Страница 11 «Альтернативы - Nimble»

Pipebooster

pipebooster.io

Pipebooster отслеживает перемещение ваших контактов по работе, создает обновленные данные, включая новую контактную информацию, и предупреждает ваш отдел продаж о новом потенциале для ваших SDR.

ExactBuyer

exactbuyer.com

ExactBuyer — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет решения для привлечения клиентов и кандидатов B2B. Он создает специальные модели искусственного интеллекта, адаптированные к целям и стратегиям вашего бизнеса, для определения целевой аудитории, проверки данных в режиме реального времени и разработки персонализированного сквозного охвата за считанные секунды. Платформа динамически адаптируется к каждому взаимодействию, способствуя быстрому переходу от стратегии к привлечению потенциальных клиентов, тем самым уменьшая зависимость от обычных команд продаж или рекрутинга. ExactBuyer идеально подходит для рабочих процессов продаж, рекрутинга, маркетинга и разработки, предоставляя инструменты для поиска кандидатов, поиска кандидатов, создания аудитории для платной рекламы и интеграции данных B2B в реальном времени в существующие рабочие процессы. Кроме того, он предлагает поиск на основе искусственного интеллекта и API-интерфейсы для создания аудитории в режиме реального времени и поддержки компаний и контактов, соответствующих определенным критериям. Чтобы поддерживать актуальность вашей CRM, ExactBuyer автоматически заполняет ее расширенными контактами и компаниями, что устраняет необходимость поиска новых потенциальных клиентов. Платформа также предоставляет персонализированные электронные письма для каждого потенциального клиента и встроенную интеграцию CRM и ATS для облегчения задач по вводу данных.

Infynd

infynd.com

InFynd — это универсальное решение для анализа данных. Наш простой и удобный инструмент поиска поможет вам выявить и привлечь нужных клиентов в вашей нише рынка. У нас самое большое количество контактов B2B в Великобритании, соответствующих требованиям GDPR, с доставляемостью 95%. Ищите, подключайте и заключайте больше сделок с помощью точной базы данных B2B InFynd, которая включает более 15 миллионов СДР, соответствующих требованиям Великобритании. Наши данные помогают командам маркетинга и продаж эффективно и действенно масштабировать инициативы по исходящему маркетингу. InFynd, основанная в 2020 году, представляет собой перспективный и перспективный инструмент обработки данных, которому доверяют более 100 клиентов, от стартапов до предприятий.

AeroLeads

aeroleads.com

AeroLeads — это мощное веб-программное обеспечение для создания потенциальных клиентов, которое не только находит соответствующих потенциальных клиентов, но и находит их контактные данные. Все данные могут быть сохранены в вашей учетной записи, экспортированы, а также перенесены на другие сайты, такие как SalesForce, Zapier, HubSpot, Mailchimp и т. д. Это мощное программное обеспечение для поиска и анализа продаж, которое работает с такими сайтами, как LinkedIn, Crunchbase, AngelList, а также вы можете загрузить свои собственные списки.

TrulyInbox

trulyinbox.com

TrulyInbox — это инструмент для подготовки электронной почты, который помогает компаниям улучшить репутацию отправителя и повысить вероятность попадания электронных писем во входящие. Он работает, взаимодействуя с вашим почтовым ящиком человеческим способом, например, отправляя и получая электронные письма с разными интервалами, открывая электронные письма и отвечая на них, а также отмечая электронные письма как важные и помеченные. Это помогает завоевать доверие поставщиков услуг электронной почты (ESP) и показать им, что ваша учетная запись активна и задействована. В результате ESP с большей вероятностью доставит ваши электронные письма во входящие, что может привести к улучшению доставляемости электронной почты, увеличению вовлеченности и уменьшению количества жалоб на спам.

Red Flag Alert

redflagalert.com

Red Flag Alert — это независимое агентство бизнес-данных, кредитных ссылок и расширенная платформа AML, которая предоставляет актуальные данные о бизнес-рисках, что позволяет принимать решения в режиме реального времени. Red Flag Alert была создана в рамках крупнейшей британской фирмы по банкротству Begbies Traynor. Он был разработан Begbies для выявления рисков неплатежеспособности предприятий до того, как в 2012 году он был выделен в совершенно отдельный продукт. Red Flag Alert имеет более чем 25-летний опыт выявления ранних признаков банкротства бизнеса и использует этот опыт для разработки уникального подхода к бизнес- и кредитным данным. В этом подходе укоренилось убеждение, что в современном деловом мире для принятия обоснованных решений необходимы данные в режиме реального времени. Наши данные актуальны и актуальны, что является чуждой концепцией по сравнению с традиционными кредитными агентствами. С этой целью Red Flag Alert предоставляет наиболее актуальные данные в отрасли, включая оперативные данные из различных источников. Red Flag Alert также понимает, что традиционные кредитные агентства имеют крайне несовершенную систему, и мы придерживаемся другого взгляда на неплатежеспособность, которая сейчас является оценочной картой неплатежеспособности номер один в Великобритании. Используя наше глубокое понимание банкротств бизнеса, мы разработали алгоритм номер один для прогнозирования банкротств и кредитоспособности бизнеса, который позволил нам первыми прогнозировать такие банкротства, как Carillion, The Arcadia Group и Silicon Valley Bank.

Intentsify

intentsify.io

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ Intentsify предоставляет организациям B2B самую точную и полную информацию о намерениях покупателей на современном рынке, а также решения для действий на основе этой информации. КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ Предоставляя и активируя запатентованные точные данные о намерениях следующего поколения, платформа активации интеллекта Intentsify выявляет компании, демонстрирующие исследовательское поведение, непосредственно связанное с вашими бизнес-решениями, определяет, на каком этапе процесса покупки они находятся, выявляет проблемы, которые их больше всего волнуют, и позволяет вам быстро и эффективно привлекать определенные компании.   ПОЧЕМУ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ Чтобы изменить способ потребления, интерпретации и активации намерений в B2B-организациях, обеспечив исключительный опыт покупок на протяжении всей воронки продаж, который увеличивает доход.

Leadgenerator.io

leadgenerator.io

Leadgenerator.io: преобразование генерации лидов в B2B для растущих команд Откройте для себя Leadgenerator.io, инновационную платформу для генерации лидов в B2B, которая переосмысливает и автоматизирует процесс генерации лидов для специалистов по продажам, маркетингу и операциям. Наша современная платформа предлагает необходимые инструменты для достижения успеха в современной конкурентной среде. Основные функции: Точное создание списков: легко создавайте целевые списки потенциальных клиентов. Индивидуальные электронные письма: используйте персонализацию на основе искусственного интеллекта для повышения уровня вовлеченности. Автоматизированное информационно-просветительское обслуживание и последующие действия. Оптимизируйте свою информационно-пропагандистскую стратегию, чтобы извлечь выгоду из каждой возможности. Руководство и обучение продажам. Расширьте возможности своей команды и заключайте больше сделок. Тактические инструменты охвата: адаптируйте свой подход к продажам для эффективного достижения целей. Созданный для представителей по развитию продаж (SDR), менеджеров по работе с клиентами (AE) и маркетологов, Leadgenerator.io является идеальным решением для команд, ориентированных на рост, стремящихся революционизировать свои усилия по привлечению потенциальных клиентов.

SendNow

sendnow.ai

Улучшите показатели доставки холодной электронной почты за счет ротации входящих писем, автоматизации последовательности и проверки электронной почты. Создавайте неограниченное количество выделенных рабочих пространств для каждого клиента, команды или проекта, чтобы изолировать и систематизировать данные.

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye оптимизирует CRM и маркетинговые инструменты, чтобы предоставить одну мощную платформу, которая поможет вам развивать свой бизнес. В качестве платформы для автоматизации маркетинга с помощью Beetle Eye вы можете: * Автоматизируйте маркетинговые кампании по электронной почте. * Создавайте персонализированные шаблоны электронной почты. * Сплит-тестирование A/B * Размещение объектов кампании. * Управление подписками по электронной почте * Создание, развертывание и анализ опросов. * Отслеживайте взаимодействие с клиентами Некоторые из функций Beetle Eye CRM: * Совокупные источники потенциальных клиентов * Управляйте и квалифицируйте потенциальных клиентов * Создание списков потенциальных клиентов и сегментов 8 Отправляйте триггерные ответы о продажах * Запись расширенных данных о потенциальных клиентах * Использование пользовательского моделирования данных.

Venntive

venntive.com

Venntive предлагает интегрированную платформу маркетинга, продаж и успеха клиентов.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM — это программное обеспечение для малого и среднего бизнеса, обеспечивающее функции телефонии, и единственная CRM на рынке, которая предоставляет виртуальную телефонную систему PBX в качестве стандартного модуля для всех новых клиентов.

Second CRM

secondcrm.com

Second CRM — это отмеченное наградами решение для автоматизации бизнеса, созданное для того, чтобы сделать предприятия малого и среднего бизнеса прибыльными за счет автоматизации их бизнес-операций с использованием Интернета и мобильных технологий. Вторая CRM направлена ​​на улучшение продаж и маркетинга, поддержки клиентов и операций. Second CRM легко адаптируется к большинству бизнес-сред, предлагая гибкое, экономичное и простое в использовании приложение. Вторая CRM обеспечивает единое представление о взаимодействии с клиентами в рамках продаж, маркетинга, поддержки и бэкэнд-операций. Второе CRM снижает рабочую нагрузку и ускоряет рост, позволяя компаниям сосредоточить 100% своей энергии на том, что имеет значение — на клиентах.

Composity

composity.com

Composity — это облачное ERP-решение, дополненное инструментами продаж и маркетинга, разработанное специально для малого и среднего бизнеса. Это готовое программное решение, которое управляет всеми аспектами внутренних и внешних бизнес-процессов организации - бухгалтерский учет, управление запасами, биллинговая система, управление документами, корпоративный сайт и электронная коммерция, CRM, организация клиентской базы и генератор отчетов. .

Teamgate

teamgate.com

Teamgate — это просто умная CRM для продаж, способная обеспечить ваш успех. Вооружен рядом интеллектуальных интегрированных функций; такие как Mailchimp, Zendesk, Quickbooks, Zapier и многие другие, отмеченное наградами программное обеспечение Teamgate предоставляет вашему отделу продаж как простоту, так и возможность органического развития вашего бизнеса. Уже три года подряд Teamgate признается на международном уровне и получает множество наград за исключительное обслуживание и поддержку клиентов, удобный интерфейс, а также входит в число лидеров в мире программного обеспечения CRM для продаж.

CentralStationCRM

centralstationcrm.com

Идеальный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами для предприятий малого и среднего бизнеса и небольших команд. Удобный для пользователя веб-интерфейс и готов к запуску за 60 секунд. Чтобы получить бесплатную 30-дневную пробную версию без каких-либо обязательств, воспользуйтесь ссылкой ниже.

Karma CRM

karmacrm.com

karmaCRM — это полностью настраиваемое решение для улучшения отношений с клиентами за счет ясности и эффективности.

Rolldog CRM

rolldog.com

Rolldog — это решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), объединяющее в себе все преимущества обеспечения продаж. Rolldog помогает компаниям управлять отношениями с клиентами, одновременно активно отслеживая и оценивая потенциальных клиентов и возможности, которые помогают увеличить доходы, повысить продажи и эффективность маркетинга. Rolldog также предлагает набор решений, связанных с CRM, включая модуль управления потенциальными клиентами и возможностями, призванный помочь компаниям, уже использующим CRM, радикально улучшить способы их квалификации, управления, оценки и закрытия возможностей - все это можно настроить индивидуально для каждого бизнеса и их потребности. Именно способность Rolldog помочь определить возможности и управлять ими от «от начала до закрытия» действительно отличает нас.

SalesNexus

salesnexus.com

Универсальная платформа для CRM и автоматизации маркетинга для среднего бизнеса Упростите процесс продаж с помощью простых в использовании систем автоматизации CRM, SMS и электронного маркетинга. Быстро и легко на одном экране: создано для отделов продаж, чтобы управлять вашими бизнес-процессами без программистов.

Salesboom

salesboom.com

Работайте усерднее и умнее с облачными продажами и CRM Salesboom. 20 лет работы в качестве новатора и лидирующего поставщика облачного CRM и программного обеспечения для автоматизации продаж как услуги. База данных клиентов Управление каналом продаж Лиды, контакты, учетные записи, возможности, кампании, котировки Оповещения в реальном времени Сценарии продаж из Outlook в CRM и из GMail в CRM Подсчет потенциальных клиентов, учетных записей и возможностей Капельный процесс кампаний Рабочий процесс Настраиваемые отчеты, аналитика и информационные панели Настраиваемые веб-формы Опросы Мобильные продажи API приложений для iOS и Android и интеграция с Zapier, Quickbooks, Twilio, Stripe и многими другими. Мы делаем продажи лучше с помощью простых в использовании, но полностью настраиваемых облачных решений для продаж «укажи и щелкни», которые позволяют вам быть в курсе информации о клиентах в режиме реального времени. Вы получаете систему, созданную для вас. Мы настраиваем CRM, внедряем и обучаем пользователей с помощью наших собственных профессиональных услуг. Мы также создаем для вас настройку и интеграцию. Новые мобильные приложения для iOS и Android. Создавайте контакты и сохраняйте электронные письма в своих контактах из своей учетной записи электронной почты с помощью новых подключаемых модулей электронной почты для Microsoft 365 Outlook и Gmail. Мы объединяем все ваши продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, расчет стоимости и наличные в одной простой платформе, которая предварительно интегрирована и полностью настраивается бизнес-пользователями без необходимости кода и с легкостью «укажи и щелкни». Идеально подходит как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных предприятий.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope — это универсальное комплексное решение для CRM, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, предназначенное для компаний, делающих большие дела. GreenRope объединяет продажи, маркетинг и операции в одно настраиваемое программное решение, созданное для вашего бизнеса. GreenRope — это больше, чем программное обеспечение, это способ ведения бизнеса. Мы помогаем нашим пользователям разрушить разрозненность отделов и создать оптимизированные бизнес-процессы. CRM GreenRope имеет все инструменты и интеграции, необходимые для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и операционной деятельности. Настоящая сила возникает благодаря комплексному подходу, и это именно то, что предлагает GreenRope. GreenRope включает в себя расширенные возможности автоматизации маркетинга, картирование пути клиента с помощью перетаскивания, автоматизацию продаж, инструменты обслуживания клиентов и набор других функций, которые помогут управлять вашим бизнесом. GreenRope дает вам контроль над всем вашим бизнесом: от продаж до маркетинга и обслуживания клиентов. Вы получаете 360-градусное представление о своих клиентах и ​​лучший способ управления и достижения ваших ключевых показателей эффективности. GreenRope — одно из единственных универсальных решений. Каждый в вашей организации может использовать GreenRope для управления продажами, стимулирования маркетинговых инициатив и использования данных для улучшения качества обслуживания клиентов. Плюс дополнительные пользователи всегда бесплатны. Эффективно управляйте своей воронкой продаж с помощью углубленных инструментов продаж. Настройте способ просмотра своих контактов, планируйте встречи, автоматизируйте последующие действия и легко просматривайте все возможности продаж. GreenRope предоставляет вам автоматизацию маркетинга, которую легко настроить, протестировать и использовать. Никогда не упускайте возможности обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов посредством персонализированного общения и стратегий, основанных на данных. С GreenRope вы можете управлять несколькими каналами — веб-сайтами, электронной почтой, мобильными устройствами, социальными сетями и многим другим — и все это на одной платформе. Мы здесь, когда мы вам нужны. Свяжитесь с нами круглосуточно через чат, электронную почту и т. д. Кроме того, мы обеспечиваем углубленное обучение, индивидуальное обучение, программу сертификации и сотни онлайн-ресурсов для обеспечения вашего успеха. GreenRope — это компания, созданная для предоставления исключительной ценности нашим клиентам. С момента основания в 2008 году мы превратились из одного из первых поставщиков услуг электронного маркетинга в первую по-настоящему полноценную CRM на рынке. Объединяя продажи, маркетинг и операции на единой платформе, GreenRope вдохновляет на сотрудничество с вашими клиентами, поставщиками и сотрудниками, и мы живем в этой культуре сотрудничества, прислушиваясь к таким людям, как вы, чтобы создавать то, что ВЫ хотите для ведения своего бизнеса. Complete CRM от GreenRope помогает владельцам бизнеса, менеджерам по продажам и маркетологам преодолеть разрыв между отделами и сделать данные доступными повсюду, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно и эффективно со всей информацией, необходимой команде для лучшего таргетирования и обслуживания своих потенциальных клиентов и клиентов.

Upsales

upsales.com

У самых быстрорастущих компаний нет месяцев на внедрение программного обеспечения CRM. Вот почему мы создали Upsales. Быстро доставить продукт, дающий превосходные результаты. Имея более 1800 клиентов, Upsales превратилась в самую быстрорастущую платформу продаж и маркетинга для B2B. Мы помогаем вам находить новых потенциальных клиентов, заключать больше сделок и расширять число существующих клиентов. Ключевые особенности: - Раскройте возможности дополнительных продаж - Знайте, когда и где заключить сделку - Продавайте с помощью интеллектуальных планов действий - Получайте рекомендации для потенциальных клиентов на основе ИИ - Используйте связи в корпоративном генеалогическом древе - Устанавливайте цели на основе данных с точностью на основе ИИ - Создавайте контакты на уровне совета директоров. Создавайте формы, шаблоны и рабочие процессы автоматизации маркетинга. Усовершенствуйте свои идеи с помощью нашего мощного инструмента бизнес-аналитики.

Crossbeam

crossbeam.com

Crossbeam — это первая и крупнейшая платформа экосистемного роста, которую используют более 30 000 компаний для привлечения, конвертации и развития отношений с клиентами, используя свои партнерские экосистемы. Crossbeam наблюдает за вашей партнерской экосистемой и надежно отображает данные, людей и компании в вашей сети, что ускорит и заключит вашу следующую сделку. Получайте больше дохода от людей и партнеров, которые у вас уже есть, и убедитесь, что ваши команды GTM сосредоточены на правильных партнерских отношениях. Экосистема – это все.

truebase.io

truebase.io

Платформа анализа продаж B2B, которая позволяет командам быстрее искать потенциальных клиентов и эффективнее взаимодействовать. Объединяя сигналы из Интернета, наша система сопоставления находит высококачественных потенциальных клиентов на основе ваших лучших клиентов. В отличие от других платформ, Truebase определяет ключевых заинтересованных сторон, участвующих в более быстром заключении сделок. Truebase также помогает заключать сделки, открывая возможности для теплых знакомств со стороны профессиональной сети вашей команды. Используя НЛП и машинное обучение, Truebase находит компании, которые похожи на вашу похожую аудиторию и демонстрируют признаки покупательской способности.

PipeRun

crmpiperun.com

PipeRun sales CRM — это CRM-программа для управления воронкой продаж. Сервис, управление продажами и послепродажное обслуживание.

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket — это платформа искусственного интеллекта для современных команд продаж. С Amplemarket вы волшебным образом упростите поиск, привлечение и конвертацию своих следующих клиентов. Что говорят наши клиенты: * Дил: От серии А до единорога за 12 месяцев. Как Amplemarket способствовал 20-кратному росту выручки Deel. * Vanta: Как Vanta закрывается все быстрее и быстрее благодаря данным о покупательских намерениях Amplemarket (9-кратная рентабельность инвестиций) Присоединяйтесь к сотням компаний из Deel, Rippling, Vanta и многих других, которые повышают уровень своих продаж благодаря Amplemarket. Вот что вы получаете: * Собственные данные: легко находите данные, которые помогут вам заключить сделки. * Встроенная персонализация: в 3 раза увеличивается скорость ответа благодаря гиперперсонализированным сообщениям. * Многоканальный охват: электронная почта, телефон, LinkedIn и т. д. * На базе искусственного интеллекта: позвольте представителям сосредоточиться на продажах, а искусственный интеллект позаботится обо всем остальном. * Оптимизация доставки: отправляйте свои электронные письма в основной почтовый ящик потенциального клиента. * Сигналы о покупательском намерении: целевые покупатели, которые активно ищут решение, подобное вашему.

PlanPlus Online

planplusonline02.com

PlanPlusOnline — это высокопроизводительный пакет CRM, который предлагает лучшее в своем классе управление задачами в сочетании с групповым календарем, управлением контактами, автоматизацией продаж и настройкой, что позволяет конкурировать с лучшими пользовательскими приложениями. Он основан на вневременных принципах эффективности, разработанных внутри компании FranklinCovey и основанных на десятилетиях практического применения. Внедрения направлены на создание культуры производительности и адаптируют инструмент к желаемой культуре вашей конкретной организации.

Atollon

atollon.com

CRM ПЛАТФОРМА, которая заинтересует ваших клиентов и улучшит работу компании. С Атоллоном вы получаете платформу, которая автоматизирует и связывает все процессы, связанные с клиентами, — от привлечения клиентов до выполнения заказов, предоставления услуг и выставления счетов. Вместо 10 отдельных приложений вам понадобится только одно, что улучшит общую производительность вашей компании. С Атоллоном компании повысят свою производительность в среднем на 15% всего за три месяца внедрения. Это идеальный инструмент, особенно для малых и средних компаний в сфере обслуживания и продаж.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 — это платформа на основе приложений, которая позволяет за десять минут настроить портал обслуживания клиентов и обслуживать CRM, настроенную под ваши нужды. Он работает для всех типов продуктов — в местах расположения клиентов или в вашем сервисном центре. Simply C2 объединяет клиентов и поставщиков услуг на одной платформе. * Автоматическое подтверждение жалоб. Включите Simply C2 для своих клиентов и убедитесь, что все жалобы регистрируются и отправляются автоматические подтверждения. * Двусторонний чат и обновления ремонта Ваши клиенты получают сообщения на выбранном ими языке. Итальянский, сингальский или бенгальский. Вы можете продолжать писать сообщения на английском языке. * Обновления статуса, оценки, утверждения Ваш клиент будет продолжать получать обновления об этапах ремонта, подробностях сметы и вариантах оплаты.

Saleswah CRM

saleswah.com

Обеспечьте рост своим командам продаж, маркетинга и поддержки на местах, независимо от того, большие они или маленькие. Если ваш бизнес продается другим предприятиям, вашим командам нужен Saleswah. Используйте свою учетную запись на нескольких платформах, таких как Интернет, настольный компьютер с Windows 8 и телефон Android. Полнофункциональная версия Saleswah доступна для частных лиц бесплатно в течение пятнадцати дней. Для добавления других пользователей в команду требуется платный аккаунт. Ключевые особенности: Роль продавца. Развивайте отношения, управляйте графиками, отслеживайте посещения, сотрудничайте в команде. Увеличивайте продажи и радуйте требовательных клиентов своевременной поддержкой. Saleswah помогает организовать ваш день, сосредоточив внимание на важном и срочном. Синхронизируйте свои контакты, задачи и встречи со связанной учетной записью Google. Переместите свои телефонные контакты в CRM и приступайте к работе. Регистрируйте посещения, делайте заметки и даже отслеживайте адрес встречи с помощью GPS. - Управляйте своим сквозным циклом продаж с помощью доступа к сделкам, контактам, счетам, задачам, встречам и звонкам. Предложения в CRM. - Сотрудничайте со своей командой в режиме реального времени, публикуя комментарии. - Планируйте и отслеживайте все свои встречи, задачи и действия. Синхронизация с календарем Google. Ключевые особенности: Роль службы Для технического специалиста, находящегося в движении, Saleswah CRM для обслуживания предлагает возможность обслуживать и закрывать сервисные заявки на установку, плановое и корректирующее обслуживание и заправку. Для широкого спектра сценариев выездного обслуживания – для обслуживания таких активов, как агрегаты РГ, чиллеры, компрессоры, кондиционеры и т. д. и даже программного обеспечения. Полностью настраиваемый и с чрезвычайно мощным серверным интерфейсом, который позволяет администратору настраивать CRM для: - обслуживание любого класса активов - создание собственных полей для сайтов, характеристик товаров - настройка форм посещений - настраиваемые формы билетов. Все посещения, как и в случае с продавцом, отслеживаются по GPS. Может захватывать изображения и подписи клиентов для закрытия заявок.