Программное обеспечение для отслеживания посылок, также называемое программным обеспечением для управления доставкой или почтовым отделением, помогает отслеживать личные посылки и доставки в офисных помещениях, общих зданиях (например, коворкингах) или жилых комплексах. Это упрощает процесс маркировки входящих посылок, уведомления сотрудников или жильцов о доставке, сбора цифровых подписей и передачи посылок получателям. Помимо оптимизации операций с посылками, это программное обеспечение может предлагать функции отслеживания активов и запасов, создавать подробную историю доставок и подписанных квитанций, а также обеспечивать подотчетность на протяжении всего жизненного цикла доставки. Однако важно отметить, что программное обеспечение для отслеживания посылок не предназначено для управления курьерскими службами или логистикой цепочки поставок. Хотя он оптимизирует обработку посылок внутри здания или объекта, он не управляет маршрутами доставки или транспортировкой. Программное обеспечение также может интегрироваться с системами управления недвижимостью и работать с существующим оборудованием, таким как сканеры штрих-кодов и принтеры этикеток, для повышения эффективности.