Консультирование по льготам включает в себя аутсорсинг функций управления персоналом (HR), специализирующихся на выборе, закупках, внедрении, администрировании и обновлении планов льгот для сотрудников. Эти планы включают в себя различные льготы, такие как групповое медицинское страхование, страхование жизни, оплачиваемый отпуск, пенсии, погашение студенческого кредита, страхование по инвалидности и индивидуальные пенсионные счета. Поставщики услуг в этой области оценивают требования, контролируют использование и доступность льгот как для работодателей, так и для сотрудников, а также обеспечивают соблюдение государственных постановлений. Они выступают в качестве основного связующего звена между страховыми компаниями, поставщиками и клиентами. Благодаря тщательным исследованиям и переговорам эти поставщики предлагают индивидуальные планы, соответствующие потребностям клиентов. Предприятия пользуются этими услугами круглый год и могут рассчитывать на постоянную связь и поддержку.