Stránka 6 - Alternatívy - BIK

Infobip

Infobip: infraštruktúra na hromadné odosielanie emailov cez SMTP alebo HTTP API, s vysokou doručiteľnosťou, monitorovaním, validáciou adries a 24/7 podporou.

NotBot

NotBot: platforma pre automatizáciu na WhatsApp — chatbot/IVR s integráciou do databáz a webov. Automatizuje rezervácie, objednávky, platby, sledovanie, pripomienky a podporu.

GPT-Trainer

GPT-Trainer poskytuje 24/7 AI zákaznícku podporu: automatické odpovede, zber leadov, plánovanie stretnutí, analytiku a integráciu s CRM.

MegaCHAT

MegaCHAT je platforma predajných chatbotov pre omnichannel predaj a marketingovú automatizáciu; poskytuje 24/7 RoleBoty, zobrazenie produktov, objednávky, platby a rozpoznávanie reči.

Marsello

Marsello je marketingová aplikácia na správu verností, e‑mailov, SMS a automatizovaných kampaní, prepojená s POS/e‑commerce na sledovanie predaja v jednom paneli.

AIhelp

AIhelp je globálna platforma zákazníckej podpory pre web a mobil: správa správ, AI chat bot, automatizácia, analytika a viacjazyčná podpora na riešenie dotazov.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

AskHandle

AskHandle umožňuje firmám vytvárať a spravovať personalizovaných AI chatbotov na automatizovanú zákaznícku podporu a interné procesy, zlepšujúc odpovede a efektivitu.

Hippoc

Hippoc predikuje a odporúča úpravy reklamných dizajnov (sociálne reklamy, landingy, bannery) na zvýšenie CTR, konverzií a zapamätateľnosti; porovnáva s konkurenciou.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvojsmerná hlasovo a textovo konverzačná AI, ktorá v reálnom čase komunikuje so zákazníkmi, vedie prieskumy, odpovedá na dotazy a vybavuje registrácie či rezervácie.

Norby AI

Norby AI poskytuje AI chatbota pre weby, ktorý rozumie otázkam zákazníkov a automaticky odpovedá 24/7 na základe vašich FAQ, popisov a dokumentácie.

Customer.io

Customer.io je platforma pre marketing, ktorá posiela personalizované správy naprieč kanálmi a automatizuje kampane na základe dát.

DelightChat

DelightChat umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jedného rozhrania (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) a posielať WhatsApp broadcasty a automatizácie.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

SalesBoss

SalesBoss je jedna platforma pre lokálne firmy na správu predaja, marketingu, komunikácie a automatizácie: zachytávanie leadov, riadenie pipeline a automatizácia opakovaných úloh.

Tiny Talk

Tiny Talk je SaaS platforma na rýchle vytváranie, školenie a nasadenie chatbotov, ktoré využívajú vlastné dokumenty a web, a integrujú sa do stránok, WhatsApp a cez API.

1CRM

1CRM je komplexné CRM riešenie pre riadenie kontaktov, predaja, objednávok, servisu a projektov, vrátane fakturácie, hromadných e‑mailov a sledovania času.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.

Gerabot

Gerabot: chat pre web, nástroj na tvorbu chatbotov pre messaging služby a služba vývoja chatbotov.

SuperOffice

SuperOffice je CRM platforma na správu zákazníckych vzťahov, automatizáciu procesov, analýzu dát, integráciu s inými systémami a zabezpečenie citlivých údajov.

Tolstoy

Tolstoy umožňuje vytvárať interaktívne videá, ktoré sa rýchlo vložia na web, vedú návštevníkov k relevantnému obsahu, kvalifikujú leady a zvyšujú konverzie.

Customers.ai

Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.

Blits

Blits.ai umožňuje vytvárať, trénovať a nasadzovať chatových a hlasových botov pomocou rôznych LLM a metód (GenAI, RAG), spravovať šablóny, kanály a prepojenia na backendy.

Ebbot

Ebbot automatizuje zákaznícku podporu cez chatbota a živý chat, spracúva dotazy, integruje sa do kanálov a uvoľňuje zdroje pre zložitejšiu podporu.

Mongoose

Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.

Pear Commerce

Pear Commerce spája výrobky CPG s maloobchodmi a poskytuje nakupovateľné nástroje (lokátory, stránky, odkazy, integrácie) spolu s predajnými údajmi a analýzami na riadenie predaja v obchode.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

Drift

Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.