Returns management software, often called reverse logistics, is a tool designed to streamline the return process for retailers, online sellers, manufacturers, and third-party logistics (3PL) providers. It facilitates communication with customers via portals or self-service platforms, covering shipping options, tracking, inventory management, refunds and credits, replacements, and printing prepaid shipping labels. Many solutions also allow businesses to customize return portals with their branding or integrate directly with their websites. Generous return policies often result in a high volume of returns, creating challenges and additional costs for businesses. Returns management software addresses these issues by reducing turnaround times, maximizing value recovery, lowering processing costs, and simplifying refunds. By establishing clear return rules and policies, providing timelines, and enabling auto-approval for certain returns, companies can enhance customer satisfaction while effectively managing returns.
AfterShip
AfterShip je SaaS aplikácia pre sledovanie zásielok: centralizuje stavy od viac ako 600 dopravcov, posiela automatické notifikácie, poskytuje prehľady a integruje sa s e-shopmi.
LateShipment
LateShipment automatizuje audit prepravných faktúr, nárokuje refundy od dopravcov, sleduje zásielky v reálnom čase a zefektívňuje proces vrátenia tovaru.
Shipway
Shipway je aplikácia na automatizáciu prepravy pre e‑commerce: správa objednávok, sledovanie zásielok, notifikácie, riadenie nedoručených zásielok a automatizácia vrátení.
Shipmondo
Shipmondo spravuje objednávky a prepravu: porovnáva dopravcov, tlačí štítky, sleduje zásielky, rieši colné doklady a vrátenia v jednom rozhraní.
FarEye
FarEye je platforma na riadenie doručovania poslednej míle: plánuje trasy, sleduje zásielky v reálnom čase, optimalizuje dodávky, spravuje vodičov a zákaznícke notifikácie.
Kentro.io
Kentro.io je cloudové ERP pre e‑commerce: správa zásob v reálnom čase, viackanálové objednávky, fulfillment, dropshipping, účtovníctvo, automatizácie a API integrácie.
nShift
nShift je cloudové riešenie na správu doručenia: automatizuje procesy od voľby dopravy pri pokladni, tvorby štítkov, sledovania zásielok až po poslednú míľu a spracovanie vrátení.
parcelLab
parcelLab je platforma na správu post-purchase skúseností: sleduje zásielky, predpovedá doručenie, automatizuje komunikáciu so zákazníkmi a zjednodušuje spracovanie vrátení.
ReadyCloud
ReadyCloud je CRM softvér doplnený modulmi ReadyShipper a ReadyReturns, ktorý spravuje zákaznícke vzťahy, zásielky a vrátenia tovaru pre e‑commerce.
Ordoro
Ordoro spravuje zásoby, prepravu a dropshipping, synchronizuje objednávky medzi kanálmi, tlačí štítky, automatizuje procesy a spravuje skladové a dodávateľské toky.
Webinterpret
Webinterpret automatizuje preklady, lokalizáciu a správu produktových záznamov pre predajcov na eBay a Amazon, aby mohli ľahšie predávať na zahraničných trhoch.
Revers
Revers.io spravuje proces vrátenia tovaru pre e‑shop a maloobchod: evidencia, spracovanie a logistika vrátení, komunikácia so zákazníkom a integrácie so systémami.
Parcel Perform
Parcel Perform je platforma pre e‑commerce na sledovanie zásielok, správu doručovania a vrátení, analýzu logistických dát a zlepšenie prevádzky a komunikácie so zákazníkmi.
Loop Returns
Loop Returns spravuje a automatizuje proces vrátenia a výmen tovaru v e-shope, poskytuje zákaznícky portál, možnosti ako obchodný kredit namiesto refundu a analýzu údajov o vráteniach.
Narvar
Narvar poskytuje platformu po nákupe: značkové sledovanie objednávok, komunikáciu o zásielkach, správu vrátení a výmien a integráciu s dopravcami na zefektívnenie procesov.
Happy Returns
Happy Returns umožňuje zákazníkom ľahko vrátiť alebo vymeniť tovar cez online rozhranie a sieť Returns Bars a firmám spravovať reverznú logistiku.
ReturnLogic
ReturnLogic spravuje a analyzuje e‑commerce vrátenia a výmeny: vytvára značkový portál, automatizuje spracovanie vrátení, integruje sa cez API a sleduje náklady.
FlavorCloud
FlavorCloud poskytuje medzinárodnú prepravu: integruje sa do e-shopov, zabezpečuje zasielanie do 200+ krajín, colnú asistenciu a zákaznícku podporu.
WeSupply Labs
WeSupply Labs je cloudová platforma pre post-purchase: sleduje a spravuje doručenia, posiela notifikácie, rieši oneskorenia a vrátenia a zobrazuje stav zásielok na jednej stránke.
Outvio
Outvio je platforma pre e‑commerce, ktorá automatizuje expedíciu, sledovanie, vrátenia tovaru a zákaznícku podporu, centralizuje logistiku a komunikáciu.
Claimlane
Claimlane je platforma na správu vrátení a reklamácií pre značky a maloobchodníkov. Zjednocuje vrátenia B2C aj B2B, umožňuje dokumentáciu, spracovanie a analýzu príčin.
Retino
Retino: samoobslužná správa reklamácií a vrátení tovaru. Zobrazuje otvorené prípady, návratné zásielky, históriu zákazníkov a často vracaný tovar.
Metapack
Metapack je softvér na správu dopravy a zásielok, ktorý integruje stovky dopravcov, riadi výber doručenia, sledovanie a vrátenia zásielok pre e‑commerce firmy.
RETURNGO
ReturnGO pre obchody Shopify automatizuje a spravuje vrátenia a výmeny cez samoobslužný portál vrátane refundov, výmen a kreditov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
