Stránka 30 - Alternatívy - OneHash

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.

Salesfokuz

Salesfokuz je mobilná aplikácia na riadenie terénnych predajných tímov: plánuje úlohy, prideľuje a sleduje polohu, zaznamenáva stretnutia, analyzuje výkon a generuje prehľady.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

Wice CRM

WICE CRM centralizuje zákaznícke údaje, sleduje predaj a interakcie, automatizuje rutinné úlohy a umožňuje integráciu s inými obchodnými systémami.

Skuad

Skuad je globálna platforma pre zamestnávanie a mzdy; umožňuje firmám legálne najať a vyplácať zamestnancov v 160+ krajinách, platiť v 100+ menách a poskytuje 24x5 podporu.

Flavor CRM

Flavor CRM centralizuje kontakty, sleduje leady a obchodné príležitosti, spravuje predajné potrubie, úlohy, e‑maily a plánovanie.

Sympa

Sympa je prispôsobiteľný HR softvér, ktorý centralizuje personálne údaje, automatizuje nábor, onboarding a riadenie výkonu, poskytuje samoobslužné portály a reporty.

Sugar Market

Sugar Market je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje tvorbu a správu kampaní, sledovanie zapojenia, integráciu s CRM a analytiku ich výkonu.

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Tydy

Tydy zhromažďuje a synchronizuje údaje z HR, IT a externých systémov, vytvára jednotný profil zamestnanca, umožňuje segmentáciu a automatizované pracovné cesty od onboardingu po offboarding.

Worknice

WorkNice je austrálska HR platforma na centralizované riadenie zamestnaneckých údajov a procesov: onboarding, dokumenty, súlad, zmeny zamestnancov, integrácia miezd, dovolenky, hodnotenia a ankety.

crafter.ai

Crafter.ai umožňuje používateľom všetkých úrovní rýchlo vytvárať chatbotov a virtuálnych asistentov kombináciou pravidiel, strojového učenia a generatívnej AI.

nativeMsg

NativeMsg zjednocuje SMS, RCS, Google Business Messages a sociálne siete; umožňuje AI/chatboty, interaktívne správy, analytiku a integráciu s CRM.

Rapidbott

Rapidbott je platforma na vytváranie a nasadzovanie messenger chatbotov bez kódovania; automatizuje komunikáciu, rozumie dotazom vďaka AI‑NLP a umožňuje integrácie s externými dátami.

Gridlex

Gridlex je prispôsobiteľný tvorca aplikácií, ktorý spája CRM, zákaznícku podporu, ticketing, ITSM a správu hlavných dát s vlastnými modelmi, formulármi, reportami a integráciami.

SellCRM

SellCRM je jednoduchá CRM platforma na správu zákazníkov, sledovanie príležitostí, aktivít a dokumentov, zjednodušuje komunikáciu a organizáciu predajných procesov.

OfficeBooks

OfficeBooks je cloudová SaaS aplikácia pre malé a stredné firmy na riadenie predaja, kontaktov, nákupu, výroby, pracovných príkazov, zásob, účtovníctva a projektového riadenia.

Docsie

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Joonbot

Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Zixflow

Zixflow je platforma na správu zákazníckej komunikácie a automatizáciu kampaní cez RCS, SMS, WhatsApp a e‑mail s CRM, šablónami a centralizovanou poštou.

BIGContacts

BIGContacts je CRM aplikácia pre malé firmy na správu kontaktov, e-mailový marketing, sledovanie obchodov a automatizáciu úloh.

ClientTether

ClientTether automatizuje sledovanie a komunikáciu s leadmi a zákazníkmi: okamžité SMS/hovory/emaily, plánovanie, CRM, návrhy, e‑podpisy a správa reputácie pre viac pobočiek.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

PeopleGuru

PeopleGuru je HCM softvér, ktorý centralizuje a automatizuje HR, mzdy, nábor a onboarding, vrátane podpory od odborníkov.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.