Customers.ai
Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.
Messente
Messente poskytuje platformu na posielanie správ cez viaceré kanály (SMS, WhatsApp, Viber) s nástrojmi a API na správu a integráciu komunikačných kampaní.
connexease
Connexease je viackanálová konverzačná platforma pre podporu zákazníkov: centralizuje správy z WhatsApp, Messenger, Instagram a poskytuje plug-and-play rozhranie pre integrácie.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Drift
Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
Agile CRM
Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.
Regal.io
Regal.io analyzuje v reálnom čase signály zákazníckych zámerov a automaticky prispôsobuje viacdotykovú prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu pomocou AI agentov a ľudských operátorov.
Arena
Arena poskytuje nástroje pre živú interakciu: chat, live blog a personalizované profily, ktoré umožňujú zhromažďovať a angažovať publikum na webe, v aplikáciách alebo na podujatiach.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Attentive
Attentive je platforma pre konverzačný marketing, ktorá umožňuje firmám posielať a automatizovať 1:1 SMS a e‑maily, segmentovať publikum a sledovať výsledky kampaní.
MavSocial
MavSocial je aplikácia na správu sociálnych médií pre viac lokalít a profilov; centralizovane plánuje a publikuje obsah, spravuje reklamy, zapojenie, recenzie a reporty.
SMS Gatez
SMS Gatez je SaaS platforma pre obchodné SMS s AI odpoveďami na FAQ, podporou A2P/P2P, API, miestnymi/toll-free číslami, krátkymi kódmi a Android zariadeniami na nábor, plánovanie a marketing.
Marketing 360
Marketing 360: platforma pre malé firmy na návrh, vedenie a sledovanie marketingu, správu CRM a platieb, s prístupom k externým marketingovým odborníkom.
Gladly
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
Notifyre
Notifyre poskytuje zabezpečené SMS a fax služby online, e‑mailom, cez aplikáciu alebo API; podporuje virtuálne čísla, hromadné odosielanie, portovanie čísel, HIPAA a ISO27001.
Usersnap
Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.
SMSFactor
SMSFactor je platforma na odosielanie obchodných SMS: import kontaktov, tvorba kampaní, hromadné zasielanie a správa komunikácie so zákazníkmi doma i v zahraničí.
Dashly
Dashly je konverzačná marketingová platforma, ktorá zbiera a spravuje leady cez chatbot, live chat a pop‑upy, segmentuje ich v eCRM, umožňuje plánovanie hovorov, videohovory a automatizované e‑maily.
Serviceform
Serviceform je platforma pre konverziu návštevníkov: chatboti, live chat, formuláre, landingy, popupy, CRM, analytika, plánovanie schôdzok, email/SMS a správa cookies.
LocalClarity
LocalClarity poskytuje nástroje pre viacpobočkové firmy a agentúry na zlepšenie miestnej vyhľadateľnosti a map, správu recenzií/Q&A/príspevkov a analýzu údajov naprieč pobočkami.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.
UserVoice
UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.
ControlHippo
ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.
SMSPortal
SMSPortal spravuje SMS marketing a transakčné SMS: plánovanie kampaní, smerovanie, obojsmerná komunikácia, fakturácia, reporty a bezpečnosť.
Airdocs
AIRDOCS umožňuje firmám vytvárať personalizované správy (PDF, HTML, text, video) a doručovať ich cez tlač, e‑mail, SMS a elektronický podpis z cloudového rozhrania.
txtsignal
TXTSignal umožňuje firmám a organizáciám hromadne a individuálne posielať a spravovať SMS, vrátane prispôsobených správ a podpory virtuálnych čísel.
TextMarks
TextMarks je SMS služba pre firmy, ktorá umožňuje posielať a plánovať hromadné SMS, zbierať a spravovať kontakty a zasielať interné aj externé oznámenia.
BugHerd
BugHerd je nástroj na vizuálnu spätnú väzbu a sledovanie chýb na webstránkach — pripína hlásenia na konkrétne prvky a posiela ich do centrálnej Kanban dosky.
Hatch
Hatch automatizuje zákaznícku komunikáciu a follow‑up cez SMS, e‑mail a hlasové správy, využíva AI agentov, plánuje kampane a integruje sa s inými systémami.
Mobiz
Mobiz je komplexné riešenie pre textový marketing, ktoré pomáha firmám získavať odberateľov, posielať personalizované SMS/MMS a analyzovať kampane pre lepšie cielenie predaja.