Страница 5 «Альтернативы - Hotjar»

Woorise

woorise.com

Woorise — это самый простой способ создавать вирусные розыгрыши и конкурсы, целевые страницы и интересные формы, такие как опросы и викторины. Woorise помогает малому бизнесу общаться с аудиторией, собирать потенциальных клиентов и совершать продажи.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto объединила лучшее из SurveyMonkey, Typeform и Landbot в единое диалоговое решение с инновационными функциями, позволяющими создавать привлекательные формы и опросы для всей вашей аудитории, чтобы повысить процент заполнения и получить более подробную информацию.

Waldo

waldo.com

Waldo ускоряет процесс разработки инновационных продуктов для разработчиков мобильных устройств. Мобильные приложения повсюду страдают от ошибок в функциях и сбоев приложений, которые ухудшают качество обслуживания пользователей. Запатентованная технология Waldo позволяет командам инженеров выявлять и исправлять ошибки на ранних этапах жизненного цикла разработки. Лидеры отрасли, в том числе Lemonade, Truebill и Doximity, используют Waldo, поэтому им больше не приходится выбирать между скоростью выпуска и качеством продукции.

Ruttl

ruttl.com

ruttl — это самый быстрый способ для групп по продуктам, маркетингу, продажам и поддержке собирать визуальные отзывы, сотрудничать и управлять идеями с помощью таких инструментов, как отзывы с веб-сайта, отслеживание ошибок, отзывы о мобильных приложениях и отзывы клиентов. В настоящее время для проверки и отслеживания ошибок на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях люди часто прибегают к традиционным методам, таким как создание снимков экрана, создание длинных цепочек электронных писем или трудоемкие встречи с разработчиками. Эти методы могут разочаровывать и часто приводят к недопониманию и задержкам во всем процессе. Вот почему мы создали руттл! Благодаря его мощным функциям пользователи теперь могут легко редактировать контент, заменять изображения и вносить изменения в дизайн веб-элементов, одновременно беспрепятственно обмениваясь всеми видами изменений, которые должны быть реализованы разработчиками. Имея более 15 000+ пользователей, ruttl упростил процесс визуальной обратной связи и стал незаменимым инструментом для дизайнеров, разработчиков и агентств по всему миру.

Alchemer

alchemer.com

Предоставить каждому клиенту право голоса и сделать так, чтобы каждый голос имел значение, лежит в основе того, что мы делаем каждый день в Alchemer. Наш встроенный и постоянный подход к сбору отзывов и реагированию на них позволяет командам получать известие от своих клиентов в самые важные моменты. Alchemer Survey может использоваться на предприятии — отделами CX, маркетинга, UX/UI, продуктов, HR и другими — потому что мы быстро внедряемся, просты в использовании и администрировании, а также быстро возвращаем ценность. Половина клиентов Alchemer сообщают о запуске в первый же день, готовы проводить опросы и анализировать отзывы.

Great Question

greatquestion.co

Great Вопрос — это место, где проводятся UX-исследования лучших в своем классе команд, таких как Canva, Drift и Brex. Набирайте участников исследований, проводите интервью с пользователями, опросы и фокус-группы, а также выражайте благодарность с помощью глобальных стимулов. Затем сохраняйте, анализируйте и делитесь всеми своими идеями, основными моментами, роликами, записями и стенограммами в центральном хранилище.

RedTrack

redtrack.io

RedTrack — это передовая платформа аналитики и автоматизации для мира без файлов cookie. С RedTrack вы можете получать точные данные о конверсиях из ваших маркетинговых каналов в режиме реального времени. Как маркетолог или руководитель, вы можете получать объективную информацию о производительности, предотвращать трату рекламы и увеличивать доходы компании. RedTrack создает решения для партнерских маркетологов, предприятий электронной коммерции, а также маркетинговых агентств.

Autify

autify.com

Autify позволяет любому автоматизировать E2E-тесты для веб- и мобильных приложений, просто записывая их взаимодействия с помощью расширения Chrome, а затем автоматически запуская эти тесты на различных ПК и мобильных браузерах, включая реальные устройства. Хотя обычно обслуживание тестов E2E может быть сложной задачей, искусственный интеллект Autify автоматически обновляет сценарий тестирования, когда разработчик вносит изменения в приложение. Autify — это полноценный инструмент тестирования, который создает, управляет, выполняет, обслуживает тесты и составляет отчеты о них с помощью искусственного интеллекта, встроенного в функции создания тестов без кода и автоматического самовосстановления. С Autify: -307% быстрее выпускаются функции -охват до 98% -устранение 97% усилий по автоматизации тестирования -быстрая окупаемость инвестиций -47 минут кривая обучения работе с Autify -нулевые низкие затраты на обслуживание благодаря самовосстановлению ИИ -95% время разработки тестов сокращение Autify — это не только инструмент для автоматизации тестирования программного обеспечения, но и бизнес-партнер с замечательными людьми, поддерживающими вашу команду. 99% новых клиентов, которые сотрудничают с нами, остаются с нами. Попробуйте нашу 14-дневную бесплатную пробную версию или запланируйте демо-версию с одним из наших экспертов, чтобы узнать о ваших уникальных потребностях!

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Будучи надежным мировым лидером в области инструментов для информационной архитектуры, Optimal Workshop помогает организациям создавать более интуитивно понятный и успешный цифровой опыт, подкрепленный исследованиями пользователей. Наши превосходные функции анализа, многочисленные методы тестирования, а также быстрый и простой набор участников дают вам уверенность в предоставлении надежной и действенной информации для вашей команды на протяжении всего жизненного цикла цифровых технологий. Набор участников Качественные исследования зависят от качественных участников. Мы предлагаем комплексную услугу по набору участников, позволяющую мгновенно получить доступ к более чем 150 миллионам человек со всего мира. Если вам нужны узконаправленные варианты участников, попробуйте нашу услугу индивидуального подбора персонала. Уточните названия должностей, уровни дохода и интересы и объедините сложные целевые рынки, чтобы отразить портреты ваших клиентов. Это позволит вам протестировать различия в вашей информационной архитектуре на когортах, соответствующих именно вашим бизнес-потребностям.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix способствует «пользованию» технологий приложений, предоставляя компаниям возможность максимизировать окупаемость инвестиций в цифровые технологии на протяжении всего жизненного цикла приложения. Пакет продуктов Whatfix, основанный на GenAI, включает в себя платформу цифрового внедрения, моделируемые среды приложений для практического обучения и аналитику приложений без написания кода. Whatfix позволяет организациям повысить производительность пользователей, обеспечить соответствие процессов и улучшить взаимодействие с пользователями внутренних и клиентских приложений. Имея семь офисов в США, Индии, Великобритании, Германии, Сингапуре и Австралии, Whatfix поддерживает более 700 предприятий, в том числе более 80 компаний из списка Fortune 500, таких как Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions и Genuine Parts Company. Программное обеспечение, поддерживаемое такими инвесторами, как Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads и Cisco Investments, прекрасно сочетается с Whatfix.

Featurebase

featurebase.app

Создавайте настраиваемые доски обратной связи и виджеты, чтобы легко собирать все ваши отзывы пользователей, запросы функций и отчеты об ошибках. Анализируйте отзывы, расставляйте приоритеты в разработке с помощью голосования за функции и информируйте клиентов с помощью общедоступной дорожной карты продукта и журнала изменений. Featurebase — это современная платформа управления продуктами, которая помогает SaaS-компаниям оптимизировать сбор отзывов, снизить нагрузку на поддержку и анонсировать обновления продуктов. Его любят тысячи специалистов по продуктам, маркетингу и поддержке таких компаний, как Nature.com, User.com и Screenstudio. Вместо более чем 4 различных инструментов Featurebase предлагает все в одном месте, чтобы помочь вам создавать продукты, которые нравятся вашим пользователям: - Сбор отзывов и голосование: централизуйте отзывы с помощью встроенных в приложение виджетов, интеграций и специального форума отзывов. Позвольте пользователям голосовать за идеи функций друг друга, видеть их общий доход и сосредоточиться на наиболее эффективных функциях. Кроме того, все проголосовавшие за вас будут автоматически уведомлены, когда вы отправите их запрос. - Журналы изменений: объявляйте об изменениях в продукте и расширяйте внедрение функций с помощью аккуратных всплывающих окон в приложении, уведомлений по электронной почте и отдельной страницы журнала изменений. - Справочный центр: обеспечьте самообслуживание с помощью красивой базы знаний и добавьте справочные статьи в свой продукт с помощью легкого виджета. - Опросы (NPS, CSAT и т. д.): создавайте целевые опросы внутри приложения, чтобы задавать пользователям любые вопросы и измерять степень удовлетворенности клиентов.

Perfecto

perfecto.io

Perfecto от Perforce — это платформа для тестирования веб-сайтов и мобильных приложений, пользующаяся наибольшим доверием в отрасли. Стратегии лоскутного тестирования ушли в прошлое, поскольку с Perfecto пользователи получают возможность беспрепятственного и комплексного тестирования из любой точки мира. Используйте облако корпоративного уровня для тестирования на реальных устройствах, виртуальных устройствах или их комбинации — в зависимости от того, что лучше всего соответствует вашим потребностям. Обнаружение ошибок происходит быстрее, чем когда-либо, и позволяет пользователям обнаруживать и исправлять их гораздо раньше. Надежные функции интеллектуальных отчетов Perfecto помогают быстро выявлять проблемы посредством анализа неудачных тестов и фильтрации ложноотрицательных результатов. Автоматизируйте тестирование с помощью CI и синхронизируйте все ваши отчеты в одном месте. Быстро устраняйте дефекты с помощью самых полных в отрасли средств тестирования. Виртуализация сети и моделирование пользователей позволяют проводить тестирование так же, как ваши пользователи, и снижают вероятность возникновения дефектов. Расширьте охват тестирования и полностью интегрируйтесь со всей вашей цепочкой инструментов. Непрерывное тестирование никогда не было более достижимым благодаря непревзойденным расширенным возможностям Perfecto, включая BDD и автоматизацию без использования кода, параллельное выполнение тестов и возможности пакетной обработки, открытую интеграцию с ведущими инструментами DevOps и платформами автоматизации, информационные панели CI, тепловые карты, обширную коллекцию артефактов и возможности машинного обучения. тестовая аналитика. Измените свою стратегию тестирования и узнайте, почему более половины компаний из списка Fortune 500 доверяют Perfecto как своему партнеру по тестированию. Время безотказной работы 99,9 % означает лучшее тестирование, экономию времени и денег и получение превосходного приложения в качестве конечного результата. Чтобы получить дополнительную информацию или начать 14-дневную бесплатную пробную версию, посетите www.perfecto.io.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore предлагает быструю и простую для понимания информацию о вашем пользовательском опыте, позволяя вам увидеть глазами ваших пользователей. С нашей платформой UX-тестирования вы получите доступ к вниманию пользователя от первого лица с точной визуализацией взгляда, используя только смартфон пользователя. Независимо от того, улучшаете ли вы свой опыт электронной коммерции или проводите тестирование прототипа, выясните, где ваш дизайн вызывает ненужную рабочую нагрузку и путаницу, и внесите гибкие изменения в ваш пользовательский опыт.

Crazy Egg

crazyegg.com

Используйте Crazy Egg, чтобы узнать, что популярно, а что нет, а также узнать, что делают ваши посетители с помощью таких инструментов, как тепловые карты, записи, опросы, A/B-тестирование и многое другое.

Reflect

reflect.run

Reflect обеспечивает самый быстрый рабочий процесс для создания автоматизированных комплексных тестов для вашего веб-приложения. Чтобы создать тест в Reflect, мы запускаем инструментированный сеанс браузера в нашем облаке и демонстрируем его вам в нашем веб-приложении. Такой подход позволяет нам полностью контролировать тестовую среду, а это значит, что мы можем обнаруживать и точно записывать множество различных действий, которые вы можете предпринять при тестировании вашего сайта; даже сложные действия, такие как перетаскивание, загрузка файлов и визуальные тесты, выполняются интуитивно и не требуют дополнительной настройки. Каждый тест, выполняемый в Reflect, получает HD-видео, показывающее, что именно произошло во время выполнения, которое синхронизируется с этапами теста на английском языке, которые мы генерируем автоматически, когда вы записываете свои действия. Мы также предоставляем ключевую диагностическую информацию, такую ​​как сетевые журналы и журналы Javascript, чтобы не только помочь разработчикам воспроизвести ошибку, но и определить ее первопричину.

QA Wolf

qawolf.com

QA Wolf создает автоматизированные комплексные тесты для 80% ваших пользовательских потоков всего за 4 месяца, поддерживает их 24 часа в сутки и обеспечивает неограниченное количество параллельных тестовых запусков в нашей инфраструктуре. Мы упоминали, что гарантируем отсутствие хлопьев? Мы тоже это делаем. Начните с 90-дневного пилотного проекта, который включает в себя: комплексный план тестирования, автоматизированные тесты, написанные на языке Playwright с открытым исходным кодом, которые вы можете сохранить, и неограниченное количество тестовых запусков в среде по вашему выбору. Вот полезный список всего, что вы получаете прямо из коробки — будь то 100 тестов или 100 000. • Сквозное тестирование 80% пользовательских потоков автоматизировано за 4 месяца. Тесты написаны на языке Playwright с открытым исходным кодом, который вы можете скачать, поэтому нет привязки к поставщику. • Подробная матрица и схемы испытаний в рамках AAA. • Неограниченное количество параллельных тестовых запусков в любой выбранной вами среде. • 100% параллельная инфраструктура, которую мы размещаем и поддерживаем. • Круглосуточное обслуживание нестабильных и сломанных тестов. • Гарантия 100% надежного результата — отсутствие хлопьев. • Подтвержденные человеком отчеты об ошибках, отправляемые через ваше приложение для обмена сообщениями и в виде заявок на ошибки. • Интеграция CI/CD с вашим конвейером развертывания и средствами отслеживания проблем. • Круглосуточный доступ к штатным инженерам по обеспечению качества в QA Wolf. ... это решение для контроля качества, о котором вы всегда мечтали.

unitQ

unitq.com

unitQ — это недостающее звено в вашем цикле обратной связи, предоставляющее информацию на основе искусственного интеллекта на основе отзывов пользователей, которая поможет вам создавать высококачественные продукты, услуги и опыт. Компании-лидеры в своей категории, такие как Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime и HelloFresh, полагаются на unitQ для стимулирования роста, сокращения оттока клиентов и повышения лояльности.

RealEye

realeye.io

Платформа онлайн-исследований с функцией отслеживания глаз с помощью веб-камеры. Это: - намного быстрее и дешевле, чем традиционное оборудование для отслеживания взгляда - точное (точность размера кнопок) и используется в научных исследованиях - простое в использовании (клиенты хвалят нас за удобный интерфейс) RealEye — это онлайн-инструмент, который позволяет вам делать: 1. отслеживание глаз с помощью обычных веб-камер, 2. анализ эмоций (кодирование лица), 3. отслеживание движений мыши и щелчков, 4. использование расширенного модуля опроса, 5. мгновенный наем участников/комиссии, 6. анализ данных полностью онлайн, 7. экспортировать данные в CSV, 8. подключаться к внешним инструментам, 9. проводить исследования 100% удаленно. RealEye может использоваться, среди прочего, в: 1. исследованиях потребительского мнения (оценка упаковки и полки/планограммы) 2. исследованиях UX/тестировании макетов 3. оценке различных рекламных объявлений (видео, медийная реклама и т. д.) 4. академических исследованиях О компании: - запущено в 2017 г. - более 2500 клиентов, которым доверяют компании и университеты - штаб-квартира по всему миру в Европе и Латинской Америке

TruConversion

truconversion.com

TruConversion — универсальное аналитическое приложение, помогающее выявлять и устранять болевые точки конверсии, выясняя ПОЧЕМУ поведение посетителя/пользователя.

Fyrebox

fyrebox.com

Создайте викторину для своего сайта. Создайте викторину, чтобы привлечь потенциальных клиентов, научить своих учеников или просто развлечься.

Paperform

paperform.co

Paperform — это гибкая онлайн-платформа, которая помогает малым предприятиям и командам упростить работу и добиться большего. Это единый пункт назначения, где они могут осуществлять продажи, принимать заказы, общаться с клиентами и запускать ручные процессы на автопилоте. Мощный редактор создан с нуля, чтобы его мог использовать каждый, с почти неограниченными возможностями настройки и встроенными расширенными рабочими процессами, чтобы каждый мог создавать красивые решения, которые им нужны, по-своему. Paperform — это цифровой швейцарский армейский нож, который помогает тысячам предприятий по всему миру — от небольших проектов до управления целыми компаниями.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet — это решение для проведения опросов, которое предоставляет простой в использовании интерфейс для проведения опросов и экспорта данных. Это бесплатная платформа с дополнительными функциями Pro!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab — профессиональный инструмент для проведения опросов. Он имеет все необходимые функции для проведения качественных исследований и даже больше. Вот почему он настолько гибок и используется многими компаниями и частными лицами для различных целей: клиентский опыт, NPS, исследование рынка, HR, 360 обратная связь, UX, перехват веб-сайтов, проверка знаний и многое другое. Опросы можно создавать на любом языке, включая языки с письмом справа налево. Нашей отличительной чертой является предоставление специализированной поддержки клиентов и развитие по требованию наших клиентов. Наша система обеспечивает интеграцию с другими инструментами. Мы также предоставляем доступ к одной из крупнейших онлайн-панелей опросов, в которой участвуют более 100 миллионов человек из 150 стран.

Totango

totango.com

Totango — это успех клиентов, который компании-разработчики программного обеспечения не могут перерасти, обеспечивая неограниченную масштабируемость и непревзойденное время окупаемости, помогая межфункциональным корпоративным командам повышать производительность, удержание и расширение. Готовые программы успеха клиентов, основанные на лучших отраслевых практиках, позволяют быстро и легко начать работу, адаптироваться к вашему бизнесу и достичь важных бизнес-результатов на каждом этапе пути клиента. Крупнейшие в мире команды по работе с клиентами, в том числе SAP, Github, Schneider Electric и Aircall, используют Totango для интеграции данных о клиентах для всестороннего обзора состояния их здоровья, совместного управления своим портфелем клиентов и активного и разумного взаимодействия со своими клиентами. .

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — идеальный инструмент для знакомства с продуктами. Это платформа, предназначенная для устранения разрыва между командами разработчиков продуктов и их пользователями. Предлагая комплексную систему управления обратной связью, UserVoice позволяет компаниям собирать, расставлять приоритеты и действовать в соответствии с предложениями и идеями пользователей. Через интуитивно понятный интерфейс пользователи могут высказывать свои мысли, голосовать за существующие идеи и отслеживать ход предложений, способствуя прозрачности и доверию между брендом и его клиентурой. Сложные аналитические инструменты предоставляют командам разработчиков четкое представление о том, чего на самом деле хотят их клиенты, позволяя им принимать обоснованные решения и создавать продукты, которые находят отклик у их пользовательской базы. UserVoice — это не только обратная связь; речь идет о создании лучшего, более ориентированного на клиента продукта с помощью коллективного разума.

MarketSyncer

marketsyncer.com

MarketSyncer — это платформа управления электронной коммерцией, специально разработанная для предприятий, особенно работающих в Северной Америке. Он предлагает интегрированное решение, которое помогает предприятиям управлять различными аспектами операций электронной коммерции. Некоторые ключевые функции MarketSyncer включают в себя: Комплексная информационная панель: обеспечивает консолидированное представление ключевых бизнес-показателей, включая информацию о долях рынка, производительности продуктов, статусах поставок и уровнях запасов. Интеграция: легко подключается к основным онлайн-торговым площадкам, таким как Amazon, Shopify, eBay, Walmart и другим. Он также интегрируется с ведущими перевозчиками для оптимизации логистики. Управление заказами: предлагает подробную информацию о статусах заказов, позволяя компаниям отслеживать, управлять и оптимизировать процессы выполнения. Управление продуктами: центр для управления всем портфелем продуктов, анализа наиболее эффективных брендов и понимания тенденций продаж. Управление запасами: позволяет предприятиям отслеживать историю запасов, понимать устаревание продукции, оценивать ведущие бренды и принимать обоснованные решения по запасам. Ограничения брендов: уникальная функция, которая позволяет компаниям ограничивать продажу определенных брендов на определенных торговых площадках, обеспечивая соответствие бренда и стратегическое соответствие. Настройка и масштабируемость. Предоставляет цены на подписку на основе модулей, что позволяет компаниям выбирать инструменты и интеграции, соответствующие их потребностям. Взаимодействие и поддержка: предлагает специальное управление учетными записями, раздел сообщества для обсуждений пользователей, механизмы обратной связи и надежную систему поддержки. Подводя итог, можно сказать, что MarketSyncer — это комплексное решение, предназначенное для оптимизации и оптимизации операций электронной коммерции, обеспечивающее эффективность, масштабируемость и прибыльность бизнеса на рынке Северной Америки.

Juno

heyjuno.co

Juno — исследовательская платформа искусственного интеллекта. Он взаимодействует с реальными людьми, чтобы понять, что они думают, чувствуют и переживают. Juno проводит интервью с пользователями и раскрывает ценную информацию от вашего имени. Почему? Богатая и глубокая информация пользователей о скорости и масштабируемости опросов. * Автономный: работает без присмотра 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. * Многоязычный: говорит более чем на 70 языках. * Масштабируемость: проводите сотни интервью одновременно.

UX Sniff

uxsniff.com

Улучшите UX вашего веб-сайта и увеличьте конверсию с помощью UXsniff, инструмента на базе искусственного интеллекта, который автономно анализирует записи сеансов и выявляет аномальные шаблоны кликов. Позвольте UXsniff стать вашим виртуальным UX-аналитиком, улучшая UX вашего сайта и показатели конверсии.

Indeemo

indeemo.com

Наша платформа для видеоисследований, основанная на искусственном интеллекте, позволяет командам MR, UX и CX понимать людей, продукты и опыт в контексте повседневной жизни. Исследователи, дизайнеры и менеджеры по продуктам, которых мы поддерживаем, используют Indeemo в контекстах B2C и B2B для различных методологий исследований Discovery, включая: Discovery / Исследовательские / Генеративные исследования - Дневные исследования - Мобильная / цифровая этнография - Исследование персон пользователей - Картирование путешествий - Сервисные сафари - Путь к покупке - Путешествие к принятию решения покупателем Исследование смешанного метода - Предварительная постановка задач для интервью/фокус-групп - Реализация сегментации/личностей пользователей с помощью видео Юзабилити/Исследование опыта - Тестирование продукта/IHUT - Опыт покупателей/клиентов/сотрудников Наши клиенты варьируются в размер от консалтинговых компаний до стартапов, государственных ведомств и глобальных брендов. Наше приложение Respondent в стиле Instagram позволяет участникам исследования делиться текущими отзывами, потребностями, поведением, эмоциями и опытом с помощью контекстно-насыщенного видео, изображений, записей экрана и текста. Наша панель управления и хранилище данных в стиле Pinterest позволяют исследователям и их клиентам/заинтересованным сторонам быстро сопоставлять, модерировать и анализировать мультимедийные контекстные данные. Мощный генеративный искусственный интеллект, инструменты поиска, анализа ключевых слов, автоматической транскрипции видео и обрезки видео упрощают получение контекстной информации. Созданный для совместной работы, он имеет несколько различных пользовательских профилей (Исследователь, Рекрутер, Наблюдатель), которые позволяют всей организации по-настоящему общаться со своими клиентами и вызывать сочувствие. Indeemo доступен как SaaS-решение «сделай сам» по годовой подписке или для каждого отдельного проекта. Indeemo сертифицирован по стандартам ISO27001 и HIPAA. Наша информационная безопасность прошла независимую проверку для работы с крупными корпоративными и государственными клиентами.

SpeedCurve

speedcurve.com

Более быстрый сайт. Более счастливые пользователи. Посмотрите, как люди оценивают скорость вашего веб-сайта, а затем определите и устраните проблемы с производительностью. Компании всех размеров доверяют нам мониторинг и улучшение своей веб-производительности.