Stránka 66 - Alternatívy - Salesforce

zegoal

zegoal

Zegoal spravuje majetok, terénnych pracovníkov, úlohy a zákaznícke kontakty pomocou GPS, digitálnych formulárov a reportov na zefektívnenie procesov a kontroly.

Upper

Upper

Upper je aplikácia na plánovanie a optimalizáciu trás a správu flotily: plánuje a optimalizuje trasy, sleduje vozidlá v reálnom čase, spravuje doručenia a záznamy o dodaní.

Squadly

Squadly

Squadly je platforma pre riadenie prevádzky malých a stredných podnikov; zjednodušuje správu úloh, zdrojov, zákazníkov a sledovanie výkonnosti.

Field Squared

Field Squared

Field Squared je platforma na automatizáciu terénnych služieb: správa pracovných objednávok, plánovanie a smerovanie mobilných tímov, integrácia s firemnými systémami.

FieldServio

FieldServio

FieldServio je konfigurovateľný ERP systém pre správu terénnych služieb: plánovanie, mobilná podpora technikov, CRM, sklad, účtovníctvo, správa kontraktov a prenájmov.

Field2Base

Field2Base

Field2Base poskytuje softvér pre terénne služby a mobilné formuláre na bezpapierové zber, správu a analýzu dát pre vzdialené tímy.

Aimsio

Aimsio

Aimsio je terénny softvér na evidenciu času a materiálu, vyplňovanie pracovných lístkov a odhadov; funguje offline na mobiloch a synchronizuje so systémami v kancelárii a ERP.

ServicePower

ServicePower

ServicePower riadi terénne služby: plánuje a optimalizuje trasy, spravuje interných aj externých technikov, pracovné objednávky, komunikáciu so zákazníkmi a mobilné záznamy.

MotionOps

MotionOps

MotionOps je softvér pre terénne služby, ktorý centralizuje plánovanie práce, tvorbu odhadov a ponúk, správu zamestnancov a miezd, sledovanie výdavkov a schvaľovanie výkazov.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

Customerscore.io

Customerscore.io

Customerscore.io pomáha SaaS firmám predchádzať odchodu zákazníkov a nájsť upsell príležitosti analýzou používateľských dát, poskytovaním upozornení, poznatkov a automatizovanej komunikácie.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai je platforma s AI na správu zákazníckej podpory: automatizuje a optimalizuje riešenie požiadaviek, prispôsobuje odpovede a zvyšuje efektivitu.

SalesLens

SalesLens

Analyzuje rozhovory predajného tímu, poskytuje prehľady a metriky a ponúka automatizované koučovanie na zlepšenie výkonu a zákazníckeho servisu.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic vytvára podnikové RPA a konverzačné AI riešenia: chatboti, voiceboti, ASR, TTS a RAG pipeline s LLM pre spracovanie prirodzeného jazyka.

Alivo

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikácia pre súkromnú obojsmernú spätnú väzbu v reálnom čase cez QR, NFC a URL; zákazníci hlásia problémy alebo pochvaly, manažéri dostávajú notifikácie a riešia ich. Nie je to prieskum.

Customer Radar

Customer Radar

Zákaznícky Radar zbiera priame spätné väzby a recenzie, analyzuje správanie zákazníkov, sleduje online reputáciu a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckeho servisu.

Zenarate

Zenarate

Zenarate poskytuje platformu s AI simuláciami rozhovorov a softvéru a integrovanou analýzou výkonu, ktorá školí a personalizuje prax pre front‑line tímy.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

Ivinex

Ivinex

Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

MarketBox

MarketBox

MarketBox je softvér na plánovanie návštev a spracovanie platieb pre firmy poskytujúce služby u zákazníka; umožňuje online rezervácie, správu rozpisov, trás a platieb.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje predaj a zákaznícku podporu e‑shopov: CRM s integráciou WhatsApp/Facebook, prepojením na Shopify/WooCommerce/VTEX, správou katalógu, zásob, notifikácií, marketingu a vernosti.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

Glia

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Actsoft

Actsoft

Actsoft je aplikácia na riadenie mobilnej pracovnej sily: GPS sledovanie zamestnancov a aktív v reálnom čase, plánovanie úloh, správa terénnych operácií a reportovanie.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 66 - Alternatívy - Salesforce - WebCatalog