Программное обеспечение для анализа поведения посетителей наблюдает за действиями каждого посетителя в физическом пространстве, используя различные источники данных, такие как гостевой Wi-Fi, счетчики посетителей или камеры, тем самым отслеживая отдельные местоположения. Это позволяет физическим площадкам получить более глубокое понимание взаимодействия, опыта и мотивации посетителей, проливая свет на их путешествия клиентов и общее поведение. Эти решения также могут интегрироваться с социальными сетями, платформами данных клиентов и другими внешними источниками, такими как погодные приложения, чтобы обеспечить полное понимание впечатлений посетителей. После подключения к этим потокам данных программное обеспечение для анализа поведения посетителей предоставляет традиционным заведениям информацию, аналогичную той, которую платформы электронной коммерции получают в результате мониторинга посетителей веб-сайтов. Эти инструменты представляют собой аналитические информационные панели, позволяющие определить частоту посещений отдельного человека, демографические данные и структуру пешеходного трафика, что облегчает оптимизацию планировки объекта и понимание факторов, влияющих на поведение посетителей. На информационной панели могут быть тепловые карты, иллюстрирующие концентрацию посетителей, а также возможность сегментировать диаграммы и графики на основе конкретных демографических критериев.
Placer.ai
Placer.ai предоставляет аналитические данные о посещаемости мест, позволяя компаниям принимать обоснованные решения и оптимизировать свои стратегии.
Purple
Purple улучшает взаимодействие посетителей с комплексными пространствами, предоставляя услуги по анализу посетителей для бизнеса в различных сферах.
Azira Allspark
Приложение Azira Allspark предоставляет доступ к данным для создания аудиторий и анализа эффективности маркетинга в реальном времени.
Raydiant
Raydiant — облачная платформа для управления контентом на цифровых вывесках, позволяющая создавать и планировать контент для разных локаций.
Bloom Intelligence
Bloom Intelligence — платформа для маркетинга ресторанов, собирающая и анализирующая данные гостей для автоматизации маркетинга и управления репутацией.
Aislelabs
Aislelabs — платформа управления идентификацией клиентов с возможностью настройки регистрационных форм и маркетинговыми инструментами для онлайн и офлайн приобретения пользователей.
Azira Pinnacle
Приложение Azira Pinnacle предоставляет аналитические данные о производительности местоположений и помогает в понимании поведения потребителей для улучшения бизнеса.
VisitorAPI
Приложение VisitorAPI позволяет получать данные о посетителях веб-сайта, включая IP, местоположение, языки и информацию об устройстве.