Stránka 3 - Alternatívy - Contentsquare

FullStory

FullStory zachytáva a analyzuje správanie používateľov na webe a v aplikáciách (replay, heatmapy, sledovanie chýb) a spája tieto dáta pre zlepšenie UX a personalizáciu.

UXPressia

UXPressia je online platforma na tvorbu, zdieľanie a export customer journey máp, person a impact máp s tímovými rolami, šablónami a integráciami.

UXtweak

UXtweak je platforma pre UX výskum, ktorá umožňuje testovať použiteľnosť webov, mobilných aplikácií a prototypov a zbierať dáta a analýzy používateľského správania.

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Plerdy

Plerdy je nástroj na analýzu a optimalizáciu webov: heatmapy, nahrávky relácií, A/B testy, pop‑up formuláre, SEO kontrola, sledovanie konverzií a e‑commerce výkonu.

Mousestats

Nahráva a prehráva videá návštevníkov webu, poskytuje heatmapy, analýzu formulárov a prieskumy pre sledovanie správania používateľov.

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

Session Rewind

Session Rewind nahráva a prehráva videozáznamy používateľských relácií na webe a v aplikáciách, zachytáva kliknutia a posuny a maskuje citlivé údaje.

HeadSpin

HeadSpin je platforma na testovanie a monitorovanie mobilných, webových, audio a video skúseností na reálnych zariadeniach v globálnych sieťach, s automatizáciou a analýzou.

ContactPigeon

ContactPigeon je omnichannel platforma pre marketingovú automatizáciu, ktorá zbiera údaje o zákazníkoch, personalizuje kampane a posiela správy cez e‑mail, SMS, push a ďalšie kanály.

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

Netcore Cloud

Netcore Cloud je platforma na správu zákazníckych dát a personalizovanú komunikáciu naprieč kanálmi (web, e‑mail, push, WhatsApp, SMS, RCS) s analytikou a AI pre cielene kampane.

Anodot

Anodot monitoruje časové rady, detekuje anomálie, predpovedá výkon v reálnom čase, odporúča a automatizuje nápravu a pomáha monitorovať a optimalizovať cloudové náklady.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Dragonfly AI

Dragonfly AI predikuje tepelné mapy pozornosti pre obsah v reálnom čase, ukazuje, čo upúta divákov, aby ste mohli zlepšiť dizajn a konverzie naprieč kanálmi.

Silktide

Silktide automaticky testuje prístupnosť, analyzuje a optimalizuje obsah webu a poskytuje nástroje pre digitálny marketing, rýchlosť a súlad s predpismi.

AppMetrica

AppMetrica je cenovo dostupný analytický nástroj pre mobilné aplikácie, ktorý zbiera a analyzuje správanie používateľov, príjmy v aplikácii, kampane akvizície a havárie.

Insider

Insider je platforma pre marketérov, ktorá zjednocuje zákaznícke dáta, predikuje správanie pomocou AI a umožňuje personalizovanú komunikáciu cez web, mobilnú aplikáciu, email, SMS, push a WhatsApp.

Heap

Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.

Adjust

Adjust je analytická platforma pre mobilné aplikácie, ktorá meria pripisovanie kampaní, sleduje zapojenie používateľov a poskytuje prehľady pre optimalizáciu reklamných výdavkov a výkonu.

CleverTap

CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.

Act-On

Act-On je platforma marketingovej automatizácie na správu kampaní, sledovanie návštevníkov, personalizáciu komunikácie, lead scoring, integráciu s CRM a analytiku výkonnosti.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.

Sematext

Sematext je platforma na monitorovanie infraštruktúry, aplikácií, logov, výkonu používateľov a syntetické testy, s upozorneniami, dashboardmi a integráciami.

Appflow.ai

Appflow.ai je platforma na analýzu predplatných v aplikáciách: zobrazuje výkon cez platformy, kohortovú a funnel analýzu v reálnom čase, bezkódové A/B testy a vzdial. konfiguráciu.

TruConversion

TruConversion sleduje správanie návštevníkov (heatmapy, záznamy relácií, analýzy formulárov, mikroprieskumy) a pomáha identifikovať a opravovať miesta zníženia konverzií.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje zákaznícke údaje a systémy tretích strán, umožňuje nastaviť obchodné pravidlá v platforme a sprístupniť dáta tímom naprieč značkami, regiónmi a webmi.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.