Stránka 8 - Alternatívy - ReputationStacker

VitalSigns

VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.

Jeeva

Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.

GetReview

GetReview zhromažďuje, spravuje a analyzuje zákaznícke recenzie a videorecenzie, integruje sa s platformami a zobrazuje ich vo widgetoch na webe.

Crewhu

Crewhu je platforma pre MSP, ktorá zbiera zákaznícku spätnú väzbu (CSAT, NPS), sleduje KPI, podporuje uznávanie zamestnancov a gamifikáciu a integruje MSP nástroje.

Rally UXR

Rally UXR je CRM pre užívateľský výskum, ktoré umožňuje tímom nábor účastníkov, správu respondentov, organizáciu a vykonávanie výskumu a centralizáciu dát.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje žiadať, odpovedať, zobrazovať a zdieľať zákaznícke recenzie, vytvára digitálne nápisy so zapracovanými recenziami a odmenené dotazníky pre web.

Review Tool

Review Tool umožňuje získavať, sledovať a zobrazovať online recenzie, centralizovane spravovať reakcie, analyzovať sentiment a integrovať recenzie z viacerých platforiem.

Milestone

Milestone zvyšuje získavanie zákazníkov tým, že zlepšuje digitálne prostredie a viditeľnosť obsahu. Ponúka platformu a voliteľné služby pre firmy.

AnyRoad

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

Qualaroo

Qualaroo je nástroj na zbieranie spätnej väzby v reálnom čase cez prieskumy na webe a v aplikáciách; umožňuje cieliť otázky, analyzovať odpovede a exportovať dáta.

UserJot

UserJot zbiera a spravuje spätnú väzbu používateľov, umožňuje hlasovanie a prioritizáciu požiadaviek, zobrazovanie roadmapy a changelogov, s možnosťou integrácií a widgetov.

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Smile

Smile je webová platforma pre firmy, ktorá v reálnom čase meria a analyzuje názory a spokojnosť zákazníkov a zamestnancov, vrátane NPS.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Rapidr

Rapidr zhromažďuje a spravuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste, umožňuje prioritizovať podnety od zákazníkov a tímu a sledovať požiadavky pre produktové rozhodnutia.

Videowise

Videowise je platforma pre e‑commerce video, ktorá umožňuje vytvárať interaktívne nakupovateľné videá, importovať z TikTok/Instagram/YouTube a sledovať výkon pomocou analýz.

Yabble

Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.

Amazeful

Amazeful je platforma na správu online reputácie pre lokálne firmy. Automaticky zbiera zákaznícke recenzie (Google, Facebook), zobrazuje ich v prehľadnom paneli a poskytuje analytiku.

FreshReview

FreshReview pomáha podnikom zbierať, organizovať a analyzovať online recenzie (Google, Yelp), zvýšiť počet pozitívnych hodnotení a riešiť negatívnu spätnú väzbu.

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma pre personálne agentúry, ktorá zbiera spätnú väzbu od kandidátov, zlepšuje skúsenosť kandidátov a riadi reputáciu a procesy náboru.

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

Helpfull

Helpfull je platforma na rýchle prieskumy a používateľské testy. Umožňuje porovnať návrhy (logá, obaly, reklamy) a získať okamžitú spätnú väzbu od vybraných demografických skupín.

Olvy

Olvy zhromažďuje a spravuje spätnú väzbu od používateľov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha priorizovať požiadavky a synchronizuje ich s nástrojmi správy projektov.

Upvoty

Upvoty zbiera a spravuje spätnú väzbu od používateľov cez hlasovaciu dosku, umožňuje zadávanie požiadaviek, upvotovanie, sledovanie stavu a priraďovanie úloh tímu.

UserReport

UserReport zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu a správanie používateľov, aby organizácie porozumeli potrebám používateľov a zlepšili svoje produkty a služby.

Rannko

Rannko spravuje online reputáciu firiem: zhromažďuje a spravuje recenzie, plánuje príspevky na sociálne siete a synchronizuje firemné údaje naprieč viac než 60 službami.

CallSource

CallSource sleduje a pripisuje príchozie hovory marketingovým kampaniám, nahráva a prepisuje hovory, poskytuje dynamické čísla, reporty a nástroje na správu a hodnotenie leadov.

PowerReviews

PowerReviews zbiera, zobrazuje a analyzuje užívateľský obsah (recenzie, hodnotenia, Q&A, obrázky, videá) pre e‑commerce stránky.

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.