Stránka 6 - Alternatívy - Supahub

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Induct

Induct je bezplatná platforma na videohovory, súkromné a skupinové chaty, neobmedzené úložisko, pracovné miestnosti a správu pracovných postupov.

Essembi

Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.

Lumoa

Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.

Feefo

Feefo zbiera overené zákaznícke recenzie cez automatizované pozvánky, spravuje a moderuje spätnú väzbu, analyzuje sentiment a integruje sa s e-shopmi na zlepšenie hodnotení a reputácie.

ProdCamp

ProdCamp: nástroj pre B2B SaaS na zber spätnej väzby z viacerých kanálov, analýzu a priorizáciu podľa hlasov a dát zo Salesforce, integrácia s Jira/GitLab a uzatváranie spätnej väzby.

SharpCloud US

SharpCloud US vizualizuje a spravuje zložité dáta a spätnú väzbu, umožňuje spoluprácu v reálnom čase a podporuje rozhodovanie a strategické plánovanie.

SharpCloud UK

SharpCloud UK je nástroj na vizualizáciu a tvorbu interaktívnych príbehov z údajov, ktorý integruje zdroje, zobrazuje prepojenia a podporuje analýzu a spoluprácu pri rozhodovaní.

Vianeo

Vianeo pomáha manažérom inovácií riadiť a hodnotiť projekty: podporuje inovačný workflow, ponúka metódu Business Design a komplexnú správu jednotlivých projektov aj portfólia.

Brightidea

Brightidea je cloudová platforma na správu nápadov, ktorá umožňuje zhromažďovať, hodnotiť, sledovať a riadiť nápady od zamestnancov až po implementáciu.

Wazoku

Wazoku je platforma na správu nápadov, ktorá umožňuje zbierať, hodnotiť, rozvíjať a sledovať implementáciu návrhov od interných i externých prispievateľov.

HYPE Boards

HYPE Boards je cloudová aplikácia na riadenie inovácií, ktorá umožňuje zbierať, organizovať, hodnotiť a sledovať nápady, podporovať tímovú spoluprácu a prevádzať ich do realizačných plánov.

GLIDR

GLIDR je systém riadenia produktov, ktorý zjednocuje znalosti o produkte na jednom mieste a podporuje rozhodovanie založené na overovaní od objavu cez roadmapu až po spustenie a iterácie.

Floumy

Floumy je platforma na riadenie softvérových projektov, ktorá spája produktový tím a vývoj, umožňuje plánovanie roadmapy, sledovanie cieľov, míľnikov a priebehu sprintov.

Thrv

thrv: platforma pre CEO a manažérov, ktorá poskytuje JTBD softvér, služby a školenia na identifikáciu potrieb zákazníkov, optimalizáciu marketingu, zlepšenie lead scoringu a plánovanie produktov.

Opiniator

Opiniator zbiera priame hodnotenia a komentáre od zákazníkov v kamenných prevádzkach cez ich telefóny a sleduje nahlásené problémy až po vyriešenie.

Invarosoft

Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.

humii

humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.

Flow CX

Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.

LaunchNotes

LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.

Churn360

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

Custify

Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.