Программное обеспечение для отслеживания ошибок, или программное обеспечение для отслеживания проблем, ссылается на программное обеспечение, используемое обеспечением качества (QA) и командами разработки программного обеспечения для сообщений о программных ошибках и проблемах. Тщательное отслеживание ошибок необходимо для хорошей разработки программного обеспечения. Программное обеспечение для отслеживания ошибок предоставляет репозиторий, который объясняет, как воспроизводить ошибку и насколько широко распространена проблема, и позволяет бизнесу отделять, расставлять приоритеты, последовательность и предоставлять сообщения о различных ошибках во многих проектах или приложениях. Программное обеспечение для отслеживания ошибок обычно управляется командой (QA) и позволяет им быстро общаться с разработчиками, бизнесом и часто клиентов о том, как, как и когда исправлять ошибки. Программное обеспечение для отслеживания ошибок может интегрироваться с инструментами управления проектами, разработки и тестирования.