Stránka 35 - Alternatívy - Sprinklr

erxes

Erxes je open-source platforma na CRM, marketingovú automatizáciu a zákaznícku podporu; umožňuje spravovať zákaznícke interakcie, kampane a servis, samostatne nasaditeľné.

Slingshot

Slingshot poskytuje reálne časové analytické nástroje s priamym prístupom k dátam, vizualizáciami a zdieľaním pre tímy, plus projektové riadenie a šablóny pre spoluprácu.

Affilae

Affilae je platforma pre správu pridruženého marketingu: sleduje výkonnosť, spravuje provízie, integruje kampane a automatizuje platby a reporty pre tvorbu a riadenie affiliate sietí.

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje maloobchodníkom a značkám nástroje na analýzu dát, správu zákazníkov, vernostné programy a integrované platby pre online i kamenné predaje.

Payemoji

Payemoji umožňuje viesť zákaznícke a interné procesy cez bežné messagingové aplikácie (napr. WhatsApp Business). Nie sú potrebné IT zručnosti ani inštalácia mobilnej aplikácie.

Collective[i]

Collective[i] automatizuje zachytávanie a čistenie údajov zo sales nástrojov, aktualizuje CRM a poskytuje AI analýzy a odporúčania pre obchodné tímy a manažérov.

Pocus

Pocus premieňa údaje o používaní produktu a signály záujmu na prioritné obchodné príležitosti a pomáha rýchlo konať pri budovaní predajného pipeline.

WalkMe US

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

Delivra

Delivra je e‑mailová marketingová platforma, ktorá umožňuje vytvárať, automatizovať a zasielať personalizované e‑mailové kampane, segmentovať kontakty, sledovať výsledky a integrovať sa s inými systémami.

Recurrency

Recurrency je platforma na automatizáciu predaja a cien pre ERP systémy, ktorá zrýchľuje pracovné procesy a skracuje časy načítania.

CallMiner

CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.

Tegsoft

Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.

imBee

imBee zjednocuje správy z WhatsApp, Instagram, Messenger a ďalších do jednej schránky, s rýchlymi odpoveďami a interným tímovým chatom.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Yugasa Bot

Yugasa Bot je SaaS platforma s NLP na tvorbu virtuálnych recepcií (chatbotov) pre nemocnice/kliniky/laboratóriá; automatizuje front desk a podporné úlohy 24/7, viacjazyčne a omnichannel.

RealReviews.io

RealReviews.io poskytuje autentické recenzie online služieb a produktov; umožňuje prehliadať a pridávať hodnotenia podľa kategórií, aby používatelia získali spoľahlivé informácie pri rozhodovaní.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics je nástroj pre analytiku sociálnych sietí, meria hodnotu a ROI, poskytuje jednotný dashboard, analýzu príspevkov, publika, konkurencie a kampaní.

Measure Studio

Measure Studio je webová aplikácia na zber a analýzu dát zo sociálnych sietí. Meria výkon príspevkov, porovnáva a zoskupuje obsah a identifikuje prvky (osoby, miesta, aktivity) pomocou AI.

Redtie

Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.

Unifonic

Unifonic je platforma na správu komunikácie so zákazníkmi: zjednocuje kanály (SMS, hlas, web, messaging), podporuje chatboty, automatizuje pracovné procesy a notifikácie.

Growth Channel

Generuje personalizované marketingové plány rastu s jasne definovanými personami, konverznými lievikmi a dátovo podloženými stratégiami.

Fospha

Fospha meria a pripisuje marketingové výsledky naprieč kanálmi (Meta, TikTok, CRM, SMS), sleduje kliky, impresie a ukazuje, ktoré kampane sú efektívne.

OneIQ

OneIQ je SaaS platforma pre zjednotené Hybrid IT operácie. Monitoruje a analyzuje aplikácie, infraštruktúru a siete a poskytuje poznatky na zlepšenie výkonu a zníženie nákladov.

Aptivio

Aptivio je automatizovaná platforma pre B2B predaj, ktorá pomocou AI identifikuje a priorizuje účty s reálnym nákupným zámerom, aby pomohla nájsť najpravdepodobnejšie konvertujúce leady.

Structurely

Structurely je AI chatovací Inside Sales Agent, ktorý kvalifikuje a nurtuje leady, automatizuje následné komunikácie (až 12 mesiacov) a integruje sa s CRM.

Oliverlist

Oliverlist automatizuje emailový outreach: nájde/importuje profesionálne e-maily, plánuje kampane s automatickými follow-upmi a AI spracovaním odpovedí, vyberá relevantné kontakty.

Kronologic

Kronologic automatizuje plánovanie stretnutí pre predajné a marketingové tímy: posiela pozvánky, upravuje časy pomocou AI a synchronizuje s CRM a nástrojmi pre videohovory.

OWOX

OWOX BI zbiera, pripravuje a integruje dáta (vrátane BigQuery) do Google Sheets a vizualizačných nástrojov na tvorbu reportov a dashboardov pre obchodnú analýzu.

Clepher

Clepher je nástroj na tvorbu a nasadenie AI chatbotov pre automatizáciu predaja, kvalifikáciu leadov, zlepšenie konverzií a zákazníckej podpory cez sociálne siete.