Страница 2 «Альтернативы - Fuze»

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime — это служба связи, которая позволяет вам встречаться, общаться в чате и совершать деловые звонки внутри и за пределами вашей организации, используя одно приложение. Amazon Chime дает вам возможность выбирать функции, необходимые для онлайн-встреч, видеоконференций и деловых звонков, и платить только тогда, когда вы их используете. Amazon Chime Voice Connector — это сервис, который передает ваш голосовой трафик через Интернет и эластично масштабируется в соответствии с вашими потребностями в емкости. Это позволяет вам сэкономить деньги за счет устранения затрат на фиксированную телефонную сеть и упрощает администрирование голосовой сети за счет ее перевода в облако AWS. Выберите способ общения. Amazon Chime позволяет вам выбирать варианты общения, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса. У вас есть возможность выбирать между собраниями, чатом и деловыми звонками или использовать Voice Connector для направления голосового трафика через Интернет. С Chime у вас есть возможность выбрать вариант связи, соответствующий потребностям вашего бизнеса, а также свободу увеличивать или уменьшать масштаб по мере необходимости. Используйте одно приложение для всего общения. Amazon Chime позволяет встречаться, общаться в чате и совершать деловые телефонные звонки с помощью одного безопасного приложения. Вам не нужно переключаться между приложениями для совместной работы, и вы можете мгновенно перейти от чата к звонку, поделиться своим экраном и даже пригласить больше людей присоединиться к вашей встрече. Когда придет время встречи, Amazon Chime позвонит вам на все ваши устройства, чтобы вы никогда не опоздали и встречи начались вовремя. Платите только за то, что вы используете. Amazon Chime предлагает цену с оплатой по факту использования, которая позволяет вам платить за используемые вами функции в те дни, когда вы их используете. При оплате по факту использования не требуется авансовых инвестиций или долгосрочных контрактов. Вы можете переключаться между базовыми функциями, за которые не взимается плата, и функциями Pro, за которые взимается плата. Вы можете использовать функции, подходящие для вашего бизнеса, не беспокоясь о перерасходе. Собрания по сети • Упрощенный процесс присоединения: присоединитесь простым касанием и избегайте необходимости вводить длинные коды доступа или выберите «Опоздание», чтобы сообщить всем, что они отстают от графика. • Присоединяйтесь к встречам с Alexa: вы можете просто сказать «Alexa, начни мою встречу», и Alexa начнет вашу встречу. Узнайте больше об Alexa для бизнеса • Amazon Chime «Позвони мне». С помощью Amazon Chime «Позвони мне» вы просто вводите свой номер телефона в веб-приложении и отвечаете на входящий звонок, чтобы присоединиться к собранию. • Телефонный доступ: Amazon Chime предлагает номера дозвона в более чем 70 странах по низким тарифам за минуту. • Персонализированные ссылки на собрания: создавайте и используйте персональные URL-адреса собраний для своих онлайн-совещаний. • Записывайте собрания. Amazon Chime позволяет записывать собрания. • Демонстрация экрана: вы можете поделиться своим экраном или представить информацию, не запрашивая разрешения. Вы также можете разрешить удаленное управление общим экраном для более эффективного сотрудничества. Видеоконференции • Видеосистемы для конференц-залов: Amazon Chime поддерживает большинство систем видеоконференций с протоколом инициации сеанса (SIP) и H.323, а участники собрания могут присоединяться к собраниям, просто введя идентификатор собрания в консоль устройства. • Видеоконференции: вы можете использовать высококачественную широкополосную аудиосвязь и видеоконференции высокой четкости для 16 человек на настольном компьютере или 8 человек на мобильных устройствах. • Высокое качество звука и видео высокой четкости: Amazon Chime использует широкополосную технологию шумоподавления и видео высокой четкости. Совместная работа в команде • Визуальный список: Визуальный список позволяет увидеть, кто присоединился к собранию или отклонил его, опаздывает, говорит в данный момент, а также позволяет увидеть, откуда исходит фоновый шум, чтобы отключить эту линию. • Легко планировать: используйте календарь Outlook или добавьте адрес [email protected] в приглашение на собрание. • Интеллектуальное присутствие: Amazon Chime использует интеллектуальное присутствие для обозначения вашего статуса: зеленый цвет означает, что вы доступны, а красный — что вы заняты. Вы также можете вручную указать свое присутствие, чтобы указать, что вы недоступны, или полностью скрыть свой статус присутствия. • Входящие веб-перехватчики. Разработчики могут настроить свои приложения на использование входящих веб-перехватчиков для публикации сообщений в чатах Amazon Chime сразу после обновления приложения. Безопасность • Создано на базе облака AWS. Amazon Chime — это сервис AWS. Это означает, что вы получаете выгоду от центра обработки данных и сетевой архитектуры, созданной с учетом требований наиболее чувствительных к безопасности организаций. Кроме того, Amazon Chime обладает функциями безопасности, встроенными непосредственно в сервис. • Шифрование. Сообщения, голос, видео и контент шифруются с использованием 256-битного шифрования AES. • Интеграция с AWS CoudTrail. С помощью AWS CloudTrail вы можете вести журнал, постоянно отслеживать и записывать действия учетной записи, связанные с действиями, выполняемыми в консоли Amazon Chime. • Единый вход: используйте Active Directory или SSO для аутентификации пользователей и управления ими. Пользователи могут использовать существующие учетные данные для входа в Amazon Chime.

Dialpad

dialpad.com

Получите бизнес-VoIP с помощью Dialpad и подключите свою команду к облачной телефонной системе, которая сделает деловое общение проще и эффективнее. Dialpad — это ведущая платформа анализа клиентов на базе искусственного интеллекта, которая полностью меняет то, как работает весь мир, с помощью одного прекрасного рабочего пространства, в котором органично сочетаются самые передовые контакт-центр с использованием искусственного интеллекта, продажи с использованием искусственного интеллекта, голосовая связь с использованием искусственного интеллекта и собрания с использованием искусственного интеллекта с обменом сообщениями с использованием искусственного интеллекта. Более 30 000 инновационных брендов и миллионы людей используют Dialpad, чтобы повысить производительность, сотрудничество и удовлетворенность клиентов с помощью анализа искусственного интеллекта в режиме реального времени. В число клиентов входят WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo и Xero. В число инвесторов входят Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners,section 32, Softbank и Work-Bench.

Webex

webex.com

Webex Webinars (ранее Webex Events) — это масштабируемая платформа для вебинаров, которая может создавать увлекательные и эффективные мероприятия для всех: от небольших сеансов до массовой глобальной аудитории. Сделайте вебинары инклюзивными, интересными и интерактивными: • Поощряйте активное участие с помощью модерируемых вопросов и ответов, опросов в реальном времени, чата, реакций на смайлы и распознавания жестов. • Позвольте участникам слушать на предпочитаемом ими языке с помощью живых переводчиков, включенных в сеанс. • Углубляйтесь в темы или поощряйте связи. с секционными сессиями. Проводите профессиональные и индивидуальные вебинары в большом масштабе. • Управляйте сценой и контентом, который ваша аудитория видит до, во время и после мероприятия. • Управляйте процессом регистрации участников с помощью индивидуальных вариантов брендинга и тем. • Отрепетируйте всю презентацию с другими участниками дискуссии, прежде чем начать ее трансляцию. • Привлеките до 100 000 участников. • Охватите глобальную аудиторию с помощью переводов в реальном времени на более чем 100 языков.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva — это компания Unified CXM, которая предоставляет решения для обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта. Nextiva обеспечивает поддержку более чем 100 000 компаний и миллиардам разговоров каждый год с помощью своей универсальной платформы для обслуживания клиентов. Nextiva, превращаясь в единый коммуникационный центр на базе искусственного интеллекта, меняет способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Приверженность компании Amazing Service® и подходу, ориентированному на клиента, были ее краеугольным камнем на протяжении 15 лет. Основанная в 2008 году со штаб-квартирой в Скоттсдейле, штат Аризона, компания Nextiva получила 200 миллионов долларов от Goldman Sachs Asset Management в своем первом раунде финансирования, оценив компанию в 2,7 миллиарда долларов в конце 2021 года. Узнайте больше на сайте www.nextiva.com.

Aircall

aircall.io

Aircall — это платформа для общения и взаимодействия с клиентами, предназначенная для групп продаж и поддержки. Это полностью облачное голосовое решение, простое в использовании, надежное и интегрированное со всеми CRM, а также с важными бизнес-инструментами, такими как Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong и многими другими. Благодаря сочетанию мощного программного обеспечения и преданных своему делу сотрудников Aircall помогает предприятиям малого и среднего бизнеса повысить производительность и превратить удовлетворенность клиентов и сотрудников в ключевые факторы роста. Aircall расширила свое международное присутствие и в настоящее время насчитывает более 700 сотрудников из 40 национальностей в 6 офисах и была названа одним из лучших мест для работы по версии Building In. Включившись в список Deloitte Fast 500, Aircall получила статус кентавра после того, как в начале 2022 года получила годовой регулярный доход в размере более 100 миллионов долларов США.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) делает мир лучше для всех. Наша облачная платформа и решения помогают оцифровать и унифицировать организации, чтобы они могли находить более разумные, быстрые и лучшие способы организации рабочего процесса. Таким образом, сотрудники и клиенты могут быть более связанными, более инновационными и более гибкими. И мы все можем создать будущее, которое мы себе представляем. Мир работает с ServiceNow.

Vonage

vonage.com

Vonage (официальное название Vonage Holdings Corp.) — американский публичный поставщик облачных коммуникаций для бизнеса. Компания со штаб-квартирой в Холмдел-Тауншип, штат Нью-Джерси, была основана в 2001 году как поставщик бытовых телекоммуникационных услуг на основе голосовой связи по интернет-протоколу (VoIP). По состоянию на 2020 год консолидированная выручка Vonage составила 1,25 миллиарда долларов. Благодаря серии приобретений, начавшихся в 2013 году, Vonage, ранее являвшаяся поставщиком услуг, ориентированных на потребителя, расширила свое присутствие на рынке B2B. Предложение Vonage включает унифицированные коммуникации, приложения для контакт-центров и коммуникационные API.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo — это система бизнес-телефонии нового поколения, которая помогает вам общаться с вашими клиентами. CallHippo прост в использовании и предлагает надежную функциональность с расширенными функциями, такими как Power Dailer и автоматическое распределение вызовов. Наши обширные отчеты и прозрачная интеграция позволяют командам продаж и обслуживания эффективно общаться с клиентами. CallHippo обеспечивает круглосуточную поддержку мирового класса и доступность для настольных компьютеров и мобильных приложений. Ему доверяют более 5000 компаний по всему миру.

crowdcast

crowdcast.io

Проводите исключительные вебинары, онлайн-конференции и виртуальные мероприятия в прямом эфире с помощью Crowdcast v2.0! Наша платформа предлагает набор функций, которые помогут вам выделиться из толпы, включая настраиваемые фоны и логотипы, анимированные наложения и плавную интеграцию мультимедиа с нашей новой встроенной студией. Легко сотрудничайте со своей командой и докладчиками с помощью ролевых назначений. Узнайте, как Crowdcast v2.0 может вывести ваши виртуальные мероприятия на новый уровень.

Ring4

ring4.com

Доступная и простая онлайн-телефонная система для бизнеса. Настройте свой рабочий номер телефона за 30 секунд и звоните, отправляйте текстовые сообщения и проводите видеоконференции в облаке. Попрощайтесь с дорогостоящими дополнительными SIM-картами, тарифными планами передачи данных и стационарными телефонами.

Zimbra

zimbra.com

Zimbra предоставляет серверное и клиентское программное обеспечение с открытым исходным кодом для обмена сообщениями и совместной работы. Чтобы узнать больше, посетите https://www.zimbra.com.

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise PSA (ранее ConnectWise Manage), созданная для компаний, которые продают, обслуживают и поддерживают технологии, является ведущей платформой управления бизнесом во всем мире. Поставщики технологических решений (TSP) полагаются на ConnectWise PSA для достижения большей подотчетности, операционной эффективности и прибыльности. Используя облако, ConnectWise PSA упрощает автоматизацию бизнес-процессов, управление службой поддержки и обслуживанием клиентов, продажи, маркетинг, управление проектами и бизнес-аналитику, что значительно оптимизирует деятельность компании. ConnectWise PSA — это централизованный центр, который предоставляет TSP комплексное представление и полный контроль над своим бизнесом. ConnectWise PSA также предоставляет своим пользователям доступ к мощной сети идей, экспертов и решений. Ветеран индустрии технологических услуг ConnectWise PSA уже более 15 лет является ведущей платформой управления бизнесом для технологических компаний.

Grasshopper

grasshopper.com

Звучите более профессионально и оставайтесь на связи с Grasshopper, виртуальной телефонной системой, разработанной для предпринимателей и малого бизнеса. Grasshopper работает так же, как традиционная телефонная система, но не требует аппаратного обеспечения, а наши мобильные и настольные приложения позволяют вам общаться, где бы ни происходили ваши дела – на мобильном телефоне, в офисе или дома. Найдите идеальный номер, чтобы создать свой бизнес-идентичность, из нашего списка местных, бесплатных и специальных телефонных номеров. Благодаря надежному набору функций вы сможете предоставлять добавочные номера для каждого отдела или сотрудника вашей команды, расшифровывать голосовые сообщения и отправлять их по электронной почте. - местные, бесплатные или специальные номера - перенос существующего номера телефона - неограниченное количество деловых звонков и текстовых сообщений - переадресация вызовов на любое устройство - неограниченное количество расширений и индивидуальных приветствий - голосовая почта и транскрипция доставляются на вашу электронную почту - мобильные приложения для Android и iOS - настольный компьютер приложения для вашего компьютера Mac или Windows. Grasshopper стоит всего 26 долларов в месяц и является очевидным выбором для любого малого бизнеса. Попробуйте Grasshopper с бесплатной 7-дневной пробной версией.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work — это универсальный центр совместной работы для телефона, видео и обмена сообщениями. Оно предоставляет каждому сотруднику надежные и безопасные возможности унифицированной коммуникации и совместной работы, а также возможность делать больше из любого места и с любого устройства. 8x8 Work повышает качество и надежность вашей системы бизнес-коммуникаций: - Дайте своему бизнесу конкурентное преимущество с помощью современной облачной телефонной системы. Ведущее в отрасли глобальное покрытие в более чем 55 странах, подкрепленное гарантией безотказной работы в течение 99,999 % времени в соответствии с соглашением об уровне обслуживания. - Получите отмеченное наградами качество голосовой связи в офисе или в дороге, мощную аналитику и единую платформу администрирования для управления всеми вашими местоположениями. - Используйте одно приложение для всех ваших потребностей в деловом общении. Объедините поставщиков, чтобы упростить управление ИТ и повысить эффективность и производительность сотрудников независимо от стилей работы, местоположений и устройств. - Когда будете готовы, легко переходите на платформу 8x8 XCaaS и позвольте 8x8 стать вашим универсальным магазином для голосовой связи, видео, чата, контакт-центра и API. - 8x8 имеет различные ведущие в отрасли сертификаты безопасности и сторонние сертификаты соответствия, а наша программа безопасности предназначена для защиты конфиденциальности, целостности и доступности данных наших клиентов. - 8x8 уже много лет является лидером в области облачных коммуникаций, а инновации уходят корнями в 30-летнюю историю нашей компании. Мы получили более 300 патентов, охватывающих различные аспекты наших услуг, инфраструктуры, а также UX-дизайна и функциональности. Возможности работы 8x8 включают в себя: - Комплексная совместная работа с настольных и мобильных устройств с использованием голоса, видео и обмена мгновенными сообщениями. - Функции УАТС корпоративного уровня включают голосовую почту, транскрипцию, деловые SMS/MMS, факс, экстренные службы и многое другое. - Многоуровневый автосекретарь и гибкие правила и потоки маршрутизации вызовов. - Очереди вызовов на уровне отдела и возможности эффективного управления очередями. - Планируйте, проводите и управляйте большими видеоконференциями с участием до 500 участников с помощью веб-браузера, настольного компьютера или мобильного устройства — транслируйте в прямом эфире даже более крупные встречи, такие как собрания всей компании и общие собрания, прямо на YouTube. - Чат во время собрания, виртуальные фоны, записи, опросы, комнаты обсуждения, прямой перевод и субтитры, а также созданные искусственным интеллектом сводки после собрания для важных основных моментов и ключевых моментов. - 1-1 или групповые частные и публичные чаты. Устанавливайте статус присутствия, делитесь ссылками и файлами, а также быстро получайте доступ к ранее предоставленным документам. - Функции коучинга и речевого анализа, а также действенные бизнес-идеи с использованием встроенной аналитики, которая собирает исторические данные и данные в реальном времени обо всех взаимодействиях. - Готовая интеграция с более чем 40 корпоративными приложениями, включая Salesforce, ServiceNow и Microsoft Teams. Подходящие варианты интеграции телефонии для компаний, стандартизирующих экосистему Microsoft. - Составленные персонализированные возможности для ключевых ролей в организации, таких как ИТ-администраторы и администраторы, для повышения производительности пользователей.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone — это облачный поставщик услуг телефонной связи для бизнеса, который помогает предприятиям повышать производительность с помощью мощных инструментов uCaaS. Компания net2phone, которой доверяют клиенты и партнеры по всему миру, произвела революцию на рынке телекоммуникаций, предложив телефонные решения высочайшего качества, широкий спектр расширенных функций, локальную техническую поддержку и инновации, выходящие за рамки деловой телефонной связи. Запросите демо-версию продукта net2phone, чтобы узнать, как наш ведущий инструмент бизнес-коммуникаций может расширить возможности вашей организации.

iPlum

iplum.com

iPlum — это первое мобильное решение для профессионалов бизнеса. Он работает на вашем существующем смартфоне без смены оператора связи. Вы получаете отдельную линию с функциями звонков, текстовых сообщений и телефонной системы. Он прост в использовании и оснащен средствами управления корпоративной безопасностью. Платформа обеспечивает соответствие требованиям HIPAA для медицинских работников и соответствие требованиям мобильной связи для сотрудников финансового и юридического секторов. Компании могут получить расширенные функции, такие как автосекретарь, расширения, запись звонков, транскрипция, автоматический текстовый ответ и многое другое для своей мобильной линии. Отличительные особенности: • Надежность двойного вызова в режиме голосовой сети. iPlum может использовать вашу голосовую сеть для маршрутизации вызовов с надежностью операторского класса, не полагаясь на интернет-данные VoIP, и при этом отображать ваш номер iPlum как Caller-ID, или вы можете переключиться на сеть передачи данных по умолчанию с помощью Wi-Fi. Фи/3G/4G/LTE. Вы получите лучшее качество связи в любой ситуации с одним из самых надежных бизнес-решений. ‍ • Учетная запись команды ‍ Организуйте свою команду с помощью централизованного портала. Добавляйте пользователей iPlum с различными профилями и разрешениями и управляйте ими с помощью онлайн-учетной записи. ‍ • Безопасные каналы текстовых сообщений ‍Как обычные, так и безопасные текстовые сообщения. Отправляйте обычные текстовые сообщения, используя номер iPlum, или настройте безопасные каналы текстовых сообщений в целях соблюдения требований. Другая сторона просто загрузит приложение iPlum и создаст бесплатную учетную запись для безопасной отправки текстовых сообщений. Это может быть врач, отправляющий сообщение своему пациенту по защищенному каналу. ‍ • Рабочие часы ‍ Оперативно отвечайте на ваши звонки и текстовые сообщения в рабочее время и отправляйте их прямо на голосовую почту в нерабочее время. ‍ ‍ • Автоматический текстовый ответ ‍Отправка интеллектуального делового текста о пропущенных звонках или текстовых сообщениях. Расскажите своим клиентам, что вы заботитесь о них. ‍ ‍ • Дерево телефонов с автосекретарем и виртуальными расширениями. ‍Настройте приветствие автосекретаря, которое воспроизводится, когда клиент звонит на ваш номер iPlum. Создайте расширения для маршрутизации этих вызовов одному или нескольким пользователям. ‍ • Архивирование текста, резервное копирование ‍Ваша учетная запись iPlum имеет встроенную улучшенную защиту конфиденциальности и шифрования данных. Чтобы создать резервную копию своих текстов для обеспечения безопасности и использования в будущем, вы можете активировать План резервного копирования. ‍ • Текст на электронную почту. ‍Вы можете настроить параметры получения текстовых сообщений по электронной почте, если у вас есть расширенный план резервного копирования. • Текстовые шаблоны. Чтобы часто отправлять похожий текст своим клиентам, настройте текстовые шаблоны в приложении iPlum, если у вас есть расширенный план резервного копирования. ‍ • Транскрипция голосовой почты Получите голосовую почту в виде легко читаемого текста с аудиофайлами прямо в вашем почтовом ящике. Слушайте голосовую почту в удобное для вас время и сохраняйте аудиофайлы в автономном режиме. Вы можете обновить расширенную функцию голосовой почты онлайн. ‍ • Запись звонков ‍Записывайте входящие и/или исходящие звонки iPlum для вашего бизнеса. Существует бесплатное сообщение о согласии, которое вы можете воспроизвести для своих абонентов перед записью. ‍ ‍ • Блокировка спам-номеров ‍iPlum — это бизнес-услуга с полной конфиденциальностью. В iPlum есть бесплатная функция, позволяющая блокировать звонки и текстовые сообщения с номеров. • Соответствие HIPAA и HITECH. Для профессионалов, работающих в сфере соблюдения требований, защитите информацию о клиентах HIPAA и HITECH. ‍ • Расширенная политика паролей ‍Администратор учетной записи может настроить расширенную политику паролей, применимую к основной и всем дополнительным учетным записям: двухфакторная аутентификация, сложность пароля, срок действия пароля, пароль приложения и многое другое. ‍ • Факс-линия ‍ Получите безопасную облачную факс-линию для вашего бизнеса. Вы можете получить новую линию или перенести существующий номер факса в iPlum.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team — это приложение для деловых текстовых сообщений и звонков, которое позволяет вашей команде общаться на одной платформе и на любом устройстве. Отлично подходит для индивидуальных предпринимателей, стартапов и малого бизнеса. Получите несколько местных номеров из США, Канады и Великобритании, включая бесплатные номера для вашего бизнеса, и приглашайте членов своей команды звонить, отправлять текстовые сообщения и многое другое.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office — это отмеченное наградами, простое в освоении и доступное VoIP-решение для бизнеса любого размера. Независимо от того, работаете ли у вас 2, 20 или 200 сотрудников, Ooma предоставляет расширенные функции голосовой связи и совместной работы, которые являются гибкими и масштабируемыми. В среднем клиенты экономят 50 % с помощью Ooma Office по сравнению с ежемесячной ценой за линию у других провайдеров. Ooma Office сочетает в себе возможность иметь неограниченное количество линий для вашего бизнеса и простую настройку самостоятельно без каких-либо контрактов или долгосрочных обязательств. Это позволяет малому бизнесу легко масштабировать свою офисную телефонную систему с помощью Ooma по мере роста его бизнеса. Клиенты могут выбирать аппаратное обеспечение — обычные аналоговые телефоны, IP-телефоны, виртуальные услуги через мобильные и настольные приложения или любую комбинацию из трех. Ooma предлагает полный набор функций бизнес-телефона, предназначенных для обеспечения безупречного общения. Расширенные функции, такие как виртуальный секретарь, группы звонков, парковка вызовов и доступ к нескольким объектам, в совокупности делают малый бизнес более крупным.

smrtPhone

smrtphone.io

Самая умная облачная телефонная система и мощный дозвонщик. smrtPhone — это универсальная коммуникационная платформа для бизнеса, ориентированного на продажи. Голос, текст, мощный набор номера, управление потенциальными клиентами — все это легко синхронизируется с вашей системой CRM.

Moxo

moxo.com

Оптимизируйте внешние проекты с клиентами, поставщиками и партнерами. С помощью Moxo ускорьте рабочие процессы от приобретения учетной записи до регистрации и обслуживания. Координируйте свои действия с клиентами, поставщиками и партнерами для достижения совместных результатов, отслеживайте основные этапы, обменивайтесь документами, собирайте одобрения и многое другое. Moxo обеспечивает рабочие места для проектов в самых разных отраслях, включая финансовые услуги, консалтинг, юриспруденцию, бухгалтерский учет, здравоохранение и многое другое. Среди наших клиентов такие компании, как Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas и другие. Наша команда имеет богатую историю новаторства в сфере взаимодействия: соучредитель и генеральный директор Moxo Субра Ияр был соучредителем и генеральным директором Webex, а соучредитель и технический директор Moxo Стэнли Хуанг занимал руководящие инженерно-управленческие должности в компании Moxo. Cisco Systems и WebEx.

JioMeet

jio.com

Наслаждайтесь бесшовными виртуальными соединениями с JioMeet — индийским приложением, объединяющим мир! JioMeet объединяет нас всех с помощью своих решений для видеоконференций! Не только беспрепятственные видеозвонки, но и множество функций, которые они предоставляют своим пользователям, делают JioMeet революционной платформой для личных и профессиональных звонков! Более того, благодаря JioMeet Enterprise предприятия из разных отраслей получают дополнительные функции для эффективного взаимодействия, совместной работы и синергии! Работающие профессионалы могут воспользоваться функциями и безопасностью корпоративного уровня для повышения своей производительности в гибридных рабочих моделях! JioMeet приносит волну цифровой трансформации в том, как мы общаемся во время личных и профессиональных звонков, благодаря своему - ● Новому интуитивно понятному и интерактивному макету ● Многоязычной поддержке ● Интеграции WhatsApp ● Реакциям во время разговора ● Широким возможностям для проведения встреч ● Качеству HD-аудио и видео ● Функция записи для сохранения воспоминаний и собраний. ● С легкостью начинайте, планируйте собрания и присоединяйтесь к ним. ● Интеграция приложений с WhatsApp, Microsoft Teams и Microsoft Outlook. ● Неограниченные и непрерывные звонки в течение 24 часов. ● Собрания, защищенные паролем. ● Виртуальные фоны для настройки пользовательского опыта. ● Возможности доски и совместного использования экрана. ● Режим «Только звук» для неоднородных подключений к Интернету. ● Поддержка входа в систему с нескольких устройств (до 5 устройств). ● Плавное переключение с одного устройства на другое во время разговора. ● Режим просмотра активного выступающего. ● Залы ожидания, позволяющие организатору лучше контролировать участников собрания. ● Создавайте группы и начинайте звонить/общаться одним щелчком мыши. ● Простая регистрация с помощью номера мобильного телефона/адреса электронной почты. Мы поддерживаем только индийские мобильные номера. ● Доступность на системах Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Сделайте CX своим самым большим преимуществом с помощью программного обеспечения для бизнес-звонков CloudTalk. Звоните напрямую с помощью CloudTalk, получайте доступ ко всем данным клиентов и автоматизируйте задачи. Откройте для себя будущее деловых звонков с CloudTalk. Получите доступ к более чем 160 международным номерам, повысьте эффективность звонков до 87 % и сэкономьте время своей команды для того, что действительно важно — повышения удовлетворенности клиентов. Совершайте и принимайте звонки напрямую с помощью функции Click-to-Call CloudTalk. Устраните повторяющиеся задачи и автоматизируйте рабочие процессы. Синхронизируйте контактные данные, прошлые взаимодействия, записи разговоров и SMS в обеих системах с помощью простой двусторонней синхронизации. Настройте свою настройку и качество обслуживания клиентов с помощью более чем 35 интеграций. Выберите способ регистрации входящих, исходящих и пропущенных вызовов с помощью расширенных функций регистрации вызовов. Записывайте важную информацию непосредственно в свою CRM в конце каждого звонка с помощью функции транскрипции речи в текст. Получите полный обзор взаимодействий, синхронизировав SMS-сообщения, отправленные из CloudTalk, в вашу учетную запись CRM, гарантируя, что при закрытии сделок не будет упущена важная информация. Узнайте, как CloudTalk может предоставить вам беспрецедентный контроль над качеством обслуживания ваших клиентов и начать соответствовать их ожиданиям уже сегодня. Запланируйте демонстрацию с одним из наших специалистов сегодня!

Close

close.com

Close — это самостоятельная, прибыльная, полностью удаленная команда из примерно 100 человек, состоящая из вдумчивых людей, которые ценят автономию и влияние. Они стремятся сделать продукт, в который их клиенты влюбляются снова и снова. Это стартапы и малый и средний бизнес. С 2013 года они создают CRM, ориентированную на улучшение коммуникации, без хлопот с ручным вводом данных или сложного пользовательского интерфейса. Их цель: удвоить производительность каждого торгового представителя. Их ценности: 🏡 Построй дом, в котором хочешь жить 🚫 Никакой чуши 🤝 Инвестируйте друг в друга 💪 Дисциплина равна свободе 🥇 Стремитесь к величию Как они работают вместе: * Производительность, качество и влияние: они не отслеживают часы. Они верят, что вы взрослый человек и лучше всех знаете, как расставлять приоритеты, достигать своих целей и вносить свой вклад на высоком уровне. * Асинхронное общение и сотрудничество: у них есть члены команды по всему миру. Они не ожидают, что кто-то будет работать в нетрадиционное время, а это означает, что по умолчанию у них асинхронный режим. У большинства команд есть 2–5 часов внутренних совещаний еженедельно. * Благодарность за глубокую работу: *В течение обычного рабочего дня, а не после дня совещаний*. * Автономия и свобода: создайте устойчивую для вас рабочую среду. Они с самого начала возлагают большое доверие и ответственность на членов своей команды.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) — ведущий мировой поставщик облачных и локальных корпоративных программных решений, которые позволяют организациям принимать более разумные решения на основе расширенного анализа структурированных и неструктурированных данных. NICE помогает организациям любого размера улучшать обслуживание клиентов, обеспечивать соблюдение требований, бороться с мошенничеством и защищать граждан. Решения NICE используют более 25 000 организаций в более чем 150 странах, в том числе более 85 компаний из списка Fortune 100.

Sonetel

sonetel.com

Имейте свой собственный местный номер телефона в любом городе и стране по вашему выбору. Отвечайте на звонки где угодно. От $1,79 в месяц.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere — лидер в области автоматизации процессов с помощью искусственного интеллекта, который позволяет использовать искусственный интеллект во всех организациях. Платформа автоматизации автоматизации компании основана на специализированном искусственном интеллекте, генеративном искусственном интеллекте и предлагает обнаружение процессов, RPA, сквозную оркестровку процессов, обработку документов и аналитику с подходом, ориентированным на безопасность и управление. Automation Anywhere дает организациям по всему миру возможность повысить производительность, внедрять инновации, улучшать обслуживание клиентов и ускорять рост бизнеса. Компания руководствуется своим видением: способствовать будущему сферы труда путем раскрытия человеческого потенциала посредством автоматизации на базе искусственного интеллекта.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall — это система облачной телефонии для современного бизнеса, предлагающая расширенные функции для быстрорастущих стартапов и современных предприятий. С помощью KrispCall вы можете мгновенно получить бесплатные местные, мобильные и национальные телефонные номера в более чем 100 странах. Вы можете сразу звонить или отправлять текстовые сообщения, отслеживать и прослушивать записи разговоров, интегрироваться с вашей любимой системой CRM, настроить многоцентровый колл-центр для продаж и поддержки в облаке и многое другое. Используя KrispCall, компании могут быстро и легко выйти на новые рынки и предоставить клиентам лучший опыт без необходимости инвестировать в дорогостоящую физическую инфраструктуру. Это доступное и эффективное решение, которое позволяет компаниям расширять свою деятельность и улучшать взаимодействие с клиентами. KrispCall предоставляет возможности корпоративного уровня на доступной платформе для любой организации. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, пытающимся привлечь больше клиентов, или распределенной организацией, пытающейся соединить несколько систем, это идеальное решение для вас.

Sessions.us

sessions.us

Удивите своих участников интерактивными встречами и вебинарами. В Sessions есть все на одной платформе: расписание, стенограммы, комнаты, облачное хранилище и искусственный интеллект.

Ringover

ringover.com

Ringover — это простое в использовании многоканальное облачное решение для связи (звонки, SMS, видеозвонки, электронная почта...), предназначенное для повышения качества обслуживания ваших клиентов и увеличения ваших продаж. Предоставьте своим клиентам и потенциальным клиентам персонализированный опыт и повысьте производительность ваших отделов продаж и обслуживания клиентов благодаря интуитивно понятному и простому в управлении интерфейсу. Наши расширенные функции контроля и обучения позволяют вам внимательно следить за операциями и быстро обучать членов вашей команды. Ringover интегрируется с более чем 80 бизнес-инструментами (CRM, служба поддержки...), оптимизируя задачи и повышая эффективность.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service — это облачная унифицированная платформа обслуживания клиентов, основанная на искусственном интеллекте, которая обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами и агентами по более чем 30 цифровым, социальным и голосовым каналам, а также предоставляет действенную и масштабируемую информацию в режиме реального времени, устраняя необходимость в каком-либо другом точечном решении. * Позволяет клиентам взаимодействовать с вашим брендом по предпочитаемому ими каналу для последовательного взаимодействия с брендом, что приводит к удовлетворению клиентов. * Предоставляет агентам унифицированный обзор клиентов на 360 градусов и рекомендует наиболее релевантные ответы с помощью возможностей искусственного интеллекта для повышения производительности и опыта агентов. * Предоставляет руководителям содержательную и действенную информацию для стимулирования роста и повышения эффективности работы. * Помогает лидерам раскрыть возможности для роста, трансформации и инноваций с помощью аналитических данных контакт-центра в режиме реального времени, которые можно масштабировать по всему предприятию.