Skilljar
skilljar.com
Skilljar — это ведущая платформа обучения клиентов, позволяющая компаниям ускорить внедрение продуктов и повысить удержание клиентов.
Высокоэффективные программы обучения клиентов реализуются на базе Skilljar. Ее внешняя LMS используется Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com и сотнями других компаний для привлечения, привлечения и удержания своих клиентов и партнеров.
Компания Skilljar со штаб-квартирой в Сиэтле, штат Вашингтон, поддерживается известными инвесторами, включая Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners и Shasta Ventures.
Skilljar — полностью удаленная компания, сотрудники которой находятся в Вашингтоне, Орегоне, Калифорнии, Айдахо, Монтане, Юте, Колорадо, Аризоне, Техасе, Висконсине, Иллинойсе, Миссури, Вирджинии, Северной Каролине, Джорджии, Флориде и Нью-Йорке.
Skilljar — это простой способ для компаний обучать своих клиентов, поставщиков и партнеров. Облачная, адаптируемая к мобильным устройствам система управления обучением (LMS) Skilljar позволяет компаниям масштабировать свои программы обучения клиентов и партнеров (так называемое расширенное предприятие).
** Превратите новых покупателей в успешных пользователей: внешняя система управления обучением Skilljar поможет вам быстро привлечь клиентов и партнеров и превратить их в экспертов по вашему продукту.
** Сотрудничайте с экспертами в области внешнего образования: Skilljar специально создан для внешнего образования. Как лидер отрасли, мы знаем лучшие практики использования образования для расширения влияния вашего бизнеса на протяжении всего пути клиента.
** Обеспечьте измеримый эффект и прибыльность. Масштабное обучение пользователей уменьшает количество получаемых вами обращений в службу поддержки, позволяя вашим командам CS сосредоточиться на стратегическом росте удовлетворенности клиентов, увеличении доходов и увеличении прибыльности.
** Улучшите удержание клиентов. Обученные клиенты с большей вероятностью будут использовать ваш продукт, поймут его ценность и не уйдут.
** Получайте аналитику на основе данных: интегрируйте данные Skilljar с вашей CRM, системой автоматизации маркетинга и другими платформами, связанными с клиентами, чтобы предоставлять полезную информацию для улучшения успеха клиентов и развития вашего бизнеса.
** Укрепите силу своего бренда: создайте экосистему обученных и сертифицированных клиентов и партнеров. Превратите своих клиентов в экспертов по продуктам и евангелистов.