Stránka 29 - Alternatívy - Salesforce

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

Private AI

Private AI

Private AI nájde, zamaskuje a vytvorí syntetické osobné údaje v semi- a neštruktúrovaných dátach, podporuje 52+ jazykov a beží v infraštruktúre partnera, takže dáta neopúšťajú prostredie.

Timefold

Timefold

Timefold optimalizuje podnikové plánovanie a smerovanie, rieši komplexné obmedzenia a poskytuje rozhranie API a možnosti nasadenia pre škálovateľné plánovacie riešenia.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikácia pre call centrum, umožňuje prijímať a vykonávať hovory cez firemnú linku, nahrávať históriu hovorov a synchronizovať údaje a kontakty medzi zariadeniami.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk poskytuje generatívne AI riešenie pre IT a zákaznícku podporu, integruje sa s cloud platformami (AWS, Databricks) a systémami ako ServiceNow, Zendesk, Salesforce.

Gameball

Gameball

Gameball je platforma pre firmy, ktorá pomocou gamifikácie a vernostných programov odmeňuje zákazníkov, podporuje opakované nákupy a uľahčuje odporúčania.

Testeum

Testeum

Testeum poskytuje testovanie webových a mobilných aplikácií cez globálnu sieť crowdtesterov; vizuálne, dátovo parametrizované, paralelné a záťažové testy s reportami a integráciami.

Paperless Parts

Paperless Parts

Paperless Parts je cloudová platforma pre odhadovanie a tvorbu cenových ponúk v strojárstve; automatizuje výpočet cien z CAD, spracovanie RFQ a integruje CRM/ERP.

Stamped

Stamped

Stamped je platforma pre e‑commerce, ktorá automatizuje zbieranie a správu zákazníckych recenzií, hodnotení a vernostných programov.

Assembled

Assembled

Assembled je platforma na riadenie pracovnej sily pre podporné tímy: plánovanie služieb, presné predpovede, tvorba rozpisov, prehľady a zdieľaná viditeľnosť; integruje s Google Kalendárom a Slackom.

Eworks

Eworks

Eworks Manager je aplikácia na správu terénnych prác a projektov: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie času a polohy, záznamy práce, fakturácia a komunikácia medzi kanceláriou a tímom v teréne.

HelpTree

HelpTree

HelpTree je nástroj na správu znalostí a riadené riešenie problémov; mapuje články/vidéá/kroky do rozhodovacieho stromu a má AI asistenta pre rýchle odpovede.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.

Capturi

Capturi

Capturi analyzuje konverzácie so zákazníkmi a občanmi, poskytuje dátové prehľady, asistenta pre agentov a automatizované odpovede na rutinné dopyty.

Icereach

Icereach

Icereach je cloudová automatizačná aplikácia pre LinkedIn, ktorá umožňuje hromadné, personalizované odosielanie správ a zvyšovanie konverzií.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.

AuthX

AuthX

AuthX poskytuje bezpečnú viacfaktorovú a biometrickú autentifikáciu, správu prístupu, SSO a integrácie pre riadenie identity, monitorovanie a adaptívne overovanie používateľov.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI automatizuje komunikáciu malých a stredných podnikov cez ChatGPT chatbot: 24/7 SMS/chat/hlasy, prevádza dotazy zákazníkov na rezervácie, zaznamenáva a kvalifikuje leady.

DYL

DYL

DYL je platforma pre obchodnú komunikáciu, ktorá spája telefóniu a CRM, sleduje hovory, posiela SMS, zjednodušuje predajné procesy a monitoruje výkon tímu.

Helpshift

Helpshift

Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.

Apty

Apty

Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.

ClickConnector

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

MSG91

MSG91

MSG91 je cloudová komunikačná platforma, ktorá firmám poskytuje API na odosielanie SMS, e‑mailov, hlasových hovorov, WhatsApp správ a overovania (OTP)

Default

Default

Default automatizuje manuálne pracovné postupy, plánovanie, kvalifikáciu, smerovanie, reportovanie a obohacovanie údajov v jednej platforme na zjednodušenie obchodných operácií.

Playvox

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

AiTrillion

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

Monetate

Monetate

Monetate poskytuje platformu pre personalizáciu e‑commerce: segmentuje návštevníkov, doručuje individuálny obsah naprieč kanálmi a umožňuje A/B testovanie a meranie výsledkov.

Sidekick

Sidekick

Sidekick je aplikácia na plánovanie schôdzí, ktorá pomocou AI a spracovania jazyka uľahčuje dohadovanie a správu termínov, vrátane rôznych možností naplánovania a integrácie kalendárov.

GPS Insight

GPS Insight

GPS Insight je aplikácia pre správu flotily a terénnych služieb: sledovanie vozidiel a majetku v reálnom čase, správa údržby a paliva, komunikácia s vodičmi a monitorovanie bezpečnosti.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 29 - Alternatívy - Salesforce - WebCatalog