Страница 5 «Альтернативы - MangoApps»
Craft.io
craft.io
Craft.io — это инструмент управления продуктами, который позволяет менеджерам продуктов выполнять свою работу по сбору отзывов, планированию, принятию решений, составлению дорожных карт и многому другому в одном специально созданном инструменте, который интегрируется с наиболее часто используемыми сегодня платформами. Craft.io становится системой учета продуктов: авторитетным источником данных, подтверждающим эти важные решения по продукту, что позволяет менеджерам по продуктам быть более уверенными, влиять на заинтересованные стороны и руководить с авторитетом.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs — ведущий поставщик программного обеспечения SaaS, предназначенного для повышения умности сотрудников и удовлетворенности клиентов. Благодаря комплексному набору инструментов, включая Training Maker, базу знаний, Quiz Maker, Survey Maker, CRM и другие, ProProfs дает организациям возможность улучшить обучение, оптимизировать поддержку и повысить удовлетворенность клиентов. Компания ProProfs, приверженная 100-летней миссии по удовлетворению потребностей клиентов, обслуживает более 15 миллионов пользователей в более чем 150 странах. Продукция ProProfs включает в себя: - Создатель тренировок - Создатель викторин - Создатель опросов - Информация о Куалару - Живой чат - Служба поддержки - База знаний - Управление проектом - Пикриловые всплывающие окна - BIGContacts CRM - ВебинарНиндзя - КурсНиндзя Интеллектуальные инструменты ProProfs используются многими компаниями из списка Fortune 500, такими как Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco и Dell, а также пользователями из ведущих образовательных институтов, таких как Феникс, Гарвард и Йель. На сайте размещено более миллиона единиц контента на более чем 70 языках. Это ведущая онлайн-платформа для обучения и оценки с крупнейшей в мире библиотекой профессиональных тестов и викторин.
Whale
usewhale.io
Самый быстрый способ сплотить команду. Документируйте и централизуйте свои процедуры и процессы, обучайте свою команду и управляйте одним центральным источником ВСЕХ знаний вашей компании.
Brightspot
brightspot.com
Brightspot — это ведущее решение для управления контентом, обеспечивающее великолепный цифровой опыт с помощью гибкой, быстрой и безопасной платформы, которой мировые бренды могут доверять, чтобы постоянно совершенствовать свой подход к контенту.
Verint
verint.com
Verint помогает самым знаковым мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, объединяя работу, данные и опыт в рамках всего предприятия. Благодаря такому подходу бренды могут ориентироваться и процветать, адаптируясь к будущему работы, устраняя неэффективность, создаваемую организационными хранилищами и хранилищами данных, и последовательно предоставляя дифференцированный опыт в масштабе при каждом взаимодействии. Решения Verint помогают брендам ликвидировать разрыв, возникающий из-за нехватки ресурсов, необходимых для предоставления услуг, отвечающих ожиданиям клиентов. Устранение этого разрыва в возможностях взаимодействия™ помогает им построить долгосрочные отношения с клиентами и добиться реальных результатов в бизнесе. Платформа взаимодействия с клиентами Verint использует последние достижения в области искусственного интеллекта и аналитики, открытой интеграции и науки взаимодействия с клиентами для удовлетворения постоянно растущих и постоянно меняющихся взаимодействий и требований потребителей. Они помогают своим клиентам получить еще большую отдачу от инвестиций в технологии, тесно сотрудничая с широкой экосистемой решений и партнерами. С помощью Verint бренды смогут, наконец, раскрыть потенциал взаимодействия с клиентами во всех сферах бизнеса, чтобы предоставлять своим клиентам и сотрудникам постоянно дифференцированный опыт, а также делать это в масштабе для достижения ощутимых бизнес-результатов. Глобальное присутствие • Штаб-квартира находится в Мелвилле, штат Нью-Йорк, и более 40 офисов по всему миру. • При поддержке 4500 преданных своему делу профессионалов и глобальной партнерской сети. Устранение разрыва в возможностях взаимодействия Сегодня перед брендами стоит задача обеспечить качественный клиентский опыт по десяткам каналов взаимодействия, сотням клиентских путешествий и миллионам взаимодействий — и все это с помощью одной и той же команды и ресурсов. Это приводит к разрыву потенциала взаимодействия. Решения Verint уникально направлены на устранение этого разрыва.
Docebo
docebo.com
Docebo — это самая мощная в мире платформа обучения, интуитивно понятная для администраторов, интересная для учащихся и преобразующая бизнес. Ключевые отличия включают в себя: - Возможность предоставления гиперперсонализированного опыта обучения различным аудиториям, включая сотрудников, клиентов и партнеров. Все эти возможности могут иметь уникальный бренд и централизованно управляться с единой платформы. - Самые передовые в отрасли возможности искусственного интеллекта. Клиенты могут автоматизировать ручные задачи, такие как регистрация, переводы и категоризация контента. Благодаря генеративному искусственному интеллекту, созданному для обучения, клиенты могут создавать эффективные учебные материалы всего за несколько кликов. - Возможность масштабирования вместе с вашей организацией по мере расширения охвата новых и более крупных аудиторий, географических, языковых и т. д. - Мобильное приложение и интеграция со всем основным программным обеспечением, включая Salesforce и Microsoft Teams.
Motivosity
motivosity.com
Motivosity — это ориентированное на людей программное обеспечение для признания и вознаграждения, которое объединяет вашу компанию и привлекает ваших сотрудников посредством благодарности и социальных связей. Мы создаем привлекательный опыт для команд через сообщество и связи, поощряя при этом частое признание и вознаграждение, а также предоставляя действенную информацию для сотрудников. Со средним уровнем внедрения 96% и встроенной интеграцией со Slack, Microsoft Teams, ADP, Workday или любым HRIS. Никогда еще не было так просто иметь программное обеспечение, которое любят использовать ваши сотрудники, но при этом оно облегчает вашу работу!
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS предоставляет репетиторам, институтам и организациям комплексное решение для проведения онлайн-занятий в реальном времени и запуска курсов для самостоятельного обучения. WizIQ прост в использовании, доступен по цене и дает учащимся свободу доступа к курсам из любого места и с любого устройства. С помощью WizIQ компании могут запустить собственный портал обучения/обучения под собственным брендом с такими функциями, как виртуальный класс, конструктор курсов, конструктор тестов и оценок, настраиваемое мобильное приложение, электронная коммерция и отчеты.
Rise
rise.com
Rise — это система онлайн-обучения, которую любят сотрудники. Это универсальная система, которая делает онлайн-обучение простым в создании, приятным в использовании и простым в управлении. Вы получаете все необходимое для управления онлайн-обучением в одной интуитивно понятной системе корпоративного класса. Благодаря великолепным образцам, полезным шаблонам и сотням готовых бизнес-уроков любой может быстро создавать курсы, руководства и другой обучающий контент. Обучение в Rise интерактивно и увлекательно, поэтому вашей команде оно действительно понравится. А поскольку это система «все в одном», обучение чрезвычайно просто распределять, отслеживать и анализировать.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo — это ведущая платформа для общения между сотрудниками, которая помогает вашим сотрудникам достигать целей посредством общения и сообществ. Ранее COYO (Германия), Smarp (Финляндия) и Jubiwee (Франция)
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche — ведущий поставщик SaaS-решений для управления корпоративным контентом (ECM) и автоматизации бизнес-процессов. Благодаря мощным рабочим процессам, электронным формам, управлению документами и аналитике Laserfiche ускоряет ведение бизнеса. Laserfiche стала пионером в области безбумажного офиса с управлением корпоративным контентом более 30 лет назад. Сегодня Laserfiche внедряет инновации в сфере облачных технологий, машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы позволить организациям в более чем 80 странах перейти к цифровому бизнесу.
Smint.io
smint.io
Портал вашего бренда, Медиацентр, Пресс-портал, Портал покупки контента для Aprimo, Box, Bynder, CELUM, Cloudinary, Google Drive, Picturepark, SharePoint/OneDrive, Tenovos, Thron, DAM/Digital Asset Management и нескольких источников. Бизнес процветает, когда его контент жив. Активируйте свой контент прямо сейчас!
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) — это ведущая платформа цифрового присутствия для брендов, работающих в нескольких точках продаж, с тысячами клиентов по всему миру. Благодаря одной центральной платформе бренды могут беспрепятственно предоставлять последовательный, точный и привлекательный опыт и эффективно взаимодействовать с клиентами в любой точке цифрового мира. Технология искусственного интеллекта и машинного обучения Yext обеспечивает знания, лежащие в основе каждого взаимодействия с клиентами, автоматизирует рабочие процессы в масштабе и предоставляет действенную межканальную информацию, которая позволяет принимать решения на основе данных. От SEO и веб-сайтов до социальных сетей и управления репутацией, Yext позволяет брендам превратить свое цифровое присутствие в отличительную черту.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad — это оригинальное комплексное программное обеспечение для управления продуктом, которое поддерживает весь путь продукта. Интеллектуальный, динамичный набор инструментов, который интегрируется с процессами разработки продуктов на каждом этапе и поддерживает совместную работу всего бизнеса. Это SaaS, постоянно развивающееся с 2012 года, было разработано командой экспертов, чтобы сделать передовые методы управления продуктами полезными для коллег-проектировщиков. ProdPad дает менеджерам по продуктам возможность превращать отличные идеи в отличные продукты, которые нравятся клиентам.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn — комплексная обучающая платформа, отвечающая потребностям бизнеса на любой стадии роста. В нем есть все, что вам нужно, чтобы организовать онлайн-обучение по адаптации, соблюдению требований и обслуживанию клиентов, позволяющее сэкономить время, или пойти еще дальше по созданию культуры обучения на рабочем месте. Повышайте показатели и масштабируйте свой бизнес за счет улучшенного обучения и развития команд, партнеров и клиентов. Основные функции iSpring Learn: - Зеркальная организационная структура - Указанные направления обучения - Подробная отчетность - Панели супервайзеров - Автоматизированные рабочие процессы - Интеграции с MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato и др. - Корпоративный портал и лента новостей - Модуль оценки эффективности на 360 градусов - Обучение на рабочем месте - Библиотека курсов - База знаний
Capacity
capacity.com
В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды перегружены. Емкость — это платформа автоматизации поддержки, которая использует практичный и генеративный искусственный интеллект для отклонения заявок, электронных писем и телефонных звонков, чтобы ваша команда могла работать максимально эффективно. Мы предлагаем решения для самообслуживания, помощи агентам, а также проведения кампаний и рабочих процессов более чем 2000 компаниям по всему миру. Сегодня Performance автоматизирует поддержку через чат, SMS, голосовую связь, Интернет, электронную почту, службу поддержки и многое другое на одной платформе, основанной на технологиях и талантах Cerproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction и Textel. Компания Performance была основана в 2017 году Дэвидом Карандишем и Крисом Симсом и является частью инкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира находится в Сент-Луисе.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx — это ведущее в мире решение для адаптации клиентов, которое обеспечивает плавный переход между процессом продаж и внедрением. Имея более пяти лет и 300 000 успешных завершенных проектов по адаптации, мы знаем, как использовать нашу мудрость для обеспечения стабильного опыта адаптации клиентов. Наш процесс предназначен для стимулирования взаимодействия, повышения эффективности и расширения возможностей без ущерба для качества обслуживания. GUIDEcx легко интегрируется в существующую CRM и имеет настраиваемые шаблоны, различные представления клиентов для каждой роли, специальные интеграции и надежные отчеты. Мы не просто переносим ваш процесс на наше программное обеспечение: наша команда профессиональных услуг и ресурсы Университета гидов всегда готовы направлять и поддерживать вас на каждом этапе процесса, чтобы ускорить окупаемость и максимизировать производительность вашей команды по адаптации. Свяжитесь с нами сегодня, и мы поможем вам вывести процесс адаптации клиентов на новую высоту.
MindSmith
mindsmith.ai
Ускорьте разработку электронного обучения с помощью генеративного искусственного интеллекта. Mindsmith — это инструмент для разработки курсов, который использует генеративный искусственный интеллект, чтобы упростить (и чрезвычайно быстро) создание и обмен учебным контентом.
Ideanote
ideanote.io
Инновационная платформа Ideanote позволяет легко собирать, развивать и воплощать в жизнь лучшие идеи сотрудников и клиентов. Теперь благодаря искусственному интеллекту, автоматизации рабочих процессов и интеграции (Zapier и Microsoft Teams). Получите бесплатную пробную версию или персональную демо-версию уже сегодня! Мгновенно запускайте коллекции идей, более эффективно управляйте идеями и измеряйте влияние инноваций. Предприятия доверяют Ideanote запуск полностью адаптированных инновационных программ за несколько дней, а не месяцев. 500+ пятизвездочных отзывов.
BrainStorm
brainstorminc.com
Обеспечьте свою команду единственной платформой обучения, специально созданной для внедрения программного обеспечения. Ускорьте адаптацию, сократите поддержку, углубите взаимодействие и расширьте использование. Независимо от того, являетесь ли вы поставщиком решений, привлекающим новых клиентов, ИТ-командой, которой нужен более масштабируемый способ управления обучением конечных пользователей, или командой L&D, ориентированной на адаптацию сотрудников к технологическому стеку компании, BrainStorm облегчит вашу работу и ваши результаты. лучше. Активируйте темных пользователей. BrainStorm — единственная обучающая платформа, которая активно ориентирована на лицензированных пользователей, которые еще не вошли в систему. Когда вы конвертируете темных пользователей, ваше влияние на использование меняется от постепенного к экспоненциальному. Ускорьте внедрение. Не просто учите пользователей тому, как, а учите их, когда и зачем использовать функции и приложения. BrainStorm создан для автоматизации обучения, которое побуждает людей менять методы работы. Расширьте использование функций. Обеспечьте более глубокое и широкое внедрение функций. Помогите большему количеству пользователей выйти за рамки основ и интегрировать свои инструменты в повседневные рабочие процессы. Особенности BrainStorm: * Целевые коммуникации. Привлекайте и активизируйте незаинтересованных учащихся посредством своевременной коммуникации, которая вдохновляет пользователей на действия. * Ролевое обучение: потоки пользовательского контента, организованные по группам, гарантируют, что правильный контент будет предназначен для нужной аудитории. * Создание курсов: загружайте и объединяйте свои учебные материалы в BrainStorm Flows™ — адаптивные рабочие процессы, которые обеспечивают актуальное и своевременное обучение каждому учащемуся. * Ветвление: добавляйте разветвления в любой поток, чтобы создать персонализированный опыт обучения, соответствующий тому, что пользователь хочет изучать дальше. * Пакеты контента: BrainStorm содержит сотни готовых обучающих программ, которые вы можете использовать или изменять, чтобы вы могли сразу же приступить к делу. Отчетность. Узнайте, что приводит к изменению поведения, с помощью динамических отчетов.
SkillsBoard
skillsboarding.com
Первая платформа обучения и управления талантами, основанная на навыках, которая привлекает людей посредством личного и сертифицирующего паспорта.
Leena AI
leena.ai
Автономный агент Leena AI Gen на базе искусственного интеллекта предназначен для глобальных предприятий. Оснащенный запатентованной моделью большого языка Leena AI WorkLM, Leena AI дает предприятиям по всему миру возможность по-новому определить, как сотрудники выполняют работу, оказывая преобразующее влияние на производительность и эффективность. Агент Gen AI от Leena AI сокращает количество заявок на ИТ, HR и финансы и обеспечивает унифицированный опыт для всех сотрудников предприятия, объединяя весь их стек технологий. Они гарантируют 70% коэффициент самообслуживания в договоре. WorkLM, построенный на революционной архитектуре языковой модели Leena AI, обладает беспрецедентной способностью прогнозировать текст, создавая в контексте человеческие ответы. Это дает сотрудникам универсальный набор инструментов для выполнения задач с исключительной точностью и скоростью, открывая беспрецедентный уровень производительности и эффективности. Leena AI легко интегрируется с более чем 1000 приложениями, включая SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday и Microsoft Office 365. Решения компании успешно развернуты в более чем 90 странах, обслуживая более 400 клиентов, включая ведущие предприятия, такие как Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony и Etihad Airways. Компания Leena AI, основанная в 2018 году, поддерживает более 100 языков по всему миру, и миллионы сотрудников ежедневно используют Work Assistant.
Shape Software
setshape.com
Shape — это специальное программное обеспечение для автоматизации продаж и маркетинга, которое поставляется со встроенными функциями, которые можно настроить для любого бизнеса. Простой в использовании интерфейс расширяет возможности ваших команд и объединяет все аспекты вашего бизнеса на одной платформе искусственного интеллекта. Shape Software предоставляет вашим командам пространство для совместной работы, позволяющее им оставаться согласованными и эффективными во всем, что они делают, будь то оптимизация вашей воронки продаж, привлечение большего количества потенциальных клиентов с помощью маркетинговых последовательностей и цифровой рекламы, развитие отношений с клиентами, бесперебойное общение или отслеживание проектов. Начните увеличивать свой доход с помощью Shape сегодня.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — интеллектуальная автоматизация процессов для поддержки клиентов Zingtree преобразует поддержку клиентов для предприятий B2C, автоматизируя сложные рабочие процессы и органично интегрируясь с корпоративными приложениями. Их платформа искусственного интеллекта анализирует ваши данные для построения рабочих процессов, которые инициируют соответствующие действия, сокращая при этом время решения. Одна базовая платформа, которая работает по всем каналам для обслуживания агентов и клиентов, безопасно развертывается и управляется бизнес-пользователями. Они специализируются на автоматизации рабочих процессов поддержки клиентов для предприятий B2C, особенно со сложными продуктами, строгим соблюдением нормативных требований и разнообразными сегментами клиентов. их основная отраслевая направленность включает здравоохранение, финансовые услуги, страхование, а также потребительские товары и услуги. - Сокращение времени работы агента до 85 % - Сократите до 70% расходов вашего контакт-центра - Автоматизируйте до 50% объемов ваших билетов
Spokn
getspokn.com
Spokn Stories — самый простой способ создавать видеоролики для сотрудников. За считанные минуты вы можете создавать видеоролики, которые повысят уровень ваших программ «Люди» и «Коммуникации», сэкономят деньги, задействуя свои собственные внутренние голоса, и создадут более человеческие связи. Будь то внутренние коммуникации, DEI, адаптация, брендинг талантов, рекрутинг или обучение и развитие, Spokn упрощает процесс создания аутентичных фирменных видеороликов. Такие компании, как Udemy, Snyk, LifeLabs и другие, полагаются на Spokn для сбора достоверных историй сотрудников.
Justclip
justclip.co
JustClip - Организатор информации и знаний. Собирайте информацию, комментируйте контент, создавайте связи для обмена знаниями и сохраняйте организованность. Для отдельных лиц и команд любого размера. Создайте организованный цифровой мозг эффективно и продуктивно. Основные характеристики: 1. Захват закладок, изображений, файлов, видео, статей, снимков экрана. 2. Пишите заметки, фиксируйте идеи, создавайте взаимосвязанные документы. 3. Создайте базу знаний, соединяя информацию. С легкостью находите связи в знаниях 4. Аннотировать веб-страницу, pdf, docx, изображение. 5. Сохраняйте заметки и цитаты из книг. 6. Механизм контроля качества, позволяющий спрашивать, обсуждать и учиться у других. 7. Мощный поиск для быстрого поиска всего, что сохранено внутри JustClip. 8. Сотрудничайте с кем угодно. Управляйте группой любого размера с разрешениями на основе ролей. 9. Организуйте нужным вам образом, используя вложенные папки, вложенные клипы, теги, категории и многое другое. JustClip для 1. Студенты 2. Педагоги – преподаватели, профессора, школы, колледжи. 3. Юристы и юридические фирмы 4. CA и фирмы CA 5. Команды любого размера и назначения
LumApps
lumapps.com
LumApps — единственное комплексное решение для интрасети, которое позволяет сотрудникам чувствовать связь со своей организацией и участвовать в работе, где бы они ни находились. Предоставляя современную интеллектуальную цифровую штаб-квартиру, LumApps совершает революцию в вовлеченности сотрудников и повышении их производительности на работе. LumApps использует платформу на базе искусственного интеллекта, которая упрощает интеллектуальные целевые внутренние коммуникации и централизует важные кадровые ресурсы и бизнес-приложения на единой платформе, независимо от пакета для совместной работы: Google Workspace или Microsoft 365. Надежная интеграция с Microsoft и Google. плюс более 100 OOTB-коннекторов к критически важным бизнес-приложениям (таким как Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday и т. д.) позволяют организациям извлечь выгоду из своих инвестиций в ИТ и повысить индивидуальную и командную производительность. Имея более 5 миллионов пользователей по всему миру, LumApps продолжает совместно работать над решением проблем и улучшением опыта сотрудников и будущего работы. LumApps признана лидером в отчете Gartner® Magic Quadrant™ 2023 года по пакетным решениям для интрасети.
Liscio
liscio.me
Liscio — это безопасное облачное программное решение для Интернета и мобильных устройств, которое упрощает общение и совместную работу клиентов. Благодаря таким функциям, как безопасный обмен сообщениями, безопасный обмен и хранение файлов, FirmView, служба Firm-to-One, мобильное приложение, регистрация FrontDesk, электронные подписи и многое другое, Liscio заменяет уязвимую электронную почту и документы зашифрованной платформой взаимодействия с клиентами, доступной только по приглашению. это позволит вам стать активной и современной фирмой, которой заслуживают ваши клиенты.
PandaSuite
pandasuite.com
Самый интерактивный конструктор без кода. PandaSuite, разработанная парижской командой и запущенная в 2015 году, представляет собой простую и креативную SaaS-платформу для создания приложений и интерактивного взаимодействия без единой строки кода. Создавайте визуальные образы с помощью PandaSuite Studio: создавайте дизайны экранов, экспериментируйте с более чем 40 компонентами и создавайте анимацию. Развертывание как веб-приложение, собственное приложение для мобильных устройств/планшетов (iOS, Android) и настольных компьютеров (MacOS, Windows). Начните бесплатно и разверните от 79/месяц/приложение.
Aligned
alignedup.com
Команды продаж. Проще говоря, ALIGNED — это цифровой зал продаж, платформа для совместной работы вашей команды и ваших покупателей. Это позволяет вам организовывать сложные сделки, повышать вовлеченность покупателей и сокращать время окупаемости. Как? Aligned оптимизирует все ваши коммуникации с клиентами, контент, процессы и инструменты в одном персонализированном рабочем пространстве для клиентов (да, действительно). Больше не нужно неделю за неделей гоняться за электронными письмами — всего одна ссылка, ведущая в одну цифровую комнату, управляет ими всеми. Вы также получаете доступ к невиданной ранее информации, выявляя «слепые пятна» на пути клиента, что в конечном итоге помогает вам получить больше контроля, привлечь все заинтересованные стороны, повысить эффективность и… быстрее заключить больше сделок. Наш инструмент красив, прост в использовании и имеет бесплатную пробную версию, без кредитной карты или пробного периода — зарегистрируйтесь в Aligned сегодня и убедитесь в этом сами.