Stránka 6 - Alternatívy - Pluspoint
Text Request
Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.
Courier
Courier umožňuje vývojárom pridávať viackanálové produktové notifikácie (email, chat, in‑app, SMS, push) s návrhárom šablón, automatizáciami, správou preferencií a audit logmi.
Referrizer
Referrizer je marketingová automatizačná platforma pre miestne podniky: získavanie klientov, správa odporúčaní, sledovanie kampaní, integrácie a nástroje na udržanie zákazníkov.
Whitespark
WhiteSpark nástroj pre miestne SEO: sleduje citácie, nájde nové príležitosti vrátane citácií konkurencie, sleduje umiestnenia a spravuje online recenzie.
Signpost
Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.
URLScore.ai
URLScore.ai hodnotí a skóruje URL podľa bezpečnosti, kvality obsahu a rizík; dostupné cez webový formulár alebo API na identifikáciu phishingu a škodlivých stránok.
Shopper Approved
Shopper Approved pomáha e‑shopom automatizovane zbierať, zobrazovať a spravovať zákaznícke recenzie a Q&A, čím zlepšuje ich online viditeľnosť a dôveryhodnosť.
Uberall
Uberall spravuje a aktualizuje firemné záznamy na viacerých lokalitách a platformách, zlepšuje ich presnosť a viditeľnosť.
Famepilot
Famepilot je cloudová platforma na zber, monitorovanie a správu zákazníckej spätnej väzby z online i offline kanálov, poskytuje analýzy a odporúčania na zlepšenie spokojnosti a reputácie.
Rio SEO
Rio SEO poskytuje platformu na správu miestnej online prítomnosti pre veľké značky: správa záznamov, recenzií, lokálne SEO a analytika výkonnosti.
Watermelon
Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.
ProManage
ProManage je platforma na správu firemných záznamov a zákazníckych kontaktov: centralizuje inzercie a databázy, spravuje recenzie, chat, automatické odpovede a integrácie.
StoryTap
StoryTap umožňuje firmám vytvárať, spravovať a distribuovať autentické videá od zákazníkov a zamestnancov, vrátane základných úprav, značiek a analytiky výkonu.
SproutLoud
SproutLoud je platforma na riadenie a automatizáciu lokálneho marketingu; spravuje digitálne zdroje, kooperatívne fondy, incentívy a distribúciu obsahu cez kanálových partnerov.
OnSolve
OnSolve je platforma na riadenie kritických udalostí, ktorá deteguje, oznamuje a pomáha zmierňovať fyzické hrozby pre ľudí, miesta a majetok.
Get More Reviews
Aplikácia na zbieranie, zobrazovanie, analýzu a centralizovanú správu zákazníckych recenzií naprieč platformami, vrátane analýzy sentimentu a reportov.
Score My Reviews
Score My Reviews je softvér pre malé a stredné firmy na automatizované zbieranie, notifikácie a centralizované riadenie zákazníckych recenzií cez e‑mail a SMS.
Marchex
Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.
VertexOne
VertexOne je cloudová SaaS platforma pre energetiku a verejné služby, ktorá spravuje zákaznícke systémy (CIS), mobilné tímy, EDI a digitálne samoobslužné portály.
Mindful
Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.
Gridlex
Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.
iReview
iReview je platforma na správu online reputácie: zhromažďuje, monitoruje, odpovedá na a analyzuje recenzie, integruje SMS/Email a poskytuje odbornú podporu.
MsgClub
MsgClub je komunikačná platforma, ktorá umožňuje hromadné SMS, WhatsApp Business API, hlasové služby, IVR a RCS pre automatizovanú a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Mobal
Mobal automatizuje správu firemných profilov a udržiava ich aktuálne naprieč hlavnými online adresármi, pomáha získavať a udržiavať zákazníkov.
LinkLive
LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.
ClickConnector
Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Commio
Commio poskytuje cloudové API pre hlasové hovory a SMS/MMS, umožňuje škálovateľné smerovanie hovorov, správu čísel, kontrolu trás a dodržiavanie pravidiel zasielania správ.
PushEngage
PushEngage posiela webové a mobilné push notifikácie, umožňuje ich tvorbu, segmentáciu, automatizáciu kampaní a sledovanie výkonu.
Infuse Reviews
Infuse Reviews umožňuje žiadať, odpovedať, zobrazovať a zdieľať zákaznícke recenzie, vytvára digitálne nápisy so zapracovanými recenziami a odmenené dotazníky pre web.