Stránka 32 - Alternatívy - Verizon

Jekka.ai

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka je AI chatbot dostupný 24/7, odpovedá prirodzene, rieši zákaznícke otázky, pomáha pri nákupoch, preposiela na ľudskú podporu a podporuje 175+ jazykov.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage je platforma na správu firemných záznamov a zákazníckych kontaktov: centralizuje inzercie a databázy, spravuje recenzie, chat, automatické odpovede a integrácie.

Synup

Synup

synup.com

Synup centralizuje správu online prítomnosti: aktualizuje firemné údaje na miestnych zoznamoch, spravuje recenzie a sociálne siete a poskytuje prehľady výkonnosti.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Workstorm

Workstorm

workstorm.com

Workstorm je podniková platforma na spoluprácu a riadenie práce, ktorá centralizuje komunikáciu (správy, e‑mail, video, kalendár), zdieľanie súborov a správu úloh s bezpečnosťou a súladom.

Repair-CRM

Repair-CRM

repair-crm.com

Oprava-CRM sleduje technikov v teréne, plánuje zásahy, spravuje pracovné objednávky, zákazníkov a stroje (história, použité diely) a online rezervácie.

SortScape

SortScape

sortscape.com.au

SortScape centralizuje plánovanie a riadenie prevádzky záhradnej údržby: drag-and-drop plánovanie, sledovanie času a materiálov, optimalizácia trás, notifikácie a fakturácia cez Xero/QuickBooks.

Bella FSM

Bella FSM

bellafsm.com

Bella FSM je webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie práce, správa zákazníkov, pracovných príkazov, vybavenia, zásob, zmlúv, ponúk, faktúr a mobilný prístup.

NuovoTeam

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam je aplikácia na sledovanie a riadenie mimokancelárskych pracovníkov: poloha, odpracované hodiny, úlohy, komunikácia (text/hlas/video), kontakty, zdieľanie súborov a rozvrhy.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent pre Slack a web, ktorý vyhľadáva informácie v interných znalostných databázach (Intercom, Confluence, HubSpot a pod.) a pomáha rýchlo riešiť zákaznícke otázky.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Zubie

Zubie

zubie.com

Zubie sleduje polohu vozidiel v reálnom čase, monitoruje technický stav, analyzuje správanie vodičov a umožňuje správu a optimalizáciu flotily.

CalAmp

CalAmp

calamp.com

CalAmp je cloudová telematická platforma na sledovanie a správu flotíl a majetku: údaje v reálnom čase a historické záznamy, údržba, výstrahy, prehľady výkonu a integrácia s internými systémami.

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe je CRM pre viacerých agentov a kanálov, ktoré centralizuje komunikáciu a automatizuje zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Instagram, Facebook a web.

Hello Moe

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Appward

Appward

appward.com

Appward poskytuje súkromné pracovné prostredie s 80+ aplikáciami na riadenie ERP, CRM, projektov, komunikácie, zamestnancov, výroby a dodávateľského reťazca.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

Firstbase

Firstbase

firstbase.com

Firstbase spravuje životný cyklus pracovného vybavenia pre diaľkových a hybridných zamestnancov: nákup, logistika, IT prevádzka a automatizovaná podpora.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

Nametag

Nametag

getnametag.com

Nametag zabezpečuje overenie identity pri obnove účtov, MFA a onboardingu, blokuje AI napodobňovanie a znižuje počet tiketov a náklady helpdesku.

Aspire

Aspire

youraspire.com

Aspire je softvér pre terénne služby a záhradníckych dodávateľov, ktorý umožňuje spravovať prevádzku, plánovať prácu, sledovať financie a získať prehľad o firme.

VertexOne

VertexOne

vertexone.net

VertexOne je cloudová SaaS platforma pre energetiku a verejné služby, ktorá spravuje zákaznícke systémy (CIS), mobilné tímy, EDI a digitálne samoobslužné portály.

Orcatec

Orcatec

orcatec.com

Orcatec je platforma pre kancelársku a terénnu prevádzku služieb: plánovanie a vysielanie tímov, odhady a fakturácia, správa pracovných príkazov, sledovanie úloh a trasy, CRM, platby a reporty.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

© 2025 WebCatalog, Inc.