Stránka 3 - Alternatívy - Quantum Metric

CleverTap

CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

AppMetrica

AppMetrica je cenovo dostupný analytický nástroj pre mobilné aplikácie, ktorý zbiera a analyzuje správanie používateľov, príjmy v aplikácii, kampane akvizície a havárie.

Userback

Userback je platforma pre malé tímy na zber a správu vizuálnej spätnej väzby, in‑app prieskumy (NPS/CES/CSAT), prehrávanie relácií, segmentáciu používateľov a centralizované portály.

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

ContactPigeon

ContactPigeon je omnichannel platforma pre marketingovú automatizáciu, ktorá zbiera údaje o zákazníkoch, personalizuje kampane a posiela správy cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.

HeadSpin

HeadSpin je platforma na testovanie a monitorovanie mobilných, webových, audio a video skúseností na reálnych zariadeniach v globálnych sieťach, s automatizáciou a analýzou.

Zipy.ai

Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.

Alpine IQ

Alpine IQ poskytuje maloobchodníkom a značkám nástroje na analýzu dát, správu zákazníkov, vernostné programy a integrované platby pre online i kamenné predaje.

LiveSession

LiveSession je nástroj webovej analytiky so záznamom relácií. Pomáha zistiť, ako používatelia používajú produkt, vyriešiť ich problémy a zlepšiť používateľskú skúsenosť.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Silktide

Silktide automaticky testuje prístupnosť, analyzuje a optimalizuje obsah webu a poskytuje nástroje pre digitálny marketing, rýchlosť a súlad s predpismi.

Adjust

Adjust je analytická platforma pre mobilné aplikácie, ktorá meria pripisovanie kampaní, sleduje zapojenie používateľov a poskytuje prehľady pre optimalizáciu reklamných výdavkov a výkonu.

VWO

VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.

Browsee

Browsee sleduje a nahráva používateľské relácie, automaticky taguje problémy, analyzuje stránky a správanie, tvorí funnel/segmenty, poskytuje metriky a má bezplatný plán.

UXCam

UXCam analyzuje správanie používateľov v mobilných aplikáciách: zaznamenáva relácie, heatmapy, tvorí funnel a retention na identifikáciu odchodov.

Monsido

Monsido je platforma na správu webu, ktorá kontroluje a zlepšuje dostupnosť, kvalitu obsahu, súlad s predpismi, SEO, archiváciu obsahu a správu súhlasov používateľov.

TruConversion

TruConversion sleduje správanie návštevníkov (heatmapy, záznamy relácií, analýzy formulárov, mikroprieskumy) a pomáha identifikovať a opravovať miesta zníženia konverzií.

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

EyeQuant

EyeQuant predpovedá vizuálnu pozornosť na stránke: ukazuje, kde ľudia hľadia, ktoré prvky upútajú pozornosť a v akom rozsahu.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

WEVO

WEVO je platforma pre UX výskum, ktorá za krátky čas poskytuje kvantitatívne a kvalitatívne poznatky, skóre a odporúčania na zvýšenie konverzií a odhalenie problémov pred spustením.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

June

June je analytický nástroj pre B2B SaaS: pripravené reporty hlavných metrík, analýza na úrovni spoločnosti, integrácie (Segment, Rudderstack, SDK) a import Amplitude/Mixpanel.

Keen

Keen.io spravuje eventové dáta: zbiera, ukladá, dotazuje a zobrazuje používanie produktu, aby ste analyzovali interakcie, riešili problémy a zlepšovali používateľskú skúsenosť.

Quadient

Quadient AP Automation (Beanworks) umožňuje tímom účtovníctva spravovať faktúry, schvaľovať platby a automatizovať snímanie údajov na diaľku, znižujúc ručné zadávanie a zlepšujúc kontrolu procesov.

Neurons

Neurons predpovedá reakcie, pozornosť a správanie zákazníkov pomocou neurovedy a AI, meria pamäť a zapojenie a poskytuje odporúčania na zlepšenie reklám.