Страница 2 «Альтернативы - Revisior»

Helpfull

helpfull.com

Исследование рынка и пользовательское тестирование в режиме реального времени всего за 1 доллар. Helpfull — это платформа обратной связи в режиме реального времени, которая позволяет вам получать мгновенные отзывы от тысяч людей за считанные минуты. Создав опрос на Helpfull, вы сможете сравнить два логотипа, названия брендов, изображения магазинов Amazon, обложки книг, видеоролики, дизайн продуктов, графический дизайн, рекламные тексты и многое другое! В Helpfull есть группа из тысяч людей из США, которые готовы оставить вам отзыв в течение нескольких минут. Вы можете выбрать конкретную демографическую группу, гарантируя получение обратной связи от целевой аудитории вашей организации. Создав опрос на Helpfull, вы получите быстрые и информативные отзывы от реальных людей. Создайте аккаунт бесплатно и проведите свой первый опрос прямо сейчас.

Convas

convas.io

Лучшие продукты. Более счастливые клиенты. Идеально подходит для вашего SaaS или стартапа. Convas помогает SaaS и стартапам собирать и приоритизировать отзывы клиентов для создания более качественных продуктов. Получите представление о том, что будет волновать ваших клиентов, и держите их в курсе событий.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu — единственная платформа, созданная для MSP, сочетающая CSAT, NPS, признание сотрудников и геймификацию. Отслеживайте показатели, которые наиболее важны для повышения вовлеченности сотрудников, удовлетворенности клиентов и заключения большего количества сделок! Crewhu — это платформа обратной связи, геймификации и признания клиентов, созданная для MSP. Crewhu предлагает интеграцию с большинством программных платформ MSP для отслеживания важных ключевых показателей эффективности, включая PSA, CRM, инструменты документации и показатели провайдера VoIP. Миссия Crewhu — праздновать ежедневные победы и создавать более сильную культуру.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz — это онлайн-платформа, призванная помочь компаниям любого размера создавать увлекательные маркетинговые викторины и опросы, собирать отзывы и стимулировать продажи. Marquiz предоставляет удобный конструктор викторин с функцией перетаскивания, широкий спектр уникальных шаблонов викторин и бесплатную статистику для каждой викторины. Эти функции упрощают создание, редактирование и анализ ваших индивидуальных тестов. Marquiz основывает свои тарифные планы на количестве ежемесячно генерируемых потенциальных клиентов, а это означает, что они адаптированы к уникальным потребностям вашего бизнеса, независимо от того, управляете ли вы небольшой командой или крупной организацией.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow позволяет вам лучше приобретать, квалифицировать и привлекать потенциальных клиентов, упрощая создание персонализированных викторин, калькуляторов, оценок, конкурсов, форм/опросов, рекомендаций, опросов и чат-ботов. Никаких разработчиков или дизайнеров не требуется! Outgrow предлагает множество шаблонов дизайна, которые полностью оптимизированы для мобильных устройств, настольных компьютеров и планшетов и легко встраиваются в вашу рекламу, веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети, SMS и электронную почту. Кроме того, существует более 1000 готовых фрагментов контента и последовательностей, оптимизированных для повышения конверсии, поэтому вы можете изменить вопросы, внести несколько изменений, чтобы они соответствовали вашему бренду, и подготовить собственный интерактивный контент за считанные минуты.

featureOS

featureos.app

FeatureOS меняет способы агрегирования, анализа и реагирования на отзывы пользователей, превращая разрозненные данные в ценную информацию, основанную на нашем помощнике искусственного интеллекта — KAL. 🦸🏻‍♂️ FeatureOS может собирать информацию через доски обратной связи и из многих других источников, таких как чаты внутренней связи, билеты Zendesk и т. д., а также помогает вам создавать подробные планы развития продукта и сообщать об обновлениях с примечаниями к выпуску. Благодаря нашему расширенному поиску и фильтрам организация обратной связи не составит труда. Благодаря полной интеграции с такими инструментами, как Jira, FeatureOS упрощает отслеживание прогресса и контроль над вашими проектами. Почему стоит выбрать FeatureOS? - Упрощение командного общения и принятия решений. - Доступный, удобный и адаптированный к потребностям вашего бизнеса. - Повышайте вовлеченность клиентов и осведомленность о продукте. - Уделяйте приоритетное внимание обратной связи для создания надежных планов развития продукта. - Анализ настроений на основе искусственного интеллекта для более глубокого понимания обратной связи. - Интеллектуальное обобщение обратной связи для быстрого получения информации. - Полная интеграция с Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom и Zendesk для повышения производительности.

Upvoty

upvoty.com

Начните работать над правильными отзывами пользователей. С Upvoty вы можете собирать отзывы и принимать правильные решения по продукту. С Upvoty вы можете создавать доски обратной связи для своих пользователей. Ваши пользователи могут отправлять запросы на новые функции и голосовать за запросы других пользователей. Таким образом, вы, как владелец продукта, всегда будете в курсе того, какую функцию создавать следующей.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет подходы компаний к управлению производительностью, обратной связи и удовлетворению клиентов. Ее решения объединяют в себе оперативную обратную связь, расширенную аналитику и искусственный интеллект для преобразования информации в целевые ресурсы и планы реагирования, которые помогают организации максимально эффективно использовать данные своего опыта. Вместо того, чтобы увязнуть в данных, компания использует Radiant AI, чтобы высвободить время и больше сосредоточиться на действиях, которые приводят к впечатляющим изменениям. От подключения каждого сотрудника и менеджера к проверенным следующим шагам до замыкания цикла обратной связи и улучшения результатов — Radiant AI является личным наставником в улучшении качества обслуживания сотрудников и клиентов. Macorva EX — это передовая платформа для взаимодействия с сотрудниками на базе искусственного интеллекта, включающая опросы, импульсные проверки, оценку вовлеченности, сравнительный анализ, анализ драйверов, eNPS, обратную связь 360° и многое другое. Он без особых усилий создает динамичную, удобную для мобильных устройств и увлекательную обратную связь и раскрывает ключевые идеи с помощью автоматизированных, интуитивно понятных отчетов. Radiant AI тратит меньше времени на анализ и больше времени на принятие мер, предоставляя каждому сотруднику и менеджеру проверенные следующие шаги, чтобы замкнуть петлю обратной связи и улучшить результаты. Благодаря таким функциям, как уведомления об опросах по SMS и возможности выявлять выдающихся сотрудников, Macorva EX позволяет лучше управлять командой, распознавать молчаливых суперзвезд и снижать риски ухода. Macorva CX обеспечивает привлекательный омниканальный опыт работы с клиентами (CSAT/CES), опыт бренда (Net Promoter Score), опыт продукта и опросы о цифровом опыте, чтобы получить полезную информацию на протяжении всего пути клиента. Он создает подробные пользовательские информационные панели за несколько секунд и генерирует отчеты ИИ для выявления тенденций и выявления отклонений. Его продвинутый искусственный интеллект даже создает персонализированные сценарии общения для ответа на каждый отдельный опрос. Он получает более высокий процент откликов благодаря опросам, ориентированным на мобильные устройства, и без особых усилий повышает онлайн-репутацию с помощью социальных обзоров, генерируемых искусственным интеллектом. Macorva CX обеспечивает более глубокое понимание пути клиента, помогая улучшить его опыт и бизнес. Macorva MX предназначен для оптимизации процесса управления и повышения производительности команды с помощью ресурсов, генерируемых искусственным интеллектом, и централизованного хранения всех данных о производительности сотрудников. Его платформа слушает и учится на основе данных, учитывает цели компании и культурные ценности для автоматического создания обзоров производительности, планов развития, OKR, целей SMART и многого другого. Эти функции, созданные искусственным интеллектом, экономят менеджеру более 100 часов в год, позволяя принимать обоснованные решения и повышать производительность для достижения целей компании. Macorva легко интегрируется с более чем 80 платформами HRIS и CX, оптимизируя рабочие процессы и упрощая управление данными за счет автоматической синхронизации информации о сотрудниках и клиентах. Весь его интерфейс поддерживает несколько языков и полную локализацию.

RateMyService

ratemyservice.io

Получите больше 5-звездочных отзывов с помощью RateMyService! RateMyService — это решение для обеспечения удовлетворенности клиентов (CSAT), которое легко интегрирует опросы в подписи электронной почты вашей команды. Положительные отзывы направляют клиентов на ваш сайт отзывов (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp или TripAdvisor), повышая вашу репутацию в Интернете. Негативные отзывы обрабатываются внутри компании, связывая клиентов с менеджером для оперативного решения проблем. С помощью RateMyService вы не только повышаете 5-звездочные отзывы, но и оцениваете работу команды, выявляете слабых сотрудников и выделяете области для улучшения и обучения персонала.

Swell

swellcx.com

Swell автоматически собирает частные и публичные отзывы от пациентов и сотрудников. Благодаря более качественной обратной связи практики могут повысить свою репутацию в Интернете, улучшить качество обслуживания пациентов и повысить удовлетворенность сотрудников.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp — это платформа управления репутацией для компаний и агентств, расположенных в разных местах. Они превращают голос клиента в лояльность клиентов. GatherUp — это единая платформа, которая масштабирует все аспекты управления вашей репутацией: от выслушивания клиентов до их понимания и взаимодействия с ними, чтобы вы могли улучшить качество обслуживания клиентов в нескольких компаниях. Они помогают вам собирать отзывы и идеи клиентов, которые улучшают вашу репутацию/бизнес, чтобы вы могли: 1) Улучшить качество обслуживания клиентов 2) Привлекайте новых клиентов. 3) Удержать существующих клиентов И они автоматизированы и организованы таким образом, что вы можете делать это в большом масштабе — в нескольких местах или предприятиях. Собирайте отзывы клиентов от первых и третьих сторон до оценок NPS и опросов. - Формирование и мониторинг обзора и обратной связи - Автоматизация и интеграция Анализируйте отзывы клиентов для получения действенной информации - Анализ настроений - Интеллектуальная аналитика с помощью искусственного интеллекта - Организовывайте и управляйте обзорами по теме, теме или ключевым словам. Используйте аналитику для привлечения и удержания клиентов - SMS-маркетинговые кампании - Просмотр ответов (ответы, сгенерированные искусственным интеллектом с использованием Smart Reply) - Виджет обзора веб-сайта для отображения обзоров в целом или по местоположению, теме/теме. - Обмен отзывами в социальных сетях Компания GatherUp, основанная в 2013 году местными поисковыми маркетологами и приобретенная Traject в 2019 году, работает за счет удаленной рабочей силы, состоящей из клиентоориентированных людей со штаб-квартирой в штате Вашингтон.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters — единственная платформа для управления опытом кандидатов и репутацией, специально разработанная для рекрутеров и кадровых компаний. С Great Recruiters вы сможете: - Легко фиксируйте отзывы кандидатов в режиме реального времени. - Повышайте эффективность рекрутера и улучшайте опыт кандидатов. - Усильте свой бренд и возьмите под контроль свою репутацию.

Survicate

survicate.com

Survicate — это интуитивно понятное, но мощное программное обеспечение для проведения опросов, идеально подходящее для непрерывного сбора информации о клиентах в любом масштабе и по нескольким каналам. Эффективно измеряйте удовлетворенность клиентов (CSAT) и Net Promoter Score (NPS) и собирайте важные отзывы о вашем веб-сайте, продукте и мобильном приложении с помощью Survicate, чтобы лучше понять потребности ваших клиентов. Почему стоит выбрать Survicate? - Легко создавайте индивидуальные опросы, чтобы начать получать отзывы клиентов в течение нескольких минут. - Запускайте целевые опросы по различным каналам: по электронной почте и по ссылкам, на своем веб-сайте, в продукте или в мобильных приложениях. - Интегрируйте Survicate с вашими существующими инструментами, такими как Hubspot, Salesforce и Mailchimp, с помощью встроенной интеграции одним щелчком мыши для более целостного понимания ваших клиентов. - Собирайте частичные ответы на опросы и стратегически нацеливайте свои опросы, чтобы привлечь нужную аудиторию в оптимальное время, увеличивая процент откликов и обеспечивая более релевантную информацию. - Анализируйте информацию о клиентах с помощью искусственного интеллекта, который сортирует отзывы по четким темам и категориям, чтобы вы могли быстрее принимать обоснованные решения. С Survicate вы можете: - Получайте постоянные потоки информации от своих клиентов из различных точек взаимодействия, чтобы лучше понять их потребности и предпочтения. - Узнайте, что клиенты думают о вашем веб-сайте, приложении, продукте или обслуживании клиентов, и получите данные для проверки ваших идей. - Автоматизируйте непрерывный сбор обратной связи для отслеживания и улучшения ключевых показателей с течением времени. - Действуйте на основе обратной связи, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, создавать более качественные продукты и разрабатывать более эффективные маркетинговые стратегии. Превратите знания клиентов в возможности роста с помощью Survicate.

WEVO

wevo.ai

WEVO — это исследовательская платформа UX, которая позволяет получить ценную информацию со значительно меньшими усилиями, чем обычные инструменты. Исследовательские, продуктовые и маркетинговые группы получают синтезированную количественную и качественную информацию, оценки и контрольные показатели менее чем за 30 минут. Используя вашу целевую аудиторию, WEVO является единственным инструментом, который выявляет препятствия для конверсии и предоставляет рекомендации по увеличению конверсии веб-сайта перед запуском в эксплуатацию. Статистически значимая обратная связь WEVO снижает риски при принятии решений, обеспечивая уверенность в создании ценного клиентского опыта. Создавайте правильный клиентский опыт быстрее благодаря более точной обратной связи с пользователями.

Olvy

olvy.co

Olvy — это инструмент управления обратной связью на базе искусственного интеллекта, который превращает отзывы пользователей в полезную информацию для продуктовых команд. Благодаря глубокому анализу и общению в режиме реального времени Olvy позволяет пользователям оставаться в центре разработки вашего продукта. Это ваш ключ к созданию продуктов, которые нравятся пользователям, и обеспечению удовлетворения их потребностей.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad — это ведущая платформа экспериментального маркетинга, которая позволяет брендам управлять и оптимизировать свои мероприятия, туры, мероприятия и занятия, чтобы повысить лояльность потребителей к бренду, увеличить доходы и повысить рентабельность инвестиций в каждый опыт. AnyRoad позволяет компаниям оптимизировать и масштабировать свои экспериментальные операции с помощью гибкой настраиваемой платформы и предоставляет мощную информацию, необходимую для ускорения роста бизнеса. Ведущие бренды, такие как Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg и Sierra Nevada, полагаются на AnyRoad для оптимизации операций и подтверждения эффективности своих экспериментальных маркетинговых программ.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer позволяет вашим клиентам быстро и легко оставлять отзывы, оценивая ваши услуги с помощью системы светофоров. Щелчок приводит их на фирменную страницу «Спасибо», где они могут оставлять дополнительные комментарии, дополненные кнопками социальных сетей и отслеживаемой гиперссылкой. Используйте программное обеспечение, чтобы напрямую отвечать клиентам и измерять свой чистый рейтинг промоутеров. Опрос полностью настраиваемый и работает на всех мобильных устройствах. Опросы клиентов Thermometer позволяют вам добавить логотип вашей компании и выбрать из широкого спектра значков, смайликов, светофоров, цифр, флажков и крестиков. Вы можете выбрать сезонные значки, а также создать свои собственные фирменные значки. В каждом опросе вы задаете один вопрос. Затем вы выбираете 4 возможных ответа или добавляете номера для вопроса для голосования. Загрузите желаемый список контактов и сразу же отправляйте свои электронные письма или запланируйте их отправку позже. Электронная почта отправляется через защищенные почтовые серверы, поэтому она не попадает в папки со спамом или нежелательной почтой ваших получателей. Следите за получением результатов в режиме реального времени и получите доступ к информации об отдельных респондентах, чтобы вы могли принять соответствующие меры.

ClearFlask

clearflask.com

Лучший способ управлять отзывами о продукте. Инструмент создания идей с открытым исходным кодом для обратной связи, дорожной карты и объявлений.

TRACX

tracx.com

TRACX: отслеживание опыта клиентов и взаимодействия с ними TRACX — это платформа управления опытом, которая работает на вас. Используя стандартные отраслевые опросы, которые можно легко настраивать и расширять, TRACX превращает обратную связь в полезную информацию, которая может улучшить качество обслуживания.

Wizu

wizu.com

Wizu — это платформа диалоговых опросов с использованием искусственного интеллекта, которая помогает маркетологам легко собирать информацию об опыте клиентов и сотрудников.

Smile

smileweb.net

Мы — стартап, который предлагает технологические решения компаниям и организациям, чтобы они могли узнать мнение и уровень удовлетворенности своих клиентов и сотрудников в режиме реального времени. У нас есть веб-платформа, которая позволяет нашим пользователям измерять и анализировать различные показатели в зависимости от полученных данных. Это позволяет компаниям знать свой NPS и является фундаментальным инструментом для принятия решений.

Crowd

crowdapp.io

Crowd помогает командам принимать уверенные решения в отношении продуктов, дизайна и маркетинга, используя мгновенно полезную информацию о пользователях.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer предоставляет удобные микро-опросы и виджеты обратной связи NPS, которые значительно превосходят традиционные подробные опросы. Опросы Asklayer можно отображать на веб-сайтах, отправлять по электронной почте, а доступ к ним можно получить по ссылке или QR-коду. Его микро-опросы доставляют удовольствие и менее пугают, чем длинные опросы, и побуждают пользователей к взаимодействию. Каждое взаимодействие фиксируется, и пользователям не нужно отправлять форму в конце, что обеспечивает максимальный сбор данных без нарушения работы в Интернете. Купоны могут создаваться в режиме реального времени, чтобы мотивировать пользователей заполнять опросы, а электронные письма могут собираться и предварительно сегментироваться на основе их ответов для эффективного привлечения потенциальных клиентов. Asklayer может подключаться ко многим сервисам и помечать пользователей на основе их ответов для последующего облегчения охвата, маркетинга и управления. Asklayer твердо убежден в том, что данные должны принадлежать пользователям. Все необработанные данные опроса доступны для экспорта и самостоятельного анализа. Некоторые из его расширенных функций включают в себя: - 15+ типов вопросов - Логика ветвления - Отметка пользователей на основе ответов - Расчет баллов NPS и CSAT - График со скользящими средними - Перекрестная таблица результатов - Письма после покупки - И многое другое! Общие случаи использования включают в себя: - Опросы - Опросы - Анкеты - Генерация лидов с автоматической сегментацией - Исследование рынка - Отслеживание NPS и CSAT - Последующие опросы по электронной почте после покупки. - Отзывы о страницах и опросы по улучшению. - Опросы атрибуции

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness — система обратной связи с клиентами и приложение для проведения опросов. Отчеты об обратной связи в реальном времени, потрясающая аналитика опросов. piHappiness — это система управления отзывами клиентов, доступная на планшетах iPad и Android. Создавайте красивые формы обратной связи и сделайте их своими — настраивайте что угодно. Получите обратную связь лично или через установленный киоск для опросов. Просматривайте подробные отчеты, используйте почтовый ящик для ответов, чтобы анализировать отзывы клиентов и принимать меры по ним. Благодаря отчетам и оповещениям piHappiness в режиме реального времени вы можете отслеживать все отзывы и отзывы клиентов. Принимайте меры по отзывам клиентов, чтобы быстро решать проблемы и улучшать качество обслуживания клиентов.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Программное обеспечение, ориентированное на качество, помогает владельцам компаний, предоставляющих услуги по трудоустройству, масштабировать свой бизнес с помощью оптимизированного опроса клиентов, насыщенного данными.

Merren

merren.io

Merren — это многоканальная платформа для опросов и клиентского опыта, которая помогает пользователям собирать отзывы клиентов по нескольким каналам, таким как WhatsApp, Facebook Messenger, динамические электронные письма, чат-бот и т. д. Благодаря развертыванию многоканальных опросов, встроенной платформе вознаграждений, глобальной панели из более чем 35 миллионов клиентов в режиме реального времени аналитика данных и аналитика на базе искусственного интеллекта, Merren — это молниеносно быстрая платформа для анализа данных о клиентах

TheySaid

theysaid.io

Традиционные опросы терпят неудачу: они медленно создаются, их трудно анализировать и им не хватает контекста, необходимого для принятия разумных решений. Опросы разговорного искусственного интеллекта TheySaid предлагают лучший способ: * Получите в 10 раз более глубокое понимание благодаря контекстно-ориентированным ответам. * Легко запускайте опросы за считанные минуты. * Повышайте вовлеченность с помощью интерактивных бесед 1:1. * Упростите анализ с помощью сводок и запросов на естественном языке. * Автоматизируйте последующие действия, чтобы превратить идеи в действия в больших масштабах.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Частная платформа двусторонней связи/взаимодействия, преобразующая качество обслуживания клиентов на месте в режиме реального времени. Предоставляя простой и бесконфронтационный способ высказывать комплименты и жалобы с помощью специализированных QR-кодов, тегов NFC, пользовательских URL-адресов и т. д., обратная связь в реальном времени позволяет вам оставаться на связи и позволяет клиентам стать вашими глазами и ушами. Обратная связь в реальном времени оптимизирует операции и повышает лояльность к бренду. Ваши клиенты будут давать вам обратную связь в режиме реального времени во время своего опыта; Затем менеджеры получают push-уведомления, реагируя на проблему и решая ее, и все это в режиме реального времени. Обратная связь в режиме реального времени — это НЕ опрос. Опросы расскажут вам, что произошло. Обратная связь в реальном времени расскажет вам, что происходит.

Customer Radar

customerradar.com

Раскройте истинный потенциал вашего бизнеса с помощью Customer Radar! В сегодняшней конкурентной среде ваша репутация может быть вашим самым большим активом или самой большой проблемой. Customer Radar позволяет компаниям контролировать свою онлайн-репутацию и стимулировать рост за счет обратной связи в режиме реального времени и практической информации. Инновационная технология управления репутацией поможет вам: - Собирайте прямую обратную связь: изучайте опыт своих клиентов и решайте проблемы до того, как они обострятся. - Улучшите репутацию в Интернете: используйте обзоры и отзывы Google, чтобы завоевать доверие и привлечь новых клиентов. - Вовлекайте свою команду: развивайте клиентоориентированную культуру, которая обеспечивает исключительный сервис и удовлетворенность.

Embrace

embrace.io

Embrace дает инженерам возможность управлять сложными мобильными устройствами для создания более качественного и смелого опыта. В то время, когда мобильность важна как никогда, команды часто сталкиваются с фрагментированными решениями, отсутствием данных и неспособностью выявить проблемы. С помощью Embrace инженеры могут выявлять и приоритизировать влияние любых проблем с подробным техническим контекстом и мгновенно решать их. Избегая догадок, Embrace открывает возможности для улучшения производительности и создания наилучшего опыта.