Stránka 63 - Alternatívy - Salesforce

Data Legal Drive

Data Legal Drive

Softvér na riadenie súladu s GDPR pre firmy a verejné inštitúcie; umožňuje evidenciu osobných údajov, hodnotenie rizík, tvorbu dokumentácie a tímovú spoluprácu. Od 2024 obsahuje AI.

Evozard

Evozard

Aplikácia Evozard poskytuje mobilné sledovanie predajcov, plánovanie trás, zadávanie objednávok, sledovanie doručenia, časové výkazy a integráciu s Odoo ERP.

Fieldclix

Fieldclix

Fieldclix je aplikácia na správu terénnych služieb, ktorá plánuje, priraďuje a sleduje práce v reálnom čase a poskytuje denné aktualizácie priebehu a nákladov pre viacero projektov.

Mobiess

Mobiess

Mobiess je mobilná platforma na riadenie prevádzky a terénnych pracovníkov; umožňuje plánovať a sledovať práce, spravovať majetok, kontrolné zoznamy a zber dát pre jednotné reporty.

Paramantra

Paramantra

Paramantra je CRM SaaS aplikácia na riadenie vzťahov so zákazníkmi: centralizuje údaje, spravuje kontakty, predajné kanály, servisné požiadavky a poskytuje analýzy.

Simply C2

Simply C2

Simply C2 je aplikácia, ktorá za 10 minút vytvorí zákaznícky servisný portál a CRM: evidencia s automatickým potvrdením, dvojcestný chat, stavy opráv, odhady a platby.

Solarvista

Solarvista

Solarvista je softvér na riadenie terénnych služieb a pracovnej sily s ERP, CRM, mobilnými, plánovacími, integračnými a webovými nástrojmi, prístupný na všetkých zariadeniach a miestach.

Field Squared

Field Squared

Field Squared je platforma na automatizáciu terénnych služieb: správa pracovných objednávok, plánovanie a smerovanie mobilných tímov, integrácia s firemnými systémami.

FieldServio

FieldServio

FieldServio je konfigurovateľný ERP systém pre správu terénnych služieb: plánovanie, mobilná podpora technikov, CRM, sklad, účtovníctvo, správa kontraktov a prenájmov.

WorkBuddy

WorkBuddy

WorkBuddy je softvér pre riadenie prác a terénnych pracovníkov pre stredné až veľké remeselné a servisné firmy; spravuje objednávky, plánovanie, mobilnú komunikáciu a integrácie účtovníctva.

Routezilla

Routezilla

Webová aplikácia pre domáce služby, ktorá spravuje plánovanie, rezervácie a trasy zákazníckych návštev s automatizovaným rozvrhovaním a prístupom k rezerváciám a trasám.

Fieldpoint

Fieldpoint

Fieldpoint je systém pre riadenie terénnych služieb: správa pracovných objednávok, plánovanie a vysielanie technikov, mobilný prístup, správa zmlúv, preventívna údržba a kalkulácia projektov.

Workever

Workever

Workever je aplikácia na správu terénnych prác a úloh; umožňuje zadávanie, sledovanie a aktualizáciu úloh, fakturáciu, GPS sledovanie a správu zákazníkov v reálnom čase.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro upozorní manažérov, majiteľov a zamestnancov na online recenzie (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) a umožňuje odpovedať na všetky recenzie v mobilnej aplikácii.

LinkLive

LinkLive

LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.

Cust

Cust

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

Ajust

Ajust

Ajust je platforma, ktorá pomáha spotrebiteľom riešiť problémy s firmami: reklamácie, zrušenie predplatného, vyjednávanie lepších podmienok, s asistenciou umelej inteligencie.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikácia pre súkromnú obojsmernú spätnú väzbu v reálnom čase cez QR, NFC a URL; zákazníci hlásia problémy alebo pochvaly, manažéri dostávajú notifikácie a riešia ich. Nie je to prieskum.

QStory

QStory

QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.

next4biz

next4biz

next4biz je cloudové riešenie na správu zákazníkov, zákazníckeho servisu, obchodných procesov a marketingu; centralizuje úlohy, komunikáciu a sledovanie výkonu.

Collab

Collab

Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je centralizovaný systém na správu a sledovanie vyšetrovaní a prípadov, umožňujúci zhromažďovanie dát z viacerých zdrojov, prispôsobiteľné pracovné toky, vyhľadávanie a reportovanie.

Thena

Thena

Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.

ServiceDeck

ServiceDeck

ServiceDeck je softvér na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie vstupeniek, automatizácia pracovných postupov a správa komunikácie so zákazníkmi.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.

KONDESK

KONDESK

KONDESK je CRM pre agentov v oblasti migrácie a vzdelávania: spravuje zákaznícke údaje, sleduje interakcie, riadi leady a úlohy a zjednodušuje komunikáciu na jednej platforme.

Aidbase

Aidbase

Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.

© 2026 WebCatalog, Inc.