Страница 2 «Альтернативы - Assembled»

Zoho Shifts

Zoho Shifts

zoho.com

Планируйте быстрее. Планируйте заранее. Верните себе время. Zoho Shifts — ваш специальный инструмент для планирования смен. Благодаря мощным и простым в использовании функциям вы можете составлять графики работы, отслеживать рабочее время команды и общаться с сотрудниками с любого устройства.

Planday

Planday

planday.com

Planday — это платформа управления персоналом, которая позволяет предприятиям, работающим посменно, практически любого размера и вертикали управлять своим персоналом в одной веб-системе. Управляйте графиками сотрудников, рабочими часами, сменами, запросами на отпуск и расчетом заработной платы — все в одном месте. Planday также имеет полностью интегрированную функцию общения с сотрудниками, поэтому менеджеры могут быстро отправлять текстовые сообщения или электронные письма сотрудникам.

HotSchedules

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules — это ведущее решение для планирования сотрудников в ресторанной и гостиничной индустрии, поскольку это самый быстрый и простой способ управлять своим расписанием и общаться с командой. Членам команды это нравится, потому что они могут менять, брать или освобождать смены в мобильном приложении одним щелчком мыши. Баланс между работой и личной жизнью легко поддерживается с помощью автоматического выбора смены, когда вам нужно больше часов, и запросов на отпуск, когда вам этого не нужно. Синхронизация календаря, уведомления и обмен сообщениями позволяют командам оставаться на связи и быть в курсе изменений расписания. Менеджеры ценят экономию времени при составлении графиков и утверждении смены в один клик. Функции прогнозирования трудовых ресурсов и управления соблюдением требований помогают менеджерам контролировать расходы и минимизировать риски, связанные с соблюдением требований. И самое главное, поддержание связи с помощью трансляций и личных сообщений способствует созданию счастливой и продуктивной командной культуры. HotSchedules является частью комплексного решения по управлению персоналом, основанного на платформе Fourth Intelligence. Дополнительные модули включают в себя: Время и посещаемость — быстро и точно обрабатывайте расчет заработной платы с помощью нашего интегрированного приложения для создания агрегированных данных и пометки исключений для пропущенных перерывов, сверхурочной работы и многого другого. Следите за тем, чтобы заработная плата соответствовала требованиям, используя специальные расчеты оплаты за питание, перерывы и прогнозируемое расписание. Дополнительная экономия достигается при добавлении опции WebClock для оповещений о геозонах, сверхурочной работе и пропущенных часах. Журнал регистрации — основанный на золотом стандарте «Красной книги менеджера», наш цифровой журнал исключает бесконечную коммуникацию с помощью консолидированных заметок о сменах, списков задач, сообщений и многого другого. Передавайте важную информацию между сменами и назначайте задачи прямо со своего телефона, повышая производительность и подотчетность сотрудников. Прогнозирование рабочей силы. Экономьте деньги и одновременно улучшайте качество обслуживания за счет более разумного планирования. Менеджеры обеспечивают более высокую точность между прогнозируемыми, запланированными, бюджетными и фактическими часами с помощью нашего решения для прогнозирования нового уровня. Доступ к заработанной заработной плате/оплата по требованию. Fuego — это приложение для оплаты по требованию, доступное исключительно для пользователей HotSchedule. Одна из наиболее востребованных льгот в 2023 году: работодатели, принявшие EWA, не только помогут облегчить финансовую нагрузку на сотрудников с низкими доходами и сотрудников, не получающих чаевые, но и испытают увеличение удержания на 20–40%, сокращение количества пропущенных смен и могут устранить использование бумажных чеков — и все это без дополнительных затрат. Отчетность и аналитика. Наше комплексное решение для отчетности и аналитики позволяет получить оперативную информацию, объединяя данные о расписании, времени и посещаемости, прогнозировании трудовых ресурсов и данные POS в одном месте. Готовые информационные панели отображают агрегированные данные о рабочей силе для регионального или корпоративного анализа, а отчеты на уровне магазина помогают менеджерам отслеживать ключевые показатели эффективности от смены к смене.

Calamari

Calamari

calamari.io

Calamari помогает вам управлять отпусками и отслеживать посещаемость. Он автоматизирует расчет ВОМ. Множество способов входа/выхода. Интеграция с Google Apps, Slack, Jira и Office 365.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work — это универсальный центр совместной работы для телефона, видео и обмена сообщениями. Оно предоставляет каждому сотруднику надежные и безопасные возможности унифицированной коммуникации и совместной работы, а также возможность делать больше из любого места и с любого устройства. 8x8 Work повышает качество и надежность вашей системы бизнес-коммуникаций: - Дайте своему бизнесу конкурентное преимущество с помощью современной облачной телефонной системы. Ведущее в отрасли глобальное покрытие в более чем 55 странах, подкрепленное гарантией безотказной работы в течение 99,999 % времени в соответствии с соглашением об уровне обслуживания. - Получите отмеченное наградами качество голосовой связи в офисе или в дороге, мощную аналитику и единую платформу администрирования для управления всеми вашими местоположениями. - Используйте одно приложение для всех ваших потребностей в деловом общении. Объедините поставщиков, чтобы упростить управление ИТ и повысить эффективность и производительность сотрудников независимо от стилей работы, местоположений и устройств. - Когда будете готовы, легко переходите на платформу 8x8 XCaaS и позвольте 8x8 стать вашим универсальным магазином для голосовой связи, видео, чата, контакт-центра и API. - 8x8 имеет различные ведущие в отрасли сертификаты безопасности и сторонние сертификаты соответствия, а наша программа безопасности предназначена для защиты конфиденциальности, целостности и доступности данных наших клиентов. - 8x8 уже много лет является лидером в области облачных коммуникаций, а инновации уходят корнями в 30-летнюю историю нашей компании. Мы получили более 300 патентов, охватывающих различные аспекты наших услуг, инфраструктуры, а также UX-дизайна и функциональности. Возможности работы 8x8 включают в себя: - Комплексная совместная работа с настольных и мобильных устройств с использованием голоса, видео и обмена мгновенными сообщениями. - Функции УАТС корпоративного уровня включают голосовую почту, транскрипцию, деловые SMS/MMS, факс, экстренные службы и многое другое. - Многоуровневый автосекретарь и гибкие правила и потоки маршрутизации вызовов. - Очереди вызовов на уровне отдела и возможности эффективного управления очередями. - Планируйте, проводите и управляйте большими видеоконференциями с участием до 500 участников с помощью веб-браузера, настольного компьютера или мобильного устройства — транслируйте в прямом эфире даже более крупные встречи, такие как собрания всей компании и общие собрания, прямо на YouTube. - Чат во время собрания, виртуальные фоны, записи, опросы, комнаты обсуждения, прямой перевод и субтитры, а также созданные искусственным интеллектом сводки после собрания для важных основных моментов и ключевых моментов. - 1-1 или групповые частные и публичные чаты. Устанавливайте статус присутствия, делитесь ссылками и файлами, а также быстро получайте доступ к ранее предоставленным документам. - Функции коучинга и речевого анализа, а также действенные бизнес-идеи с использованием встроенной аналитики, которая собирает исторические данные и данные в реальном времени обо всех взаимодействиях. - Готовая интеграция с более чем 40 корпоративными приложениями, включая Salesforce, ServiceNow и Microsoft Teams. Подходящие варианты интеграции телефонии для компаний, стандартизирующих экосистему Microsoft. - Составленные персонализированные возможности для ключевых ролей в организации, таких как ИТ-администраторы и администраторы, для повышения производительности пользователей.

Hubstaff

Hubstaff

hubstaff.com

Hubstaff — это передовое программное решение для анализа рабочей силы, предназначенное для повышения производительности удаленных, гибридных и внутренних команд, обеспечивая при этом положительный опыт сотрудников. Hubstaff интегрируется с более чем 30 приложениями, чтобы ваш бизнес мог работать более эффективно. Вы можете увидеть, как происходит работа, с помощью таких функций, как отслеживание времени, снимки экрана, отслеживание активности, отслеживание URL-адресов и приложений, показатели анализа рабочей силы, автоматический расчет заработной платы и выставление счетов, планирование, мониторинг GPS и местоположения, а также расписания. Доступно для Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS и Android. Наша миссия — помочь каждому провести свой рабочий день максимально продуктивно. Это обязательство означает приоритетность максимальной производительности без ущерба для комфортной рабочей среды для всех. Почувствуйте преобразующее влияние Hubstaff на эффективность и успех нашей организации. Вот как Hubstaff стал бесценным активом для бизнеса наших клиентов: - Повышенная производительность: достигнуто значительное увеличение производительности на 5% за счет полной автоматизации процессов отбора мощности. - Стратегическое распределение ресурсов: внедрение Hubstaff позволило сэкономить количество сотрудников, эквивалентное 10 сотрудникам, что повысило операционную эффективность. - Бизнес-выигрыши и улучшение прибыли: способствует получению новых деловых возможностей и значительному улучшению финансовой прибыли. - Нулевое время простоя: наслаждайтесь бесперебойной работой с нулевым временем простоя, обеспечивая непрерывный и бесперебойный рабочий процесс. - Эффективные процессы расчета заработной платы и управления персоналом. Оптимизированы все процессы расчета заработной платы и управления персоналом, что позволяет сократить административные накладные расходы и обеспечить точность. - Экономия затрат на проектах: Реализована значительная экономия от 10% до 25% на различных проектах, что повышает общую прибыльность. - Повышенная ценность для клиентов: достигнуто значительное увеличение ценности, предлагаемой клиентам, на 30%, что повышает стандарты обслуживания. - Оптимизация задач: экономия средств на 25 % достигается за счет устранения ненужных задач и улучшения общего использования ресурсов. - Сокращение затрат на найм: сократите затраты на найм на 25 %, снизив риски, связанные с плохим наймом, и оптимизируя процессы найма. - Удержание сотрудников: предоставляет лучшим работникам данные, необходимые для более быстрого продвижения по службе, что приводит к улучшению удержания сотрудников. Hubstaff оказался ключевым инструментом в стремлении наших клиентов к совершенству, обеспечивая ощутимые результаты в различных бизнес-операциях. Откройте для себя будущее работы с Hubstaff!

7shifts

7shifts

7shifts.com

7shifts — это универсальная платформа для управления командой ресторанов, которая помогает операторам: 1) Принимать более выгодные решения. Вы получите информацию, необходимую для ежедневного принятия оптимальных командных и операционных решений. Достигайте своих трудовых показателей с помощью соблюдения графика, оптимального отслеживания родов и отчетности в режиме реального времени. 2) Повышение операционной эффективности. Мы поможем навести порядок в вашей работе и сократить количество ошибок, которых легко избежать. Упреждающе контролируйте соблюдение требований, с легкостью рассчитывайте заработную плату и отслеживайте задачи с помощью цифровых контрольных списков. 3) Верните время вспять. Благодаря повышению эффективности у вас появится больше свободного времени, которое вы сможете потратить на создание приятных впечатлений для гостей. Упрощенное планирование, централизованная связь и автоматический расчет чаевых всегда у вас под рукой. 4) Улучшить удержание команды. Вы получите доступ к инструментам, необходимым для создания сильных команд. Следите за вовлеченностью, настроением и удовлетворенностью команды, чтобы сократить текучесть кадров на 13%. Вот как ваш ресторан может получить выгоду от 7 смен: - Сэкономьте до 4 часов в неделю, создавая графики работы персонала и управляя ими - Сократите время, затрачиваемое на планирование, на 80 % - Экономьте до 250 долларов в месяц на времени менеджеров - Сократите трудозатраты, чтобы сэкономить до 3000 долларов США в год - Сократите количество звонков и текстовых сообщений от сотрудников на 70 % - Создавайте графики с точностью 95 % - Прогнозируйте свои будущие продажи с точностью 95 % - Сэкономьте 1 000 долларов США в месяц за счет снижения затрат на рабочую силу за счет более эффективного графика - Сэкономьте 1 000 долларов США в месяц при ранних приходах и переработках Никогда еще не было так просто управлять графиками работы вашей команды, хронометражем, командным общением, соблюдением трудовых норм, расчетом заработной платы, чаевыми и многим другим — и все это из одного места. 7смены можно найти в ресторанах любого размера — от семейных магазинов до национальных сетей, таких как Bareburger, Highway 55 и Five Guys. Присоединяйтесь к более чем 1 500 000 профессионалов ресторанного бизнеса, которые уже используют 7смен, чтобы упростить управление своей командой.

ClockShark

ClockShark

clockshark.com

Выполняйте работу быстрее. Управление выездным сервисным или строительным бизнесом требует координации и отличной команды. Благодаря универсальному набору инструментов ClockShark вы получаете приложение №1 в отрасли для составления расписаний, а также все, что вам нужно для быстрого и точного завершения работы и более быстрого получения оплаты.

Time Doctor

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor расширяет возможности вашей команды, предоставляя полезную информацию о данных, и повышает производительность с помощью нашей платформы Workforce Analytics — специализированного автоматизированного программного обеспечения для учета рабочего времени. Раскройте потенциал принятия решений на основе данных и испытайте лучшую в отрасли прозрачность с помощью Time Doctor. Благодаря более чем 12-летнему опыту настраиваемое и гибкое решение Time Doctor может адаптироваться к культуре вашей компании и влиять на изменения, раскрывая действенные идеи работы, которые дают каждому возможность улучшить свою производительность, независимо от того, где он работает. Корпоративные организации, аутсорсинговые компании и предприятия по всему миру используют Time Doctor, чтобы повысить прибыльность, производительность и подотчетность своих удаленных, гибридных и офисных команд. Присоединяйтесь к более чем 200 тысячам активных пользователей Time Doctor, которым удалось повысить производительность в среднем на 22 %.

Factorial HR

Factorial HR

factorialhr.com

Factorial — это универсальное программное обеспечение, которое помогает вам управлять временем, талантами и документами в одной централизованной системе, экономя ваше время, исключая ошибки и приводя вас к успеху. Облачное программное обеспечение для управления персоналом Factorial предназначено для малого и среднего бизнеса (SMB). Вы забудете о электронных таблицах, решая проблемы с помощью простого и интуитивно понятного интерфейса, который позволяет оптимизировать и оцифровать все ваши ручные процессы. Комплексное HR-решение, которое автоматизирует, упрощает и оптимизирует административные процессы, предоставляя информацию и аналитические данные, которые помогают компаниям улучшить управление и сократить расходы.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Сделайте CX своим самым большим преимуществом с помощью программного обеспечения для бизнес-звонков CloudTalk. Звоните напрямую с помощью CloudTalk, получайте доступ ко всем данным клиентов и автоматизируйте задачи. Откройте для себя будущее деловых звонков с CloudTalk. Получите доступ к более чем 160 международным номерам, повысьте эффективность звонков до 87 % и сэкономьте время своей команды для того, что действительно важно — повышения удовлетворенности клиентов. Совершайте и принимайте звонки напрямую с помощью функции Click-to-Call CloudTalk. Устраните повторяющиеся задачи и автоматизируйте рабочие процессы. Синхронизируйте контактные данные, прошлые взаимодействия, записи разговоров и SMS в обеих системах с помощью простой двусторонней синхронизации. Настройте свою настройку и качество обслуживания клиентов с помощью более чем 35 интеграций. Выберите способ регистрации входящих, исходящих и пропущенных вызовов с помощью расширенных функций регистрации вызовов. Записывайте важную информацию непосредственно в свою CRM в конце каждого звонка с помощью функции транскрипции речи в текст. Получите полный обзор взаимодействий, синхронизировав SMS-сообщения, отправленные из CloudTalk, в вашу учетную запись CRM, гарантируя, что при закрытии сделок не будет упущена важная информация. Узнайте, как CloudTalk может предоставить вам беспрецедентный контроль над качеством обслуживания ваших клиентов и начать соответствовать их ожиданиям уже сегодня. Запланируйте демонстрацию с одним из наших специалистов сегодня!

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) — ведущий мировой поставщик облачных и локальных корпоративных программных решений, которые позволяют организациям принимать более разумные решения на основе расширенного анализа структурированных и неструктурированных данных. NICE помогает организациям любого размера улучшать обслуживание клиентов, обеспечивать соблюдение требований, бороться с мошенничеством и защищать граждан. Решения NICE используют более 25 000 организаций в более чем 150 странах, в том числе более 85 компаний из списка Fortune 100.

RotaCloud

RotaCloud

rotacloud.com

Простое в использовании онлайн-программное обеспечение для ротации. Планируйте ротацию, управляйте запросами на отпуска, отслеживайте время и посещаемость — с помощью бесплатных приложений для ваших сотрудников. Попробуйте бесплатно сегодня!

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service — это облачная унифицированная платформа обслуживания клиентов, основанная на искусственном интеллекте, которая обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами и агентами по более чем 30 цифровым, социальным и голосовым каналам, а также предоставляет действенную и масштабируемую информацию в режиме реального времени, устраняя необходимость в каком-либо другом точечном решении. * Позволяет клиентам взаимодействовать с вашим брендом по предпочитаемому ими каналу для последовательного взаимодействия с брендом, что приводит к удовлетворению клиентов. * Предоставляет агентам унифицированный обзор клиентов на 360 градусов и рекомендует наиболее релевантные ответы с помощью возможностей искусственного интеллекта для повышения производительности и опыта агентов. * Предоставляет руководителям содержательную и действенную информацию для стимулирования роста и повышения эффективности работы. * Помогает лидерам раскрыть возможности для роста, трансформации и инноваций с помощью аналитических данных контакт-центра в режиме реального времени, которые можно масштабировать по всему предприятию.

OnTheClock

OnTheClock

ontheclock.com

OnTheClock, созданная в 2004 году, представляет собой простую в использовании систему учета рабочего времени сотрудников, призванную помочь малым предприятиям экономить время за счет повышения точности карт учета рабочего времени и соблюдения законов об учете рабочего времени. Функции отслеживания времени OnTheClock обеспечивают дополнительное удобство, оптимизируя процесс расчета заработной платы и предлагая различные интеграции расчета заработной платы. Данные о времени собираются в режиме реального времени, что позволяет вам просматривать карты учета рабочего времени, чтобы видеть, кто работает и работает продуктивно. Интеграция расчета заработной платы: OnTheClock предлагает для вашего удобства различные интеграции расчета заработной платы, такие как QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters и другие. Функции часов времени. Малые предприятия и сотрудники смогут воспользоваться новейшими функциями технологии часов времени, включая GPS, геозоны, биометрические данные и распознавание IP. Дополнительные функции включают отслеживание PTO, планирование сотрудников, оценку стоимости проектов и работ, отслеживание чаевых, бонусов и комиссий, журнал аудита табелей учета рабочего времени, мобильное приложение, варианты почасовой оплаты и заработной платы, отчеты и многое другое. Администраторы и менеджеры могут быстро создавать отделы и рабочие места, назначая конкретных сотрудников для правильного и точного выставления счетов. Поддержка клиентов: воспользуйтесь американской поддержкой OnTheClock от энтузиаста отслеживания времени, который всегда готов помочь. Воспользуйтесь преимуществами OnTheClock с удобными способами связи, включая чат, отправку заявок, электронную почту и телефон.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (также пишется opentext) — канадская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText со штаб-квартирой в Ватерлоо, Онтарио, Канада, является крупнейшей канадской компанией-разработчиком программного обеспечения по состоянию на 2014 год и признана одним из 100 лучших работодателей Канады. 2016, Mediacorp Canada Inc. Программные приложения OpenText управляют контентом или неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и фирм, оказывающих профессиональные услуги. OpenText направляет свои продукты на удовлетворение требований управления информацией, включая управление большими объемами контента, соблюдение нормативных требований, а также управление мобильным и онлайн-опытом. В OpenText работает более 14 000 человек по всему миру, и она является публичной компанией, акции которой котируются на NASDAQ (OTEX). и Фондовая биржа Торонто (OTEX).

Replicon

Replicon

replicon.com

Replicon предоставляет комплексное программное обеспечение и услуги для управления временем предприятиям любого размера. Фиксируйте, анализируйте и оптимизируйте время, самый важный актив вашей организации, чтобы повысить прибыльность, производительность и удовлетворенность сотрудников. Как наемные, так и почасовые работники любят использовать Replicon, потому что с ним просто и легко вводить информацию о своем времени, посещаемости, отпуске и расходах - через веб-браузер или мобильное приложение. Менеджеры по найму используют Replicon, чтобы оптимизировать типы нанимаемых работников, какой бюджет для них выделить и над чем им следует работать. Менеджеры по персоналу, расчету заработной платы и соблюдению нормативных требований используют Replicon для автоматического применения деловых и юридических правил для устранения недоплаты или переплаты сотрудникам, а также для обеспечения того, чтобы все сотрудники компании работали в соответствии с законами, регулирующими их конкретное местоположение. Команды по финансам и управлению проектами выбирают Replicon, поскольку их успех зависит от точной, детальной отчетности в режиме реального времени о том, насколько хорошо бизнес работает в отношении реализации проектов, выставления счетов клиентам, использования рабочей силы и других важных показателей. Если вы хотите отслеживать, управлять и оптимизировать: время и отсутствие, детали проекта, счета клиентов, расходы или производительность всей вашей рабочей силы, независимо от того, где они находятся и когда они работают, рассмотрите возможность оценки Replicon как стратегического партнера для вашего успеха. . Для получения дополнительной информации посетите нас: www.replicon.com, позвоните нам: 1-877-662-2519 (Северная Америка) или +800-6622-5192 (за пределами Северной Америки) или напишите нам: [email protected].

TCN

TCN

tcn.com

Непревзойденная производительность и омниканальный охват. TCN Оператор представляет собой набор всех лучших инструментов колл-центра, которые легко интегрированы. Благодаря тому, что TCN не обещает никаких контрактов, облачную платформу можно настроить для удовлетворения всех потребностей вашего колл-центра. Программное обеспечение колл-центров TCN ежегодно поддерживает миллиарды взаимодействий потребителей и агентов. Основанная в 1999 году, компания TCN сочетает глубокое понимание потребностей пользователей колл-центров с доступной моделью доставки, обеспечивая немедленный доступ к надежным решениям колл-центров. TCN позволяет пользователям связываться с клиентами, где бы они ни находились, с помощью самого простого в использовании программного обеспечения колл-центра.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Расширьте возможности своего бизнеса и проложите путь к оптимизации коммуникаций с помощью Squaretalk, глобальной интерактивной платформы делового общения. Создание интеллектуальной, унифицированной платформы для наших клиентов — цель каждого члена нашей команды, и хотя Squaretalk обеспечивает взаимосвязанную экосистему для бизнес-коммуникаций, мы также можем предоставить индивидуальные решения. Axiom — это наша полнофункциональная облачная АТС. Интегрированная с некоторыми ведущими мировыми CRM, Axiom предоставляет центрам связи инструменты, необходимые для предоставления персонализированного обслуживания клиентам по всему миру. Набирайте звонки одним щелчком мыши, управляйте трафиком звонков прямо из CRM. Просматривайте сведения о звонящем и историю покупок во время каждого звонка, записывайте все звонки и связывайте их с вашей CRM. Axiom также предоставляет администраторам обширные функции, позволяющие отслеживать звонки и операторов в режиме реального времени, давать советы агентам или принимать вызовы, если это необходимо. Предиктивный дозвонщик Matrix поддерживает неограниченное количество агентов всего за 25 долларов за пользователя. Благодаря настраиваемым интерфейсам менеджера и агента и панелям мониторинга в реальном времени Matrix может одновременно обрабатывать до 1000 каналов. Matrix от Squaretalk интегрирован со всеми вашими инструментами привлечения потенциальных клиентов, включая целевые страницы, CRM, партнерские сайты и списки. Matrix анализирует ваши потенциальные клиенты и контакты и подготавливает их к контакту, определяя активные номера телефонов и оптимизируя часовые пояса. Используя гибко настраиваемые кампании, потенциальные клиенты набираются таким образом, который лучше всего соответствует потребностям маркетинговой деятельности. Совершенствуйте свои кампании и увеличьте время разговора до 400 %! Такого звонилки вы еще не видели. Express — это многоканальное решение для обмена сообщениями, которое предоставляет еще больше способов связи с клиентами и гарантирует, что наши клиенты никогда не упустят возможности продолжить разговор, решить проблему или оказать своевременную поддержку. Express позволяет предприятиям и контакт-центрам связываться с клиентами, где бы они ни находились, с помощью любого устройства и на предпочитаемой ими платформе. Начиная с SMS, платформа вскоре будет включать в себя WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram и WeChat. Рысь. Уровень интеграции в режиме реального времени, не требующий написания кода, который позволит организациям беспрепятственно объединять все свои платформы и инструменты бизнес-коммуникаций. Не требуя специальных знаний или времени на разработку, Lynx расширяет возможности контакт-центров и BPO, делая интеграцию и автоматизацию сложных коммуникационных систем такими же простыми, как использование приложения. Благодаря Lynx наши клиенты смогут участвовать практически в любом контракте, который они захотят, поскольку Lynx обеспечивает безопасный доступ к более чем 100 бизнес-приложениям, прозрачную передачу данных и оптимизацию рабочей силы. Это огромная победа для BPO.

Findmyshift

Findmyshift

findmyshift.com

Программное обеспечение для планирования сотрудников стало проще. Создавайте графики работы сотрудников, управляйте запросами на смену, отслеживайте затраты на рабочую силу и общайтесь со своими сотрудниками.

Breathe

Breathe

breathehr.com

Breathe — это простое и безопасное программное обеспечение для управления персоналом, удостоенное множества наград, которое помогает малым и средним предприятиям Великобритании перевести свои основные кадровые процессы в онлайн, экономя время, обеспечивая душевное спокойствие и позволяя вести бизнес, где бы они ни работали. Breathe доверяют более 15 000 малых предприятий и благотворительных организаций в Великобритании, которым доверяют управление более чем 400 000 человек. Breathe одобрен и рекомендован сетью из более чем 600 партнеров. В число организаций, использующих Breathe, входят AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA и другие. Характеристики продукта включают в себя: - Управление отпусками и отпусками - Мониторинг болезни и отсутствия - Управление производительностью - Управление расходами - Планирование работы сотрудников - Учет времени - База данных и аналитика сотрудников - Неограниченное хранилище документов - Ротация, время и посещаемость Начните 14-дневную пробную версию сегодня и узнайте, как интуитивно понятные продукты Breathe могут помочь вам и вашему бизнесу.

Zoho Workerly

Zoho Workerly

zoho.com

Zoho Workerly для временного персонала. Программное обеспечение для планирования сотрудников Zoho Workerly позволяет агентствам управлять своей базой данных клиентов и временных сотрудников, планировать задания на основе требований клиента, создавать расписания и отправлять счета-фактуры - и все это в рамках единого интерфейса.

greytHR

greytHR

greythr.com

Платформа greytHR — это набор облачных HR-решений для малых и средних предприятий (МСП). Он предлагает инструменты повышения производительности для лучшего управления людьми, упрощения HR-процессов и профессионального предоставления HR-услуг. Портал сотрудников для самообслуживания руководителей и сотрудников способствует повышению вовлеченности сотрудников и полной экономии времени. Программное обеспечение greytHR используется более чем 20 000 организациями и 2 миллионами пользователей в Индии и более чем в 20 странах, включая ОАЭ, Саудовскую Аравию, Катар, Оман, Кувейт и Бахрейн. Основные функции: ● Базовый HR ● Программное обеспечение для адаптации ● Управление жизненным циклом сотрудников ● Управление отпусками и посещаемостью ● Управление заработной платой (для Индии и Ближнего Востока) ● 100% соответствие кадровым требованиям (для Индии и Ближнего Востока) ● Управление документами ● Кадровые отчеты и аналитика ● Сотрудники Портал и мобильное приложение ● Интеграция и REST API. greytHR — это гораздо больше, чем просто отличное программное обеспечение. Мы гордимся нашим увлеченным обслуживанием, активным HR-сообществом и полезными учебными ресурсами.

Avaza

Avaza

avaza.com

Avaza предоставляет интегрированный набор функций для ведения вашего клиентоориентированного бизнеса. Сюда входят управление проектами и совместная работа, командный чат, планирование ресурсов, учет времени, управление расходами, ценовое предложение и выставление счетов. Каждый из этих модулей можно использовать вместе или независимо, чтобы удовлетворить потребности широкого круга предприятий. Avaza особенно полезна для компаний, предоставляющих консалтинговые и профессиональные услуги, которым нужны все эти функции и которым нравится иметь единый источник достоверной и мощной отчетности. Avaza построена в облаке и доступна на любом устройстве.

Anaplan

Anaplan

anaplan.com

Anaplan — это преобразующий способ видеть, планировать и управлять своим бизнесом. Используя запатентованную технологию Hyperblock™, Anaplan позволяет контекстуализировать производительность в реальном времени и прогнозировать будущие результаты для более быстрого и уверенного принятия решений. Anaplan обеспечивает объединенную стратегию и планирование на всем предприятии для продвижения вашего бизнеса вперед. Компания Anaplan, базирующаяся в Сан-Франциско, имеет более 200 партнеров и более 2000 клиентов по всему миру. Категории G2 включают: управление корпоративной эффективностью, составление бюджета и прогнозирование, управление компенсациями, планирование продаж и операций, управление эффективностью продаж, планирование продаж, планирование цепочки поставок и управление персоналом.

Skello

Skello

skello.io

Skello — европейская компания с одной миссией: заново изобрести посменную работу с помощью совместного решения, которое позволит всей команде лучше прогнозировать, организовывать и общаться. Короче говоря, Skello — это решение для управления персоналом на рабочих местах, работающих посменно, которое позволяет командам решать проблемы сложного планирования. Для менеджеров Skello оптимизирует организацию работы, помогая им принимать оптимальные решения по управлению расходами на персонал. Для сотрудников этот инструмент обеспечивает легкое и открытое общение и упрощает повседневную жизнь. Цель Скелло — стать решением номер один для сменных рабочих групп в Европе. Для достижения этой цели Скелло привлекла раунд финансирования серии B в размере 40 миллионов евро от экспертных фондов в этой области (Partech, Aglaé Ventures и XAnge), чтобы принести еще большую пользу нашим клиентам за счет новых функций и открыть новые рынки, помимо нашего. исторические отрасли, такие как гостиничный бизнес, розничная торговля и здравоохранение.

tamigo

tamigo

tamigo.com

tamigo — это облачное решение, которое сочетает в себе планирование, управление отсутствием, производительность, общение с сотрудниками, управление персоналом, финансы и прогнозирование и многое другое в ОДНОМ решении. Развивайте свой бизнес вместе с нами — закажите 30-дневную пробную версию сегодня.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Платформе Genesys Cloud CX™ доверяют тысячи малых, средних и крупных предприятий, и она признана во всем мире как ведущее в отрасли облачное решение для центров обработки вызовов и платформа взаимодействия с клиентами (CX). Независимо от того, где начинается или заканчивается общение с клиентом, Genesys Cloud CX меняет качество обслуживания клиентов. Он объединяет аналитические данные между командами, инструментами и взаимодействиями, поэтому у вас есть данные для легкого решения проблем клиентов. Встречайтесь со своими клиентами где угодно, в любое время, по любому каналу, используя набор цифровых каналов. * Автоматизируйте успешные результаты Упростите способы связи с клиентами по разным каналам. Благодаря интеллектуальной автоматизации на протяжении всего пути клиента вы можете использовать полученные данные и идеи, чтобы предпринимать правильные действия в нужное время для достижения наилучших результатов. * Масштабные инновации Предоставьте своим сотрудникам и агентам колл-центра необходимую им информацию с помощью инструмента, созданного для повышения вовлеченности, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности вашей команды. * Переосмыслите важные события Используйте Genesys Cloud CX как универсальное приложение для облачного центра обработки вызовов и легко расширяйте пакет за счет сотен интегрированных интеграций. Воспользуйтесь всеми преимуществами составной платформы взаимодействия с клиентами со сторонними интеграциями и приложениями, чтобы вы могли обращаться к клиентам в любой момент и по любому каналу. Благодаря комплексному набору цифровых возможностей Genesys Cloud CX сотрудники колл-центра и клиенты могут беспрепятственно участвовать в общении по цифровым каналам, таким как чат, электронная почта, текстовые сообщения и социальные сети. Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью ботов и прогнозирующего искусственного интеллекта (ИИ) и направляйтесь к оператору колл-центра, когда у клиентов возникают более сложные потребности. Genesys переосмысливает качество обслуживания клиентов с помощью инновационного программного обеспечения для колл-центров. Наш отмеченный наградами продукт Genesys Cloud CX развертывается за считанные дни, он интуитивно понятен в использовании и обновляется каждую неделю. Благодаря панелям мониторинга в реальном времени, простым инструментам управления и аналитике Genesys Cloud CX предоставляет информацию, необходимую для ведения вашего бизнеса. И вы перенесете свой контакт-центр и стратегию взаимодействия с клиентом в завтрашний день — независимо от того, где находятся ваши агенты и какие каналы они обслуживают.

Namely

Namely

namely.com

А именно, это единственная платформа для управления персоналом, расчетом заработной платы, льгот и талантов, которая понравится вашим сотрудникам. Это больше, чем программное обеспечение для управления персоналом: это необходимые вам консультации по соблюдению требований и льготам.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR — это универсальное социальное программное обеспечение для управления персоналом, которое охватывает все этапы — от «найма» до «выхода на пенсию» для самого важного актива вашей компании — ваших сотрудников. WebHR облегчит вашей HR-команде эффективное и результативное управление персоналом. WebHR — незаменимый инструмент не только для HR, но и для всей компании. WebHR основан на модели «Программное обеспечение как услуга» (SaaS) и облачных вычислений.

© 2025 WebCatalog, Inc.