Stránka 14 - Alternatívy - ProManage
FeedbackExpress
FeedbackExpress je cloudová aplikácia, ktorá umožňuje predajcom na Amazone automatizovať a spravovať komunikáciu s kupujúcimi ohľadom spätnej väzby.
Grab Your Reviews
Aplikácia na správu zákazníckych recenzií: automatizuje získavanie hodnotení, zhromažďuje recenzie z rôznych portálov, umožňuje odpovedať a spravovať viaceré lokality (white‑label).
GatherUp
GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.
ReviewInc
ReviewInc je aplikácia na správu online reputácie: zbiera a sleduje recenzie z viacerých zdrojov, analyzuje sentiment, centralizuje prehľady a pomáha riadiť zákaznícku spätnú väzbu.
myPresences
myPresences spravuje, monitoruje a optimalizuje online prítomnosť a reputáciu firmy na viac ako 2000 službách, vrátane obchodných údajov, recenzií, fotografií, videí a komentárov.
dbaPlatform
dbaPlatform spravuje miestne reklamy a online zápisy: tvorba a nastavenie účtov, správa reklám a feedov, plánovanie Google príspevkov, import/odpovede na recenzie, synchronizácia a potlačenie duplicít.
Insites
Insites je nástroj pre SEO audit určený pre digitálne marketingové agentúry; rýchlo hodnotí výkon webu (SEO, lokálne SEO, PPC, Core Web Vitals), vytvára značkové správy a integruje sa s CRM.
Futr
Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.
M19
M19 je softvér na automatizáciu PPC, ktorý uľahčuje správu viacerých účtov, podporuje tímy pracujúce s klientmi a znižuje riziká ručného riadenia kampaní.
GiveMe5.ai
GiveMe5.ai zhromažďuje, spravuje a odpovedá na zákaznícke recenzie z Google, Facebooku a ďalších platforiem, posiela automatické žiadosti e‑mailom/SMS a analyzuje sentiment.
Inbenta
Inbenta je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje zákaznícku podporu, vyhľadávanie a správu tiketov, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a znižuje prevádzkové náklady.
Algomo
Algomo je platforma s generatívnou AI, ktorá automatizuje zákaznícku podporu cez chatbotov na weboch, odpovedá na bežné otázky, triedi a eskaluje prípady bez nutnosti školenia.
BotSpice
BotSpice je platforma na vytváranie vlastných WorkBotov na zlepšovanie zručností, zapájanie zainteresovaných strán, transformáciu procesov a správu znalostí; podporuje API integráciu pre RPA.
BotDistrikt
BotDistrikt umožňuje firmám vytvárať a spravovať chatboty bez kódovania, s AI, pre viac kanálov, so smerovaním na živých agentov, integráciami a analytikou.
arabot
arabot je nízkokódová platforma chatbotov pre podniky, ktorá vytvára, testuje a nasadzuje viackanálové roboty na automatizáciu zákazníckej komunikácie a služieb.
Noodle Factory
Noodle Factory poskytuje AI asistenciu učiteľom: adaptívne doučovanie a prípravu na skúšky, tvorbu a hodnotenie testov a individuálne chatové doučovanie pre študentov.
Pingbix
Pingbix je online platforma na riadenie úloh, komunikáciu, automatizáciu pracovných tokov, integráciu nástrojov, analýzu dát, prispôsobiteľné dashboardy a zabezpečenie a súlad s predpismi.
Thinkstack
Thinkstack umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatboty, napojiť ich na web a dokumenty, prispôsobiť vzhľad, spravovať viacjazyčné konverzácie a zbierať informácie o klientoch.
SellerLion
SellerLion je nástroj pre predajcov na Amazone, ktorý automatizuje získavanie a správu recenzií a spätnej väzby vrátane šablón, kampaní a notifikácií.
NittyGritti
NittyGritti analyzuje stránky produktov na Amazone, hodnotí každý ASIN podľa 185 parametrov, identifikuje faktory znižujúce konverzie a umožňuje porovnanie s podobnými kategóriami.
ChannelReply
ChannelReply prepája správy z Amazonu, eBayu, Walmartu, Shopify a Back Market do vášho helpdesku, zobrazuje údaje o objednávkach, umožňuje odpovedať a spracovávať vrátenia a refundy.
Kapoq
Kapoq je platforma na správu viacerých značiek na Amazone pre agentúry, agregátorov a značky. Ponúka prepojené moduly: reklama, zásoby, zákaznícka skúsenosť, obsah, účtovníctvo a analytika.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
Posh AI
Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.
ReviewRev
ReviewRev centralizuje a analyzuje online recenzie, automatizuje sociálne siete a poskytuje white‑label riešenia na správu reputácie a predaj cez resellerov.
Localyser
Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.
Listen360
Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.
Bazaarvoice
Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.
AuthorityLabs
AuthorityLabs je SEO nástroj na sledovanie pozícií vo vyhľadávačoch, automatické denné sledovanie lokálnych a mobilných rebríčkov a obnovu „not provided“ organických kľúčových slov.
PowerChord
PowerChord pomáha výrobcom a značkám predávajúcim cez sieť predajcov zlepšiť zákaznícku cestu pomocou koordinovaných správ, dátovej analytiky a integrácie do existujúcich marketingových nástrojov.