FIELDBOSS
FIELDBOSS je softvér na správu terénnych služieb na platforme Microsoft Dynamics; plánuje práce, riadi technikov, sleduje zariadenia, zásoby a ziskovosť v reálnom čase.
FieldBlaze
FieldBlaze sleduje GPS polohu zamestnancov, geo‑verifikuje návštevy klientov, zaznamenáva dochádzku, sledovanie predaja a správu výdavkov pre riadenie terénnych tímov.
GenicTeams
GenicTeams je softvér na správu terénnych služieb, ktorý firmám umožňuje spravovať rozvrhy, tikety, dispečing, e-formuláre a elektronické podpisy.
Swivl
Swivl je softvér pre riadenie terénnych služieb — plánovanie, vysielanie technikov, správa objednávok, fakturácia, platby, sledovanie úloh a zákazníkov v reálnom čase.
TykVen
TykVen je nástroj pre správu terénnych služieb v HVAC: nahradí papierovanie a Excel, poskytuje sledovanie v reálnom čase, kalendár úloh a prehľady a zvyšuje efektivitu tímu.
InsightPro
InsightPro je softvér na správu záruk pre výrobcov, distribútorov, veľkoobchodníkov a predajcov. Riadi celý proces záruky, poskytuje mobilné formuláre, sledovanie stavov, upozornenia a analytiku.
Workvue
Workvue je platforma pre prevádzku čistiacich firiem (NZ, AU), zjednocuje CRM, ERP, field service a správu franšíz, umožňuje centralizované riadenie prevádzky a pracovných postupov.
Accruent
Accruent spravuje nehnuteľnosti, zariadenia a aktíva: plánovanie priestorov, CMMS údržbu, správu nájomov, dokumentov a IoT monitorovanie pre efektívnu prevádzku a súlad.
Poimapper
Poimapper je mobilná aplikácia na zber geograficky označených údajov a prácu s formulármi v teréne; podporuje offline režim, fotky, GPS, digitálne podpisy, synchronizáciu a prehľady.
StepFunction
StepFunction predikuje zákazníkov s rizikom churnu, identifikuje optimálne ciele, poskytuje varovania a odporúčania opatrení, aby CSM mohli konať proaktívne.
RetainSense
Znižuje churn, predpovedá správanie zákazníkov a poskytuje CSM nástroje a automatizáciu na proaktívne riadenie spokojnosti zákazníkov.
Skalin
Skalin pomáha B2B SaaS firmám lepšie onboardovať, zapájať a rozvíjať zákazníkov cez 360° prehľad, AI hodnotenie zdravia účtov a automatizované upozornenia a playbooky.
Hook
Hook predikuje rast príjmov od zákazníkov, identifikuje najhodnotnejších zákazníkov, mapuje riziká a príležitosti upsell a poskytuje automatizované odporúčania pre zapojenie zákazníkov.
Churn360
Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.
Custify
Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.
Simpu
Simpu centralizuje zákaznícku komunikáciu do jedného inboxu (e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat), pridáva live chat, chatboty, analýzy a pozvánky na recenzie.
VOZIQ
VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.
Cinareo
Cinareo je SaaS pre kapacitné plánovanie v multi‑kanálových kontaktných centrách. Umožňuje plánovať zdroje, náklady, nábor a školenia, simulovať scenáre a verzovať zmeny.
QualityDesk
QualityDesk je aplikácia pre kontrolu kvality a školenie, ktorá sleduje zákaznícke kontakty, poskytuje merateľné hodnotenia, sebareflexiu a prehľadné reporty z jedného miesta.
SuccessKPI
SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.
contiinex
Contiinex je hlasová AI platforma pre zdravotníctvo a finančné služby, nasaditeľná na súkromný cloud. Analyzuje hovory, poskytuje hlasové boty, pomáha zvyšovať predaj, riadiť riziká a udržať zákazníkov.
VIER
VIER je platforma, ktorá analyzuje, asistuje a automatizuje kontaktné obchodné procesy (servis, predaj, kancelária), zlepšuje komunikáciu a spracovanie úloh.
Luware
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
Gnatta
Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
Sentiment
Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.
solvpath
solvpath automatizuje až 80 % prichádzajúcich e‑commerce požiadaviek. Poskytuje vedený systém samopomoci pre úpravu objednávok, zrušenia, zmenu dopravy/platby a riešenie problémov.
Registria
Registria spravuje skúsenia majiteľov produktov: zhromažďuje údaje, vytvára personalizované zákaznícke cesty a integruje sa s firemnými aplikáciami počas životnosti produktu.
ReferralYogi
ReferralYogi je SaaS platforma, ktorá identifikuje promotérov, podporuje odporúčania, spravuje referencie a uľahčuje zdieľanie značky na sociálnych sieťach.
Maven AGI
Maven AGI je podniková AI platforma pre podporu zákazníkov: integruje systémy, vytvára konverzačných agentov a automatizuje odpovede naprieč kanálmi, zrýchľuje a zjednocuje zákaznícku podporu.
© 2026 WebCatalog, Inc.