Sida 10 - Alternativ - eGain
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk är en tjänstehanteringslösning för att övervaka, spåra och utbyta information om resurser inom ditt företag och med externa leverantörer. MINT Service Desk är en webbaserad applikation för servicehantering, det är ett flerkanalssystem som låter dig stödja dina kunder (interna elle...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM är omnikanal kundservicemjukvara, designad för team som vill öka effektiviteten när de hanterar förfrågningar från allmänheten. HaloCRM tar din kundglädje till nya höjder och balanserar din agents och kundens behov i en lösning som revolutionerar kundservice för alla. HaloCRM erbjuder en in...
GUURU
guuru.com
GUURU grundades 2016 i Schweiz med visionen att göra det möjligt för människor att dela sin expertis med andra i realtid. GUURU förser företag med en end-to-end omnikanallösning för att lösa alla supportförfrågningar på första nivån genom en enda plattformslösning överladdad av deras mest erfarna o...
BotsCrew
botscrew.com
På BotsCrew revolutionerar de hur företag engagerar sig med sina kunder och stärker sina anställda genom innovativa generativa AI-agenter och röstassistenter. Deras uppdrag är att hjälpa organisationer att förbättra kommunikationen, öka effektiviteten och leverera exceptionella upplevelser. Sedan 2...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy ger kreditföreningar och gemenskapsbanker banbrytande lösningar som säkerställer att deras samhällen har tillgång till de bästa finansiella produkterna när som helst och var som helst. Vår AI-drivna plattform erbjuder en omfattande svit inklusive röst, textmeddelanden, säker chatt, videoban...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista är en ledande IT-programvaruleverantör som levererar heltäckande IT-lösningar, inklusive servicehantering, fjärrsupport, IT-övervakning och självläkande teknologier. De ger företag möjlighet att anamma ett kundfokuserat, proaktivt och förutsägande förhållningssätt till IT-service, support ...
Vibtree
vibtree.com
Vibtree är en omni-channel molnkommunikationsprogramvara. Vibtree hjälper företag att "kommunicera på molnet" genom att automatisera deras samtal och meddelanden. Vibtree fokuserar på att: * Hantera inkommande samtal med hög volym med hjälp av automatisk IVR * Anslut alla dina beröringspunkter för...
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard, är ett bevis på engagemang för att utnyttja kraften i artificiell intelligens för att förbättra affärskommunikation, särskilt för små och medelstora företag (SMB). TeleWizard: Förvandlar kundtjänst för små och medelstora företag TeleWizard är ett AI-drivet callcenter som omdefinierar k...
Layerise
layerise.com
Layerise förändrar hur konsumentvarumärken interagerar med sina kunder genom att erbjuda en heltäckande Customer Data Experience Platform (CDXP). Deras lösningar integrerar kunddata och erfarenhet, främjar djupare engagemang, förbättrar produktupplevelser och driver varumärkeslojalitet. Med verktyg ...
Calix
calix.com
Calix är ett plattforms-, moln- och managed services-företag. Leverantörer av bredbandstjänster utnyttjar Calix bredbandsplattform, moln och hanterade tjänster för att förenkla deras verksamhet, abonnentengagemang och tjänster; förnya för sina konsumenter, företag och kommunala abonnenter; och öka d...
Willdesk
willdesk.com
Välkommen till Willdesk! De är specialiserade på att tillhandahålla kundtjänstlösningar i toppklass skräddarsydda för DTC (direkt till konsument) och e-handelsvarumärken. De har hjälpt tusentals Shopify-kunder sedan de etablerades 2014. Deras omfattande plattform erbjuder en uppsättning supportverk...
Vozy
vozy.ai
Vozy är en röstplattform för artificiell intelligens som hjälper företag att förändra sättet de interagerar med sina kunder med hjälp av röstassistenter och konversations-AI. Företagets plattform kombinerar konstgjorda konversationsintelligens (AI) och kontextuella röstassistenter för att automatis...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix är en ledande utvecklare av online kundtjänstmjukvara över automatiserade (tänk chatbot eller FAQ självbetjäning) och agentassisterade (live chat, sociala meddelanden) kanaler. Deras pålitliga mjukvaruplattform, Synthetix Cloud, driver miljontals kundtjänstinteraktioner varje dag för före...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ger organisationer möjlighet att bygga kundögonblick som ökar förtroende, lojalitet och engagemang i AI-eran. De tillhandahåller AI-drivet kontaktcenter och kommunikationsteknik som skapar sömlösa kundupplevelser på flera kanaler över röst, e-post, webbchatt och nya kanaler. De ger organis...
Issuetrak
issuetrak.com
I nästan 30 år har Issuetraks uppdrag varit att arbeta hårt för våra kunder och leverera innovativ mjukvara för problemspårning och support som är prisvärd och enkel att använda. Som ett resultat är vår kundnöjdhet i genomsnitt mellan 96-98%. Issuetrak är helt USA-baserat i Norfolk, Virginia samtid...
Heretto
heretto.com
Den ultimata AI-drivna innehållsdriftsplattformen för kunddrivna företag. Ge användarna möjlighet att lösa produktproblem självständigt med vårt heltäckande molnbaserade CCMS, Deploy API och Portal. Skapa, hantera och distribuera personlig dokumentation sömlöst för exceptionella innehållsupplevelser...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl är din one-stop-lösning för alla dina kundsupportbehov, från biljetthantering till klientengagemang. Programsviten drivs av avancerad AI, vilket erbjuder en exceptionell användarupplevelse. Byggd på molnarkitektur och gjuten i SaaS-modellen, har ThinkOwl AI-drivna verktyg som effektivisera...
Exairon
exairon.com
Utveckla autonoma lösningar för kundupplevelse. Exairons plattform möjliggör att alla processer och kommunikationer som inte kräver mänsklig inblandning i interaktioner mellan organisationer och deras kunder, affärspartners eller anställda kan utföras autonomt av artificiell intelligens. Samtidigt,...
UserEcho
userecho.com
UserEcho är ett online kundsupportprogram. UserEcho tillåter att skapa helpdesk, idéforum, livechat och kunskapsbas på ett ställe som gör det enkelt att ge bra kundsupport. UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter. Det inkluderar supportforum...
Stylo
askstylo.com
Lös biljetter snabbare med AI Stylo är en AI-assistent för mänskliga supportteam. Styrka dina agenter med ChatGPT i varje Zendesk-biljett, på alla språk för att lösa biljetter snabbare och göra kunderna gladare. Stylo är en Zendesk AI-assistent i varje Zendesk-biljett som förstår kundproblemet, hit...
InSync
insyncai.com
InSync är en produkt från InSync.AI Inc. (tidigare känd som ShopInSync Inc), som erbjuder en plattform som gör det möjligt för varumärken och återförsäljare att utveckla djupa, kontextuella, mänskliga chattassistenter som fungerar över plattformar och applikationer. Deras mål är att hjälpa sina part...
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS är en plattform dedikerad till att göra viktig programvara överkomlig och tillgänglig för företag av alla storlekar. Med fokus på kommunikationslösningar erbjuder Little SaaS en rad verktyg utformade för att förbättra effektiviteten och effektivisera verksamheten.
swivl
tryswivl.com
Även de bästa Self Storage-operatörerna missar ofta nästan 49 % av all inkommande kommunikation som kan förvandlas till en försäljning, samtidigt som de slösar tid på att svara på upprepade frågor istället för att fokusera på intäktsgenererande aktiviteter. Vi introducerar den enda AI-drivna Custom...
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual är en digital adoptionsplattform för att skapa interaktiva genomgångar, verktygstips och supportartiklar direkt i kundens app. Med Inline Manual i din app kan du guida dina användare till framgång med flexibla rundturer, tips och handledningar för att nå sina mål och få resultat. Der...
Notiondesk
notiondesk.so
Förvandla Notion-dokument till en kraftfull kunskapsbas med Notiondesk. Anpassa, optimera SEO, stödja flera språk och förbättra kundsupporten på några minuter. Notiondesk förvandlar dina Notion-dokument till ett omfattande hjälpcenter för ditt företag. Med Notiondesk kan du enkelt skapa ett ströml...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat hjälper e-handelsvarumärken att sälja, stödja och marknadsföra på WhatsApp. De har varit pionjärer inom WhatsApp-handel och arbetat med över 300 ledande varumärken som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes och Snitch. De hjälper till att minska CAC, öka retentionen och leve...
UseResponse
useresponse.com
De har byggt en plattform för att hjälpa företag att bättre förstå sina kunders behov. Den integrerar ett feedbacksystem, helpdesk, livechatt och kunskapsbasverktyg för att göra lyssnandet på kundens röst handlingsbart, hanterbart och produktivt. Världskända företag som Deutsche Bahn, Cpanel, Yello...
Userlane
userlane.com
Userlane är en prisbelönt Digital Adoption Platform som identifierar och eliminerar adoptionsbarriärer över programvara. Upptäck vilka programvaror som används, förstå användningsmönster och områden med digital friktion och förbättra de anställdas produktivitet och upplevelse. Förverkliga det full...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, ett dotterbolag till Keywords Studios, är en konsument-första digital supportplattform som ger en effektiv, personlig och modern supportresa. Konversations-AI, maskinspråksöversättning, automatisering och segmentering löser snabbt konsumentproblem över uppslukande kanaler som mobilappar, ...
Apty
apty.io
Apty, en molnbaserad mjukvarulösning, hjälper företag att effektivisera sin verksamhet och öka effektiviteten genom guidade medarbetarupplevelser och proaktiv analys som påskyndar digital adoption och processefterlevnad. Genom att använda Aptys framgångsrika metod för bästa praxis för digital adopti...