OvationCXM — первая компания по управлению клиентским опытом (CXM), которая помогает предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов, открывая разрозненную информацию для расширения прозрачности, сотрудничества и коммуникации во всей экосистеме ор...

OvationCXM

Heyday — это решение для онлайн-чата следующего поколения, которое сочетает в себе возможности искусственного и человеческого интеллекта для обеспечения максимального качества обслуживания клиентов, обеспечивая высоко персонализированное общение с клиентами.

Наш разговорный ИИ действует одновременн...

Heyday AI

Zowie позволяет компаниям, которые продают онлайн, отклонять билеты с помощью мощной технологии автоматизации, заботиться о клиентах с помощью омниканального почтового ящика и продавать больше, используя расширенный клиентский контекст. Zowie может выступать в качестве вашей автономной системы обслу...

Zowie

DigitalGenius — это платформа автоматизации обслуживания клиентов, которая сочетает в себе искусственный интеллект электронной коммерции с настраиваемыми рабочими процессами и интеграцией.
Благодаря более чем 60 готовым сценариям использования для розничной и электронной коммерции DigitalGenius помо...

DigitalGenius

NestDesk — это омниканальное программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает предприятиям электронной коммерции управлять всеми сообщениями клиентов по нескольким каналам в одном месте и заключать больше продаж через чаты. Ваша служба поддержки клиентов может минимизировать средн...

NestDesk

Futr — это платформа чата как услуги, которая расширяет возможности обслуживания клиентов с помощью автоматического, живого, видео и социального чата — на любом языке и на любом канале. 

Futr помогает умным организациям связываться со своей аудиторией с помощью всегда доступных, всегда мгновенных и...

Futr

Pega — это мощная платформа с низким кодированием, которая повышает гибкость ведущих организаций мира, позволяя им адаптироваться к изменениям. Клиенты используют нашу систему принятия решений и автоматизацию рабочих процессов на базе искусственного интеллекта для решения самых насущных бизнес-задач...

Pega

Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами.

Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более ч...

Certainly

Supportbench — это программное обеспечение премиум-класса для поддержки клиентов, имеющее ТОП-рейтинг для компаний, которым требуются передовые, доступные и масштабируемые решения. Он может похвастаться такими функциями, как динамические соглашения об уровне обслуживания, база знаний KCS, боты базы ...