Sida 4 - Alternativ - Curious Thing

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk är ett AI-verktyg utformat för att stärka företag genom att utrusta dem med AI-agenter som syftar till att automatisera kundservice över flera kanaler och därigenom intensifiera kundernas engagemang. Tiledesks robusthet förstärks ytterligare av flera lösningar som är skräddarsydda för olika användningsfall som kundtjänst och marknadsföring och försäljning, anpassningsbara för otaliga branscher inklusive e-handel, finansiella tjänster och utbildning. De främsta egenskaperna som utmärker Tiledesk inkluderar en dedikerad designstudio för samtalsflöde, en grundlig kunskapsbas och flerkanalsstöd. Verktyget erbjuder sömlös integration med plattformar som WhatsApp Business och Facebook Messenger. Tiledesk använder sig av avancerade stora språkmodeller för att leverera exakta och konversationssvar och därmed lösa kundförfrågningar snabbt och korrekt. Dessutom presenterar det ett pålitligt ramverk för överlämning för att eskalera komplexa problem från AI till mänskliga agenter, vilket skapar en sömlös övergång som säkerställer att kunder alltid får experthjälp. Verktyget skapar också proaktiva meddelanden via WhatsApp, vilket ger större effektivitet i försäljningen. Effektiviteten av Tiledesk inom området för kundengagemang och relationshantering vittnas av många branschpriser för excellens inom konversationsautomatisering.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate är världens ledande automatiseringsplattform för kundsupport – som hjälper företag att skala sin kundtjänst med konversationsmässig och generativ AI. En konsekvent ledare på granskningsplattformen G2, vår spetsteknologi och kundcentrerade support möjliggör automatiska samtalsupplevelser över alla textbaserade kommunikationskanaler. Tack vare artificiell intelligens byggd och undersökt internt och ett expertteam på 150 anställda, räknar Ultimate spelare från DeepL till Deezer och Zendesk till Zalando till sin globala kundbas. Företag som dessa kan förvänta sig att nå automatiseringsgrader på 60 % för chatt, e-post, meddelanden och mer — på 109 språk, 24/7. Vårt nylanserade produkttillägg, UltimateGPT, lägger till vår meritlista av mätbar ROI och kostnadsbesparingar för företag, och använder samma generativa AI-teknik bakom ChatGPT för att leverera exakt supportautomatisering på bara några minuter.

Aviso

aviso.com

Aviso AI är en integrerad intäktsplattform som hjälper moderna försäljningsorganisationer och intäktsteam att sluta fler affärer, driva intäktstillväxt och minska risker genom patenterad AI-vägledning. Som branschledare inom AI-baserade intäktsdriftslösningar är Aviso AI den enda aktören med den mest omfattande uppsättningen av intelligenta verktyg och lösningar för försäljning, marknadsföring och kundframgångsteam som avslöjar den dolda intäktsmöjligheten från varje kund. Aviso AI-plattformen kan delas in i sex kärnpelare: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM och kundsamarbete 6) CRM-automatisering Vår plattform är flexibel och skalbar för att konfigurera alla komplexa kundhierarkier. Säljledare, chefer och representanter drar alla nytta av att använda vårt verktyg för pipelinehantering, prognoser, avtalssamarbete och konversationsinformation. Med Aviso kan säljteam sätta upp mål, förena prognoser, guida affärer och kurskorrigera för framgång. I eran av virtuell försäljning förtjänar säljteam en plattform som kan göra det möjligt för deras framgång att arbeta på distans. Drivs av banbrytande Auto-ML, NLP och en djup tidsseriedatabas, kombinerar Aviso-plattformen det bästa av mänsklig och artificiell intelligens för att vägleda försäljning. Företag som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alla sett fantastiska resultat med Aviso, som en genomsnittlig ökning på 20 % av vinstfrekvensen. Hitta din inkomst True North med Aviso AI.

Cordless

cordless.io

Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att QA bättre, identifiera möjligheter till utbildning, Cordless är ett modernt molnbaserat callcenter för kundsupportteam med inbyggd konversationsintelligens. Cordless tillhandahåller en allt-i-ett-lösning för kundsupportteam att prata med kunder över telefon och samla in djupa insikter från konversationerna. Med transkriptionerna ur lådan, sentimentanalys, automatisk taggning av konversationer och djupa integrationer med de mest populära CRM:erna, tillåter Cordless kundsupportchefer att kvalitetssäkra bättre, identifiera möjligheter till utbildning, upptäcka trenderna i kundfrågor och kommunicera med bredare team.

Air AI

air.ai

100 000 säljare och kundtjänstrepresentanter med ett knapptryck. Vi introducerar världens första AI någonsin som kan ha fulla på 10-40 minuter långa telefonsamtal som låter som en RIKTIG människa, med oändligt minne, perfekt återkallelse och självständigt kan utföra åtgärder över 5 000 plus applikationer. Det kan göra hela jobbet som en heltidsagent utan att behöva utbildas, hanteras eller motiveras. Det fungerar bara 24/7/365.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (tidigare känt som Pathlight), förändrar hur organisationer interagerar med sina kunder med sin banbrytande Conversation Intelligence-plattform. Med hjälp av avancerad generativ AI bearbetar Echo AI autonomt miljontals kundinteraktioner, vilket gör det möjligt för företag att agera på realtidsintelligens och insikter. Detta ger inte bara kundinriktade team utan hela organisationer möjlighet att förstå och agera på varje kundinteraktion. De bästa företagen är de mest kundcentrerade. Detta har alltid varit sant. Den främsta anledningen till att startups kan vara så störande är att de är närmare kunden och kan reagera snabbare på deras förändrade behov. Men en paradox uppstår när ett företag växer. Ju fler kunder det får, desto svårare blir det att verkligen lyssna på var och en. Ju mindre ett företag lyssnar, desto mer vacklar de. Snart nog tar en nyare, mer kundcentrerad konkurrent deras plats. Dina kunder berättar varje dag vad de vill ha. Det är precis där framför dig: i samtal och chattar, i undersökningar och i recensioner. Svaren på varje miljon-dollar-fråga du har gömmer sig bara i klarsynt. Fram till nu var de svaren omöjliga att hitta. När allt kommer omkring kan ingen person eller team fysiskt och analysera varje enskild kundinteraktion. Tillkomsten av generativ AI förändrade allt detta. Vi byggde Echo AI eftersom vi såg att tekniken äntligen fanns för att lösa detta problem. Vårt uppdrag är att ge dig möjlighet att vara oändligt kundcentrerad, oavsett om du har 10 eller 10 miljoner kunder. Vi byggde Echo AI från grunden för att utnyttja kraften i AI så att du kan lyssna, lära dig och reagera på varje kund lika uppmärksamt som du gjorde när du började. Precis som persondatorer är det den typ av mänsklig förstärkning som bara kan komma med ett tekniskt genombrott, och det är en förmåga som nu är inom räckhåll. Som startup-grundare kan du prata med varje kund. Echo AI låter Fortune 500-chefer göra detsamma. Föreställ dig att fatta varje beslut baserat på förtroendet att du vet vad miljontals kunder vill ha.

Attention

attention.tech

Attention är en specialiserad plattform för artificiell intelligens (AI) designad för att förbättra försäljningsavdelningarnas prestanda. Det är ett verktyg som syftar till att utöka kapaciteten hos ditt CRM och dina säljteam, och tillhandahåller en rad verktyg för analys, utbildning och effektivitet. Attention samlar in och analyserar kundkonversationsdata för att ge värdefulla insikter, vilket underlättar bättre förståelse av försäljningsresultat och kundpreferenser. Den erbjuder säljträningsverktyg för att effektivisera analyserna och förbättra försäljningsrepresentanternas prestationer. Attention automatiserar också CRM-uppgifter för intäktsteam, vilket minskar administrativa uppgifter och hjälper till att minska försäljningscyklerna för säljledare. En exklusiv funktion hjälper säljarna att fylla i sitt CRM automatiskt, vilket avsevärt sparar tid vid manuell inmatning. Den visar upp en mycket intuitiv efterlevnadsfunktion, som säkerställer att alla aktiviteter följer lokala bestämmelser. Dessutom ger verktyget fördelen av att förbättra försäljningsprognoser genom att heltäckande analysera säljaraktiviteter. Dessutom hjälper Attention till att automatisera uppföljande e-postmeddelanden genom att förstå konversationskontexten. Förutom dessa funktioner tillåter Attention användare att ställa in anpassade triggers som gör det möjligt för AI att övervaka viktigare aspekter av varje samtal, vilket möjliggör effektivt beslutsfattande. Nyckelfunktioner som att identifiera orsaker till att vinna eller förlora affärer, rangordna orsaker till kundavgång, ge insikter om högpresterande representanter och förstå vanliga invändningar från potentiella kunder, gör det till en robust plattform för försäljningsorienterade organisationer.

Twig

twig.so

Twig är ett AI-drivet verktyg designat för att hjälpa användare att snabbt och enkelt hitta svaren de behöver från teknisk dokumentation utan att behöva ägna timmar åt att sålla igenom oändliga sidor med dokument. Verktyget fungerar genom att semantiskt analysera dokumentation, kunskapsbaser, tidigare supportärenden och andra datakällor för att ge korrekta svar på kunders komplexa frågor. Detta minskar kostnaderna för kundsupport avsevärt med upp till 30 %. Twigs AI-modeller är tränade på allmänt tillgänglig data, vilket gör att den kan hitta och rekommendera relevanta svar på användarfrågor med tillförsikt. De rekommenderade svaren inkluderar citat som ökar svarets trovärdighet genom att visa användarna var de kan hitta ytterligare information. Twig hjälper också supportmedarbetare att bli mer produktiva genom att automatisera tråkiga uppgifter och tillhandahålla kraftfulla verktyg som ersätter upptaget arbete med mänsklig empati. Det gör det möjligt för agenter att förbättra kvaliteten på kundernas engagemang genom att införa högre minimistandarder för svarskvalitet och hjälpa dem att upptäcka potentiella risker i svaren. Twig kan integreras med de flesta populära dokumentations- och kunskapsbasprodukterna, och den sanerar data och tar bort all personligt identifierbar information (PII) för att säkerställa integritetsskydd. Twig är ett AI-verktyg utformat för att avsevärt förbättra kundupplevelsen genom att ge korrekta, relevanta och snabba svar på tekniska frågor.

MaestroQA

maestroqa.com

Farväl, Random QA Hej, Riktad QA. Förvandla insikter till handling och skapa verkliga affärsresultat med MaestroQA – din helhetsplattform för QA-hantering. MaestroQA gör omnikanals kvalitetssäkringsprogramvara för moderna supportteam. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma och fler använder MaestroQA för att förbättra agentens prestanda, optimera CX-processer, låsa upp insikter på affärsnivå och möjliggöra fantastiska kundupplevelser – allt samtidigt som de förbättrar mätvärdena som är viktiga som retention, intäkt och CSAT. De byggde MaestroQA så att CX-ledarskap och QA-experter bättre kan förstå CX över agenter, supportprocesser och tvärfunktionella verksamheter - och vidta åtgärder när det behövs. Du får anpassningsbara styrkort, automatisering av betyg, skärmdump och robust rapportering, allt i en SOC 2 Type 2-certifierad och HIPAA-kompatibel plattform. Dessutom integreras MaestroQA med andra verktyg som du använder med ditt team, inklusive din helpdesk (som Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer och mer), ditt telefonsystem (som Aircall och Talkdesk), din kunskapshanteringsplattform (som Guru och Lessonly), och mer - samla alla dina supporthanteringsverktyg på ett ställe. Lag som använder MaestroQA får resultat: - Classpass använde QA-data för att eliminera en besvärlig chattprocess - sparade agenter 6 250 dagars arbetstid - monday.com minskade AHT med 30 % - MeUndies uppnår regelbundet 99 % CSAT - Harry's såg en 50 % ökning av betygseffektiviteten - Pipedrive såg en tiofaldig ökning av antalet betygsatta biljetter

Laxis

laxis.com

Syftet till att optimera kundkonversationer är Laxis en AI Meeting Assistant skräddarsydd för att hjälpa intäktsteam att fånga viktiga insikter från sina interaktioner och prestera bättre i olika kommersiella kapaciteter. Verktyget använder ett AI-system för att spela in, transkribera och erbjuda en exakt destillation av framträdande punkter som diskuteras under kundmöten, vilket säkerställer att ingen kritisk detalj utelämnas. Verktyget är fördelaktigt för olika yrkesverksamma inklusive försäljning, marknadsföring, affärsutveckling, projektledare och produkt- och UX-designers, eftersom det bland annat hjälper till inom olika områden som marknadsundersökningar, spårning av portföljanteckningar, fånga kundkrav och aktivitet. En annan viktig Funktionen hos Laxis är dess förmåga att integrera över olika plattformar, inklusive videokonferenser och CRM-system (Customer Relationship Management) där den automatiskt matar in kundåtgärder och aktiviteter. Den kan automatiskt generera mötessammanfattningar och uppföljande e-postmeddelanden och göra det möjligt för användarna att spara kundkrav, åtgärder och mötessammanfattningar i ditt CRM med ett klick. Användare kan också extrahera relevanta insikter från enskilda möten eller uppsättningar av möten. Med en inkludering av språkpreferenser stöder Laxis flerspråkiga interaktioner som garanterar korrekt realtidstranskription av möten och detaljerad journalföring av flerspråkiga interaktioner. Det tillåter dessutom användare att återanvända ljudinnehåll som podcaster, webbseminarier och möten med bara ett klick.

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First är en AI-driven chatbot-plattform designad för att revolutionera kundsupport och engagemang. Vår AI-drivna chatbot, Milly, drivs av avancerad naturlig språkbehandlingsteknologi som gör att den kan förstå och svara på kundförfrågningar i realtid, 24/7. Med sömlös integration i ditt befintliga hjälpcenter och enkel anpassning säkerställer SAAS First en konsekvent varumärkesupplevelse samtidigt som svarstiderna minskar och kundnöjdheten förbättras.

Troops

troops.ai

Troops är Software-at-your-Service, designad med människor i åtanke. Det är en intäktskommunikationsplattform, ett centralt nervsystem för dina go-to-market-team som levererar rätt information till rätt personer vid rätt tidpunkt. Team missar aldrig en intäktssignal, vilket gör att de kan vidta snabba åtgärder, dela intelligens och fatta bättre beslut. Med trupper blir människor informerade, avsiktliga och effektiva. Märken i världsklass som Slack, Twilio, DoorDash, Snap, Shopify och Stripe förbättrar prognosnoggrannheten, organisatorisk transparens och vinner priser med Troops! Det är vänligt: ​​Trupper levererar de inkomstsignaler som människor behöver i meddelandeapparna som de älskar och känner sig bekväma med (Slack, Teams, SMS). Det är (verkligen) kodlöst: Trupper demokratiserar lösningsbyggandet, vilket gör det enkelt för vem som helst att bygga sina egna arbetsflöden för att automatisera de signaler de behöver så att de kan stoppa verktygsväxling och datadetektivarbete. Det som brukade ta dagar tar nu 5 minuter eller mindre. Vem som helst kan bygga de signaler de vill få. Någon. Det är personligt: ​​Trupper vet vem du är i systemen och levererar kontextuellt relevanta signaler till dig där och när du behöver dem. Det är förbrukningsbart: Trupper skickar små, handlingsbara databitar för att hjälpa, vägleda och motivera rätt beteende. Ingen mer rullning genom sidor och skärmar med data. Det är synligt: ​​Trupper skickar signaler som placerar konversationen där dina medarbetare är, förbättrar synlighet och transparens och stimulerar samarbete kring de saker som betyder mest: dina kunder och potentiella kunder.

Brainwave

brainwave.so

Förbättra din verksamhet med AI. Automatisera kundinteraktioner. Förenkla insamling av leads och mötesschema.

Kait

kait.ai

KAIT som står för Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology är den första AI-drivna konversationsplattformen i Kuwait och GCC. Med sin enkla integration med sociala mediekanaler kan KAIT ta ditt företag till nästa nivå av kundservice, marknadsföring och försäljning.

Meetz Ai

meetz.ai

Meetz.ai genererar potentiella kunder i stor skala för företag av alla storlekar. Allt du behöver göra är att ladda upp en lista över dina potentiella kunder och Meetz kommer att nå ut till dem med ett personligt e-postmeddelande baserat på deras onlineaktivitet. När ett prospekt svarar kommer en AI-assistent att boka demon åt dig! Med den här funktionen behöver användare inte kontrollera varje deltagares tillgänglighet eftersom Laura kan hitta den optimala tiden för alla och automatiskt följa upp dem. Dessutom möjliggör Meetz.ai sömlös uppföljningskommunikation genom att tillåta användare att cc Laura, som systematiskt följer upp enligt deras preferenser eller gästers önskemål. Meetz AI är det perfekta verktyget för att öka antalet potentiella kunder med alla de bäst presterande kanalerna.

Humantic AI

humantic.ai

Humantic AI är världens första Buyer Intelligence-plattform. De främsta intäktsteamen använder Humantic AI för att identifiera tidiga användare, hjälpa deras BDR:er att personifiera räckvidden och möjliggöra för deras AE:er med viktiga kundinsikter för varje affär. Företag som Paypal, Sandler och Domo använder Humantics Personality AI och ser omedelbart en 109% ökning av svarsfrekvensen och en 16,2% ökning av intäkterna stängda. Humantic AI är erkänt som ett av de bästa försäljnings-AI-verktygen i G2:s Winter 2024-rapport.

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI är banbrytande inom kundrelationsintelligens. Dess plattform utnyttjar AI för att analysera miljontals kundinteraktioner och förvandla dem till handlingskraftiga mänskliga insikter som är omöjliga att upptäcka med blotta ögat. Företag är beroende av Staircase AI för att skära igenom bruset och förbättra sin NRR. Staircase AI avslöjar djupa mänskliga signaler och avslöjar kunders hälsa, sentiment, resehändelser, risker och möjligheter. Dess banbrytande teknologi analyserar alla kundinteraktioner, inklusive e-post, chattar, Slack-aktivitet, videosamtal och mer. Den kopplar sedan samman de mänskliga signalerna för att generera relationsbaserade insikter såsom förändringar av intressenter, positiva eller negativa sentimententrender, problematiska ämnen och mer. I kombination med befintlig produktanalys ger dess mänskliga analyser det saknade elementet för att till fullo förstå kunden för att växa i skala och bekämpa churn.

Gleen AI

gleen.ai

På Gleen är vårt uppdrag att glädja våra kunders kunder. Gleen AI är världens mest exakta och kapabla generativa AI för kundframgångsteam. Vår generativa AI hallucinerar inte, kan distribueras på mindre än 2 timmar, integreras med ledande helpdesk-lösningar, går längre än att bara svara på frågor genom att vidta åtgärder och förenas automatiskt över fragmenterad kunskap. Gleen är baserad i Pleasanton, Kalifornien, och vårt team inkluderar veteraner från LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture och McKinsey & Company.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell är en pionjär inom mobilmeddelanden och innovationer inom chatthandel. Clickatell Chat Commerce Platform gör det möjligt för varumärken att ansluta, interagera och handla med konsumenter genom att tillhandahålla innovativa, intuitiva konversationsresor genom bekvämligheten med meddelanden, säkert och i stor skala. Globala varumärken använder Clickatells pålitliga Chat Commerce-plattform för att minska kostnaderna samtidigt som de maximerar värdet och höjer kundupplevelsen över alla stadier av konsumenternas livscykel. Clickatell har sitt huvudkontor i Bay Area och har kontor i Kanada, Sydafrika och Nigeria. Läs mer på www.clickatell.com.

OneMob

onemob.com

Vi introducerar OneMob - den ultimata allt-i-ett-plattformen för att skapa, dela och spåra vackra mikrosajter på några sekunder! Oavsett om du arbetar med försäljning, marknadsföring, kundframgång eller om du är en innehållsskapare, har OneMob allt du behöver för att höja din räckvidd och fånga mer uppmärksamhet, engagemang och svar. Med OneMobs kraftfulla mikrosajtbyggare, innehållsuppladdning och hanteringsfunktioner kan du enkelt skapa fantastiska, anpassade mikrosajter som visar upp ditt varumärke och ditt innehåll på ett professionellt och engagerande sätt. Du har tillgång till ett brett utbud av mallar och taggningsalternativ för att anpassa dina mikrosajter för att matcha ditt varumärke och rikta in dig på din målgrupp. Men det är inte allt – OneMob är fullspäckad med funktioner som hjälper dig att skapa, dela och spåra ditt innehåll som ett proffs. Du kan skapa videor när du är på språng med OneMobs mobil-, webb- och skärminspelare och använda den inbyggda skripttelepromptern och videoredigeringsverktygen för att perfekta ditt innehåll. Dessutom, med videogodkännanden och engagemangsspårning kan du se exakt hur din publik interagerar med ditt innehåll och justera din strategi därefter. OneMob integreras sömlöst med din befintliga tekniska stack, inklusive CRM-integration för Salesforce, Dynamics, Hubspot och mer, och innehållsintegration med Zoom, Google Drive, Box och Dropbox. Med en inbyggd plugin för Gmail, Outlook, Salesloft, Outreach, Salesforce och InsideSales kan du enkelt skapa och dela innehåll direkt från dina favoritverktyg för e-post och försäljning. Och det bästa är att du kan komma igång med OneMob gratis! Vår kostnadsfria plan ger tillgång till många av våra kärnfunktioner, så att du kan prova OneMob riskfritt och se hur det kan förvandla ditt innehållsspel. Besök helt enkelt onemob.com för att registrera dig och komma igång idag!

Comm10

comm100.com

Comm100 är en global leverantör av digital omnikanal programvara för kundengagemang för utbildning, myndigheter och kommersiella organisationer av alla storlekar. Med Comm100 kan organisationer tillhandahålla utmärkta digitala kundupplevelser genom konfigurerbar, värdedriven livechatt, säker meddelandehantering, AI-drivna bots och automatisering inom en integrerad konsol. Comm100 drivs av noll stillestånd, de högsta standarderna inom säkerhet och AI-automatisering, vilket säkerställer att kunderna får svar när som helst, var som helst.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup är en svit av AI-drivna verktyg fokuserade på att öka kundernas engagemang genom konversationsautomatisering. Den innehåller en mängd olika verktyg för att skapa och hantera automatiserade chatbots för olika kundinteraktioner. Dessa verktyg är designade för att automatisera olika aspekter av kundengagemang inklusive förvärv, marknadsföring, handel och support, allt syftat till att maximera kundens livstidsvärde och minimera servicekostnaderna. Nyckelfunktioner omfattar Conversation Cloud, en avancerad lösning för kundupplevelsehantering, och ACE LLM, som erbjuder generativa AI-funktioner. Gupshup tillhandahåller också verktyg för flerkanalsmeddelanden, inklusive förgodkända WhatsApp-mallar, vilket underlättar tvåvägskonversationer i realtid med kunder. Vid sidan av chatbotverktyg erbjuder Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist och domänspecifika AI-modeller för affärskonversationer. Dessa funktioner tillgodoser att personalisera kunddialoger och säkra användardata. Som en omnikanallösning stöder Gupshup även integrationer med olika kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging och mer. Plattformen kan användas inom olika branscher som BFSI, Retail, Healthcare och mer.

Humanic AI

humanic.ai

Humanic PLG CRM fungerar som en ramp till HubSpot och avslöjar Dark Pipeline utan ett Data Warehouse. Förvandla produktleads till kunder Humanic automatiserar aktivering och adoption för dina inkommande leads i stor skala och med precision. Ingen mer ändlös användarsegmentering och manuell konfiguration av kampanjer.

Pipeliner CRM

pipelinersales.com

Det bästa CRM, allt om försäljning! Försäljningsaktiveringsverktyg, en enkel, vinnande formel. Fokusera på pipelinehantering, försäljningsprocess och analyser för att maximera intäkterna.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI är den ledande generationens AI-konversationsintelligensplattform som företag litar på för att ge sina kontaktcenter möjlighet att ge agentvägledning i realtid, coaching, sammanfattningar efter interaktion, Auto QA och avancerad affärsanalys. Byggd på branschens mest exakta kontaktcenter LLM, analyserar plattformen varje kundsamtal, identifierar kritiska insikter för att öka intäkterna, förbättra kundbehållningen och optimera operativ effektivitet och efterlevnad – samtidigt som den säkerställer säkerhet och i massiv skala. Pålitlig av ledande företag som Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson och Public Storage, påskyndar Observe.AI resultat från frontlinjen till den verkställande nivån.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifierar topppresterande i samtal, chattar och videomöten. Använd den för att tillhandahålla bästa praxis för topppresterande till varje anställd för självcoachning och observera prestationstillväxt. Ender Turing leder dina sälj- och kundvårdsteam till högre intäkter och bättre kundservice.

FreJun

frejun.com

FreJun är en molntelefoniplattform som automatiserar dina affärssamtal. Användare kan ringa utgående affärssamtal med ett unikt virtuellt nummer och ta emot inkommande samtal på samma nummer. Samtalen som görs via de virtuella numren kan spelas in och integreras med alla arbetsflödesverktyg som CRM och ATS. Detaljerad samtalsanalys och AI-insikter genereras för att förbättra teamets prestanda. FreJun har också en unik funktion för automatisk uppringning (auto-dialer) där användaren automatiskt kan ringa en lista med nummer. Genom att använda FreJun tillsammans med ditt arbetsflödesverktyg kan hela kontaktsystemet automatiseras på 5-10 minuter.

Penny AI

pennyapp.com

Penny ökar exponentiellt intäkterna via den duplicerbara fälterfarenhet som konsulter och ledare kräver samtidigt som de ger dig de data och insikter i den innovationstakt du behöver. Penny är designad för att hjälpa säljkonsulter att interagera med kunder och automatisera försäljningsarbetsflöden med hjälp av artificiell intelligens (AI) och maskininlärningsteknik. Det gör det möjligt för marknadsförings- och säljteam att beräkna churn rates, övervaka marknadstrender och identifiera möjligheter för att optimera kundernas engagemang

Dealintent

dealintent.com

Dealintent är en AI-driven digital säljrumsprogramvara som hjälper säljteam att skapa hyperpersonifierade säljrum som kommer att engagera köpare och öka chanserna att avsluta affärer. Med Dealintent kan du använda artificiell intelligens för att avslöja köparens personlighet, identifiera affärer med hög avsikt i din pipeline och öka engagemanget med dina köpare. Om du är en del av ett b2b-säljteam kan du använda Dealintent för att: Berika erbjudanden: Upptäck professionella och personliga insikter om dina köpare med hjälp av artificiell intelligens. Dealintent eliminerar behovet av att söka på flera plattformar som LinkedIn eller webben och gör relevanta köparkontakter och företagsinsikter tillgängliga för dig på några sekunder. Skapa digitala säljpresentationer : Dealintent ersätter säljpresentationer som skickas som e-postbilagor med varumärken och personliga interaktiva digitala säljrumspresentationer. Försäljningsargument som delas som digitala försäljningsrum tillåter säljteam att dela en ömsesidig försäljningshandlingsplan med köpare, spåra köparens aktivitet och andelar och hålla konstant kontakt med köparen via chatt, samtal och möten för bättre konverteringar. Förbättra prognosnoggrannheten: Dealintent hjälper säljteam att identifiera köparens avsikt baserat på köparens aktivitet, förslagsandelar, slutförandet av den ömsesidiga försäljningsplanen och mer. Detta möjliggör starkare försäljningsprognoser som är baserade på köparens aktivitet och engagemangsnivå.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.