Sida 5 - Alternativ - dscout

UserQ - Tester

userq.com

UserQ är den första helt avlägsna användarforskningslösningen som vänder sig till MENA-forskare och testare – med arabiska och engelska testalternativ, med hjälp av en panel av lokala testare. Vi har ett uppdrag att göra UX-forskning tillgänglig för alla varumärken, chefer och forskare i MENA-regionen. Genom att använda vår UserQ-panel får du omedelbar tillgång till +10 000 användare i MENA-regionen, över 100 nationaliteter och olika demografier. Du kan rekrytera från en mängd olika kvalitetstestare som matchar din målgrupp. Våra verktyg för fjärrtestning inkluderar de mest populära lösningarna för att få all slags feedback från dina målanvändare på några timmar. UserQ gör att du enkelt kan bygga kortsorteringar, trädtester, preferenstester, prototyptester och mycket mer. Alla våra testverktyg kan skapas och publiceras på engelska eller arabiska, vilket gör arabisk forskning tillgänglig för alla lokala varumärken som fokuserar på den arabiska befolkningen. När arabiska språket väljs kommer testarna att uppleva ett helt speglat gränssnitt för att säkerställa full klarhet i studiens innehåll. Med UserQ säger du adjö till snäva månads- eller årsavgifter. Som Uxers själva förstår vi vikten av att kunna lita på ett forskningsverktyg som följer oss under de olinjära, iterativa designresorna. Vår flexibla kreditmodell innebär att du bara betalar för det du använder. Våra krediter går aldrig ut.

Sticky

tobii.com

Vill du få bättre avkastning på din marknadsföringsinvestering? Sticky by Tobii är ett online-ögonspårningsprogram och enkätverktyg som analyserar hur din kreativa design tas emot av din målgrupp, på de enheter de använder mest. Se effekten av annonser, förpackningar och videor på verkliga människor över hela världen, isolerat och i sammanhang.

OpenQ

openq.co

OpenQ driver B2B-forskningsverksamhet på ett ställe, driven av 150 miljoner B2B-forskningsprospekter, sökbar och filtrerbar med 20+ granulära filter. Genom OpenQ CRM kan forskningspersonal genomföra intervjuer, hantera forskningspaneler sömlöst och effektivt med följande funktioner: * Automatiserad rekrytering. * Incitamentrekommendationer. * Effektiviserat arbetsflöde för schemaläggning. * Automatiserade incitamentsutbetalningar. * Informerat samtycke & NDA-signatur. * Regler för forskningsstyrning. * Överensstämmer med GDPR & CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting syftar till att erbjuda utvecklare, designers och chefer ett mobilt testverktyg och användarbeteendeanalys.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama är en plattform för användarinsikter som hjälper produktteam att bygga bättre produkter. Blitzllama har tre produkterbjudanden: * Enkäter i produkten gör att du kan rikta in dig på specifika användare och fånga deras realtidsinsikter direkt i din produkt. Enkäter i produkten är ett utmärkt sätt att kontinuerligt optimera användarresor, validera produktidéer med användarinput och upptäcka orsaker till kundförlust. * AI-analys kategoriserar inte bara svaren i ämnen och känslor utan utför också korsfrågor och korrelationsanalyser för att ge enkätinsikter. All feedbackdata sparas i ett enda arkiv, vilket är utmärkt för att söka och analysera historisk feedback. * Koncepttester låter dig ställa frågor när användare interagerar med nya prototyper eller mock-ups för att samla in viktiga insikter före upptäckten.

UserBob

userbob.com

UserBob är den mest prisvärda tjänsten för fjärranvändartestning. UserBob kommer att rekrytera användare för att prova din app eller webbplats och spela in en skärmbild av deras upplevelse. Genom att titta på dessa videor kan du förstå vilka ändringar du behöver göra för att glädja dina användare och öka antalet konverteringar.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum erbjuder en komplett plattform för marknadsundersökningar och insikter som hjälper insiktsproffs att fatta beslut mer effektivt och snabbare än någonsin tidigare. PureSpectrum utsågs till Årets MR-leverantör vid 2021 års Marketing Research and Insight Excellence Awards och uppmärksammas för sin branschledande datakvalitet. PureSpectrum utvecklade poängsystemet på respondentnivå, PureScore™, och tror att deras fortsatta framgång beror på deras talangtäthet och hängivenhet för enkelhet och kvalitet. Under de få år som gått sedan starten har PureSpectrum utsetts till ett av de snabbast växande företagen i Nordamerika på Deloittes Fast 500 sedan 2020, två gånger placerad i topp 50 på GRIT Most Innovative List, och rankad två gånger på Inc. 5000-listan. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace ger forskare omedelbar tillgång till utbud av flera källor från högkvalitativa respondenter globalt. * Marknadsplattformen kombinerar design, proprietära mätverktyg och datavalidering från tredje part för att ge forskare panelval verifierade för att leverera konsekvent engagerade respondenter. * Kunder kan skapa, starta och hantera undersökningar när som helst på några minuter och utan förseningar. * Som den kvalitetsförsta provmarknadsplatsen säkerställer PureSpectrum en upplevelse av högsta kvalitet från projektstart till slutrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen ger användare möjlighet att samla in konsumentinsikter för alla affärsbeslut. * Plattformen är integrerad med PureSpectrum Marketplace så att användare snabbt kan samla in högkvalitativa svar som de kan lita på. * Lättanvända funktioner för frågeformulärdesign inkluderar många frågetyper och automatisk grundläggande datainsamling. * Insights-plattformen skapar filtrerbara grafer, korstabeller och export av rådata för djupare analys. * Presentationsklara resultat fylls automatiskt i på en instrumentpanel, vilket sparar tid och ansträngning.

methinks

methinks.io

methinks.io användartestning ger intervjuer ansikte mot ansikte i en mobilapp. Kvalificerande testare, undersökningar, livevideointervjuer, arkiv, betalning, allt-i-ett-app

Corus

cor.us

Det enklaste sättet för företag att samarbeta för att informera sina beslut med kundinsikter. En plattform designad för ditt team att samarbeta för att koppla dig tryggt och sömlöst med 80 miljoner människor i 135 länder. Helt enkelt det snabbaste sättet att göra kvantitativ marknadsundersökningsperiod.

Remesh

remesh.ai

Remesh är en smidig forskningsplattform som låter dig ha en livekonversation med din publik i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera deras svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt. Remesh låter dig ha en livekonversation med dina kunder i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera din publiks svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt.

YOMO

yomoai.com

YOMO är en innovativ AI-driven SaaS-plattform konstruerad för att revolutionera hur företag interagerar med och drar nytta av sina möten. Det framstår som en heltäckande lösning för att förbättra mötesproduktiviteten och beslutsfattandet inom SaaS- och nystartssektorerna. I grunden erbjuder YOMO sömlös integration med populära mötesplattformar som Google Meet, vilket gör det möjligt för företag att spela in, transkribera och analysera sina möten med oöverträffad effektivitet. Med hjälp av avancerad AI-teknik ger YOMO inte bara korrekta och automatiserade transkriptioner utan genererar också intelligenta sammanfattningar som är skräddarsydda för specifika organisationsbehov. Plattformens enastående funktion, ASKYOMO, fungerar som en organisatorisk ChatGPT, som tillåter användare att fråga tidigare mötesdata för omedelbara insikter, vilket gör den till ett banbrytande verktyg för informationshämtning och kunskapshantering. Dessutom underlättar YOMO bättre dokumenthantering genom att tillåta användare att lagra, hantera och dela mötesutskrifter och insikter genom ett intuitivt dokumentnav. Clips-funktionen förbättrar dess användbarhet ytterligare genom att göra det möjligt för användare att extrahera och dela viktiga videosegment direkt från transkript, vilket säkerställer att viktiga mötesögonblick är lättillgängliga och kommunicerbara. YOMO är mer än bara ett mötesverktyg; det är en strategisk tillgång för alla företag som vill dra nytta av den mängd information som genereras under möten. Genom att förvandla konversationer till praktiska insikter ger YOMO små och medelstora företag och nystartade företag möjlighet att effektivisera sina beslutsprocesser och öka den totala produktiviteten.

Lightster

lightster.co

Lightster är den enda plattformen som omedelbart omger dig med potentiella kunder som kan testa din produkt, berätta om sina smärtpunkter och ge dig feedback. Vad du kan göra på Lightster: - Genomför kundupptäcktssessioner. - Testa produktdesigner & prototyper. - Brainstorma idéer. - Validering av marknadsföringsinnehåll.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy är en användarforskningsplattform. Med UXArmy tar skapandet av ett användartest minuter och användarsvar börjar strömma in inom några timmar efter testlanseringen. UXArmy Online Usability Testing fångar skärmvideo när testarna följer instruktionerna och uppgifterna du har ställt ut för dem. Du kan se deras skärm och höra dem tänka högt när de navigerar i din webbplats eller mobilapp. När du granskar testresultaten kan du redigera videor för att skapa korta klipp av viktiga resultat. Säljaren säger att genom att dela videofeedback med produktchefer, utvecklare och marknadsföringsleads kan du få en starkare inverkan på resultaten från din användarforskning.

Widewail

widewail.com

Invite Video gör det enklare än någonsin att generera kundvideorekommendationer för SMB till Enterprise. Med hjälp av SMS och automatisering har vi skapat en process som är hands-off för verksamheten och sömlös för kunden. Förvandla ditt CRM till en ständigt påslagen maskin för att generera videorekommendationer och ge ditt marknadsföringsteam möjlighet att omvandla fler potentiella kunder till köpare med ovärderliga sociala videobevis. Genom att använda text/SMS hjälper vi dig att skicka förfrågningar till dina kunder där de är mest engagerade. Alternativt kan du rikta in dig på kunder som du redan vet är mycket engagerade, till exempel de som nyligen har lämnat en femstjärnig recension. Vårt flöde från SMS till videoinlämning är snabbt och enkelt. Bara några klick på telefonen, inga nedladdningar eller byte av enhet krävs.

Voxpopme

voxpopme.com

På Voxpopme anser vi att du inte bör offra kvalitet för att få de insikter du behöver snabbt, till en rimlig kostnad. Insights-team är under enorm press att leverera tillförlitliga svar på viktiga affärsfrågor med begränsade resurser. Vi kan hjälpa till. Voxpopme förvandlar insiktsteam genom att samla in, centralisera och analysera kvalitativ data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerar hastigheten hos Video Surveys, vårt kompletta videoundersökningsverktyg, med djupet av Live Intervjuer, vår IDI och fokusgruppsprodukt, och kraften hos AI Insights för 60 gånger snabbare analys. Fler varumärken litar på att Voxpopme berikar sina forskningsstudier och förändrar i grunden hur de bygger bättre produkter och formar visionära företag. Vill du lära dig hur vi hjälper till att lösa dessa problem? Besök www.voxpopme.com idag.

Clueify

clueify.com

Clueify ger dig viktig prestationsfeedback om dina koncept innan du lanserar dem. Med vår AI kan du med 92 % noggrannhet förutsäga var användare kommer att titta och hur de kommer att uppfatta din design. Det är som att ha hundratals testanvändare bara ett klick bort, men utan de relaterade kostnaderna. Följ en datadriven designstrategi för bättre resultat.

Plotline

plotline.so

Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel är en SaaS-plattform som hjälper föreningar att förvandla sändningskommunikation till konversationer. Dessa samtal fångar medlemmens röst, identifierar individuella behov och effektiviserar en-mot-en-engagemanget.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot är en allt-i-ett omni-kanal kundupplevelsehanteringssvit. Cloodot underlättar ett effektivt och konsekvent arbetsflöde för att bygga rykte, engagera och vårda långsiktiga relationer med kunder via flera digitala plattformar Hantera chattar och recensioner från flera Googles mina företagsuppgifter, Facebook-sidor, WhatsApp-nummer, Googles företagsmeddelanden, webbplatser, SMS/ Sms:a siffror etc. via en lättanvänd instrumentpanel. 1. Bättre rykte online Samla enkelt in, visa upp och svara på fler recensioner. 2. Enkel Omni-närvaro Ta med alla chattar till en lättanvänd inkorg för flera agenter. Direkt chattalternativ i Google-sökning för att enkelt få fler förfrågningar. Distribuera och tilldela kanaler till en eller flera användare, överlämna chattar och recensioner mellan användare och avdelningar på en sekund. Flera agenter kan samarbeta och hantera kanaler som WhatsApp, Google-meddelanden etc. vilket inte är möjligt med ursprungliga inbyggda appar. 3. Snabbt och högkvalitativt engagemang Minska första och genomsnittliga svarstider till bara sekunder från timmar. Anpassade mallsvar, påminnelser, taggar, uppgifter, anteckningar etc. 4. Automatisk CSAT-mätning Automatisk CSAT-undersökning på varje chattkanal för att mäta kvaliteten på engagemanget. 5. Återengagemangskampanjer Generera mer intäkter från befintliga kunder genom att regelbundet skicka massmeddelanden om erbjudanden och program. 6. Minskad arbetsbelastning Automatiska granskningssvar & Agent-Bot-samarbetssamtal för chatthantering minskar personalens engagemang med 50 - 80 %. Gör kundengagemang extremt enkelt för CS-agenter. 7. Enkel övervakning Prestandaövervakning och rapportering i realtid ger mer ansvar. Agenter blir mer produktiva, vilket i slutändan resulterar i en snabbare och kvalitetsupplevelse för kunderna. 8. Kostnadsminskning Ersätter 1/2 ett dussin olika betalverktyg. Ökar effektiviteten och minskar de totala kostnaderna. 9. Säker åtkomst Inget behov av att ge CS-agenter någon åtkomst till inhemska plattformar. Agenter kommer inte att distraheras av andra aktiviteter på sociala medier. 10. Överlägsen support Dedikerad kundansvarig Joursupport Ingen kostnad personalutbildning Ingen installationskostnad

Groopit

groopit.co

Överlista konkurrenter med crowdsolving. Förenkla hur anställda delar och använder konkurrenskraftig intelligens för att bygga konkurrensfördelar. Dela har aldrig varit enklare. Anställda delar information från Teams, Slack, Salesforce, en webbläsare, mobilapp eller var de än arbetar. Med bara tre tryck och mindre än en minut delar de högkvalitativ, kvantitativ konkurrensinformation, vilket gör det enkelt att hålla koll på konkurrenterna. Att använda intel är blixtsnabbt. Groopit samlar ihop och levererar handlingsbara insikter i dataflöden och vyer. Alla inblandade har tillgång till de mest uppdaterade realtidsinsikterna för att informera sina egna val, vilket gör det möjligt för varje anställd att vässa konkurrensfördelar. Det är enkelt att integrera intel i befintliga företagssystem med Groopits API för dataåtkomst. Lägg sömlöst till intel till Tableau, PowerBI, Salesforce eller befintliga CI-instrumentpaneler. Groopit säkerställer att du kan utnyttja information i alla systembeslut som fattas.

Track.co

track.co

Öka ditt företags intäkter: hantera Customer Experience Övervaka din kunduppfattning genom undersökningar. Få rapporter med olika insikter och genomför förhandlingar i realtid. Räkna med experter som är beredda att hjälpa dig att höja ditt företags CX-nivå, bygga upp kundlojalitet och öka dina intäkter.

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment är en plattform för kunder, kamrater och chefer att ge direkt feedback till de människor och organisationer de interagerar med så att kundservicenivåer och anställdas prestationer hålls på högsta möjliga nivåer i realtid, hela tiden. Pay Compliment hjälper människor och organisationer att nå toppresultat och kundservice genom att ge kunder, kamrater och chefer en plattform för att ge och ta emot direkt feedback.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter är ett kraftfullt verktyg för kundfeedback som hjälper dig att hålla ett öga på kundnöjdhet, övervaka din produktprestanda och svara på alla frågor som står mellan dig och företagets tillväxt. Använd olika undersökningsmallar (NPS, CSAT, CES) för att mäta tillfredsställelse över flera kontaktpunkter inom kundresan, eller skapa skräddarsydda mikroundersökningar för att justera prissättning, titta på produkt-marknadsanpassning och mer. Skapa enkelt en undersökning, ställ in en händelseutlösare eller rikta in dig på publiken baserat på deras egenskaper. Ange sedan ett återkommande schema och granska din feedback. Skicka ut undersökningar från nästan var som helst (offentlig webbplats, webbapp, e-post, offentlig länk, mobil SDK). Och uppnå vad som helst med din feedback genom en rad integrationer (Intercom, Slack, Zapier, API och mer). Spara tid genom att installera via segmentintegrering med ett klick, ladda ner färdiga HTML-e-postmallar och köra undersökningar som automatiskt kan byta till en användares språk. Till skillnad från många andra produkter på marknaden är SatisMeters prissättning baserad på din framgång – antalet svar snarare än undersökningar. SatisMeter-planer är all-inclusive med obegränsade projekt, användare och undersökningar. Det bästa av allt är att supporttjänster på toppnivå och enkel installation gör det till en favorit bland världens mest kundorienterade SaaS-företag. Så vänta inte – börja samla in bättre kundfeedback redan idag.

Delighted

delighted.com

Delighted är det snabbaste och enklaste sättet att samla realtid, handlingskraftig feedback från dina kunder, anställda, partners och leverantörer. Betrodd av Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target och tusentals andra varumärken för att mäta, förstå och förbättra upplevelser. Organisationer som använder Delighted kan omedelbart samla in, analysera och distribuera kundfeedback, vilket gör det möjligt för dem att anpassa kundernas behov med affärstillväxt, mäta kundens röst över tid och proaktivt minska churn.

XEBO.ai

xebo.ai

Upplev en ny era inom AI-driven hantering med XEBO.Ai. XEBO.Ai är dedikerade till att omforma kundernas engagemang och utnyttja AI:s kraft för en helhetsupplevelse. Omfamna innovation och dyk in i tillväxt! XEBO.ai, AI-driven Experience Management-lösning som tillhandahåller klassens bästa lösningar för kundupplevelse, medarbetarupplevelse och digital forskning. XEBO.Ais prisbelönta Experience Management-plattform är marknadsledare för att hjälpa företag att lyssna, analysera och fatta välgrundade beslut. Med en tro på att omvandla data till handling, hjälper XEBO.Ai företag att samla in feedback från alla kanaler för att driva enorm framgång. XEBO.Ai har hjälpt företag över hela världen att skala sin kundupplevelse, medarbetarupplevelse och genomföra djupgående marknadsundersökningar. Med innovativa lösningar som videofeedback och AI-drivna undersökningar och analyser ger XEBO.Ai tillgång till mikroinsikter och höjer på så sätt de upplevelser som kunderna har. XEBO.Ai grundades 2018 och har tillbringat över 6 år med att arbeta med de industrier som påverkar vår vardag. Från detaljhandeln till myndigheter och hälso- och sjukvård, har XEBO.Ai haft ett uppdrag att ta kontakt och empati till företagens framkant.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX är en prisvärd, skalbar, molnbaserad SaaS-lösning utformad för att hjälpa företag av alla storlekar i: - förstå kundernas känslor, - genomföra marknadsundersökningar, - bedöma anställdas prestationer med hjälp av 360°, peer & appraisal recensioner, - medarbetarengagemang, välbefinnande och tillfredsställelse, - utvärdera chefer - göra det möjligt för företag att vara proaktiva med efterlevnad och utbildning.

userwell

userwell.com

Userwell hjälper dig att få insikter om vad dina kunder verkligen vill ha. Fatta de rätta produktbesluten genom att samla in och prioritera användarfeedback och förnya genom att vara kundcentrerad. Bygg produkten som dina användare vill ha och älskar i tre enkla steg: - Samla in insikter: Fånga dina användares feedback och förvandla den till handlingsbar data. Trött på att klicka runt? Oroa dig inte - allt finns på ett ställe! - Analysera & prioritera: Det kan hända att ditt företags idéer och din kunds behov går åt olika håll. Förstå vad dina användare vill - tillsammans med ditt team! - Implementera feedback: Det är alltid bra att följa dina instinkter, speciellt när du kan säkerhetskopiera dem med validerad data - bland alla intressenter!

Upzelo

upzelo.com

Det är den enda lojalitetsappen du behöver. Poängprogram, VIP-nivåer och hänvisningsincitament främjar förtroende och belönar dina kunder för deras engagemang. Upzelo hjälper prenumerationsföretag att minska churn och öka retention, genom realtidsdata, anpassade erbjudanden och bättre kundfeedback. Med sin sofistikerade flödesbyggare ger Upzelo prenumerationsföretag möjlighet att skapa avbokningsupplevelser och retentionserbjudanden, som gör att kunderna vill fortsätta prenumerera.

TruRating

trurating.com

TruRating är en revolutionerande lösning som snabbt kopplar företag till den en gång så tysta majoriteten. Den kopplar kundfeedback till transaktions- och korgdata genom att samla in betyg vid betalningstillfället. Kraften i en fråga genererar branschledande svarsfrekvenser (88 % i butik, 59 % online) som ger handlare tillgång till realtidsinsikter kopplade till ekonomiska resultat.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere fångar och analyserar kundfeedback från dina användarsessionsdata, supportbiljetter, enkätsvar, produktrecensioner och andra kundsamtal. Med dessa data använder dess plattform Machine Learning för att modellera viktiga affärsresultat som kundförlust, övergiven kundvagn och mer.