Stránka 9 - Alternatívy - Whatfix

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

Glia

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Capturly

Capturly

capturly.com

Capturly poskytuje analytiku návštevníkov, nahrávky relácií, heatmapy a konverzné lieviky na sledovanie správania používateľov, odhaľovanie problémov a zlepšenie konverzií.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack je nástroj na nahrávanie a analýzu používateľských relácií s AI, ktorý identifikuje miesta zaseknutia a poklesu konverzií a navrhuje zlepšenia používateľského zážitku.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Stormly

Stormly

stormly.com

Stormly poskytuje AI (GPT‑4) nástroje na analýzu správania používateľov, navrhuje oblasti zamerania, tvorí vlastné dashboardy a dáva konkrétne odporúčania na zlepšenie produktu.

Litmus

Litmus

litmus.com

Litmus umožňuje tvoriť, personalizovať, testovať, kontrolovať a analyzovať e-maily pred odoslaním, aby fungovali správne a dosahovali lepšie výsledky.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Syte

Syte

syte.ai

Syte je platforma pre e‑commerce, ktorá pomocou vizuálneho AI umožňuje vizuálne vyhľadávanie, personalizáciu a automatické označovanie produktov.

elastic.io

elastic.io

elastic.io

elastic.io je cloudová iPaaS platforma na integráciu SaaS, on‑premise, IoT a mobilných systémov; prepája aplikácie, databázy a API a automatizuje prenos dát.

LeanDNA

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA je cloudová SaaS platforma pre výrobcov: integruje údaje z ERP, zvyšuje viditeľnosť zásob, predchádza nedostatkom a nadbytkom a poskytuje priorizované odporúčania pre optimalizáciu zásob.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je platforma konverzačnej AI, ktorá umožňuje rýchlo vytvoriť virtuálneho asistenta na automatizáciu zákazníckej podpory v chatovacích kanáloch s možným prechodom na človeka.

Froged

Froged

froged.com

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Humanly

Humanly

humanly.io

Humanly je AI nástroj pre hromadný nábor: automatizuje skríning, plánovanie pohovorov, zapisovanie poznámok, následnú komunikáciu a integruje sa s ATS.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

MobieTrain

MobieTrain

mobietrain.com

MobieTrain je mobilná platforma pre školenie a komunikáciu zamestnancov v teréne: poskytuje krátke interaktívne kurzy, interné informácie a sledovanie výkonu.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent pre Slack a web, ktorý vyhľadáva informácie v interných znalostných databázach (Intercom, Confluence, HubSpot a pod.) a pomáha rýchlo riešiť zákaznícke otázky.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Skillate

Skillate

skillate.com

Skillate je cloudová B2B aplikácia pre náborárov: automatizuje skríning a párovanie kandidátov cez kariérnu stránku a databázu pomocou NLP a strojového učenia.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Archlet

Archlet

archlet.io

Archlet je softvér pre obstarávanie, ktorý zbiera, ukladá a analyzuje RFI/RFQ a automatizuje hodnotenie ponúk na podporu rozhodovania pri získavaní zdrojov.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon personalizuje web a orchestruje zákaznícke cesty, sleduje atribúciu marketingu, mapuje dotyky od prvého kontaktu po uzavretie obchodu a zobrazuje cielené správy návštevníkom.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven je no-code, súkromie-priateľské analytické riešenie pre marketing, produktové tímy a agentúry: web a produktová analytika, lieviky, cesty, atribúcia a mini CRM (contacts‑hub).

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.

© 2025 WebCatalog, Inc.