Stránka 3 - Alternatívy - ShiftX

Squeaky

Squeaky je platforma zameraná na súkromie, ktorá poskytuje analytiku, nahrávanie relácií, spätnú väzbu a heatmapy na pochopenie správania používateľov a zlepšenie digitálnych služieb.

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

GembaDocs

GembaDocs umožňuje rýchlo vytvárať a upravovať štandardné pracovné postupy (SOP) s fotografiami, poznámkami, kresbami, videolinkami a zdieľateľnými QR kódmi.

VidGuide

Aplikácia na nahrávanie, zdieľanie a sledovanie pracovných postupov formou videí pre dokumentáciu štandardných operačných postupov.

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

Bento

Bento je platforma na automatizáciu komunikácie pre online firmy, poskytuje e‑mailovú a SMS automatizáciu.

Heap

Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.

Funnelytics

Funnelytics umožňuje vizuálne mapovať zákaznícku cestu na plátne, prekryť reálne dáta a analyzovať výkon lievikov; neobsahuje heatmapy ani session recordings.

dotdigital

Dotdigital je platforma pre správu zákazníckych dát a marketingu: zjednocuje, segmentuje a obohacuje údaje a automatizuje personalizované kampane cez e‑mail, SMS, web a ďalšie kanály.

Woopra

Woopra sleduje a analyzuje individuálne správanie zákazníkov naprieč webom, produktmi a mobilnými aplikáciami, spája dáta z nástrojov a umožňuje segmentáciu a akcie v reálnom čase.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Method Grid

Method Grid je platforma pre správu vedomostí a projektov s AI, ktorá umožňuje tímom spolupracovať, tvoriť a prispôsobovať metodiky (playbooky) pre dodanie projektov a služieb.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Plotline

Plotline je no-code platforma na posielanie prispôsobených správ a nápoved v aplikácii, zber spätnej väzby a analýzu zapojenia používateľov v reálnom čase.

PwC

Aplikácia PwC poskytuje prístup k poradenským, daňovým a audítorským službám, odborným poznatkom a nástrojom na riešenie podnikových problémov a podporu rozhodovania.

Uberblick

Überblick je jednoduchá komunikačná aplikácia na informovanie a koordináciu úloh vzdialených tímov. Posielajte správy skupinám, žiadajte potvrdenia a ukladajte dôležité údaje.

Growth Channel

Generuje personalizované marketingové plány rastu s jasne definovanými personami, konverznými lievikmi a dátovo podloženými stratégiami.

Anodot

Anodot monitoruje časové rady, detekuje anomálie, predpovedá výkon v reálnom čase, odporúča a automatizuje nápravu a pomáha monitorovať a optimalizovať cloudové náklady.

Squeezely

Squeezely je CDP, ktorý zbiera údaje z rôznych zdrojov, vytvára segmenty a odporúčania produktov a nasadzuje personalizované zážitky na webe, v e-mailoch a v reklamách.

Tervene

Tervene je digitálna aplikácia pre operačné riadenie: plánovanie Gemba prechádzok, vlastné formuláre, záznam problémov, sledovanie nápravných opatrení a tímová spolupráca.

Keatext

Keatext analyzuje textovú spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, identifikuje kľúčové témy a sentiment a navrhuje konkrétne opatrenia na zlepšenie skúseností.

Insightech

Insightech poskytuje úplné dáta o digitálnych skúsenostiach a nástroje na marketingové reporty, analýzu obsahu stránok, optimalizáciu konverzných ciest a migráciu webu, s jednoduchým nasadením.

Nintex

Nintex je platforma na tvorbu a automatizáciu pracovných postupov a formulárov, integráciu systémov, zber údajov a generovanie dokumentov s nízkym kódom, on‑premise alebo v cloude.

Andonix

Andonix monitoruje výrobu (počet, prestoje, cykly), integruje sa s PLC/SCADA/ERP, deteguje odchýlky v reálnom čase, spúšťa pracovné postupy a podporuje riešenie prevádzkových problémov.

Revuze

Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Insider

Insider je platforma pre marketérov, ktorá zjednocuje zákaznícke dáta, predikuje správanie pomocou AI a umožňuje personalizovanú komunikáciu cez web, mobilnú aplikáciu, email, SMS, push a WhatsApp.

HoneyStack

HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.