Страница 5 «Альтернативы - Smile»

Trustmary

trustmary.com

Trustmary поможет вам привлечь больше клиентов прямо с вашего веб-сайта с помощью обзоров, которые имеют значение. Показывайте нужные обзоры в нужное время, в нужном месте, правильным способом и правильному посетителю. Собирайте важные отзывы — автоматически и эффективно. Вот что Trustmary может сделать для вас: 1. Размещайте отзывы на своем сайте с помощью функциональных виджетов. 2. Собирать новые текстовые и видеоотзывы. 3. Определите и выделите свои самые эффективные отзывы с помощью ИИ. 4. Соберите отзывы клиентов и измерьте их удовлетворенность. С Trustmary вы можете автоматизировать весь процесс: от поиска клиентов, готовых рекомендовать ваш бизнес, до обмена их отзывами в Интернете. В результате вы укрепляете доверие и повышаете коэффициент конверсии вашего сайта. Trustmary была основана в 2015 году в Финляндии, штаб-квартира находится в городе Ювяскюля. Сегодня у Trustmary есть клиенты из более чем 100 стран.

Marcom Robot

marcomrobot.com

В Marcom Robot основное внимание уделяется обеспечению того, чтобы лиды, генерируемые маркетинговой командой, имели качественные данные, чтобы отдел продаж мог немедленно реагировать на них и соблюдать соглашения об уровне обслуживания, создавая при этом работоспособный конвейер. Механизм обогащения данных и бот для проверки электронной почты предназначены для предоставления как можно большего количества информации как о новых потенциальных клиентах, так и о существующих клиентах. Они также автоматически определяют качественные адреса электронной почты, что позволяет сразу же устранять ненужные лиды. Такая гигиена данных помогает улучшить маршрутизацию потенциальных клиентов, ускорить отслеживание продаж и повысить коэффициент конверсии — и все это при одновременном сокращении затрат на хранение данных и максимизации инвестиций в систему автоматизации маркетинга и CRM. Выйдя из цифрового маркетинга, они понимают, что сегодняшний цифровой маркетинг сосредоточен на создании большего количества MQL. Больше потенциальных клиентов (или MQL) означает больше кампаний, что требует дополнительных целевых страниц для привлечения трафика. Вот тут-то и пригодится их конструктор целевых страниц с возможностью перетаскивания. Он предназначен для масштабирования процесса создания целевых страниц с высокой конверсией для различных кампаний, включая оплату за клик, мероприятия, электронный маркетинг, вебинары и рекламные акции. Никаких специальных разработчиков или дизайнеров HTML не требуется. Пользователи могут выбирать из множества шаблонов или создавать свои собственные целевые страницы с нуля. Встроенная функция оценки качества электронной почты в режиме реального времени поможет автоматически определить лучших потенциальных клиентов, что позволит быстро передать их отделу продаж.

Mopinion

mopinion.com

Чтобы добиться успеха в более сложном и цифровом мире, вам понадобится рука помощи, когда дело доходит до выяснения того, чего именно хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Мы предоставляем вам комплексное решение для обратной связи с пользователями, которое упрощает принятие сложных решений во всех ваших цифровых точках взаимодействия (Интернет, мобильные устройства и электронная почта). Присоединяйтесь к более чем 250 предприятиям с дальновидными цифровыми командами, такими как Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom и многими другими. В Mopinion мы предоставляем вам универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователями, которое позволяет вашей цифровой команде действовать через все цифровые точки взаимодействия (Интернет, мобильные устройства, электронная почта). Mopinion дает своим пользователям возможность создавать настраиваемые онлайн-формы обратной связи (включая различные показатели CX, такие как NPS, CES и CSAT) и запускать их на основе таких правил, как движение мыши, время на странице, намерение выйти и многое другое. Он также включает в себя комплексную визуализацию на настраиваемых информационных панелях, а также возможности анализа текста и интеллектуальной маркировки. Чтобы реагировать на отзывы или сотрудничать между членами вашей цифровой команды, пользователи могут использовать упреждающие оповещения, представления на основе ролей и подключаться к инструментам управления проектами, таким как Trello или Asana. - Настраиваемые формы обратной связи - Статистика в реальном времени - API-интеграция - Различные метрики CX - Текстовая аналитика - Расширенные возможности отчетности - Полностью настраиваемая сетка информационной панели - Неограниченное количество панелей мониторинга - Диалоговая обратная связь: сочетание технологии чата с простотой нашего конструктора форм обратной связи, позволяющее создавать двусторонние беседы. - Переводы обратной связи (только для корпоративного пакета)

YourCX

yourcx.io

В YourCX они специализируются на исследованиях и аналитике качества обслуживания клиентов (CX). Базируясь в Польше, они предлагают различные инструменты и методологии, которые помогут компаниям понять и улучшить взаимодействие с клиентами по различным каналам. Их услуги включают проведение опросов, анализ отзывов клиентов и предоставление информации с помощью подробных отчетов и информационных панелей. Для онлайн-каналов, таких как веб-сайты электронной коммерции и мобильные приложения, они собирают данные с помощью собственных систем веб-аналитики, опросов пользователей и отслеживания поведения клиентов. Это позволяет компаниям понимать пути пользователей, выявлять болевые точки, оптимизировать микроконверсии и повышать общую удовлетворенность клиентов. Для офлайн-каналов они используют методы QR-коды, обзоры карт, программы лояльности для покупателей, push-уведомления для сбора данных и другие методы. Они анализируют эти данные для измерения различных аспектов качества обслуживания клиентов, включая качество обслуживания, доступность продуктов и общую удовлетворенность. Их платформа также интегрируется с существующими системами, обеспечивая оповещения в режиме реального времени, детальную сегментацию и комплексное управление данными, что упрощает компаниям быстрое и эффективное реагирование на отзывы клиентов. В число их клиентов входят крупные компании в секторах телекоммуникаций, электронной коммерции и розничной торговли, такие как TUI, Мультикино (Vue), Orange и Leroy Merlin. Используя расширенную аналитику и обработку текста, они помогают компаниям не только отслеживать удовлетворенность клиентов, но и понимать более широкое влияние качества обслуживания клиентов на эффективность бизнеса, например, пожизненную ценность клиента и рекомендации из уст в уста.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes — это то, как команды разработчиков достигают успеха в продукте с помощью постоянного обмена сообщениями об изменениях, общими дорожными картами, действенными отзывами и многим другим. LaunchNotes обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, обеспечивая согласованность ваших команд с процессами разработки и выпуска продуктов, а ваших пользователей интересуют и интересуют каждое обновление продукта.

Centercode

centercode.com

Centercode — это платформа автоматизации пользовательского тестирования, которая меняет способ сбора и анализа отзывов клиентов перед выпуском продукта. Его система дельта-тестирования использует интеллектуальную технологию для получения быстрых результатов с минимальными затратами времени. Представьте себе: непрерывная, самая актуальная информация о клиентах перед каждым выпуском. Предложения Центркода - Автоматизация обратной связи, включая формы обратной связи на основе настроений, интеллектуальную оценку и рабочие процессы, позволяющие избежать бесконечных часов, которые вы тратите на копирование и вставку отзывов между инструментами. - Интеллектуальная приоритезация, которая систематизирует ваши отзывы с учетом их влияния на успех продукта и автоматически направляет высокоприоритетные отзывы соответствующим командам. - Автоматизация тестировщиков: от поиска тестировщиков до их активности в ваших проектах. Благодаря детальному профилированию, автоматизированному взаимодействию и инструментам создания сообщества вашим тестировщикам понравятся ваши тесты так же, как и ваш продукт. - Автоматизация проекта, которая автоматически планирует за вас, управляет взаимодействием с тестировщиками посредством машинного обучения и превращает результаты в легко усваиваемые оценки, обеспечивая успех вашего проекта. - Готовые информационные панели и отчеты предоставляют надежную аналитику и оценки. Centercode позволяет всем говорить на одном языке и упрощает определение областей для улучшения, общение между командами и демонстрацию рентабельности инвестиций. - Гибкие API, которые позволяют любому создавать мощные интеграции — разработчик не требуется. - Высочайший уровень безопасности, надежности, конфиденциальности и соответствия требованиям, чтобы вы могли защитить своих клиентов и свою организацию. Centercode соответствует требованиям GDPR и CCPA. Каждая четвертая компания из списка Fortune 100 полагается на мощную, централизованную платформу Centercode, чтобы привлечь клиентов к разработке продукта. Независимо от того, являетесь ли вы сольным исполнителем или полномасштабной командой, Centercode дает вам возможность создавать гибкие проекты, поддерживать высокий уровень участия пользователей и постоянно получать аналитическую информацию о продуктах для поддержки высокоскоростной разработки.

Sogolytics

sogolytics.com

Основанная в 2013 году, компания Sogolytics ответила на рыночный спрос на надежную платформу для проведения опросов, обеспечивающую высококачественный анализ по доступной цене. Сегодня клиенты по всему миру доверяют Sogolytics свои самые конфиденциальные данные, изучая качество обслуживания клиентов, вовлеченность сотрудников и многое другое. Наша платформа управления опытом была разработана для стимулирования роста бизнеса путем предоставления действенной информации в режиме реального времени широкому кругу организаций в разных отраслях. SogoCX — это комплексная система для улучшения каждого аспекта обслуживания клиентов организации. Это означает повышение коэффициентов конверсии, оптимизацию управления данными и понимание потребностей клиентов для повышения рентабельности инвестиций. С помощью SogoCX организации используют точки взаимодействия для измерения ключевых показателей, таких как показатель Net Promoter Score (NPS), показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) и показатель усилий клиентов (CES). SogoEX помогает организациям собирать, анализировать и использовать данные для преобразования опыта сотрудников. Программное обеспечение было разработано, чтобы позволить руководству отдела кадров и компании стимулировать организационные изменения посредством вовлечения сотрудников, поддерживать обмен идеями и обеспечивать безопасное пространство для честной обратной связи. Платформа Sogolytics легко автоматизирует сбор данных и дает вам информацию о самых важных решениях: от разработки и распространения анкет до превращения анализа в ценные сведения. Sogolytics выгодно отличается от конкурентов благодаря неизменно высоким рейтингам пользователей, непревзойденной системе отчетности, лучшей в отрасли безопасности данных и круглосуточной поддержке клиентов.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Единственная платформа, которая автоматизирует и расширяет возможности привлечения и удержания подписчиков, чтобы вы могли сохранить уже заработанных клиентов.

Simplesat

simplesat.io

Пытаетесь получить полезную информацию из отзывов клиентов? Simplesat помогает компаниям узнать, что на самом деле думают их клиенты, путем полной интеграции с существующими инструментами. Многие компании тратят время на разрозненные системы обратной связи, но Simplesat централизует и упрощает процесс, упрощая сбор, понимание и реагирование на мнения клиентов. От сокращения оттока клиентов до повышения удовлетворенности мы даем компаниям возможность эффективно замыкать цикл обратной связи, гарантируя, что вы не потеряете понимание и сможете быстро реагировать как на проблемы, так и на похвалы.

SmileBack

smileback.com

SmileBack — это платформа удовлетворения потребностей клиентов, разработанная для MSP. Его инструменты CSAT + NPS помогают ИТ-специалистам собирать, составлять отчеты и действовать на основании отзывов клиентов. SmileBack позволяет службам поддержки и специалистам по ИТ-поддержке собирать обильную и полезную обратную связь. При среднем показателе ответов на опросы 42% компании получают ценную информацию, которая привлекает и удерживает клиентов. Компания SmileBack, основанная специалистами службы поддержки для профессионалов службы поддержки, является специалистом по обратной связи.

Nicereply

nicereply.com

Не упускайте возможности расти и совершенствоваться, собирая немедленные отзывы. Используйте простые опросы CSAT, CES и NPS от Nicereply в один клик, чтобы увеличить объем получаемой информации. Настройте один раз, собирайте навсегда. Nicereply помогает сотням команд в таких компаниях, как Microsoft, Lenovo, Hubspot и Buffer, измерять и улучшать качество обслуживания клиентов. - Измеряйте удовлетворенность клиентов (CSAT), показатель Net Promoter Score (NPS) и показатель усилий клиентов (CES) для каждого агента, команды, страны, линейки продуктов или всей компании. - Используйте опросы по электронной почте после разрешения, чтобы автоматически опрашивать своих клиентов после того, как вы разрешите заявку, разговор, чат, сделку и т. д. После настройки вам не нужно ничего делать. - Используйте опросы в подписи, чтобы попросить клиентов оставить отзыв внизу каждого электронного письма. Действуйте быстро, чтобы изменить ход разговора, когда он начинает идти под откос. - Используйте URL-адреса ссылок на опросы и превратите любую точку взаимодействия с клиентами в возможность собрать отзывы о бренде и опыте клиентов. - Получайте отзывы в режиме реального времени о пользовательском опыте вашего сайта. Всплывающие опросы на веб-сайте Nicereply могут помочь вам привлечь больше клиентов за счет улучшения удобства использования вашего веб-сайта и программного обеспечения. - Увеличьте процент ответов на опросы на 200 %, объединив опросы с подписью и опросы по электронной почте без отправки дополнительных писем. - Интегрируйте Nicereply с вашей CRM-системой. Nicereply интегрируется со всеми популярными решениями, такими как Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout и другими. - Просматривайте свои данные в программном обеспечении CRM и настройте автоматизацию на основе оценок и отзывов. - Полностью настраивайте свои опросы с точки зрения фирменного оформления, визуальных эффектов, вопросов опроса, рейтинговых шкал и показателей. - Просматривайте все свои данные CSAT, CES и NPS на понятной и простой в навигации информационной панели. - Выявите своих лучших агентов с помощью таблиц лидеров и подробной статистики по каждой команде и агенту. - Будьте в курсе качества обслуживания клиентов благодаря регулярным отчетам и уведомлениям, доставляемым непосредственно на почтовый ящик или в канал Slack/MS Teams. - Измерьте производительность ваших автоматических писем. Вы можете увидеть, сколько автоматических опросов было отправлено, открыто и на них даны ответы. - Нет сложных планировочных ярусов и ворот. Вы можете использовать любую интеграцию с любым планом Nicereply.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox — ведущий поставщик решений для анализа клиентов на основе искусственного интеллекта, работающий с самыми умными цифровыми брендами в мире, чтобы революционизировать способы взаимодействия компаний и связи со своими клиентами в Интернете. Glassbox, специально созданный для предприятий, надежно собирает данные в ходе бесконечных цифровых взаимодействий, чтобы понять коренные причины поведения клиентов, преобразуя данные в решения, чтобы бренды могли действовать за считанные минуты. Клиенты из разных отраслей и регионов, включая Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada и 60% крупнейших банков США, выбирают Glassbox для перевода. глубокое понимание клиентов и улучшение цифрового опыта, что приводит к повышению лояльности к бренду, конверсии и доходам.

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (ранее MetaCX) позволяет организациям проектировать, создавать и развертывать сети цифрового воздействия, в которых несколько заинтересованных сторон могут действовать для достижения общих целей для создания коллективного воздействия. Эти сети взаимосвязаны, давая организациям возможность решать самые большие мировые проблемы, такие как сокращение расового разрыва в богатстве, улучшение доступа к доступному здравоохранению, удовлетворение потребностей в рабочей силе и продвижение климатических решений.

UseResponse

useresponse.com

Они создали платформу, которая поможет компаниям лучше понять потребности своих клиентов. Он объединяет систему обратной связи, службу поддержки, онлайн-чат и инструменты базы знаний, которые делают прислушивание к мнению клиентов действенным, управляемым и продуктивным. Всемирно известные компании, такие как Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco и HH.ru, без особых усилий собирают отзывы тысяч своих клиентов и улучшают качество обслуживания клиентов, обеспечивая омниканальную поддержку клиентов. UseResponse стремится сделать обратную связь с клиентами более значимой и предоставить компаниям возможность принимать решения по разработке продуктов на основе данных.

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst предлагает решения ваших задач по исследованию пользователей, помогая вам принимать решения, ориентированные на пользователей, благодаря постоянной обратной связи с пользователями на базе Insights AI. Узнайте, как уникальные функции Qatalyst могут улучшить взаимодействие с пользователем вашей платформы: * Пути путешествия пользователя. Отслеживайте, как пользователи перемещаются по вашим прототипам, и оценивайте, где они добиваются успеха, исследуют или сталкиваются с трудностями при выполнении назначенной задачи. * Тепловые карты и карты кликов. Получите представление о взаимодействии пользователей с вашими средствами массовой информации, веб-сайтом или приложением с помощью тепловых карт и карт кликов, созданных с помощью технологий отслеживания глаз и кликов. * Области интересов (AoI). Понимайте интересы пользователей, анализируя их взаимодействие с разделами, которые привлекают их внимание, предоставляя ключевые данные для оптимизации взаимодействия с пользователем.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe — это комплексное решение, которое выводит управление продуктами на новый уровень благодаря расширенному сочетанию функций и возможностей. Это позволяет: 1. Собирайте и генерируйте идеи из разных источников и централизуйте их на единой информационной панели. Leanbe охватывает все три источника сбора идей: - от членов команды - от пользователей и клиентов - от конкурентов Благодаря интеграции со Slack и Intercom, а также расширению Google Chrome сбор идей становится возможным с любой страницы в Интернете. 2. Постоянно проверяйте идеи с помощью системы оценок, которая постоянно обновляется с учетом таких триггеров, как отзывы команды, поведение клиентов, функции, используемые клиентом, и многое другое. 3. Разработайте и оптимизируйте расстановку приоритетов в дорожной карте, сосредоточив внимание на создании дорожной карты, основанной на данных и результатах, а не на дорожной карте, основанной на функциях. Благодаря Leanbe и команда, и клиент участвуют в процессе принятия решений, обеспечивая, таким образом, наиболее оптимальную последовательность элементов дорожной карты. 4. Измеряйте состояние продукта с помощью радара здоровья. Leanbe позволяет получить более широкую картину, чтобы точно оценить текущий прогресс в достижении ваших целей, измерить индекс удовлетворенности клиентов и оценить стратегию времени выхода на рынок. Leanbe предлагает широкий спектр инструментов и функций, а также двустороннюю интеграцию с Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot и Github. Все они направлены на улучшение продуктов посредством быстрого обучения, тщательного мониторинга конкурентов и более эффективного сотрудничества и сотрудничества. принятие решений внутри команды.

Rapidr

rapidr.io

Устали терять ценную информацию о клиентах? Собирайте приоритетные отзывы от своих клиентов и коллег по команде — все в одном месте. Поймите, что действительно важно для вашего бизнеса и клиентов. Rapidr — это программное обеспечение для управления отзывами клиентов, которое помогает вам организованно собирать и управлять отзывами. Лучший способ управлять обратной связью. Попрощайтесь с одноразовыми электронными таблицами, беспорядочными досками Trello, хаотичными каналами Slack и ненавистными электронными письмами. Rapidr упрощает создание замечательных продуктов и помогает вам понять, чего хотят ваши клиенты, и, в свою очередь, помогает вам принимать разумные решения по продуктам. Следите за отзывами в одном месте.

Howazit

howazit.com

В Howazit мы помогаем организациям всех типов, размеров и отраслей оправдывать ожидания клиентов и сопровождать их на пути, обеспечивая простое и, что наиболее важно, актуальное общение. Наши маркетинговые и операционные решения позволяют вам взаимодействовать с клиентами в соответствующих точках взаимодействия, оценивать их качество обслуживания и действовать соответствующим образом, индивидуально и индивидуально.

Chattermill

chattermill.com

Платформа анализа отзывов клиентов Chattermill помогает компаниям раскрыть реальность своих клиентов. Используя Chattermill, компании могут унифицировать данные отзывов клиентов из опросов, обзоров, заявок в службу поддержки, разговоров и социальных сетей, чтобы выяснить, чего клиенты хотят, в чем нуждаются и чего ожидают от их продуктов и услуг. Chattermill объединяет отзывы клиентов, поддержку клиентов и отзывы о продуктах в единую платформу и использует искусственный интеллект (ИИ) глубокого обучения для масштабного анализа данных клиентов и предоставления действенной информации. Ведущие мировые бренды, такие как Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat и H&M, используют Chattermill, чтобы изменить качество обслуживания клиентов и стимулировать рост своего бизнеса. Chattermill — частная компания со штаб-квартирой в Лондоне, Великобритания.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche — это платформа для анализа обратной связи, которая за считанные минуты анализирует огромное количество отзывов клиентов, что позволяет вам быстро предоставлять глубокую информацию и помогать вашей компании принимать более обоснованные решения. Платформа Капиче не требует какой-либо настройки или разработки кода. Это просто срабатывает, сразу. И это позволяет вам анализировать все отзывы ваших клиентов в одном месте. С Kapiche вы сможете получить ценную информацию в 30 раз быстрее. Это означает, что больше не нужно ждать недель или месяцев, чтобы получить результаты; вы сможете отвечать на вопросы в режиме реального времени. Легко измеряйте влияние тем на показатели CX, быстро переходите к детализации, чтобы выявить коренные причины, и получайте уведомления о новых тенденциях в отзывах клиентов. Kapiche также помогает вам с уверенностью делиться информацией в вашей организации. Ваши команды и руководство будут иметь легкий доступ к изучению и совместной работе над информацией о ваших клиентах. И вам понравится, как вы можете быстро создавать впечатляющие отчеты и оперативно отвечать на специальные вопросы.

Caplena

caplena.com

Познакомьтесь с Caplena, платформой анализа обратной связи с искусственным интеллектом, которая меняет способы получения информации брендами из открытых ответов. Сочетая текстовые данные с количественными переменными, он позволяет пользователям превращать огромные волны отзывов, обзоров и данных опросов NPS в практические возможности. Сегодня более 200 брендов и агентств по исследованию рынка, таких как DHL, Lufthansa и Euromonitor, доверяют Caplena быстрое преобразование отзывов клиентов и сотрудников в практические идеи. Итак, что отличает Caplena от других инструментов искусственного интеллекта? Все дело в обеспечении максимальной гибкости и прозрачности. Он интегрируется с такими платформами, как Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot или Google Maps, или позволяет пользователям загружать свои данные для удобного анализа или сравнительного анализа конкурентов. Caplena обеспечивает надежное моделирование и задание тем на 100 языках, используя передовые алгоритмы искусственного интеллекта, которые можно точно настроить, оценить и которым можно доверять. Он раскрывает настроения, тенденции и корреляции на уровне тем. Пользователи могут визуализировать аналитические данные на настраиваемых информационных панелях, взаимодействовать с ними через интерфейс чат-бота и делиться ими со всей организацией, чтобы стимулировать изменения. Caplena — это международная команда энтузиастов данных и UX, штаб-квартира которой находится в Швейцарии. Ее цель — произвести революцию в том, как бренды используют обратную связь. Они также нанимают сотрудников, поэтому заинтересованным лицам следует проверить их страницу «Карьера».

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds — это британская SaaS-компания, миссия которой — научить компьютеры читать и по-настоящему понимать язык. 80% мировых данных существует в виде неструктурированного текста. Крупные компании ежедневно бомбардируются миллионами твитов, электронных писем, веб-чатов, онлайн-обзоров, результатов опросов, записей CRM, новостных статей и сообщений на форумах, написанных ими, для них и о них. Но язык странный, непредсказуемый, разговорный, изменчивый, саркастический и полностью зависящий от контекста. Это сложно понять и для большинства организаций совершенно незаметно.

Listen360

listen360.com

Listen360 — это мощная платформа для взаимодействия с клиентами и локального маркетинга на основе NPS для компаний, которые понимают, что отзывы клиентов являются ключом к созданию лояльности, принятию разумных решений и расширению своей деятельности. Listen360 позволяет компаниям привлекать клиентов, предпринимать необходимые действия для устранения недостатков и превращать довольных клиентов в защитников бренда через социальные сети, сайты онлайн-обзоров и рейтинги продавцов. Мы помогаем предприятиям по всему миру строить лучшие отношения с клиентами.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance — это веб-программное обеспечение для управления гостиничным бизнесом для малого и среднего бизнеса. Это программное обеспечение хорошо работает в качестве управления отелем, бронирования и бронирования, управления номерами и контроля вашей репутации в Интернете.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit — это платформа, предназначенная для повышения эффективности местного бизнеса. Это значительно повышает вовлеченность клиентов и конверсию потенциальных клиентов, превосходя конкурентов. Программное обеспечение предлагает универсальное решение для управления отзывами, обмена деловыми текстовыми сообщениями, текстового чата, централизованного почтового ящика, текстовых стационарных телефонов, опросов клиентов, сравнительного анализа конкурентов и многого другого! Такой интегрированный подход упрощает взаимодействие с клиентами, улучшает бизнес-операции и способствует росту.

UserReport

userreport.com

Инструменты взаимодействия с пользователем, которые помогают создавать более качественные продукты UserReport — это набор гибких инструментов, которые расскажут вам, кто ваши пользователи и чего они хотят достичь.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo — это программное обеспечение для обратной связи с пользователями, которое помогает собирать информацию в режиме реального времени путем опроса посетителей вашего веб-сайта или приложения. Это поможет вам задать правильные вопросы в нужное время, не будучи навязчивым. Миллионы менеджеров по продуктам, дизайнеров и маркетологов доверяют Qualaroo для оптимизации взаимодействия с веб-сайтами и приложениями, сбора отзывов о продуктах, повышения коэффициента конверсии, сокращения оттока клиентов и многого другого. Его запатентованная технология Nudge™ основана на многолетних исследованиях и оптимизациях. Он даже изучает ваш сайт, чтобы со временем повысить процент откликов. Компании по всему миру, такие как Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor и т. д., используют платформу обратной связи Qualaroo в режиме реального времени благодаря ее расширенным возможностям таргетинга, удобному дизайну и информационной панели отчетности.