Wavixo

Wavixo este o platformă de automatizare WhatsApp concepută pentru a eficientiza comunicațiile de afaceri și implicarea clienților prin instrumente avansate de mesagerie. Platforma permite companiilor să creeze, să gestioneze și să optimizeze interacțiunile WhatsApp fără a necesita expertiză tehnică.

Funcționalitatea de bază se concentrează pe crearea unui chatbot fără cod, permițând utilizatorilor să creeze fluxuri conversaționale folosind o interfață drag-and-drop. Acești roboti de chat pot ghida clienții prin căi predeterminate, pot răspunde la întrebări frecvente, pot colecta informații despre utilizatori și pot afișa cataloage de produse - totul fără a scrie cod. Această accesibilitate face automatizarea disponibilă pentru companiile de toate nivelurile de abilități tehnice.

Capacitățile de mesagerie în bloc formează o altă caracteristică centrală, care permite companiilor să transmită mesaje către un public mare. Platforma include filtrare de audiență sofisticată care permite direcționarea pe baza mai multor parametri și atribute simultan, asigurând că mesajele ajung la segmente de clienți specifice, de nișă, mai degrabă decât la difuzări generice. De asemenea, utilizatorii pot adăuga manual persoane de contact individuale direct prin tabloul de bord, eliminând nevoia de încărcare a fișierelor CSV.

Platforma încorporează funcționalitatea de analitică a campaniei care urmărește modul în care clienții interacționează cu mesajele difuzate. Aceste date permit retargetingul inteligent, permițând companiilor să identifice și să reinteracționeze utilizatorii pe baza interacțiunilor lor anterioare cu campaniile, de exemplu, vizând utilizatorii care au deschis, dar nu au răspuns la mesajele anterioare.

Capacitățile suplimentare includ integrarea CRM pentru gestionarea centralizată a clienților, automatizarea plăților pentru a eficientiza procesele de tranzacție și instrumente de captură de clienți potențiali pentru a identifica și colecta informații despre clienți potențiali. Platforma acceptă, de asemenea, coexistența WhatsApp, permițând tranziții ușoare între sisteme, păstrând în același timp istoricul de chat și contactele.

Securitatea contului este abordată prin autentificarea în doi factori, solicitând utilizatorilor să verifice identitatea cu parole unice pentru o protecție sporită a conturilor de afaceri.

Website: wavixo.io

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Wavixo. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.