Stránka 7 - Alternatívy - WorkHub

Owlbot

Owlbot je chatbot s AI, ktorý zlučuje a vyhodnocuje údaje z rôznych zdrojov a prehľadne zobrazuje zistenia.

PerfectBot

PerfectBot je AI agent integrovaný s Gorgias, ktorý automaticky odpovedá na zákaznícke požiadavky, rieši tikety a pri potrebe odovzdá zložité prípady ľudským agentom.

Korbyt

Korbyt Anywhere je platforma na správu digitálneho značenia a komunikácie na pracovisku, ktorá centralizuje distribúciu obsahu, analytiku v reálnom čase a integrácie dát.

Excellent

Excellent pomáha organizáciám rozvíjať schopnosti navrhovania zamestnaneckej skúsenosti prostredníctvom vzdelávania, certifikácií a komunity.

PeopleMetrics

PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

Hi5

Hi5 umožňuje zamestnancom priebežne uznávať a hodnotiť kolegov, čím meria a podporuje ocenenie, ciele, firemnú kultúru a spokojnosť v celej firme.

Gallup

Gallup: platforma na prieskumy a analytiku, ktorá meria zapojenie zamestnancov, poskytuje benchmarking, reporty a konkrétne odporúčania na zlepšenie výkonu tímov.

HappyOrNot

Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.

LimeChat

LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.

SmythOS

SmythOS prepája špecializované AI agenty do koordinovanej siete a automatizuje zložité obchodné procesy na zvýšenie efektivity.

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

Saysimple

Saysimple centralizuje komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram, livechat a e‑mail, umožňuje tímovú spoluprácu a automatické odpovede na FAQ.

Keephub

Keephub je centrálna platforma pre zamestnaneckú prácu: správa projektov a úloh, interná komunikácia, priraďovanie a sledovanie práce, spolupráca tímu a prehľad pracovných tokov.

Chat Data

Chat Data umožňuje vytvárať a integrovať AI chatboty na webstránky, trénovať ich dokumentmi alebo odkazmi vrátane lekárskych modelov, s lokalným uchovaním rozhovorov v prehliadači.

GPT-Trainer

GPT-Trainer poskytuje 24/7 AI zákaznícku podporu: automatické odpovede, zber leadov, plánovanie stretnutí, analytiku a integráciu s CRM.

Swimm

Swimm je nástroj na správu znalostí pre vývojové tímy, ktorý umožňuje dokumentovať, zdieľať a udržiavať dokumentáciu priamo v kódovej základni, aby vývojári rýchlejšie porozumeli a prispievali.

Arconar

Arconar je trhovisko modulov s AI, ktoré poskytuje nástroje na tvorbu obsahu: Google a Instagram reklamy, blogové články, názvy produktov pre e‑commerce a ďalšie moduly.

HatQuest

HatQuest poskytuje interaktívne hry a aktivity v reálnom čase (kvízy, Pictionary, virtuálne hry) na spájanie vzdialených tímov, rodín a priateľov.

50skills

50skills automatizuje HR procesy: onboarding, triedenie kandidátov, spravovanie rutinných otázok a integráciu so systémami pre efektívnejšiu prácu HR.

connexease

Connexease je viackanálová konverzačná platforma pre podporu zákazníkov: centralizuje správy z WhatsApp, Messenger, Instagram a poskytuje plug-and-play rozhranie pre integrácie.

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Trickle

Trickle zlúči spoluprácu a komunikáciu v jednom priestore: spravovanie úloh, sledovanie pokroku a sústredené diskusie s podporou AI.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

Awardco

Awardco je platforma na uznávanie a odmeňovanie zamestnancov: spravuje odmeny a kódy, integruje sa s HR systémami a nástrojmi (Slack, Teams) a zabezpečuje súlad a ochranu údajov.

Motivosity

Motivosity je nástroj na uznávanie a odmeňovanie zamestnancov, ktorý umožňuje kolegom dávať vďaky a odmeny, podporuje tímovú spoluprácu a zjednodušuje správu HR programov.

ChatSpark

ChatSpark poskytuje AI chatboty pre zákaznícku podporu a predaj cez web, sociálne siete a messaging; fungujú 24/7, automatizujú odpovede, rezervácie a integrujú kalendáre.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Nectar

Nectar je platforma pre 360° uznanie a odmeny zamestnancov: posielanie uznaní, správa bodov a odmien, integrácia so Slack/Teams a sledovanie angažovanosti cez analytiku.