Human Focus

Human Focus предоставляет доступ к более чем 300 сертифицированным CPD курсам электронного обучения, посвященным обучению технике безопасности, развитию кадров и соответствию. Эти полностью онлайн-модули способствуют профессиональному развитию навыков на рабочем месте, а обучение в самостоятельном темпе подходит для сотрудников различных должностей.[3][4]

Ключевые особенности включают курсы по обучению обслуживанию клиентов, охватывающие профессиональное поведение, продвинутые навыки взаимодействия, управление жалобами и методы построения эмпатии, которые обычно завершаются за 30+ минут с тестами с несколькими вариантами ответов и мгновенными цифровыми сертификатами, действительными в течение трех лет.[3] Аналогичным образом, управление стрессом для менеджеров направлено на выявление рисков, их оценку, стратегии предотвращения и согласование нормативных требований Великобритании для создания более здоровой офисной среды.[4]

Курсы предлагают многоязычные субтитры на 18 языках, сертификацию в тот же день после прохождения (требуется балл 80%) и контент, адаптированный для таких секторов, как координация охраны труда и техники безопасности, руководство командой и работа с клиентами. Эта структура позволяет эффективно отслеживать прогресс и соблюдение требований, улучшая коммуникацию, решение проблем и благополучие сотрудников без сбоев на местах.[3][4]

Веб-сайт: humanfocus.co.uk

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Human Focus, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.