Stránka 21 - Alternatívy - Verizon

Shelf

Shelf

Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.

Threado AI

Threado AI

Threado AI je AI asistent, ktorý nahrádza manuálne vyhľadávanie znalostí. Poskytuje okamžitú, presnú pomoc pre zákaznícke a interné tímy cez Slack, MS Teams alebo Chrome rozšírenie.

FieldMotion

FieldMotion

FieldMotion je cloudová aplikácia na správu poľných tímov — plánuje práce, komunikuje v reálnom čase a zaznamenáva a odosiela údaje.

Onepilot

Onepilot

Onepilot poskytuje outsourcing zákazníckej podpory: 24/7 odpovede cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete. Rýchle nasadenie (do 72 h), používané firmami v niekoľkých krajinách.

Forumbee

Forumbee

Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding umožňuje vytvárať interaktívne onboarding návody bez kódovania, sledovať ich výkon, segmentovať používateľov, zbierať NPS spätnú väzbu a spravovať kontrolné zoznamy.

FieldCircle

FieldCircle

FieldCircle je cloudová aplikácia na správu terénnych predajných a servisných tímov: plánovanie, pracovné objednávky, úlohy, zásoby, fakturácia a reporty.

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy je cloudová telefónna služba (VoIP), ktorá umožňuje podnikom získať miestne čísla v USA/Kanade, spravovať hovory, nahrávať hovory, používať hlasovú poštu a získavať analytiku cez web/mobil.

Cobalt

Cobalt

Cobalt poskytuje offensive security: vykonáva penetračné testy, monitoruje povrch útoku, ponúka DAST a reportuje nálezy so integráciami do Slack, Jira a ServiceNow na podporu nápravy zraniteľností.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo je AI konverzačné riešenie pre e‑shopy, ktoré odpovedá na otázky zákazníkov, odporúča produkty, vyhľadáva kontextovo a kontroluje stav objednávok.

Oneleet

Oneleet

Oneleet poskytuje platformu kybernetickej bezpečnosti na vytváranie, správu a monitorovanie bezpečnostného programu a plán na zlepšenie ochrany a dôvery partnerov.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma na ukladanie, indexovanie a vyhľadávanie firemných znalostí a médií, aby tímy rýchlo našli a zdieľali informácie.

WorkWave

WorkWave

WorkWave je SaaS pre riadenie terénnych služieb: plánovanie a dispečing, mobilný prístup, sledovanie času a GPS, správa objednávok a fakturácia.

Synup

Synup

Synup centralizuje správu online prítomnosti: aktualizuje firemné údaje na miestnych zoznamoch, spravuje recenzie a sociálne siete a poskytuje prehľady výkonnosti.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

Eko

Eko

Eko je platforma pre firmy s diaľkovo pracujúcimi zamestnancami: zabezpečuje komunikáciu (chat, hovory), spoluprácu, riadenie projektov, zdieľanie vedomostí, pracovné toky a správu zamestnancov.

Botmother

Botmother

Botmother je platforma na tvorbu a spustenie chatbotov bez programovania pomocou vizuálneho drag-and-drop editora; jeden bot môže pracovať vo viacerých messengeroch.

Upcall

Upcall

Upcall poskytuje on‑demand telefónnych agentov v USA cez API; agenti oslovujú, kvalifikujú a konvertujú leady telefonicky.

Talkspirit

Talkspirit

Talkspirit je platforma pre tímovú spoluprácu: skupiny, chat, newsfeed, zdieľanie súborov, integrácie a mobilné aplikácie na organizovanie práce a komunikáciu.

Callision

Callision

Callision je bezplatný cloudový podnikový telefónny systém a nezávislé CCaaS. Umožňuje používať vlastných VoIP operátorov, spravovať hovory, nahrávať, konferencie, IVR, webtelefón a analytiku.

vWork

vWork

vWork: aplikácia na plánovanie a vysielanie doručovacích zásielok poslednej míle, so smerovou optimalizáciou, sledovaním doručenia, potvrdením prevzatia a integráciami do obchodných/telemetrických systémov.

Calabrio

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

CBOT

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

SocialNowa

SocialNowa

SocialNowa je nástroj na automatizáciu konverzácií vo Facebook Messenger a Instagram DM: tvorba chatbotov, správa kontaktov, plánovanie príspevkov, e‑shop integrácia a analytika.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

Calix

Calix

Calix poskytuje platformu, cloud a riadené služby pre poskytovateľov širokopásmového pripojenia na zjednodušenie prevádzky, správy predplatiteľov a nasadzovanie služieb.

Breachlock

Breachlock

BreachLock kontinuálne zisťuje a mapuje útočný povrch, vykonáva penetračné testy a red teaming, priorizuje zraniteľnosti a poskytuje dôkazmi podložené odporúčania na nápravu.

Nametag

Nametag

Nametag zabezpečuje overenie identity pri obnove účtov, MFA a onboardingu, blokuje AI napodobňovanie a znižuje počet tiketov a náklady helpdesku.

Powered Now

Powered Now

Aplikácia pre remeselníkov na fakturáciu, tvorbu ponúk a odhadov, plánovanie prác, správu tímu, certifikátov a synchronizáciu v cloude (MTD/CIS).

Authkey

Authkey

Platforma pre SMS a WhatsApp Business API, umožňujúca posielať hromadné SMS, hovory, e-maily a WhatsApp správy cez API, spravovať šablóny a viackanálové doručovanie.

© 2026 WebCatalog, Inc.