Unifonic
unifonic.com
Unifonic — это платформа взаимодействия с клиентами, которая позволяет организациям радовать клиентов замечательным омниканальным опытом. Он оптимизирует общение в каждой точке взаимодействия на протяжении всего пути клиента, объединяя каналы связи, приложения для обмена сообщениями и чат-ботов. Решения Unifonic интегрируют каналы связи с клиентами, включая текстовые, голосовые, обмен сообщениями и Интернет, в единую платформу, которая позволяет компаниям создавать более прочные отношения с клиентами. По мере появления новых каналов и изменения предпочтений пользователей с течением времени организации полагаются на Unifonic, чтобы максимизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать отдачу от инвестиций в коммуникацию. От SMS для онлайн-банкинга до поддержки клиентов WhatsApp — Unifonic дает организациям возможность изменить качество обслуживания клиентов, позволяя им сосредоточиться на основной бизнес-деятельности без необходимости поддерживать дорогостоящую коммуникационную инфраструктуру. Unifonic связывает местные предприятия со своими клиентами. Сюда входят ведущие банки, финансовые учреждения и государственные учреждения на Ближнем Востоке и в Северной Африке, а также поставщики медицинских услуг, розничной торговли и электронной коммерции, а также транспортные и логистические компании по всему миру. Обладая проверенным опытом работы на развивающихся рынках с 2006 года, Unifonic стремится обеспечить превосходное качество обработки более 10 миллиардов транзакций в год для миллионов получателей в более чем 160 странах, опираясь на местное корпоративное присутствие в пяти странах и преданную своему делу команду из более чем 300 профессионалов, обслуживающих клиентов 24 /7. Для получения дополнительной информации о Unifonic посетите https://www.unifonic.com/.
Advocu
advocu.com
Advocu — это комплексное решение для команд по связям с разработчиками, позволяющее создавать, привлекать, отслеживать и масштабировать программу Developer Advocacy или Ambassadors. Advocu помогает вашей команде сосредоточиться на самом важном: развитии сообщества, оказании значимого влияния и измерении ценности ваших программ. Уделяйте больше времени стратегически важным вещам и попрощайтесь с перетасовкой таблиц!
Insticator
insticator.com
Insticator — мировой лидер в повышении вовлеченности издателей посредством интерактивного контента. Insticator расширяет возможности как издателей, так и пользователей с помощью полного набора продуктов для взаимодействия: от платформы комментирования Insticator, модерируемой человеком, которая обеспечивает более безопасное и здоровое общение, до модуля взаимодействия с контентом, который позволяет аудитории высказывать свое мнение и взаимодействовать с контентом, который напрямую соответствует ее интересам. . Ежемесячно обширная сеть премиальных издательских партнеров Insticator, в которую входят Ancestry.com, WebMD, Fox Sports, RealClear Media Group и другие, охватывает более 350 миллионов онлайн-потребителей.
deepdivr
deepdivr.io
Мы предлагаем мощную, но цельную платформу для аналитики маркетинга в социальных сетях, которая делает сложное простым. Создано опытными маркетологами для удовлетворения потребностей современных маркетологов, ориентированных на эффект. Наши клиенты используют платформу, чтобы получить обзор всех своих кампаний в социальных сетях на разных платформах, рынках и брендах. Обзор позволяет пользователям отслеживать и оптимизировать кампании и в кратчайшие сроки предоставлять отчеты заинтересованным сторонам. Подождите, это еще не все. Все данные прекрасно визуализируются на настраиваемых информационных панелях и соответствуют вашим потребностям. Никакой разработки не требуется, интегрируйтесь с вашими любимыми платформами всего за несколько кликов. Доступные интеграции: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat и Google Analytics. Готовятся интеграции: Google Ads, Pinterst, TikTok и Twitter.
Social Places
socialplaces.io
Агентство маркетинговых технологий, специализирующееся на листингах, репутации, социальных сетях, рекламе и бронировании для брендов, расположенных в разных местах. Social Places доступны по цене для франшиз и предоставляют практические услуги по реализации и реализации местных маркетинговых стратегий. Пакеты продуктов включают листинги — страницы настройки, оптимизации и управления местоположением по каналам. Репутация. Централизуйте обратную связь и отвечайте на нее по нескольким каналам. Социальные сети: загружайте, управляйте и одобряйте локализованный контент в любом масштабе. Реклама — платная визуализация медиа и данных на более чем 100 платформах. Bookings — программное обеспечение для бронирования и назначения встреч, созданное специально для франшиз.
AiTrillion
aitrillion.com
Испытайте автоматизацию маркетинга на базе действенного искусственного интеллекта — получите AiTrillion! AiTrillion — это первая в мире SaaS-технология с поддержкой искусственного интеллекта — универсальная маркетинговая платформа для продавцов электронной коммерции. Это более 11 каналов взаимодействия с клиентами, интегрированных с аналитикой, созданной для индустрии электронной коммерции. Мы в AiTrillion специализируемся на объединении точек зрения между миллионами клиентов в более чем 175 странах. Все, что вы ищете, собрано под одной крышей благодаря интегрированным и инновационным функциям. Автоматизация электронного маркетинга. Программа лояльности. Обзоры продуктов + вопросы и ответы. Веб-уведомления. Партнерский маркетинг. Повторяющееся членство. Конструктор форм. Автоматизация рабочих процессов с использованием искусственного интеллекта. Умные всплывающие окна. Панель объявлений. Рекомендации по продукту.
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social — компания-разработчик программного обеспечения для управления социальными сетями, которая предоставляет инструменты, позволяющие маркетологам в регулируемых отраслях управлять органическим контентом в социальных сетях и платной рекламой в социальных сетях на одной платформе. Denim Social, которому доверяют более 250 учреждений в банковском деле, страховании, ипотеке и управлении активами, позволяет брендам привлекать потребителей в социальных сетях, углублять отношения с сообществами и заключать больше сделок, сохраняя при этом соответствие требованиям. Denim Social — единственная одобренная ABA платформа управления социальными сетями для банков и компаний, предоставляющих финансовые услуги.
Social HorsePower
socialhp.com
Превратите своих сотрудников в своих самых влиятельных защитников с помощью SocialHP (SHP). Если вы хотите увеличить свою прибыль, привлечь больше внимания к контенту вашей компании или привлечь в команду больше высококвалифицированных членов, SHP может помочь вам достичь ваших профессиональных целей. Все начинается с нашей философии «никогда не входить в систему». Сложное программное обеспечение осталось в прошлом. Благодаря SHP вашим сотрудникам не придется изучать новое программное обеспечение или тратить время на сложное обучение. Наша платформа проста, интуитивно понятна и предназначена для того, чтобы помочь членам команды сразу же начать делиться контентом. Ваши сотрудники — самый ценный актив вашей компании. Вот почему мы упростили им защиту вашего бизнеса, что облегчит вам: - Привлечение новых людей - Повышение социальной вовлеченности в контенте компании - Увеличение продаж за счет возможностей социальных продаж. Благодаря функции AutoPilot SHP вашим сотрудникам никогда не придется разрабатывать стратегию своего календаря контента. Одобренный контент автоматически распространяется в социальных сетях, что позволяет привлечь больше внимания. Почему это важно? Более 80% потребителей ценят рекомендации семьи и друзей выше рекламы. SHP превращает ваших сотрудников в влиятельных лиц, которые привлекают больше продаж в ваш бизнес. Готовы ли вы предоставить своим сотрудникам возможность стать вашими лучшими защитниками? Хотите узнать больше о том, как SHP повышает социальную активность и заставляет людей говорить о ваших продуктах и услугах? Запланируйте бесплатную демонстрацию вместе с нашей командой сегодня и раскройте потенциал SHP.
Synup
synup.com
Synup трансформирует присутствие брендов в Интернете с помощью трехстороннего подхода: локальные списки, управление репутацией и управление социальными сетями. С помощью Synup бренды могут предоставлять актуальный и заслуживающий доверия бизнес-контент во всех местах и по всем медиаканалам на одной целостной панели управления. Теперь бренды могут управлять и оптимизировать все списки и контент своих офисов, одновременно улучшая свои онлайн-обзоры, рейтинг и вовлеченность. Synup превращает любые онлайн-профили и платформы в маркетинговые каналы для повышения рентабельности инвестиций.
Toonimo
toonimo.com
Пользовательский опыт стал проще для всех. Toonimo — это ведущая платформа внедрения цифровых технологий для предприятий, которая оптимизирует усилия по внутреннему обучению сотрудников и инициативам по адаптации клиентов. Для организаций, которые хотят помочь пользователям внедрить новые или используемые в настоящее время программные решения, но не хотят заставлять сотрудников часами сидеть над модулями электронного обучения или читать руководства пользователя, Toonimo предлагает мощные инструменты для добавления обучения прямо на верхний уровень. программного обеспечения в режиме реального времени, что позволяет пользователям учиться на практике и выполнять задачи на лету. Toonimo размещает тренера рядом с вами в нужный момент, используя текстовые пузырьки, эффекты и звук, создавая впечатляющую среду самообслуживания. Результатом является резкий рост числа пользователей, экономия затрат на внутреннее обучение в масштабах всего предприятия, повышение морального духа сотрудников и повышение эффективности выполнения задач. Варианты использования: - Обучение сотрудников - Привлечение новых клиентов - Уменьшите поддержку клиентов. - Улучшить конверсию сайта - Управление изменениями Основные характеристики: - Человеческое голосовое сопровождение в режиме реального времени - Богатые медиа-эффекты - Пошаговые руководства - Редактор самообслуживания - Многоязычная поддержка - А/Б тестирование - Отчетность и аналитика И многое другое...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Ценная, ясная, значительная и замечательная информация из видео, публикаций в социальных сетях, неструктурированных текстовых данных на страницах продуктов — чтобы помочь вам лучше понять мысли, чувства, мотивацию и процессы принятия решений ваших клиентов. Comments Analytics — это инструмент искусственного интеллекта, который обеспечивает углубленный анализ неструктурированных текстовых данных, включая анализ настроений, категории комментариев, распознавание именованных объектов и извлечение ключевых слов. Ключевые преимущества услуг CommentsAnalytics: 1 – Информация о клиентах 2 – Управление репутацией бренда 3 - Разработка продукции и инновации 4 – Улучшение качества обслуживания клиентов
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot — это чат-бот для обмена сообщениями и инструмент автоматизации DM в Instagram. Это один из лучших инструментов автоматизации чат-ботов, доступных на рынке. Он имеет некоторые дополнительные функции, уникальные для SocialNowa и не предоставляемые многими его конкурентами. Например, неограниченный список контактов/подписчиков, несколько ботов и расписание социальных сетей. С помощью чат-бота SocialNowa создание последовательностей чат-ботов становится простым и помогает очень быстро совершать сделки. Этот инструмент позволяет предпринимателям очень легко продавать продукты или услуги внутри чат-бота благодаря его интеграции со многими платежными шлюзами. Он также помогает увеличить продажи продуктов и помогает клиентам находить нужный продукт в личных сообщениях Facebook Messenger и Instagram. SocialNowa позволяет предприятиям автоматически отвечать на вопросы о продуктах, создавать тесты по продуктам и направлять клиентов к месту покупки. Чат-бот SocialNowa может помочь значительно сократить затраты на привлечение клиентов. Другие функции включают в себя - Facebook Messenger Bot Instagram DM Автоматизация Instagram Автокомментарий - Ответ Facebook Автоматический комментарий - Ответ Функция электронной коммерции Магазин цифровых товаров Планировщик социальных сетей Визуальный перетаскиватель Flow Builder Трансляция для подписчиков Живой чат Fetaure Messenger Форма выбора Шаблоны чат-бота Сравнение веб-сайтов ( В ближайшее время) Исследование хэштегов (в ближайшее время) Facebook Interest Explorer (в ближайшее время) Менеджер GMB (в будущем) Data Insight Analytics Встроенный Google Sheet
Futr
futr.ai
Futr — это платформа чата как услуги, которая расширяет возможности обслуживания клиентов с помощью автоматического, живого, видео и социального чата — на любом языке и на любом канале. Futr помогает умным организациям связываться со своей аудиторией с помощью всегда доступных, всегда мгновенных и всегда информативных чат-сервисов, в число клиентов которых входят ряд полицейских сил, ведущие розничные торговцы и благотворительные организации. Не верьте нам на слово. Попробуйте платформу Futr бесплатно, воспользовавшись месячной пробной версией! - Мгновенное развертывание автоматического чата - Отслеживание использования и оценка рентабельности инвестиций - Выделенная поддержка с запланированной регистрацией - Рассмотрение бизнес-кейса в конце судебного разбирательства - Никаких обязательств – кредитная карта не требуется.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot — это комплексный комплексный пакет управления качеством обслуживания клиентов «все в одном». Cloodot обеспечивает эффективный и последовательный рабочий процесс для создания репутации, взаимодействия и развития долгосрочных отношений с клиентами через несколько цифровых платформ. Управляйте чатами и отзывами из нескольких списков Google Мой бизнес, страниц Facebook, номеров WhatsApp, списков бизнес-сообщений Google, веб-сайтов, SMS/ Текстовые номера и т. д. через одну простую в использовании панель управления. 1. Улучшение репутации в Интернете. Легко собирайте, демонстрируйте и отвечайте на большее количество отзывов. 2. Простое присутствие в Omni. Перенесите все чаты в простой в использовании почтовый ящик для нескольких агентов. Опция прямого чата в поиске Google, чтобы легко получать больше запросов. Распределяйте и назначайте каналы одному или нескольким пользователям, передавайте чаты и отзывы между пользователями и отделами за секунду. Несколько агентов могут сотрудничать и управлять такими каналами, как WhatsApp, сообщения Google и т. д., что невозможно при использовании оригинальных собственных приложений. 3. Быстрое и качественное взаимодействие. Сократите время первого и среднего ответа с нескольких часов до нескольких секунд. Пользовательские шаблоны ответов, напоминаний, тегов, задач, заметок и т. д. 4. Автоматическое измерение CSAT. Автоматический опрос CSAT на каждом канале чата для измерения качества взаимодействия. 5. Кампании по повторному вовлечению. Получайте больше дохода от существующих клиентов, периодически отправляя массовые сообщения о предложениях и программах. 6. Снижение рабочей нагрузки. Автоматические ответы на отзывы и совместный рабочий процесс управления чатом с агентом-ботом сокращают участие рабочей силы на 50–80%. Упрощает взаимодействие с клиентами для агентов CS. 7. Простота контроля. Мониторинг производительности и отчетность в режиме реального времени повышают ответственность. Агенты становятся более продуктивными, что в конечном итоге приводит к более быстрому и качественному обслуживанию клиентов. 8. Снижение стоимости. Заменяет 1/2 десятка разных платных инструментов. Повышает эффективность и снижает общие затраты. 9. Безопасный доступ. Нет необходимости предоставлять агентам CS доступ к нативным платформам. Агенты не будут отвлекаться на другие действия в социальных сетях. 10. Превосходная поддержка. Выделенный менеджер по работе с клиентами. Поддержка по вызову. Бесплатное обучение персонала. Отсутствие затрат на установку.
ChannelMix
channelmix.com
Благодаря комплексной платформе и комплексному набору аналитических продуктов ChannelMix предоставляет ведущим брендам и агентствам четкий путь для измерения и повышения рентабельности маркетинговых инвестиций. ChannelMix является пионером в области маркетинговых измерений, готовых к будущему, с помощью стороннего аналитического отслеживания и моделей данных, которые обеспечивают более точную, устойчивую и эффективную для бизнеса информацию. С ChannelMix вы достигнете полной прозрачности и контроля маркетинговых расходов, целей, рентабельности инвестиций и многого другого — без необходимости учиться делать запросы или программировать. - ChannelMix не требует знаний SQL или программирования — наша команда управляет и восстанавливает соединения для передачи данных за вас. Клиенты заметили сокращение времени на подготовку данных для анализа с помощью ChannelMix до 90%. - Все данные хранятся в выделенном хранилище данных (Amazon Redshift, Google BigQuery), которым управляет для вас команда ChannelMix. Мы снимаем с вашей команды бремя управления данными. - ChannelMix интегрируется с выбранным вами инструментом бизнес-аналитики или визуализации: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin и другими. Благодаря нашим панелям быстрого запуска вы сможете запустить и запустить решение для отчетности менее чем за 3 дня. - Платформа поддерживается командой, на 100% базирующейся в США. Клиенты получают управление счетами и поддержку данных с ответом в тот же день.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy — это платформа влиятельного маркетинга, предназначенная для брендов и агентств. Получите доступ к миллионам влиятельных лиц со всего мира, а также к инструментам, необходимым для поиска подходящего инструмента для ваших кампаний в социальных сетях. Найдите влиятельных лиц в Instagram, YouTube и TikTok. Фильтруйте результаты поиска по местоположению, категории, количеству подписчиков, уровню вовлеченности и т. д. Heepsy также предоставляет подробные аналитические отчеты о каждом влиятельном человеке. Проанализируйте их вовлеченность, рост числа подписчиков, демографию аудитории и подлинность. Избегайте влиятельных лиц с весьма подозрительной аудиторией и неорганическим ростом. Проверьте их среднее количество лайков и комментариев на публикацию, чтобы увидеть, как может работать контент, созданный для вашего бренда. Организуйте своих любимых влиятельных лиц в списках. Хотите получить контактную информацию, чтобы начать общаться с влиятельными лицами? Загрузите свои списки, чтобы получить контактную информацию, а также всю другую статистику влиятельных лиц, в одном месте, и сохраните ее там, где вам это нужно. Но он не только предлагает брендам возможность находить влиятельных лиц, но также предоставляет возможность создания торговой площадки, где влиятельные лица могут находить кампании, опубликованные брендами. Здесь создатели имеют возможность выбирать кампании, соответствующие их интересам, с функциями, позволяющими фильтровать их по местоположению кампании, сети продвижения, продвигаемой категории и т. д. Такая настройка гарантирует, что влиятельные лица смогут легко находить кампании, соответствующие предпочтениям их аудитории и их собственному стилю создания контента. Готовы попробовать? Heepsy предлагает бесплатную пробную версию и ежемесячные планы, так что вы можете опробовать платформу, прежде чем брать на себя какие-либо долгосрочные обязательства. Посетите нас сегодня, чтобы зарегистрироваться бесплатно и попробовать.
Pega
pega.com
Pega — это мощная платформа с низким кодированием, которая повышает гибкость ведущих организаций мира, чтобы они могли адаптироваться к изменениям. Клиенты используют нашу систему принятия решений и автоматизацию рабочих процессов на базе искусственного интеллекта для решения самых насущных бизнес-задач — от персонализации взаимодействия до автоматизации обслуживания и оптимизации операций. С 1983 года мы создавали нашу масштабируемую и гибкую архитектуру, чтобы помочь людям сосредоточиться на самом важном, чтобы они могли удовлетворять сегодняшние требования клиентов, одновременно непрерывно трансформируясь для завтрашнего дня.
Aritic
aritic.com
Улучшите свой процесс продаж, оптимизировав всю воронку продаж с помощью Aritic CRM. Узнайте, какой потенциальный клиент имеет самую высокую ценность конверсии. Управляйте своими контактами на основе их стадии продаж, поведения и намерений совершить покупку. Автоматически распределяйте и разделяйте задачи и контролируйте весь процесс до тех пор, пока сделка не будет выиграна или проиграна. Платформа Aritic — это единая платформа автоматизации. Он включает в себя автоматизацию маркетинга, автоматизацию коммуникаций, приложение CRM для конвейера продаж, приложение службы поддержки и стек автоматизации бизнеса, предназначенный для бизнеса B2B. В настоящее время более 1800 компаний по всему миру используют DataAegis Software Pvt. продукция ООО; которая является материнской компанией Aritic. Некоторые из известных клиентов включают: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum и несколько компаний из списка Fortune 500.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM — это облачное, надежное, масштабируемое, гибкое, доступное и полнофункциональное решение FaaS с CRM, ERP, HCM, управлением проектами, службой поддержки и другими SaaS, которые нужны вашей компании, по ценам FOSS для экспоненциального роста и разработка. Мы полны решимости обслуживать 95% предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру с помощью интеллектуального, доступного, гибкого и безопасного решения CRM, которое обеспечит устойчивый рост. Наше УТП — обслуживание мирового класса по доступным ценам, и мы соблюдаем свои обещания.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice помогает компаниям сэкономить миллионы на поддержке клиентов с помощью мощного инструмента базы знаний. Такие компании, как Indeed.com и Coastal.com, могут оказывать мгновенную поддержку своим клиентам с помощью базы знаний Helpjuice. Благодаря базе знаний Helpjuice клиенты могут получить мгновенный ответ на свой вопрос без необходимости звонить или писать в службу поддержки.
CodeBaby
codebaby.com
СЛЕДУЮЩАЯ ЭВОЛЮЦИЯ ЧАТ-БОТОВ ЗДЕСЬ. Наши аватары легко интегрируются с вашей чат-платформой или LMS, чтобы вывести автоматизированное обслуживание на новый уровень. Мы избегаем Зловещей долины в пользу понятных и доступных аватаров, которые действительно слушают, понимают и реагируют на ваших пользователей. * Индивидуальное диалоговое взаимодействие с каждым пользователем. * Поддержка и обучение клиентов от прибытия до достижения цели. * Используйте управляемый запрос, чтобы дать соответствующие рекомендации. * Позвольте вашим клиентам самостоятельно контролировать уровень помощи и взаимодействия. * Помогайте без осуждения и сохраняйте чувство конфиденциальности. * Предлагайте дополнительную литературу и ресурсы, где это применимо. * Получите ценную информацию благодаря надежному сбору данных о активности пользователей.
Certainly
certainly.io
Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах по всему миру. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский интерфейс по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Откройте для себя Leadster, чат-бота для разговорного маркетинга, который увеличит количество потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Посетите и узнайте больше!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish — это справочный центр и контент-платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенные для улучшения качества обслуживания клиентов. Его основная функция — предоставлять мгновенные ответы на вопросы клиентов, выступая в качестве автоматизированного интерфейса самообслуживания. Этот инструмент искусственного интеллекта предназначен для изучения вашего контента и позволяет предоставлять точные и персонализированные ответы на запросы клиентов. Целью является сокращение объемов билетов и повышение общей удовлетворенности клиентов. Кроме того, Brainfish предлагает возможности перевода в режиме реального времени, обслуживая клиентов по всему миру на их родном языке, переводя ваш контент в соответствии с их языковыми предпочтениями. Одной из привлекательных особенностей Brainfish является его функциональность, которая дает представление о проблемах клиентов в режиме реального времени, помогая командам по работе с клиентами повысить эффективность контента в их базе знаний. Кроме того, Brainfish позволяет большинству клиентов осуществлять самообслуживание, уменьшая необходимость в интенсивном взаимодействии со службой поддержки. Платформа предназначена для полной интеграции с различным программным обеспечением для поддержки человека, таким как Zendesk, Intercom, Salesforce и другими, обеспечивая улучшенное и эффективное обслуживание клиентов.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) стала пионером в создании ведущей в мире платформы цифрового внедрения (DAP), позволяющей компаниям эффективно ориентироваться в постоянных изменениях, вызванных технологиями. С помощью WalkMe организации повышают производительность предприятия и снижают риски, обеспечивая последовательное, ответственное и эффективное внедрение программного обеспечения и рабочих процессов, которые оно обеспечивает. Платформа WalkMe, управляемая искусственным интеллектом, находится на вершине технологического стека организации, определяет, где люди испытывают трудности, и предоставляет персонализированные рекомендации и автоматизацию, необходимые для выполнения работы, прямо в рабочем процессе. Такие клиенты, как IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific и Министерство обороны США, доверяют WalkMe создание ориентированного на людей опыта, необходимого для повышения эффективности их рабочих процессов и максимизации окупаемости инвестиций в программное обеспечение.
Wannadocs
wannadocs.com
Создавайте общедоступную документацию по продуктам для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды — и все это в одном потрясающем пользовательском интерфейсе. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня! Система управления базой знаний Создавайте общедоступную документацию для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды, используя наш потрясающий интерфейс. Повысьте удовлетворенность пользователей и получите максимальную выгоду для бизнеса с помощью Wannadocs уже сегодня!
Choozle
choozle.com
Choozle – Digital Advertising Made Easy® – предоставляет программную платформу для цифровой рекламы, которая использует подробные данные о потребителях для проведения программных рекламных кампаний на дисплеях, подключенном телевидении, видео, мобильных устройствах и других носителях – и все это с помощью единого интуитивно понятного интерфейса.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench — это программное обеспечение премиум-класса для поддержки клиентов, имеющее ТОП-рейтинг для компаний, которым требуются передовые, доступные и масштабируемые решения. Он может похвастаться такими функциями, как динамические соглашения об уровне обслуживания, база знаний KCS, боты базы знаний ChatGPT на базе искусственного интеллекта и настраиваемые информационные панели. Благодаря синхронизации Salesforce, расширенным клиентским порталам, возможностям чат-ботов и простому в использовании API Supportbench повышает качество обслуживания клиентов, оптимизирует операции поддержки и предоставляет командам полезную информацию.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder — компания-разработчик программного обеспечения, которая использует возможности голосовой автоматизации ИИ для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря голосовым помощникам на базе искусственного интеллекта ваш колл-центр сможет совершать качественные звонки, похожие на человеческие, с молниеносной скоростью, автоматически собирая и анализируя данные, чтобы охватить и активировать больше клиентов. AI Rudder помогает колл-центрам сократить расходы за счет автоматизации повторяющихся задач и снижения нагрузки на операторов. Это позволяет агентам сосредоточиться на вещах, которые могут делать только люди. В долгосрочной перспективе AI Rudder стремится переосмыслить будущее делового общения.
Activechat
activechat.ai
Измените способы связи со своими клиентами и поддержки своих сотрудников. Activechat отвечает на запросы и повышает качество каждого взаимодействия, управляя задачами как клиентов, так и сотрудников. * Универсальная платформа: чат-боты, помощь, поддержка в реальном времени и интеграция рабочих процессов. * Бесконечные возможности настройки: адаптируется к любым бизнес-требованиям. * Быстрая интеграция: начните за считанные минуты, получите выгоду на всю жизнь. ActiveChat — это единоразовая покупка лицензии с пожизненными бесплатными обновлениями программного обеспечения. Купите один раз, установите и владейте навсегда. Это просто. Activechat — это единственное в своем роде сочетание живого чата, умной платформы чат-ботов с искусственным интеллектом и инструмента разговорного интеллекта. Они помогают чат-ботам и агентам-людям работать вместе, чтобы увеличить продажи и обеспечить потрясающее качество обслуживания клиентов для предприятий любого размера. Ориентируясь на электронную коммерцию и услуги поддержки клиентов, они предлагают отличный визуальный инструмент для упрощения диалогового дизайна и плавной интеграции автоматизированных диалогов в существующую бизнес-инфраструктуру - CRM, ERP, живых агентов, интернет-магазины и т. д.
© 2025 WebCatalog, Inc.