Nvoip
Nvoip je platforma pre hlas, chat a API. Umožňuje podnikom prijímať a uskutočňovať hovory, posielať SMS, sledovať štatistiky a integrovať komunikáciu do CRM.
Sweego
Sweego posiela notifikácie pre vývojárov a tvorcov aplikácií cez e‑mail a SMS (čoskoro push, chat, in‑app). Ponúka REST, Email a SMS API, webhooky, šablóny, štatistiky a logy. 100 % EÚ, GDPR.
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labs: platforma na SMS kampane, zdieľaná schránka pre omnichannel zákaznícku podporu, obojsmerné správy a SMS/OTP API pre vývojárov.
Simpu
Simpu centralizuje zákaznícku komunikáciu do jedného inboxu (e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat), pridáva live chat, chatboty, analýzy a pozvánky na recenzie.
Alivo
Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.
Pulsedesk
Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
StoreYa
StoreYa automaticky importuje e‑shopy na Facebook, prispôsobí ich vzhľad značke, a poskytuje nástroje na automatizáciu marketingu, správu viacerých kanálov a analytiku zákazníkov.
Hello Retail
Hello Retail personalizuje e‑shop podľa správania zákazníkov pomocou AI: zobrazuje relevantné produkty, odporúčania, vyhľadávanie a e‑maily na zvýšenie konverzií a hodnoty košíka.
Prefixbox
Prefixbox je AI riešenie pre e‑commerce, najmä Shopify, ktoré zlepšuje vyhľadávanie, navigáciu, produktové odporúčania a poskytuje analytiku a A/B testy na zvýšenie konverzií.
CommentSold
CommentSold je platforma pre živé video predaje a e‑commerce: správa produktov a zásob, pokladničný systém, integrácie so sociálnymi sieťami, plánovanie predajov a základné analýzy.
Relewise
Relewise poskytuje personalizované vyhľadávanie a odporúčania produktov v reálnom čase pre e‑commerce (B2C aj B2B), podporuje segmentáciu zákazníkov, varianty a integrácie.
Crossing Minds
Crossing Minds poskytuje súkromné, okamžité odporúčania produktov v rámci relácie, ktoré pomáhajú firmám zapojiť zákazníkov a ľuďom nájsť relevantné produkty.
Bazaarvoice
Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.
Xtremepush US
CRM aplikácia pre iGaming operátorov, ktorá využíva realtime údaje, AI a gamifikáciu na sledovanie hráčov, personalizovanú komunikáciu a zlepšenie udržania hráčov.
Socital
Socital je platforma pre e‑commerce marketing, ktorá zbiera dáta a segmentuje emaily, pomáha získať leady, premeniť anonymných a odchádzajúcich návštevníkov na zákazníkov a zvýšiť predaj.
Vizury
Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.
Nosto
Nosto je platforma pre elektronický obchod, ktorá v reálnom čase personalizuje obsah, poskytuje AI odporúčania produktov a A/B testovanie na optimalizáciu konverzií.
CINNOX
CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
Intellimize
Intellimize je AI platforma na personalizáciu webu a zvyšovanie konverzií; testuje neobmedzené varianty, navrhuje texty, analyzuje výsledky a integruje sa s nástrojmi.
Releva
Releva je AI platforma pre e‑commerce, ktorá automatizuje personalizáciu webu a multikanálovej komunikácie na zvýšenie konverzií, priemernej hodnoty objednávky a výnosov.
Stames
Stames je zabezpečená platforma na centralizáciu komunikácie a údajov z viacerých kanálov a aplikácií, ktorá zjednodušuje správu objednávok, požiadaviek a spätnej väzby.
Moblico
Moblico je mobilná aplikácia pre veľkoobchodných distribútorov, ktorá poskytuje digitálnu komunikáciu, samoobslužný mobilný obchod, personalizované oznámenia, platby a integrácie s ERP/eCommerce.
GetThru
GetThru je platforma pre organizácie na osobné SMS a telefonické oslovenie voličov, darcov a podporovateľov; umožňuje hromadné P2P texty a volania na mobilné telefóny.
MailMetrics
MailMetrics spravuje a monitoruje zákaznícku komunikáciu pre veľké organizácie, podporuje digitálne i tlačené kanály, zabezpečuje súlad s predpismi a auditovateľnosť.
Worknet
Worknet.ai používa generatívnu AI na rýchlejšiu a presnejšiu podporu: asistuje servisným agentom, tímom v Slacku a koncovým používateľom, získava a smeruje informácie.
DooPage
DooPage je konverzačné CRM, ktoré centralizuje komunikáciu z viacerých kanálov, starostlivosť o zákazníka, správu objednávok, porovnanie dopravy, automatizáciu predaja a správu tímu.
Gnatta
Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce značky cez vyškolených fanúšikov, rieši tikety naprieč kanálmi (odpoveď <90 min) s platbou podľa počtu tiketov.
Messagepoint
Messagepoint je softvér na správu zákazníckych komunikácií, ktorý umožňuje netechnickým používateľom vytvárať, optimalizovať, migrovať a spravovať personalizované správy naprieč kanálmi.