Страница 24 «Альтернативы - Customers.ai»

Formilla

formilla.com

Formilla.com — ведущий поставщик программного обеспечения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки. Благодаря сочетанию инструментов живого чата, электронной почты и обмена сообщениями в приложениях на одной мощной платформе более 12 000 компаний по всему миру используют наше программное обеспечение для привлечения потенциальных клиентов, автоматизации маркетинга и улучшения поддержки клиентов.

Blinger.io

blinger.io

Омниканальная платформа поддержки клиентов и продаж, объединяющая все приложения для обмена сообщениями, чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки. Blinger.io — лучшая омниканальная программная платформа. Получите доступ к мессенджерам, электронной почте и живому чату с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System — это комплексное программное обеспечение, предназначенное для преобразования взаимодействия с клиентами вашего бизнеса. Благодаря функции интеграции различных каналов связи ваши клиенты могут взаимодействовать с вами через живую поддержку, чат-бот и другие интеграции. Эта универсальная платформа отличается способностью автоматизировать ваши бизнес-процессы. Благодаря функциям чат-бота вы можете быстро отвечать на повторяющиеся вопросы, классифицировать запросы и повышать удовлетворенность клиентов. Кроме того, возможность предоставлять круглосуточную поддержку и обслуживание в режиме реального времени обеспечивает удобство работы посетителей. Supsis не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует успеху вашего бизнеса, позволяя вам управлять бизнес-процессами более эффективно и быстро.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen — это онлайн-чат для вашего веб-сайта, который позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта непосредственно из Slack. Создав учетную запись в SignalZen и вставив небольшой фрагмент HTML-кода в код вашего веб-сайта, вы начнете получать сеансы чата от своих клиентов онлайн в Slack. Это приложение Slack позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени и двумя способами интеграции — через выделенные каналы чата или потоки в одном канале.

ZyraTalk

zyratalk.com

Мы считаем, что развитие вашего местного бизнеса не должно требовать так много программного обеспечения или дорогостоящего маркетинга. ZyraTalk помогает местным предприятиям сферы услуг строить лучшие отношения со своими клиентами и расти с 2017 года. Наш первый в мире механизм роста использует отраслевые веб-чаты, SMS, маркетинг по электронной почте вместе с искусственным интеллектом для улучшения отношений с клиентами до и после продажи, чтобы ваши клиенты продолжали приходить. назад. Если вы устали от высоких затрат на привлечение клиентов и хотите, чтобы ваш местный бизнес процветал, ZyraTalk для вас.

Supermoon

getsupermoon.com

Оптимизированное управление коммуникациями для вашего бизнеса! Supermoon дает вам возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов, строить прочные отношения с клиентами и экономить время.

Velaro

velaro.com

Velaro — это программное обеспечение для онлайн-чата на веб-сайте, созданное для удовлетворения уникальных потребностей предприятия. Лидеры в сфере электронной коммерции, высшего образования, здравоохранения, фармацевтики и т. д. обращаются к интегрированной платформе Velaro для оптимизации продаж, предоставления первоклассного обслуживания и значительного повышения производительности торговых представителей. Только Velaro предлагает Performance Management — набор инструментов углубленной аналитики и отчетности, предназначенных для повышения качества работы агентов и удовлетворенности клиентов. Получайте обратную связь в режиме реального времени, находите моменты, которые можно обучить, и постоянно совершенствуйтесь.

Posh AI

posh.ai

Posh — это компания, занимающаяся диалоговым искусственным интеллектом, поддерживаемая венчурным капиталом, которая возникла на базе лаборатории искусственного интеллекта Массачусетского технологического института в 2018 году. Мы стремимся демократизировать доступ к банковскому делу и ускорить ответственное внедрение ИИ в финансовых учреждениях, изменив способы обслуживания своих сообществ и сотрудников. Мы трансформируем способы взаимодействия компаний финансовых услуг со своими клиентами и автоматизируем рабочие процессы контакт-центра. Наша платформа искусственного интеллекта охватывает каналы обмена сообщениями и голосовые сообщения.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI — это SaaS-компания, призванная революционизировать рынок гиперавтоматизации с помощью BotzForce, своей недорогой платформы автоматизации. Мы переворачиваем старый способ предоставления ИТ-поддержки, автоматизации процессов продаж и поддержки клиентов с помощью генеративного искусственного интеллекта и решений автоматизации нового поколения. Наша платформа BotzForce позволяет предприятиям более эффективно управлять трудоемкими и повторяющимися задачами и снижать затраты за счет автоматизации инфраструктуры с помощью современных решений, таких как диалоговый искусственный интеллект, облачные возможности и простая платформа без программирования. Штаб-квартира Cuber AI находится в Кремниевой долине, а офисы расположены в Хайдарабаде, Индия.

Boost.ai

boost.ai

Компания Boost.ai, стремящаяся обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов, находится в авангарде диалогового искусственного интеллекта корпоративного уровня. Boost.ai, стремящийся обеспечить беспрецедентное взаимодействие между людьми и организациями, использует передовые технологии для ответственного расширения границ искусственного интеллекта. Ее запатентованная самообучающаяся платформа искусственного интеллекта позволяет предприятиям автоматизировать взаимодействие в масштабе, повышая эффективность и добиваясь положительных результатов. Виртуальные агенты Boost.ai, которым доверяют предприятия в различных отраслях, постоянно поддерживают уровень разрешения выше 90 процентов, ежедневно автоматизируя тысячи взаимодействий. Основанная в 2016 году, Boost.ai поддерживается Nordic Capital и работает со штаб-квартирой в Санднесе, Норвегия, с глобальными офисами в таких городах, как Лос-Анджелес, Копенгаген и Лондон.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd — это расширяющая возможности платформы, которая помогает предприятиям создавать интеллектуальных ботов для взаимодействия со своими клиентами через чат на веб-сайте, в социальных сетях и приложениях. Он также предоставляет готовые шаблоны для начала работы бизнеса. Для своего бота Ai/ML создайте рабочий процесс за считанные минуты и подключитесь к каналу делового общения. Чтобы ответить на основные часто задаваемые вопросы, создайте своего «бота на основе правил», просто используя функцию перетаскивания. Как работает ThumbCrowd? Шаг 1. Выберите подходящего готового бота из шаблона или создайте нового бота для своего бизнеса. Шаг 2. Разработайте диалог. Обучите бота собственными данными. Шаг 3. Безупречно подключите обученного бота к подходящему каналу делового общения, например. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line и многое другое. Интерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) поможет вам разработать и оптимизировать весь процесс обслуживания клиентов. Вы можете научить своих ботов искусственного интеллекта общаться с клиентами в рамках последовательного потока, основанного на человеческом подходе. Еще одна особенность ThumbCrowd — объединение решений чат-ботов с различными опциями для лучшего человеческого взаимодействия и понимания. Найдите правильный баланс, и вы получите более счастливых и заинтересованных клиентов.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind — это диалоговая платформа управления искусственным интеллектом, которая помогает нетехническим командам создавать, запускать и развивать своих чат-ботов и виртуальных помощников на единой платформе. MindBehind снабжает бренды всех размеров и разных отраслей, такие как Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, простыми в использовании решениями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Чат-боты или виртуальные помощники, созданные с помощью MindBehind, можно добавлять на веб-сайты, мобильные приложения, интерфейсы социальных сетей, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, а очень скоро и умных помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Лайе — пионер системы выполнения работ, бизнес- и технологической структуры, построенной на синергии между людьми и цифровыми работниками. Программное обеспечение Laiye объединяет на одной платформе разрозненные инструменты, используемые предприятиями для выполнения цифровых задач, такие как интеллектуальная обработка документов (IDP), диалоговый искусственный интеллект, интеллектуальный анализ процессов, интеллектуальная автоматизация и другие. Кроме того, модели большого языка и базовые модели будут использоваться в процессе проектирования и создания вариантов использования, что ускорит разработку и сократит время окупаемости для клиентов. Построенный на основе открытой экосистемы, Laiye помогает предприятиям оптимизировать уже имеющиеся технологии. Laiye — первая компания в своей отрасли, которая взяла на себя обязательство вернуть 100% лицензионных сборов, если согласованные бизнес-результаты не будут достигнуты.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob — это комплексное решение для SMS и MMS, которое обеспечивает больше мобильного взаимодействия и аналитики для бизнеса. Мы делаем мобильное взаимодействие более запоминающимся с помощью SMS, MMS, мобильных целевых страниц и можем предоставлять через наше веб-приложение специальные и безопасные API и встроенную интеграцию с ведущими ERP и CRM. Показывайте меньше с помощью нашего веб-приложения, выделенных и безопасных API и встроенной интеграции с ведущими ERP и CRM.

Stemless

stemless.co

Stemless® — это маркетинговая платформа текстовых сообщений для брендов и розничных продавцов. Мы оптимизируем ваши маркетинговые кампании от начала до конца. Сначала мы помогаем вам ориентироваться на точный профиль клиента, которому вы хотите отправлять свои кампании, посредством нашей мощной интеграции. А когда вы закончите отправку, мы сообщим вам, насколько эффективна каждая кампания, вплоть до возраста покупателя и приобретенных брендов, предоставив вам обширные и полезные данные для дальнейшей оптимизации ваших кампаний. Используя коммуникацию, ориентированную на мобильные устройства и персонализацию, Stemless дает компаниям возможность получать миллионные доходы за счет текстовых сообщений. Чтобы узнать больше о Stemless или запросить демо-версию, посетите нас на сайте www.stemless.co.

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com — это ваша платформа для достижения беспрецедентного успеха в маркетинге по электронной почте и SMS. Благодаря нашим мощным инструментам и новейшей автоматизации искусственного интеллекта вы сможете легко конвертировать больше клиентов в продажи и развивать свой бизнес, как никогда раньше.

Modica Group

modicagroup.com

Modica — глобальная компания по обмену интеллектуальными сообщениями для предприятий, телекоммуникационных компаний и агрегаторов по всему миру.

Message Owl

msgowl.com

Ищете надежного провайдера массовых SMS на Мальдивах? Попробуйте Message Owl! Наше экономичное решение для SMS-маркетинга создано, чтобы помочь вашему бизнесу расти. Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наша мощная платформа может принести вам результаты.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay — это платформа для взаимодействия со студентами, основанная на поведенчески интеллектуальных чат-ботах. Он создан специально для того, чтобы положительно влиять на студентов и направлять их на протяжении всего их академического пути. Сотни высших учебных заведений и сетей доступа к колледжам заключили партнерские отношения с Mainstay, чтобы поддержать 5 миллионов студентов. Доказано, что благодаря научно обоснованному подходу к вовлечению студентов AdmitHub устраняет неравенство, увеличивает набор учащихся и улучшает удержание студентов. База знаний Mainstay по искусственному интеллекту сопоставляет более 4 миллионов вопросов учащихся с точными ответами по более чем 10 000 тем. Результаты этих взаимодействий позволяют колледжам и университетам эффективно добиваться положительных результатов учащихся посредством чутких бесед и упреждающих подталкиваний.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire помогает маркетинговым командам увеличивать продажи и вовлеченность с помощью SMS-маркетинга. Это позволяет пользователям укреплять свои отношения с клиентами с помощью своевременных призывов к действию и улучшать их удержание с помощью инструментов ретаргетинга.

Gnymble

gnymble.com

Эта инновационная платформа предлагает набор функций, включая двусторонний обмен сообщениями, персонализированный маркетинг, продвижение мероприятий и бесперебойную связь с клиентами посредством SMS и MMS. Уникальное предложение Gnymble заключается в его стремлении оптимизировать коммуникации в нишевых отраслях, помогая предприятиям увеличивать доходы, улучшать отношения с клиентами и выделяться на конкурентных рынках.

Cowe

cowe.io

Создайте свои следующие кампании по электронной почте, SMS, WhatsApp и социальным проверкам за считанные секунды и увеличьте количество конверсий и потенциальных клиентов. Начните сегодня бесплатно!

Textiful

textiful.com

Собирайте информацию от своей аудитории на живых мероприятиях с помощью текстовых сообщений. Собирайте все виды информации, такие как адреса электронной почты, имена и многое другое. Автоматически синхронизируйте информацию с вашей маркетинговой платформой электронной почты, чтобы быстро расширить список адресов электронной почты.

Roezan

roezan.com

Roezan — это приложение для SMS-маркетинга, которое позволяет создателям привлекать, продавать и общаться со своими пользователями в любом масштабе, одновременно интегрируясь непосредственно в существующий маркетинговый стек.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer — это маркетинговая платформа с возможностью подписки, которая позволяет клиентам отправлять электронные письма и текстовые сообщения для своего бизнеса, чтобы стимулировать продажи и расширять свою клиентскую базу. Услуги EnFlyer отлично подходят для всех типов организаций... от самозанятых до некоммерческих и профессиональных ассоциаций, а также традиционных предприятий, таких как розничные магазины, рестораны и фитнес-центры.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal предлагает веб-платформу и API, позволяющие предприятиям отправлять массовые SMS-сообщения.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

Упростите отправку и получение сообщений по каналам по всему миру с помощью единого интерфейса приложения, а также отслеживайте статус доставки сообщений с помощью расширенных функций аналитики.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle — компания, предоставляющая услуги обмена сообщениями и многоканальной связи. Мы верим в предоставление услуг отраслевого уровня нашим клиентам и в партнерство на пути их роста. В центре внимания компании всегда оставалась ориентация на клиента и помощь нашим клиентам с помощью простых и продвинутых каналов связи на одной платформе для достижения их миссии по общению и взаимодействию с клиентами нового поколения. Наша платформа построена на принципах безопасности, масштабируемости, простоты и соответствия требованиям.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel преобразует SMS-маркетинг с помощью автоматизированного метода на основе искусственного интеллекта, значительно сокращая ручную работу. Он постоянно совершенствует кампании, обеспечивая оптимальное время и содержание, повышая точность таргетинга на клиентов. Dripcel отличается сочетанием автоматизации, постоянного совершенствования и целенаправленного обмена сообщениями, оптимизации привлечения потенциальных клиентов и рентабельности инвестиций, а также маркировки его как жизненно важного инструмента для расширения бизнеса и взаимодействия с клиентами.