Программное обеспечение для управления знаниями, или программное обеспечение УЗ, обеспечивает структурированный подход к идентификации, сбору, извлечению и совместному использованию информационных активов. Основное внимание уделяется тому, как выполнять задачи, управлять ситуациями, понимать процессы и выполнять задания. Эти ресурсы могут включать текстовые документы, презентации, изображения, аудио- и видеофайлы, а также различные типы данных. Основная цель программного обеспечения для управления знаниями — собирать и распространять знания, позволяя членам организации, а также партнерам и клиентам получать доступ к информации и эффективно использовать ее. Поддерживая централизованное хранилище этих знаний, организации создают единый источник истины, уменьшая путаницу и сводя к минимуму время, затрачиваемое на поиск информации. Управление знаниями включает в себя множество специализированных программных продуктов, которые подразделяются на четыре основных типа: программное обеспечение базы знаний, программное обеспечение платформы вопросов и ответов, программное обеспечение стандартных рабочих процедур и программное обеспечение рабочих инструкций. Хотя некоторые продукты четко вписываются в одну категорию, другие с пересекающимися функциями могут охватывать несколько категорий.
Отправить новое приложение
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp - это онлайн-инструмент для создания и управления технической документацией, позволяющий создавать и публиковать руководства, базы знаний и учебные материалы.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso — платформа для управления данными, упрощающая доступ к данным и их понимание для всех сотрудников организации.
WorkClout
workclout.com
WorkClout — платформа управления качеством для производителей автозапчастей, автоматизирующая внутренние аудиты, контроль документов и инспекции качества.
Together Software
togetherplatform.com
Together Software — платформа для наставничества, помогающая компаниям эффективно организовывать программы наставничества для сотрудников.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad - это платформа ИИ, которая автоматически поддерживает вашу базу знаний, предлагает новые статьи, обновляет существующие, находит дубликаты и объединяет их.
© 2025 WebCatalog, Inc.