incident.io

Инциденты могут вызывать стресс, но это не обязательно. Incident.io помогает технологическим компаниям перемещаться по инцидентам от объявления до вскрытия и далеко за его пределами. Созданный на основе опыта тысяч инцидентов, от небольших ошибок до SEV-1, инцидент.io устраняет беспокойство, неуверенность и хаос, которые испытывают службы реагирования во время инцидента. Благодаря элегантному интерфейсу, оптимизированным и прозрачным каналам связи через Slack, а также мощным рабочим процессам, обеспечивающим автоматизацию и гибкость вашего процесса реагирования, инцидент.io сводит к минимуму разрозненность коммуникаций и помогает исключить ручные процессы. С инцидентом.io вы можете сосредоточиться на повышении надежности вашего продукта и сокращении времени простоя. Благодаря более чем дюжине интеграций с популярными инструментами, такими как PagerDuty, Jira и Backstage, Incident.io обеспечивает бесперебойную связь на протяжении всего процесса реагирования на инциденты. Incident.io, которому доверяют ведущие компании отрасли, в том числе Etsy, monday.com и Skyscanner, обеспечивает более быстрое разрешение инцидентов и способствует общему пониманию ролей и обязанностей среди членов вашей команды. Комплексное управление инцидентами, от первого оповещения до окончательного последующего действия, со страницами дежурства, реагирования на инциденты и статуса на одной мощной платформе управления инцидентами. Используя мощные информационные панели, обеспечивающие глубокую аналитику, команды инженеров могут извлечь уроки из прошлых инцидентов и применить накопленные знания для создания более устойчивых продуктов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, который может использовать каждый — от SRE до представителя CS и генерального директора — и удобному пользовательскому интерфейсу, Incident.io значительно улучшает ваш процесс управления инцидентами, так что вы можете тратить меньше времени на реагирование на инциденты и больше времени на укрепление доверия клиентов.