Prieskumy a formuláre sú nevyhnutné na získavanie spätnej väzby, realizáciu výskumu a pochopenie zákazníkov alebo zamestnancov. Od študentov robúcich triedny projekt až po firmy vykonávajúce globálny výskum — správny nástroj na prieskum môže zabezpečiť hladké a prehľadné zbieranie údajov.
Avšak pri toľkých dostupných možnostiach závisí výber toho správneho od vašich cieľov, veľkosti tímu a publika. Potrebujete neobmedzený počet odpovedí? Pokročilé vetvenie logiky? Analytiku na úrovni podniku? Alebo len rýchle a bezplatné riešenie?
V tomto sprievodcovi sme zostavili 9 najlepších nástrojov na prieskum a tvorbu formulárov — zmes bezplatných, cenovo dostupných a podnikových platforiem. Každý ponúka jedinečné silné stránky, a vyzdvihneme, pre koho je najvhodnejší, jeho výrazné funkcie a ceny.
Google Forms
Najlepšie pre:
Študentov a pedagógov, ktorí potrebujú rýchle a neobmedzené prieskumy.
Google Forms je jednoduchý, bezplatný a skvelý pre základné prieskumy. Plynulo sa integruje s Google Sheets, čo uľahčuje analýzu. Hoci sú možnosti dizajnu obmedzené, je spoľahlivý a priateľský k mobilom.
Kľúčové funkcie:
Neobmedzené prieskumy, otázky a odpovede
Spolupráca v reálnom čase s Google Sheets
Podpora preskakovacej logiky a nahrávania súborov
Možnosť anonymných prieskumov
Cenník:
Bezplatné s účtom Google.
Microsoft Forms
Najlepšie pre:
Tímy v ekosystéme Microsoft 365.
Microsoft Forms ponúka podobnú jednoduchosť ako Google Forms, ale integruje sa s Excelom a aplikáciami Office 365. Podporuje kvízy s automatickým hodnotením a dokonca aj návrhy založené na AI prostredníctvom Copilota.
Kľúčové funkcie:
Neobmedzené prieskumy a odpovede
Integrácia s Excelom v reálnom čase
Automatické hodnotenie kvízov
Generovanie formulárov poháňané AI
Cenník:
Bezplatné s účtom Microsoft; súčasťou predplatného Office 365.
SurveyMonkey
Najlepšie pre:
Malé podniky, ktoré potrebujú šablóny a dôveryhodnú značku.
SurveyMonkey je široko uznávaná platforma s vynikajúcimi šablónami. Bezplatný plán je obmedzujúci, ale platené úrovne pridávajú pokročilú logiku, analytiku a vyššie limity odpovedí.
Kľúčové funkcie:
Knižnica viac ako 200 profesionálnych šablón
Pokročilé vetvenie a piping (platené)
Dôveryhodná, respondentom známa značka
Panel s výsledkami v reálnom čase
Cenník:
Bezplatný plán obmedzený na 10 otázok/25 odpovedí; platené plány od ~25 USD/mesiac.
Typeform
Najlepšie pre:
Marketérov a tvorcov, ktorí uprednostňujú dizajn a zapájanie.
Typeform robí prieskumy konverzačnými a vizuálne príťažlivými. Jeho rozhranie s jednou otázkou naraz zvyšuje mieru dokončenia, čo ho robí ideálnym pre získavanie leadov a zapájanie zákazníkov.
Kľúčové funkcie:
Konverzačný, interaktívny dizajn
Podmienečná logika a výpočty
Podpora bohatého média (obrázky, GIFy, video)
Integrácie s viac ako 70 aplikáciami (HubSpot, Slack, Notion)
Cenník:
Bezplatný plán obmedzený na 10 odpovedí/mesiac; platené plány od ~25 USD/mesiac.
Jotform
Najlepšie pre:
Malé a stredné podniky, ktoré potrebujú všestrannosť a platby vo formulároch.
Jotform je jeden z najvšestrannejších nástrojov, podporuje platby, e-podpísanie a podmienečnú logiku aj v bezplatnom pláne. Je ideálny pre objednávkové formuláre, registrácie na podujatia alebo podrobné prieskumy.
Kľúčové funkcie:
Viac ako 10 000 šablón formulárov
Podpora podmienečnej logiky a výpočtov
Integrácia platieb (PayPal, Stripe)
Nahrávanie súborov a e-podpisy
Cenník:
Bezplatný plán (100 odoslaní/mesiac); platené plány od ~34 USD/mesiac.
Qualtrics
Najlepšie pre:
Firmy, ktoré potrebujú pokročilú analytiku a výskumné nástroje.
Qualtrics je zlatým štandardom pre podnikové prieskumy, používaný spoločnosťami z rebríčka Fortune 500 a univerzitami. Ponúka bezkonkurenčnú logiku, analytiku a distribučné kanály, no má prémiovú cenu.
Kľúčové funkcie:
Pokročilé vetvenie logiky a toky prieskumov
Výkonná analytika s panelmi
Viackanálová distribúcia (e-mail, SMS, aplikácie)
Bezpečnosť a súlad s požiadavkami na úrovni podniku
Cenník:
Cena na mieru pre podniky.
Zoho Survey
Najlepšie pre:
Firmy, ktoré už používajú aplikácie Zoho.
Zoho Survey sa bezproblémovo integruje so Zoho CRM, čo z neho robí silnú voľbu pre firmy. Bezplatný plán zahŕňa funkcie ako podpora viacerých jazykov a prieskumy chránené heslom.
Kľúčové funkcie:
Viacjazyčné prieskumy
Integruje sa s aplikáciami Zoho, Salesforce, Google Sheets
Základné vetvenie a piping
Šablóny pre obchodné prípady použitia
Cenník:
Bezplatné s 100 odpoveďami na prieskum; platené plány od ~20 USD/mesiac.
SurveySparrow
Najlepšie pre:
Tímy, ktoré chcú konverzačné prieskumy a dizajn orientovaný najmä na mobily.
SurveySparrow ponúka prieskumy v štýle chatu pre lepšie zapojenie. Je výborný pre zákaznícku skúsenosť, s dobrou mobilnou podporou a možnosťami viackanálovej distribúcie.
Kľúčové funkcie:
Konverzačné prieskumy v štýle chatu
Prieskumy priateľské k mobilom a offline režim
Šablóny pre NPS, spätnú väzbu zamestnancov a pod.
Integrácie so Slack, HubSpot, Sheets
Cenník:
Bezplatný plán (100 odpovedí/mesiac); platené plány od ~19 USD/mesiac.
Tally
Najlepšie pre:
Startupy a nezávislých tvorcov, ktorí chcú všetko bez obmedzení.
Tally kombinuje nástroj podobný Notion s výkonnými funkciami ako logika, platby a neobmedzené odpovede — to všetko zadarmo. Je to najštedrejší nástroj pre solopodnikateľov a malé tímy.
Kľúčové funkcie:
Neobmedzené formuláre, otázky a odpovede
Podmienečná logika a výpočty
Zber platieb cez Stripe
Vloženia, pop-up okná a integrácie so Zapierom
Cenník:
Navždy zadarmo; Pro plán $29/mesiac.
Na záver je výber správneho nástroja na prieskum alebo tvorbu formulárov o tom, dať si možnosť zbierať spätnú väzbu vo veľkom rozsahu a robiť skutočne informované rozhodnutia. Či už ste majiteľ malého podniku, člen startupového tímu, pedagóg alebo tvorca, platforma, ktorú si vyberiete, by mala zodpovedať vašim jedinečným potrebám a rásť s vami. Deväť nástrojov, ktoré sme preskúmali, má každé svoje silné stránky, tak si venujte chvíľu na zváženie, čo je pre vaše ciele najdôležitejšie — či už jednoduché používanie, prispôsobenie, integrácie alebo analytika — a sebavedomo vyberte ten, ktorý vám sedí. Pamätajte, že najlepší nástroj na prieskum je ten, ktorý budete skutočne používať na zapojenie publika a premenenie jeho vstupov na konkrétne kroky. Vybavení poznatkami z tohto sprievodcu môžete konať s jasnosťou a začať premieňať spätnú väzbu na pokrok, s istotou, že ste si nastavili podmienky pre úspech založený na údajoch teraz i do budúcna.
But with so many options available, choosing the right one depends on your goals, team size, and audience. Do you need unlimited responses? Advanced logic branching? Enterprise-level analytics? Or simply a quick and free solution?
In this guide, we’ve curated the 9 best survey tools and form builders — a mix of free, affordable, and enterprise-grade platforms. Each offers unique strengths, and we’ll highlight who it’s best for, its standout features, and pricing.
Google Forms
Best for: Students and educators needing quick, unlimited surveys.
Google Forms is simple, free, and great for basic surveys. It integrates smoothly with Google Sheets, making analysis easy. While design options are limited, it’s reliable and mobile-friendly.
Key Features:
- Unlimited surveys, questions, and responses
- Real-time collaboration with Google Sheets
- Supports skip logic and file uploads
- Anonymous surveys available
Pricing: Free with a Google account.
Microsoft Forms
Best for: Teams in the Microsoft 365 ecosystem.
Microsoft Forms offers similar simplicity to Google Forms but integrates with Excel and Office 365 apps. It supports quizzes with auto-grading and even AI suggestions through Copilot.
Key Features:
- Unlimited surveys and responses
- Real-time Excel integration
- Auto-grading for quizzes
- AI-powered form generation
Pricing: Free with Microsoft account; included in Office 365 subscriptions.
SurveyMonkey
Best for: Small businesses needing templates and trusted branding.
SurveyMonkey is a widely recognized platform with excellent survey templates. The free plan is restrictive, but paid tiers add advanced logic, analytics, and higher response caps.
Key Features:
- Library of 200+ professional templates
- Advanced branching and piping (paid)
- Trusted, familiar brand for respondents
- Real-time results dashboard
Pricing: Free plan limited to 10 questions/25 responses; paid plans from ~$25/month.
Typeform
Best for: Marketers and creators who prioritize design and engagement.
Typeform makes surveys conversational and visually appealing. Its one-question-at-a-time interface increases completion rates, making it ideal for lead generation and customer engagement.
Key Features:
- Conversational, interactive design
- Conditional logic and calculations
- Rich media support (images, GIFs, video)
- Integrations with 70+ apps (HubSpot, Slack, Notion)
Pricing: Free plan limited to 10 responses/month; paid plans from ~$25/month.
Jotform
Best for: SMBs needing versatility and payments in forms.
Jotform is one of the most versatile builders, supporting payments, e-signatures, and conditional logic even on its free plan. It’s perfect for order forms, event registrations, or detailed surveys.
Key Features:
- 10,000+ form templates
- Supports conditional logic and calculations
- Payment integration (PayPal, Stripe)
- File uploads and e-signatures
Pricing: Free plan (100 submissions/month); paid plans from ~$34/month.
Qualtrics
Best for: Enterprises needing advanced analytics and research tools.
Qualtrics is the gold standard for enterprise surveys, used by Fortune 500 companies and universities. It offers unmatched logic, analytics, and distribution channels but comes at a premium.
Key Features:
- Advanced logic branching and survey flows
- Powerful analytics with dashboards
- Multi-channel distribution (email, SMS, apps)
- Enterprise-grade security and compliance
Pricing: Custom enterprise pricing.
Zoho Survey
Best for: Businesses already using Zoho apps.
Zoho Survey integrates seamlessly with Zoho CRM, making it a strong choice for businesses. The free plan includes features like multi-language support and password-protected surveys.
Key Features:
- Multi-language surveys
- Integrates with Zoho apps, Salesforce, Google Sheets
- Basic branching and piping
- Templates for business use cases
Pricing: Free with 100 responses/survey; paid plans from ~$20/month.
SurveySparrow
Best for: Teams wanting conversational surveys and mobile-first design.
SurveySparrow delivers chat-style surveys for better engagement. It’s great for customer experience, with strong mobile support and multi-channel distribution options.
Key Features:
- Conversational chat-style surveys
- Mobile-friendly and offline surveys
- Templates for NPS, employee feedback, etc.
- Integrations with Slack, HubSpot, Sheets
Pricing: Free plan (100 responses/month); paid plans from ~$19/month.
Tally
Best for: Startups and indie creators wanting unlimited everything.
Tally combines a Notion-like builder with powerful features like logic, payments, and unlimited responses — all free. It’s the most generous tool for solopreneurs and small teams.
Key Features:
- Unlimited forms, questions, and responses
- Conditional logic and calculations
- Payment collection via Stripe
- Embeds, pop-ups, and Zapier integrations
Pricing: Free forever; Pro plan $29/month.
In the end, choosing the right survey tool or form builder is about empowering yourself to gather feedback at scale and make truly informed decisions. Whether you’re a small business owner, a startup team member, an educator, or a creator, the platform you pick should fit your unique needs and grow with you. The nine tools we explored each have their strengths, so take a moment to reflect on what matters most for your goals – be it ease of use, customization, integrations, or analytics – and confidently select the one that feels right. Remember, the best survey tool is the one you’ll actually use to engage your audience and turn their input into action. Armed with the insights from this guide, you can proceed with clarity and start transforming feedback into progress, knowing that you’ve set yourself up for data-driven success now and beyond.