Sida 15 - Alternativ - Botpress
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice är ett CPaaS-teknikföretag som tillhandahåller automatiserade AI-tekniklösningar genom programmerbara molnplattformar. Plum Voice låter kunderna välja mellan en svit av intelligenta virtuella röstagenter (IVA) eller anpassade lösningar - interaktiv röstsvar (IVR), undersökningar, betalningshantering, etc. - för att automatisera repetitiva uppgifter, kundinteraktioner och affärsprocesser för kostnadseffektivitet och kostnadsbesparingar.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI är vad konversations-AI var tänkt att vara... Vår företagsbaserade plattform, driven av generativ AI och egenutvecklade Large Language Models (LLM), revolutionerar kundupplevelser genom självförbättrande konversations-AI-agenter. Vårt uppdrag är att avmystifiera AI, göra den tillgänglig och enkel att använda, vilket ger företag möjlighet att utnyttja sin data, skala sin verksamhet och höja kundupplevelsen. Genom att samarbeta med företag globalt, som Viva, Kaizen Gaming, Edenred och Allianz, har Moveo.AI etablerat en solid närvaro i USA, Grekland och Brasilien. Med en global räckvidd som spänner över 20 språk, tillgodoser vår plattform för närvarande en användarbas som överstiger 2 miljoner aktiva användare varje månad.
Mercury
mercury.ai
Mercury är en lättanvänd, AI-baserad meddelande- och livechattplattform för automatisering av kundupplevelser. Det gör det möjligt för företag att ge effektfulla kundupplevelser med mätbara resultat på webbchatt, WhatsApp och Facebook Messenger. Genom att använda konversations-AI för att ta bort bördan av repetitiva serviceförfrågningar från kundinriktade team, frigör Mercury liveagenter att fokusera på mer komplexa användningsfall. Kodfria integrationer med CRM-leverantörer, e-handelsplattformar och konversationsdesignverktyg möjliggör en enkel anslutning med Mercury. Det ger icke-tekniska team möjligheten att bygga sofistikerad tjänsteautomatisering med minimala installationskostnader och snabb time-to-market, och utan avgifter per plats för supportagenter för livechatt.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX är ett mjukvaruföretag som erbjuder en Alexa-liknande röst AI-upplevelse för företag att optimera sin telefonkanal för bättre kundservice. Flip CX stöds av Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen och Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Vi är Neocom, ett pulserande och ungt Saas-företag som strävar efter att ge en fantastisk kundupplevelse till alla onlinehandlare. Vi hjälper företag att hjälpa sina kunder. Beväpnade med den senaste tekniken är vi ett exceptionellt team med lång erfarenhet. Vår AI-drivna lösning för guidad försäljning låter dig engagera dina besökare och låta dem upptäcka sin perfekta produkt på din webbplats. Dessutom kan du ansluta till dem via en automatisk e-postfunktion och analysera första- och nollpartsdata som du samlat in inom Neocom-plattformen. Detta leder till mer engagemang, högre konverteringsfrekvens, högre AOV och mindre avkastning. Du kan också optimera andra avdelningar som marknadsföring eller inköp, genom att använda de insikter som genereras genom Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst
NoForm.aI
noform.ai
Är du trött på att förlora potentiella kunder på grund av tråkiga formulär för potentiella kunder som driver dem bort från ditt företag? Ta din leadgenerering och din konverteringsfrekvens till nya höjder med en fantastisk AI-säljassistent! NoForm.AI är din bästa GPT-4-baserade försäljningsagent som kan bli vän med din data på bara 3 minuter. Vad gör att NoForm.AI sticker ut från mängden? * Förbättra engagemanget. NoForm.A ger omedelbara svar, prekvalificerar besökare och samlar effektivt in kontaktuppgifter åt dig. * Förkvalificera dina besökare. Maximera dina ansträngningar genom att fokusera på leads som är redo att göra ett köp snarare än att investera tid i leads som kanske inte blir verklighet. * Öka potentiell kundomvandling. Glöm de typiska webbplatsformulären och x2 dina omvandlingsfrekvenser för potentiella kunder med en personlig AI-säljassistent.
konversable
konversable.com
Konversable är en kraftfull chattlösning designad för att glädja dina kunder och konvertera fler förfrågningar. Vår lösning kan användas i många olika användningsfall. Konversable har designats för att hjälpa våra kunder på ett antal sätt: * Klienter med Live Chat-backup aktiverad kan nu meddelas om inkommande livechattförfrågningar via appen och kan till och med chatta med användare direkt från appen. * All Live Chat-funktionalitet som finns i vår molnbaserade lösning kan användas i appen, inklusive möjligheten att överföra chattar mellan avdelningar och skapa/infoga snabbsvar för att förbättra användarvänligheten. * Kunder kan meddelas om eventuella potentiella kunder som genereras av deras bot, vilket säkerställer att dessa kan åtgärdas snabbt. * Chattranskriptioner över alla meddelandekanaler kan granskas där dessa är anslutna; inklusive webbplatschattar, Whatsapp-chattar och Messenger-chattar. Reaktiva och proaktiva funktioner för att öka förfrågningar, chattar och konverteringar.
Juji Studio
juji.io
Kognitiv AI Chatbot Builder utan kod Juji Studio kombinerar kognitiv AI och beräkningspsykologi med ett intuitivt grafiskt användargränssnitt (GUI) för att göra det möjligt för vem som helst att skapa, distribuera och hantera sina anpassade kognitiva AI-chatbotar utan kod och inga IT-resurser som krävs. Uppnå enkelt 100X time to value. Till skillnad från alla andra AI-chatbotar har kognitiva AI-chatbotar avancerade mänskliga mjuka färdigheter. Med sådana färdigheter kan de aktivt lyssna på sina användare och svara empatiskt. De kan också läsa mellan raderna och automatiskt härleda varje användares unika egenskaper från konversationer, såsom Big 5 personlighetsdrag och mjuka färdigheter, och använda sådana insikter för att djupt anpassa sina tjänster till varje användare. Juji Studio har använts för att automatisera olika och komplexa mänskliga engagemangsuppgifter, såsom intervjuer, utbildning/handledning och övertygande informationspresentation, över olika domäner, inklusive utbildning, hälsovård och talanghantering.
Arsturn
arsturn.com
I dagens snabba digitala värld söker företag ständigt innovativa sätt att engagera sig med sina kunder. Arsturn AI framstår som en banbrytande lösning som erbjuder anpassade ChatGPT-chatbotar som enkelt kan integreras på din webbplats. Inom bara en minut efter installationen lovar Arsturn AI att revolutionera hur företag interagerar med besökare genom att ge omedelbar support och förbättra användarupplevelsen. Arsturn AI utnyttjar kraften i konversations-AI för att förse användare med en mycket interaktiv och lyhörd chatbot. Här är en titt på den underliggande mekaniken: * Använder avancerad naturlig språkbehandling (NLP) för att förstå och svara på användarfrågor. * Anpassar sig till ditt varumärkes röst för att upprätthålla konsistens i kommunikationen. * Erbjuder interaktion i realtid, vilket säkerställer att webbplatsbesökare får omedelbar hjälp. Arsturn AI:s ChatGPT-lösningar är packade med funktioner som tillgodoser olika affärsbehov. Låt oss fördjupa oss i detaljerna: * Personliga chatbots: Skräddarsydda för att passa ditt varumärkes budskap och mål. * Omedelbar support: Ger omedelbara svar på kundförfrågningar, vilket förbättrar deras upplevelse. * Generering av potentiella kunder: Engagerar potentiella kunder genom interaktiva dialoger och fångar potentiella kunder effektivt. * Virtuell hjälp: Fungerar som en onlinerepresentant och guidar användare genom din webbplats. Förmånerna inkluderar: * Förbättrat användarengagemang som leder till förbättrad kundnöjdhet. * Ökad konverteringsfrekvens genom proaktiv kundinteraktion. * Kostnadsbesparingar på kundsupport med automatiska svar.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai är en molnbaserad plattform designad för att bygga, vara värd för och skala agenter för naturliga språk.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo är en välkänd kraftfull och flexibel plattform som ger proffs och företag möjlighet att bygga och publicera sina bots på flera kanaler. Vi grundade Xenioo i början av 2017, med ett uppdrag att tillhandahålla den snabbaste och bästa möjliga chatbotplattformen med många funktioner. Eftersom tillvägagångssättet för Xenioos chatbotskapande är en typ av "design first"-modell, kan du skapa din chatbot utan att behöva välja din målplattform i förväg. När du är klar med designen kan du distribuera den samtidigt på flera kanaler. Xenioo stöder publicering på följande kanaler: Webbplats, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp och Slack. Xenioo har alla verktyg. Så allt du behöver ge är en viss grad av engagemang och kreativitet.
Flow XO
flowxo.com
Skapa en chatbot med noll kodningskunskaper som krävs för att interagera med dina kunder på en rad olika plattformar.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot är en SaaS-baserad, "no-code", end-to-end "Generative AI"-driven Conversational AI-plattform som hjälper Fintechs och Enterprises att automatisera kundsupport, öka kundupplevelsen och digital on-boarding genom AI-drivna chatbots och Voicebots. Dess DIY "No Code"-plattform som gör det möjligt att bygga hybridrobotar med avancerade Workflow-byggare och Conversational AI-verktyg. Floatbot är mottagare av Emerge50-priset på NPC [Nasscom Product Conclave] i 10 kategorier. Floatbot är topp 5 i SaaS-kategorin! IDC visar upp Floatbot som innovatör för bank- och finansiella tjänster i Indien [11 december 2019] Botar utvecklade i Floatbot kan lanseras i webbportal, mobilappar (iOS och Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot stöder även Tal till text och text till tal för Voicebots. Floatbot är integrerad med Contact Center för Voicebot. Floatbot är en hybridplattform, en av mycket få globalt, som tillåter utveckling av Omni-channel Chatbot och Voicebot inom några timmar, där en Fintech eller bank kan utveckla flera bots som kommer att engagera eller samtala med kunder över chatt- och röstkanaler, kl. olika faser av deras resa [Kundsupport, Lead validering, KYC-verifiering, Lös in lojalitetspoäng, Betalningspåminnelser, Feedback loop, Korsförsäljning/ Merförsäljningsprodukter, etc]. Floatbot tillåter användare att sömlöst växla mellan röst- och chattkanal och ändå behålla tidigare sessioner och sammanhang.
TextIt
textit.com
TextIt låter vem som helst visuellt bygga interaktiva SMS- och röstapplikationer var som helst i världen. Kärnan i TextIt ligger vår exklusiva flödesmotor. Med flöden kan vem som helst sätta upp eller modifiera en komplex SMS- eller röstapplikation utan att behöva en programmerare eller dyrt konsultföretag. Med en grundläggande Android-telefon kan du starta SMS-applikationer direkt i alla länder samtidigt som du undviker dyra installationskostnader eller extern teknisk support.
CBOT
cbot.ai
CBOT är ett ledande Conversational AI-företag som tillhandahåller företagsklassade AI-lösningar inom Conversational AI och Generativ AI. Vi är specialiserade på att förbättra kundupplevelser inom finansiella tjänster, e-handel, telekom och kundtjänstsektorer genom AI-baserade chatbots, vilket hjälper företag att nå sina mål att öka kundlojalitet och intäkter.
Mongoose
hellomongoose.com
Från text till chatt, få varje meddelande att räknas. Mongoose tror att att ha rätt kommunikation mellan rätt personer vid rätt tidpunkt hjälper studenter, studenter och personal att nå sina mål och ambitioner. Högskolor och universitet har så mycket som en undersökning på 200%, en 98% studentbehållningsgrad och fördubblade donationer med kadens, branschens första och enda lösning byggd av högre ED -proffs för högre ED -ledare. Cadence Engagement Solutions Empower 750+ institutioner att främja och inspirera elevernas framgång genom att öka registreringen, engagemang, behållning och alumner.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic är en plattform för kundengagemang som gör det möjligt för organisationer att glädja kunder med anmärkningsvärda omnikanalupplevelser. Det effektiviserar konversationer vid varje kontaktpunkt under hela kundresan genom att förena kommunikationskanaler, meddelandeappar och chatbots. Unifonics lösningar integrerar kundkommunikationskanaler, inklusive text, röst, meddelanden och webb, till en enda plattform som gör det möjligt för företag att skapa starkare kundrelationer. När nyare kanaler dyker upp och användarnas preferenser förändras över tiden, litar organisationer på Unifonic för att maximera kundernas engagemang och optimera kommunikationsavkastningen på investeringen. Från SMS för onlinebanker till WhatsApp-kundtjänstsupport ger Unifonic organisationer möjlighet att förvandla sina kundupplevelser samtidigt som de kan fokusera på kärnverksamheten utan att underhålla kostsamma kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic kopplar samman lokala företag med sina kunder. Detta inkluderar ledande banker, finansiella institutioner och statliga enheter i hela Mellanöstern och Nordafrika, såväl som vårdgivare, detaljhandel och e-handel samt transport- och logistikleverantörer över hela världen. Med beprövad expertis på framväxande marknader sedan 2006, är Unifonic fast beslutna att leverera utmärkt hantering av 10+ miljarder årliga transaktioner för miljontals mottagare i över 160 länder, uppbackad av en lokal företagsnärvaro i fem länder och ett dedikerat team på 300+ yrkesverksamma som betjänar kunder 24 /7. För ytterligare information om Unifonic, besök https://www.unifonic.com/.
Toonimo
toonimo.com
Användarupplevelse på ett enkelt sätt, för alla. Toonimo är en ledande digital adoptionsplattform för företag som effektiviserar ansträngningarna för intern personalutbildning och initiativ för kundintroduktion. För organisationer som vill hjälpa användare att ta till sig nya eller för närvarande använda mjukvarulösningar, men som inte vill tvinga anställda att sitta igenom timmar med eLearning-moduler eller läsa användarmanualer, erbjuder Toonimo kraftfulla verktyg för att lägga till lärande direkt i ett lager ovanpå av programvaran i realtid, så att användare kan lära sig genom att göra och utföra uppgifter i farten. Toonimo placerar tränaren bredvid dig vid behov med hjälp av textbubblor, effekter och ljud som skapar en effektfull självbetjäningsmiljö. Resultatet är en dramatisk ökning av användaranvändning, intern utbildning kostnadsbesparingar i hela företaget, högre arbetsmoral och ökad effektivitet i att utföra uppgifter. Användningsfall: - Personalutbildning - Ombord nya kunder - Minska kundsupporten - Förbättra webbplatskonvertering - Förändringsledning Huvudfunktioner: - Mänsklig röstvägledning i realtid - Rich media-effekter - Steg-för-steg genomgångar - Självbetjäningsredaktör - Stöd för flera språk - A/B-testning - Rapportering och analys Och mycket mer...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel är en SaaS-plattform som hjälper föreningar att förvandla sändningskommunikation till konversationer. Dessa samtal fångar medlemmens röst, identifierar individuella behov och effektiviserar en-mot-en-engagemanget.
Makerobos
makerobos.com
På Makerobos bildar vi djupt rotade affärsrelationer och ger råd till våra kunder genom deras AI-resa från strategi och innovation till implementering. Vi är dedikerade till att utöka våra kunders interna AI-kapacitet. Vi hjälper dem att omvandla sin unika data och organisatoriska expertis till värdefulla IP-tillgångar. Vi utnyttjar klassens bästa AI-teknik. MakeRobos litar på av flera ledande globala företag och är det snabbast växande AIaaS-företaget
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot är en Messenger Chatbot och Instagram DM Automation Tool. Det är ett av de bästa chatbot-automatiseringsverktygen som finns på marknaden. Den har några ytterligare funktioner som är unika för SocialNowa och som inte tillhandahålls av många av dess konkurrenter. Som obegränsad kontakt-/prenumerantlista, flera bots och schema för sociala medier. Med SocialNowa Chatbot är det enkelt att göra Chatbot-trattar och det hjälper till att konvertera erbjudanden mycket snabbt. Verktyget gör det superenkelt för entreprenörer att sälja produkten eller tjänsterna i chatboten med dess integration till många betalningsportar. Det hjälper också till att öka produktförsäljningen och hjälper kunder att hitta rätt produkt i Facebook Messenger och Instagram DM. SocialNowa gör att företag kan automatiskt svara på produktfrågor, skapa produktquiz och skicka kunder till inköpsstället. SocialNowa Chatbot kan hjälpa till att minska kostnaderna för kundförvärv massivt. Andra funktioner inkluderar - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svara Facebook Autokommentar - Svara E-handelsfunktion Digital produktbutik Sociala medier Schemaläggare Visual Drag and Drop Flow Builder Prenumerantutsändning Livechatt Fetaure Messenger Välja in formulär Chatbotmallar Webbplatsjämförelse ( Kommande) Hashtag Research (Kommande) Facebook Interest Explorer (Kommande) GMB Manager (Kommande) Data Insight Analytics Integrated Google Sheet
Table Duck
tableduck.com
Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En icke-skriptad, AI-driven chatbot ger naturliga, mänskliga interaktioner med kunder. Förutbildade modeller möjliggör enkel implementering, inom några minuter. Språk som stöds är engelska, spanska, franska, tyska, holländska och svenska.
Futr
futr.ai
Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs
Cloodot
cloodot.com
Cloodot är en allt-i-ett omni-kanal kundupplevelsehanteringssvit. Cloodot underlättar ett effektivt och konsekvent arbetsflöde för att bygga rykte, engagera och vårda långsiktiga relationer med kunder via flera digitala plattformar Hantera chattar och recensioner från flera Googles mina företagsuppgifter, Facebook-sidor, WhatsApp-nummer, Googles företagsmeddelanden, webbplatser, SMS/ Sms:a siffror etc. via en lättanvänd instrumentpanel. 1. Bättre rykte online Samla enkelt in, visa upp och svara på fler recensioner. 2. Enkel Omni-närvaro Ta med alla chattar till en lättanvänd inkorg för flera agenter. Direkt chattalternativ i Google-sökning för att enkelt få fler förfrågningar. Distribuera och tilldela kanaler till en eller flera användare, överlämna chattar och recensioner mellan användare och avdelningar på en sekund. Flera agenter kan samarbeta och hantera kanaler som WhatsApp, Google-meddelanden etc. vilket inte är möjligt med ursprungliga inbyggda appar. 3. Snabbt och högkvalitativt engagemang Minska första och genomsnittliga svarstider till bara sekunder från timmar. Anpassade mallsvar, påminnelser, taggar, uppgifter, anteckningar etc. 4. Automatisk CSAT-mätning Automatisk CSAT-undersökning på varje chattkanal för att mäta kvaliteten på engagemanget. 5. Återengagemangskampanjer Generera mer intäkter från befintliga kunder genom att regelbundet skicka massmeddelanden om erbjudanden och program. 6. Minskad arbetsbelastning Automatiska granskningssvar & Agent-Bot-samarbetssamtal för chatthantering minskar personalens engagemang med 50 - 80 %. Gör kundengagemang extremt enkelt för CS-agenter. 7. Enkel övervakning Prestandaövervakning och rapportering i realtid ger mer ansvar. Agenter blir mer produktiva, vilket i slutändan resulterar i en snabbare och kvalitetsupplevelse för kunderna. 8. Kostnadsminskning Ersätter 1/2 ett dussin olika betalverktyg. Ökar effektiviteten och minskar de totala kostnaderna. 9. Säker åtkomst Inget behov av att ge CS-agenter någon åtkomst till inhemska plattformar. Agenter kommer inte att distraheras av andra aktiviteter på sociala medier. 10. Överlägsen support Dedikerad kundansvarig Joursupport Ingen kostnad personalutbildning Ingen installationskostnad
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai är en HIPAA-kompatibel plattform som möjliggör meningsfulla och intelligenta samtal mellan leverantörer och konsumenter. Botco.ai är en helautomatisk, AI-driven marknadsföringschattlösning som kan implementeras i stor skala. Företaget erbjuder branschledande författande, webbchatt och maskininlärning av AI för att snabbt och effektivt konvertera fler kunder. Botco.ai:s Integrated Analytics Dashboard ger en heltäckande bild av chattkampanjer över flera kanaler som webb och Facebook Messenger. Det API-baserade gränssnittet kan användas för att överföra leads, transkriptioner och data till företagsprodukter för försäljning och marknadsföringsautomatisering som Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud och Zoho. För mer information, besök Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory är en AI-driven kundsupportassistent som hjälper ditt företag att automatisera kundkommunikation och ge support dygnet runt med noll förseningar, vilket gör varje interaktion till en perfekt kundupplevelse. Drivs av konversations-AI, maskininlärning och naturlig språkbearbetning, går Hoory utöver automatisering. Den förstår kundernas avsikter, ger relevanta svar och förbättrar kundlojaliteten, allt samtidigt som det sparar tid och minskar affärskostnaderna. Och förutom sina avancerade AI-funktioner fungerar Hoory som en delad inkorg, vilket ger dina agenter ett sömlöst sätt att kommunicera med kunder. Nyckelfunktioner ● Inkorg Ta hand om all din kundkommunikation genom detta kompletta hanteringssystem där du kan - utföra och hålla reda på alla kundinteraktioner - låta dina agenter ta över konversationer från din AI-assistent - få tillgång till dina kunders konversationshistorik och annan data (inklusive kontaktinformation, plats och andra identifierare) - filtrera konversationer efter taggar, frågestatus, mottagare, plats etc. - analysera användarnas surf- och aktivitetshistorik för att bättre förstå deras resa - organisera konversationer genom att lägga till taggar och anteckningar - markera prioriterade konversationer med en stjärna för att bättre identifiera dina utvalda användare ● Utbildning Träna din AI-assistent att ge korrekt och effektiv support till dina kunder - identifiera vanliga kundfrågor och lär Hoory att ge omedelbara svar för varje fråga - gör konversationer mer interaktiva och målmedvetna genom att lägga till knappar, länkar och bilder – lägg till anpassning till varje interaktion genom att låta Hoory använda kundernas namn, hänvisa till deras plats, etc. ● Teamsamarbete Bjud in teammedlemmar att använda din AI-assistent tillsammans och stödja kunder i samarbete. Hantera individuella behörigheter och tilldela specifika uppgifter till rätt experter. ● Anpassningsbar Widget Style Hoory för att matcha din varumärkesidentitet genom att namnge din widget, välja ett av de många avataralternativen och ställa in rätt färgschema. ● Taligenkänning Ge dina kunder fler kommunikationsalternativ genom att låta din AI-assistent enkelt konvertera tal till text och vice versa. Kommande funktioner ● Människor Få tillgång till hela din kundbas i People-appen med avancerad sökning för att se och hantera alla interaktioner med slutanvändare. ● Flerspråkig support Arbetar du på en flerspråkig marknad? Ge kundsupport på 100+ språk genom att träna Hoory på flera språk samtidigt, samtidigt som du skapar en enda dialog. ● Formulär Samla in mer kundinformation och få ut mer av din AI-assistent genom att använda konversationer för att utlösa rätt datainsamlingsformulär. ● Entiteter Ge högre personalisering genom att skapa anpassade enheter och göra det möjligt för din AI-assistent att känna igen dessa enheter (t.ex. land, e-post, telefonnummer, kontonummer, etc.) i kundfrågor och vidta villkorade åtgärder baserat på dessa. ● Dialoger Låt din assistent genomföra flerstegskonversationer och skapa engagerande dialoger med dina kunder.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI är en AI-driven plattform för konversationsmarknadsföring, försäljning och meddelanden som hjälper företag att interagera mer med sina potentiella kunder. Vår säkra molnbaserade plattform utnyttjar klassens bästa AI- och maskininlärningsverktyg för att skapa de mest effektiva samtalen. Vi hjälper företag att växa snabbare med Lead Capturing & Qualifying konversationsflöden. Botgate AI ger kontinuerlig interaktion med dina potentiella kunder genom att förbättra Lead Generation-processen och påskynda försäljningscykeln.
Pega
pega.com
Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.