Sida 34 - Alternativ - Khoros

ToucanTech

toucantech.com

ToucanTech är en sofistikerad molnbaserad mjukvarulösning speciellt utvecklad för att hantera och växa alumnigemenskaper. Designad för skolor, universitet och företag av alla storlekar, ger ToucanTech organisationer makten att hantera alla alumner och/eller samhällsrelationer i en komplett, centraliserad plattform. Synkroniserad med sociala medier och integrerad med kundhanteringsrelationer (CRM) och andra funktioner som mentorskap, insamlingar, nyheter, evenemang och mer, gör ToucanTouch att du kan spara tid och pengar med sitt fantastiska system som sömlöst hanterar data och uppgifter över flera applikationer . Integreras med: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID

GoSite

gosite.com

GoSite skapar förenklad teknik för småföretag som driver Amerikas ekonomi. Vår mjukvara ger dem möjlighet att ha allt de behöver på ett ställe för att få kontakt med sina kunder i den digitala eran. Vår molnbaserade uppsättning mobil- och webbverktyg förändrar hur våra kunder driver sin verksamhet, på språng och överallt.

Chameleon

chameleon.io

Mer intäkter, mindre churn och nöjdare kunder – utan att ändra din produkt. Öka produktantagandet och kundkärleken med UX-mönster i appen som leder till verkliga resultat. Hoppa över utvecklingscyklerna och ta kontroll över din produkts mål med Chameleon. Chameleon låter dig skapa vacker produktvägledning som hjälper, guidar och glädjer dina användare under hela deras resa. Bygg, hantera och optimera dina produktturer utan att skriva kod. Perfekt för att ta in nya användare, funktionsmeddelanden och minska supporten.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX är en omfattande engagemangsplattform som förenar telefoni, digitala och sociala kanaler. De hjälper företag att konkurrera och vinna genom att humanisera kund- och teamupplevelser genom en enda plattform: Höj kundupplevelser: - Växla sömlöst mellan chatt, röst och video på valfri kanal - Ge förstagångslösning genom att koppla frågor till rätt expertis - Minska kundväntetider med prediktiv dataanalys Optimera anställdas upplevelser: - Öka teamets effektivitet genom att automatisera repetitiva uppgifter - Utnyttja expertis från olika team för att lösa komplexa problem - Förbättra teamprestanda med insiktsdriven data De uppnår detta genom de tre nyckelpelarna för fantastisk kundservice, där företag kan njuta av en kontinuerlig slinga av upplevelseförbättringar: Connect, Orchestrate och Evaluate.

CodeBaby

codebaby.com

CHATBOTS NÄSTA EVOLUTION ÄR HÄR. Våra avatarer integreras enkelt med din chattplattform eller LMS för att ta automatiserad service till nästa nivå. Vi undviker Uncanny Valley för relaterbara, tillgängliga avatarer som verkligen lyssnar, förstår och svarar på dina användare. * En-mot-en, konversationsinteraktion med varje användare * Stöd och utbilda kunder från ankomst till måluppfyllelse * Använd guidad förfrågan för att ge lämpliga rekommendationer * Låt dina kunder styra sin egen nivå av assistans och interaktion * Hjälp utan att döma och bevara en känsla av integritet * Erbjud ytterligare läsning och resurser där det är tillämpligt * Få värdefulla insikter genom robust datainsamling av användaraktivitet

Deflekt

deflekt.ai

50 % mindre supportbiljetter, tack vare automatiska svar på alla supportkanaler. Smärtlindring för ditt mänskliga supportteam. Deflekt.ai är din allt-i-ett verktyg för biljettavböjning. Minska antalet supportbiljetter till hälften genom att utnyttja din befintliga dokumentation och lite hjälp från AI. Det tar bara 2 minuter att konfigurera Deflekt.ai och börja spara tid, så att du och ditt team kan fokusera på de biljetter som förtjänar din fulla uppmärksamhet.

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat ligger i framkant av innovation som en mångsidig SaaS-plattform som tillgodoser både B2C- och B2B-behov. PandaChat är sömlöst integrerad med olika plattformar och är noggrant utformad för att höja operativ effektivitet och revolutionera företag inom olika branscher. Upptäck kraften i PandaChats två flaggskeppsprodukter: PandaChat Assistant och PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Förhöj dina akademiska, forsknings- och innovationssträvanden med PandaChat Assistant – ett intelligent verktyg som analyserar alla filtyper och ger en chattupplevelse i realtid med dina data. Det här verktyget låter dig få informationen du behöver inom några sekunder via mobilappen för iOS och Android. Skanna-till-chatt-funktionen eliminerar besväret med att manuellt skriva information, vilket gör att du kan chatta sömlöst med ditt skannade innehåll. PandaChat Chrome-tillägget kompletterar assistenten och möjliggör AI-driven sammanfattning och chattfunktioner för alla artiklar direkt från din webbläsare. 
 * PandaChat Live: Säkerställ kundengagemang dygnet runt med PandaChat Live, din AI-drivna allierade. Upplev framtiden för användarinteraktion genom att sömlöst integrera chatbots på din webbplats och dra fördel av AI för att förbättra den övergripande användarupplevelsen. PandaChat Live har också en instrumentpanel i realtid för omedelbara insikter, AI-drivet livesamtalstöd för omedelbar hjälp till dina kunder och avdelningssamarbete för strömlinjeformat lagarbete, vilket gör det till en allomfattande lösning för företag av alla storlekar. I huvudsak fungerar PandaChat som den ultimata allierade för användare som vill övervinna utmaningarna i den digitala tidsåldern. Chatta utanför lådan.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som driver affärsresultat. Vi förbättrar hur du kommunicerar med dina kunder och fångar värdefull feedback. Detta gör det möjligt för ditt team att fatta bättre beslut som driver affärsresultat och förbättrar din kundupplevelse.

InvoCom

invocom.io

Invocom är ett marknadsföringsteknologiföretag baserat i Dubai, Abidjan och Beirut som erbjuder högkvalitativa, resultatorienterade och kostnadseffektiva digitala lösningar för en global kundkrets. Tillhandahåller transformativa digitala marknadsföringstjänster över hela världen för en påtaglig inverkan på din verksamhets tillväxt och ROI. Kvalitet, nära uppföljning och ärlighet är våra tre huvudpelare. Vi ser till att växa med våra kunder hand i hand.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) var banbrytande för världens ledande Digital Adoption Platform (DAP) så att företag effektivt kan navigera i den ständiga förändring som teknologin medför. Med WalkMe driver organisationer företagets produktivitet och minskar riskerna genom att säkerställa en konsekvent, ansvarsfull och effektiv användning av programvara och de arbetsflöden den driver. WalkMes AI-drivna plattform ligger ovanpå en organisations tekniska stack, identifierar var människor upplever friktion och levererar den personliga vägledning och automatisering som behövs för att få jobbet gjort, direkt i arbetsflödet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific och USA:s försvarsdepartement litar på WalkMe för att skapa de människocentrerade upplevelser som krävs för att öka effektiviteten i deras arbetsflöden och maximera ROI för programvara.

Support Hero

supporthero.com

Den bästa kunskapsbaslösningen för att minska inkommande supportförfrågningar Support Hero är ett enkelt men sofistikerat Knowledge Management System som ger företag möjlighet att optimera kundsupport, minska biljettvolymen och öka kundnöjdheten. Med ett intuitivt gränssnitt, enkel implementering och robusta funktioner är Support Hero den ultimata lösningen för att effektivisera supportverksamheten och leverera exceptionella kundupplevelser. Skapa gladare kunder samtidigt som du sparar tid och pengar! Oavsett om du förbättrar din webbplats eller minskar kundförfrågningar, kommer Support Hero att ge dig en elegant och lätthanterlig Knowledge Base-lösning och låta dig presentera den för dina kunder var som helst på din webbplats.