Страница 6 «Альтернативы - Informatica»
central de marca
centraldemarca.com
Система управления брендом (SGM), также известная на английском языке как система управления брендом (BMS), представляет собой локальное или облачное программное обеспечение, которое объединяет конкретные инструменты для управления брендом. Среди них: управление стандартами и руководствами бренда, а также управление цифровыми активами, такими как окончательные изображения, фотографии и шаблоны. В отличие от других методов, система управления брендом направлена на централизацию, организацию и предоставление доступа к этим инструментам команде бренда, сотрудникам, поставщикам и сотрудникам, создавая тем самым сообщество вокруг бренда. Его преимущество заключается в том, что все эти инструменты собраны в одном месте и доступны пользователям Организации и за пределами Организации. Brand Central предназначен для брендинговых агентств, рекламных и коммуникационных агентств, дизайнеров; Компании, управляющие франшизами; Компании любого размера и крупные корпорации. Их объединяет, независимо от их характера и размера, то, что им необходимо обновлять свои руководства в режиме реального времени, централизованно в одном месте и доступными для внутренних и внешних пользователей.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda — мировой лидер в области решений в области кибербезопасности, специализирующийся на защите организаций от широкого спектра киберугроз. Ключевые особенности: * Комплексная платформа кибербезопасности: Barracuda обеспечивает интегрированную защиту электронной почты, приложений, сетей и данных, обеспечивая надежную защиту от современных угроз. * Защита электронной почты: защита от спама, фишинга, вредоносных программ и сложных угроз с помощью специальных решений для Microsoft 365. * Защита приложений: обеспечивает безопасность веб-приложений и API, включая защиту от DDoS и борьбу с ботами. * Защита сети: обеспечивает безопасный доступ и расширенные функции сетевой безопасности, включая Secure SD-WAN и доступ с нулевым доверием. * Защита данных: обеспечивает целостность данных с помощью решений для резервного копирования, шифрования и обеспечения соответствия требованиям.
Pics.io
pics.io
Pics.io — это универсальное программное обеспечение для управления цифровыми активами, помогающее предприятиям управлять своей библиотекой медиа-активов. Pics.io — это централизованный центр для всех ваших медиафайлов, который обеспечивает контролируемый доступ к вашей цифровой информации, автоматизированные маркетинговые рабочие процессы и отслеживание прогресса. Вы можете использовать хранилище Pics.io для своей библиотеки медиаресурсов. Кроме того, вы можете начать управлять цифровыми активами поверх своего облачного хранилища Google Drive или Amazon S3. Какую пользу вы получите от Pics.io? * Получите экономичное решение DAM без необходимости перемещать файлы куда угодно и платить дополнительную плату за хранение ваших активов на сторонних серверах. * Сделайте свое неограниченное пространство хранения доступным для поиска, используя ключевые слова, метаданные и другие функции. * Решите, какую модель искусственного интеллекта выбрать для автоматической разметки ключевых слов, исходя из эффективности, затрат и ваших потребностей. Создавайте описания ресурсов для своих файлов на основе искусственного интеллекта. * Контролируйте деятельность своей команды в цифровой библиотеке, получайте уведомления об изменениях, внесенных в ваши файлы, оставляйте отзывы и добавляйте комментарии к необходимым ресурсам, отслеживая связанное общение в одном месте. * Контролируйте доступ команды к цифровому контенту, назначайте роли и разрешения членам команды. * Сделайте свою цифровую библиотеку доступной для клиентов, партнеров и коллег, настроив доступ к вашим ресурсам. * Контролируйте все новые загрузки, изменения метаданных, ключевые слова и все другие изменения, вносимые в Pics.io, в вашем облачном хранилище.
Tagbox
tagbox.io
Tagbox — это инструмент управления творческими активами для команд на основе искусственного интеллекта. Это помогает творческим группам организовывать, управлять и легко находить свои визуальные ресурсы. Tagbox использует искусственный интеллект для анализа изображений и создания тегов с возможностью поиска и пользовательских фильтров, что позволяет командам более эффективно сотрудничать, экономить время и сосредоточиться на создании потрясающих проектов. Он предлагает такие функции, как миграция данных, учебные пособия и блог, которые помогут командам начать работу. Он также имеет удобный интерфейс, расширенный поиск и фильтры, упрощающие поиск необходимых вам ресурсов. Tagbox идеально подходит для розничной торговли, креативных агентств и технологических компаний.
Userparser
userparser.com
Userparser — это анализатор пользовательского агента и API поиска IP-адреса, который преобразует пользовательский агент и IP-адрес в подробные аналитические данные. Анализаторы пользовательских агентов и API-интерфейсы поиска IP — это два инструмента, которые можно использовать для определения местоположения пользователя. Анализаторы пользовательских агентов работают, просматривая информацию, содержащуюся в заголовках HTTP, отправленных браузером пользователя. Эта информация включает в себя операционную систему пользователя, тип браузера и другие сведения. API-интерфейсы поиска IP используют базу данных IP-адресов для геолокации пользователя по его IP-адресу. И анализаторы пользовательских агентов, и API-интерфейсы поиска IP могут использоваться для приблизительного определения местоположения пользователя и обнаружения устройства, но у них есть разные сильные и слабые стороны. Анализаторы пользовательских агентов более точны для пользователей, подключающихся к Интернету с мобильных телефонов, поскольку эти устройства обычно отправляют более подробную информацию в свои HTTP-заголовки. API-интерфейсы поиска IP более точны для пользователей как мобильных, так и настольных компьютеров или ноутбуков, поскольку не имеет значения, их веб-браузеры склонны отправлять более или менее подробную информацию в своих HTTP-заголовках. Вы можете использовать Userparser для выполнения анализа как пользовательского агента, так и поиска IP-адреса за один вызов API.
Mockfly
mockfly.dev
Mockfly — это облачная платформа, призванная помочь разработчикам создавать, управлять и моделировать макеты API для целей разработки и тестирования. Он предлагает ряд функций, которые отличают его от других инструментов для создания макетов, таких как интеграция искусственного интеллекта для генерации данных, имитация различий для отслеживания изменений и расширение Chrome для автоматического добавления конечных точек. Ключевые особенности Mockfly включают в себя: * Интуитивно понятный интерфейс: он имеет удобный интерфейс, который позволяет легко создавать и управлять ложными API. * Возможности совместной работы: вы можете приглашать членов команды к совместной работе над макетами API, что делает его идеальным для командной среды. *Несколько ответов: позволяет создавать несколько ответов для одной конечной точки для моделирования различных сценариев. * Автоматическое документирование: Mockfly может автоматически генерировать полную документацию для вашего API, экономя время и усилия. * Генерация случайных данных: интеграция с Faker.js позволяет добавлять случайные данные в ответы API для более реалистичного тестирования. *Функции на базе искусственного интеллекта: искусственный интеллект используется для создания реалистичных макетов данных и автоматического описания конечных точек, что повышает эффективность. * Совместная работа в реальном времени: команды могут эффективно сотрудничать, обновляя в режиме реального времени обновления макетов API-проектов. * Mockfly также предлагает бесплатную версию с ограничением в 500 запросов в день, что позволяет пользователям изучать ее функции, не переходя на платный план.
Polytomic
polytomic.com
Polytomic — это веб-приложение без кода для синхронизации данных между вашими внутренними базами данных, бизнес-системами (например, Stripe, Salesforce и т. д.), хранилищами данных, электронными таблицами и даже HTTP API.
Jasper PIM
jasperpim.com
Система управления информацией о продуктах, или PIM, — это программное обеспечение как услуга (SaaS), которое функционирует как основной репозиторий для всей информации о продуктах, предоставляя один инструмент для централизации, продвижения и синхронизации данных о продуктах в рамках всего бизнеса. Эти данные можно использовать для веб-сайтов электронной коммерции, печатных каталогов, ERP-систем и торговых партнеров. Ускорение вывода продукции на рынок, оптимизация мерчендайзинга, укрепление бренда и обеспечение абсолютной точности продукции.
Creative Force
creativeforce.io
Creative Force — ведущая платформа управления производством контента для крупномасштабного производства контента для электронной коммерции. Они позволяют ведущим брендам, розничным торговцам и коммерческим студиям предоставлять высококачественные и стабильные изображения для электронной коммерции, а также редакционные изображения, видео и текстовые материалы в больших объемах. Их платформа SaaS обеспечивает единый источник достоверной информации обо всех творческих ресурсах на каждом этапе производства контента, предоставляя творческим лидерам и командам беспрецедентную прозрачность и контроль над творческими операциями. Функции и расширения платформы включают в себя: - Календарь планирования производства - Управление образцами - Автоматизация рабочих процессов - Инструменты для совместной работы, включая рабочие процессы проверки и утверждения. - Облачное производство DAM - Управление VPI (изображениями, предоставленными поставщиками) - Редакционные проекты - Интеграция с Capture One, Adobe Creative Cloud и Adobe Workfront. Creative Force — это платформа для рабочих процессов, которую выбирают некоторые крупнейшие мировые бренды и ритейлеры, включая Columbia Sportswear, Bestseller, PVH (Tommy Hilfiger, Calvin Klein), ALDO, Tommy Bahama, boohoo, OTTO, David Yurman и других.
StoryStream
storystream.ai
StoryStream — это универсальная платформа для пользовательских и социальных покупок для мировых брендов и ритейлеров. Они решают задачу привлечения современных потребителей, которые ищут аутентичный и персонализированный опыт при совершении покупок в Интернете. Они помогают им открывать для себя новые продукты и поддерживают их решения о покупке. Платформа StoryStream на базе искусственного интеллекта автоматизирует краудсорсинг аутентичных изображений и видеоконтента от сообщества бренда и превращает их в очень привлекательные возможности для покупок, которые можно легко встроить в витрины магазинов электронной коммерции и платформы социальных сетей. Ключевые решения включают в себя: * Галереи пользовательского контента и социального контента. * Покупайте образ * Видео для покупок * Прямая трансляция видеопокупок * Визуальные отзывы клиентов
Hotglue
hotglue.com
Hotglue позволяет разработчикам предлагать вашим клиентам встроенную интеграцию SaaS с пользовательским интерфейсом за считанные минуты, не жертвуя при этом контролем над данными. Встраивая hotglue в ваше веб-приложение, клиенты могут подключать свои сторонние SaaS-приложения, не выходя из вашего приложения, а вы можете уверенно принимать любые необходимые данные с возможностью масштабирования. Кроме того, наша библиотека соединителей с открытым исходным кодом позволяет вам предлагать пользователям больше возможностей интеграции без использования ресурсов разработки.
Admation
admation.com
Admation — это комплексное программное обеспечение для управления маркетинговыми проектами, предназначенное для оптимизации и повышения эффективности творческих проектов и рабочих процессов. Предлагая набор мощных функций для управления маркетинговыми проектами, управления рабочими процессами, онлайн-проверкой, соблюдением требований маркетинга, управлением маркетинговыми ресурсами и управлением цифровыми активами, Admation разработан для решения многогранных задач управления творческими проектами. Ключевые особенности Адмации: * Управление маркетинговыми проектами: Admation предоставляет инструменты для простого планирования, выполнения и мониторинга маркетинговых проектов, способствуя беспрепятственному сотрудничеству между членами команды. Его возможности управления проектами позволяют пользователям устанавливать сроки, распределять ресурсы и отслеживать ход проекта в режиме реального времени. * Управление рабочими процессами: с Admation управление рабочими процессами становится простым, позволяя командам автоматизировать повторяющиеся задачи, устанавливать пути утверждения и гарантировать, что проекты продвигаются без ненужных задержек. Его инструменты управления рабочими процессами предназначены для повышения производительности и обеспечения того, чтобы каждому компоненту проекта уделялось необходимое внимание. * Онлайн-проверка: функция онлайн-проверки Admation упрощает процесс проверки и утверждения, позволяя заинтересованным сторонам оставлять отзывы непосредственно о творческих ресурсах. Эта функция не только ускоряет процесс утверждения, но также обеспечивает точность и эффективность учета отзывов. * Соответствие маркетингу: обеспечение соответствия отраслевым стандартам и рекомендациям бренда становится проще с Admation. Его функции обеспечения соответствия помогают управлять соблюдением маркетинговых требований и обеспечивать их соблюдение, снижая риск ошибок и проблем, связанных с несоблюдением требований. * Управление маркетинговыми ресурсами: Admation предлагает надежные инструменты управления ресурсами, которые помогают предприятиям оптимизировать использование своих маркетинговых ресурсов. Обеспечивая наглядность доступности ресурсов и требований проекта, Admation помогает принимать обоснованные решения для управления рабочей нагрузкой и приоритетами. * Управление цифровыми активами. Ключевой особенностью Admation является возможность управления цифровыми активами, которая позволяет командам с легкостью хранить, систематизировать и извлекать цифровые активы. Эта функция гарантирует, что все творческие ресурсы централизованно расположены, контролируются версиями и легко доступны, что повышает эффективность и предотвращает неправильное использование или потерю ценного цифрового контента. Admation идеально подходит для широкого круга пользователей и отраслей, в том числе: * Отделы маркетинга стремятся оптимизировать свои творческие процессы и эффективно управлять проектами. * Рекламные агентства ищут решение для координации творческих рабочих процессов, доработок клиентов и утверждений. * Творческим группам нужен инструмент для облегчения совместной работы, управления активами и обеспечения единообразия бренда во всех маркетинговых материалах. * Такие отрасли, как банковское дело, страхование, розничная торговля, образование и правительство, где соблюдение требований маркетинга, эффективное управление ресурсами и безопасное управление цифровыми активами имеют решающее значение. Что отличает Адмацию: * Удобный интерфейс: интерфейс Admation, разработанный с учетом простоты, интуитивно понятен, что позволяет командам легко адаптировать и использовать весь спектр функций без необходимости сложного обучения. * Комплексное решение. Объединив управление проектами, автоматизацию рабочих процессов, онлайн-проверку, соответствие требованиям, управление ресурсами и управление цифровыми активами на одной платформе, Admation устраняет необходимость в нескольких разрозненных инструментах, что делает ее универсальным решением для управления творческими проектами. * Расширенное сотрудничество: благодаря своим инструментам для совместной работы Admation способствует развитию культуры командной работы и открытого общения, гарантируя, что все члены команды согласованы и могут эффективно способствовать успеху проекта. Admation выделяется как универсальный и комплексный инструмент для управления творческими проектами, предлагающий функции, которые оптимизируют рабочий процесс, улучшают сотрудничество, обеспечивают соответствие требованиям маркетинга и упрощают управление цифровыми активами. Независимо от того, являетесь ли вы рекламным агентством, отделом маркетинга или творческой командой, Admation предлагает инструменты, необходимые для эффективного и результативного управления вашими проектами, что делает его важным активом для любой команды, управляющей творческими проектами.
Appward
appward.com
Компании-разработчики программного обеспечения не понимают ваш бизнес. Из одной группы вы получаете жесткое решение, требующее дорогостоящей и трудоемкой реализации. С другого получаешь мешанину отключенных приложений. Они чувствуют вашу боль. Appward предоставляет интеллектуальный набор из более чем 80 приложений в невероятно быстром частном рабочем пространстве, который помогает вам управлять и улучшать каждую функцию в вашей организации, включая ERP, CRM, управление проектами, коммуникации, управление сотрудниками, операции, качество, производство и цепочку поставок.
AvePoint
avepoint.com
Сотрудничайте с уверенностью. AvePoint предоставляет самую передовую платформу для оптимизации операций SaaS и безопасного сотрудничества. Более 17 000 клиентов по всему миру полагаются на наши решения для модернизации цифровых рабочих мест в Microsoft, Google, Salesforce и других средах совместной работы. Глобальная партнерская программа AvePoint включает более 3500 поставщиков управляемых услуг, реселлеров с добавленной стоимостью и системных интеграторов, а наши решения доступны на более чем 100 облачных рынках. Компания AvePoint, основанная в 2001 году, пятикратно признавалась глобальным партнером года Microsoft, ее штаб-квартира находится в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси.
Cymbio
cym.bio
Cymbio обеспечивает рост цифровых продаж для брендов с помощью первой в мире комплексной прямой поставки и торговой платформы. Наш всеобъемлющий центр автоматизации B2B поддерживает все системы, протоколы и поставщиков, обеспечивая при этом беспрепятственный доступ брендов к глобальной экосистеме розничной торговли. Cymbio поддерживает более 800 розничных продавцов, торговых площадок, универмагов и бутиков (таких как Nordstrom, Kohl’s, Macy’s, Farfetch, Urban Outfitters) и обслуживает сотни брендов, включая Steve Madden, Marchesa, Camper и другие. Мы гордимся тем, что автоматизируем полную настройку розничной торговли для брендов без изменения каких-либо существующих систем или процессов, оптимизируя данные о продуктах, изображения, картографирование, таксономию, синхронизацию запасов, заказы, выставление счетов, отслеживание, возвраты и многое другое.
Plytix
plytix.com
Plytix PIM — это любимое в мире программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM) для малого и среднего бизнеса благодаря удобному интерфейсу, доступным ценам, простому и быстрому внедрению и отличной поддержке клиентов. Благодаря программному обеспечению Plytix PIM вам больше не нужно переключаться между тысячами электронных таблиц, папок и медиа-файлов, чтобы найти, редактировать и распространять информацию о вашем продукте. Вы получаете инструмент для совместной работы, который поможет вам оптимизировать процессы управления информацией о продуктах, предоставляя центральный источник достоверной информации, который позволяет вам и всей вашей команде с легкостью организовывать, обогащать и распространять информацию о продуктах — больше никаких электронных таблиц, никакой головной боли. Plytix PIM поможет вам: * Избавьтесь от разрозненных данных раз и навсегда * Сократите ручные и повторяющиеся задачи. * Продавайте больше с меньшими усилиями * Покоряйте многоканальную коммерцию * Сократите время выхода на рынок …и многое другое!
Boomi
boomi.com
Boomi — компания, занимающаяся интеллектуальной интеграцией и автоматизацией, которая способствует трансформации. Платформа Boomi позволяет предприятиям быстрее соединять приложения, людей и данные, устраняя цифровую фрагментацию, вызванную экспоненциальным ростом приложений и данных. Благодаря сочетанию генеративного искусственного интеллекта, готовых коннекторов к приложениям, автоматизации с низким уровнем кода, рецептов для общих бизнес-процессов, полного управления жизненным циклом API и управляемой событиями архитектуры для облачной и гибридной локальной интеграции, платформа Boomi обеспечивает широту и глубину поддержки, необходимой для современной цифровой трансформации, на простой в использовании платформе с безопасностью, масштабируемостью и надежностью корпоративного уровня.
CVEDIA
cvedia.com
CVEDIA ускоряет разработку автономных приложений. Раздвигая границы компьютерного зрения, мы стремимся решать самые сложные проблемы наших клиентов с помощью симуляции и сенсорного моделирования, управления большими данными, системной интеграции и обучения нейронных сетей.
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics — это первое на рынке облако эффективности бренда на базе искусственного интеллекта, предоставляющее более чем 1200 клиентам программное обеспечение и данные, необходимые им для объединения стратегии с исполнением. Его Brand Performance Cloud помогает руководителям запускать кампании, расширять охват, измерять рентабельность инвестиций и оценивать эффективность бренда. Благодаря инструментам для управления образцами, организации мероприятий, PR-мониторинга, а также эффективности бренда и голосовой аналитики, Cloud Performance Cloud Launchmetrics позволяет брендам создавать успешную маркетинговую стратегию в одном месте.
mParticle Customer
mparticle.com
mParticle — крупнейшая независимая платформа данных клиентов. Мы упрощаем комплексное управление данными о клиентах на протяжении всего жизненного цикла продукта и клиента. Мы поддерживаем неограниченное количество входных данных через SDK, пакетный импорт и партнерские каналы, а также неограниченное количество выходных данных для более чем 300 готовых интеграций. Мы предоставляем набор функций качества и управления данными, которые управляют целостностью данных и обеспечивают детальный контроль конфиденциальности для соблюдения состояний согласия. Мы активируем данные о клиентах с помощью таких инструментов, как средства построения аудитории, вычисления без кода для получения ценной информации и API для программного возврата данных профиля пользователя. Команды таких компаний, как Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock и Venmo, используют mParticle для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов и ускорения роста путем решения фундаментальных проблем, которые препятствуют успеху в масштабе.
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack — ведущая система CDP для складских помещений. Благодаря комплексной платформе RudderStack и гибким и мощным инструментам группы обработки данных могут легко собирать, унифицировать и активировать данные о клиентах, чтобы стимулировать рост всего бизнеса. RudderStack работает на более чем 30 000 сайтов и приложений, включая Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds и другие. RudderStack приобрела Blendo в 2020 году.
Claravine
claravine.com
Claravine — компания по стандартизации данных. Мы помогаем брендам и агентствам реализовать обещания современного маркетинга путем стандартизации таксономии, соглашений об именах,
Arkestro
arkestro.com
Arkestro — ведущая платформа для прогнозирования закупок. Созданные для усиления влияния закупок, клиенты Akestro обеспечивают экономию средств в 2–5 раз за счет ежедневных циклов закупок и поиска поставщиков. Ведущие предприятия используют поведенческую науку Arkestro, теорию игр и машинное обучение, чтобы прогнозировать и быстрее получать прибыль в каждой категории целесообразных расходов. Узнайте больше на сайте arkestro.com.
Etleap
etleap.com
Etleap — это ETL-решение для создания идеальных конвейеров данных с первого дня. В отличие от других корпоративных решений, Etleap не требует обширных инженерных работ для настройки, обслуживания и масштабирования. Он автоматизирует большую часть работ по настройке и обслуживанию ETL, а остальные упрощает до 10-минутных задач, которые могут выполнять аналитики.
Jitterbit
jitterbit.com
Jitterbit расширяет возможности трансформации бизнеса с помощью надежных решений для интеграции и разработки корпоративных приложений с низким уровнем кода. Мы — единственный поставщик, который объединил и упростил возможности iPaaS, APIM, EDI и LCAP, чтобы повысить ценность локальных, облачных и SaaS-систем и ускорить переход на цифровые технологии. Тысячи организаций по всему миру полагаются на глубоко укоренившийся опыт Jitterbit, отмеченную наградами технологию и обширную партнерскую сеть, которые помогают им экономить время и деньги, устранять разногласия и снижать риски без ущерба для удобства пользователей. Вместе с Jitterbit компании могут трансформировать и обеспечить будущее своей деятельности, одновременно делая людей более счастливыми и продуктивными.
Panoply
panoply.io
Panoply упрощает синхронизацию, хранение и доступ к вашим данным из любого источника данных. Простое в использовании и не требующее особого обслуживания решение Panoply открывает доступ к сложной аналитике без сложной обработки данных и кодирования. Ключевые особенности платформы Panoply включают в себя: - Интеграция данных без кода для плавной синхронизации - Автоматизированная конфигурация хранилища данных - Мощная рабочая среда для SQL - исследование и визуализация данных на основе - Панели мониторинга и отчетности на платформе - Подключение ко всем основным инструментам бизнес-аналитики и аналитики - Лучшие в отрасли внедрение и поддержка. Узнайте больше на сайте https://www.panoply.io
Boltic
boltic.io
Boltic — это современная платформа больших данных корпоративного уровня для предприятий всех размеров и отраслей. Создан с целью упростить работу и облегчить рабочую жизнь за счет автоматизации.
Prophecy
prophecy.io
Задача Prophecy — упростить и ускорить использование данных. С помощью нашей платформы данных с низким уровнем кода команды по работе с данными всех уровней квалификации могут визуально создавать конвейеры трансформации и преобразовывать их в высококачественный код, что демократизирует доступ к данным для удовлетворения потребностей бизнеса в аналитике и машинном обучении.
AutoPostcode
autopostcode.com
AutoPostcode — это программное обеспечение для проверки адреса, которое позволяет веб-сайтам реализовать решение для автоматического заполнения адреса путем простого ввода почтового индекса. AutoPostcode разработан для Великобритании, имеет более 30 000 000 адресов, хранящихся в базе данных, и является официальным партнером Royal Mail. Используйте наш простой в реализации плагин WordPress, чтобы мгновенно настроить AutoPostcode на вашем веб-сайте.
ApiCheck
apicheck.nl
С помощью API почтового индекса Apicheck пользователи могут автоматически заполнять недостающую информацию и гарантировать, что введенный ими адрес является точным и актуальным. Эта услуга особенно полезна для предприятий, которые часто обрабатывают заказы клиентов, поскольку она может помочь упростить процесс проверки адреса, минимизировать ошибки и, в конечном итоге, улучшить общее качество обслуживания клиентов.