Stránka 30 - Alternatívy - Pega
Raptor Services
Raptor Services je platforma pre personalizáciu a správu zákazníckych dát. Rozpoznáva správanie používateľov naprieč kanálmi, poskytuje odporúčania a aktivuje dáta vo všetkých kanáloch.
URVA
URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.
Taskeo
Taskeo CRM spravuje kontakty, sleduje vzťahy so zákazníkmi, pomáha uzatvárať obchody a integruje sa s externými nástrojmi a e-mailovým marketingom.
CrmOne
CrmOne je centralizovaný CRM s AI, ktoré zjednocuje komunikáciu zákazníkov a spravuje leady, predaj, podporu a analytiku v jednom rozhraní.
OneHash
OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.
SparkPlug
SparkPlug je platforma na správu predajných stimulov pre maloobchod, reštaurácie a CPG. Integruje s POS a automatizuje incentívy, výplaty a riadenie promoakcií pre zamestnancov.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
Mozeo
Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.
Lead411
Lead411 poskytuje presné kontaktné údaje a firemné informácie (450M kontaktov, 20M firiem), umožňuje vyhľadávanie a priame oslovenie potenciálnych zákazníkov.
Partner.io
Partner.io centralizovane umožňuje objavovať, pripájať, spravovať a sledovať integrácie a výkon obchodných partnerov (reklamné siete, agentúry, analytika).
Lessen
Lessen poskytuje externé, na vyžiadanie služby pre správu komerčných a obytných nehnuteľností: rekonštrukcie, údržba, preventívna starostlivosť a kapitálové projekty v termíne a rozpočte.
ServicePower
ServicePower riadi terénne služby: plánuje a optimalizuje trasy, spravuje interných aj externých technikov, pracovné objednávky, komunikáciu so zákazníkmi a mobilné záznamy.
Zingly.ai
Zingly.ai je platforma s AI na správu zákazníckej podpory: automatizuje a optimalizuje riešenie požiadaviek, prispôsobuje odpovede a zvyšuje efektivitu.
Robylon AI
Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.
Rezo.ai
Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.
Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Nominal
Nominal je cloudová platforma pre finančné oddelenia stredných firiem. Automatizuje konsolidáciu viacerých entít, medzispoločné zápisy, mesačné uzávierky, subknihy a finančné dátové úložisko.
Integrify
Integrify automatizuje pracovné postupy a spravuje procesy: tvorba a spúšťanie workflowov, zber údajov, schválenia, reporty a integrácie (API, Salesforce, Slack).
Blinger.io
Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.
Velaro
Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.
Xenioo
Xenioo umožňuje vytvárať, nasadzovať a spravovať chatboty pre web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp a Slack; podporuje NLP, live chat a centralizovanú správu konverzácií.
Enalito
Enalito je AI platforma pre e‑mailový marketing a personalizáciu, ktorá umožňuje 1:1 personalizované nákupy a komunikáciu naprieč digitálnymi kanálmi, automatizuje kampane a zvyšuje udržanie zákazníkov.
Vibetrace
Vibetrace je SaaS balík nástrojov pre e‑commerce, ktorý sleduje správanie používateľov, analyzuje konverzie a KPI a pomáha zvýšiť predaj.
Gamooga
Gamooga automatizuje marketing pre e‑obchody, doručuje zákazníkom personalizované správy a akcie cez e‑mail, web, mobil, sociálne siete a display.
Salespanel
Salespanel zhromažďuje a analyzuje údaje prvej strany o správaní na webe, mapuje zákaznícku cestu, identifikuje a kvalifikuje leady a prepojí ich so systémami predaja a marketingu.
Revuze
Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.
EngageTech
EngageTech poskytuje databázu aktuálnych B2B kontaktov a nástroj na identifikáciu a zoradenie potenciálnych technologických kupcov, integruje sa s CRM a umožňuje priame volania.
Luru
Luru umožňuje RevOps automatizovať predaj bez kódu, prináša CRM a predajné playbooky do Slacku, MS Teams, Zoom a Google Meet a integruje Salesforce, HubSpot a Pipedrive.
Team365 CRM
Team365 CRM je cloudová platforma na správu vzťahov so zákazníkmi: správa kontaktov a leadov, automatizácia pracovných tokov, analýzy, komunikácia (telefón, e‑mail, chat) a integrácie.
Simpleem
Simpleem je AI webová platforma/API, ktorá analyzuje obchodné videohovory (video/audio), hodnotí angažovanosť a vzťah, predpovedá pravdepodobnosť uzatvorenia obchodu a poskytuje akčné poznatky.