Pagina 39 - Alternative - Verizon

NovelVox

NovelVox oferă o platformă pentru centre de contact: desktop unificat pentru agenți, gestionare omnicanal (voce, email, chat, social), chatboturi AI şi traducere chat în timp real.

Inbenta

Inbenta este o platformă de AI conversațională care automatizează asistența clienți, căutarea, ticketing și demo-uri digitale pentru a îmbunătăți experiența și reduce costurile.

Algomo

Algomo automatizează suportul clienți pe site-uri cu chatbots tip ChatGPT, gestionând solicitări, triind și escaladând probleme fără training sau întreținere.

BotSpice

BotSpice este o platformă pentru crearea de WorkBots DIY, pentru instruire, implicarea părților interesate, optimizarea proceselor și gestionarea cunoștințelor; permite integrare via API.

BotDistrikt

BotDistrikt e o platformă pentru crearea fără cod de chatboți AI, cu preluare de la agent uman, suport multicanal (WhatsApp, Messenger, web etc.) și integrări pentru automatizare și analiză.

arabot

Arabot este o platformă low-code pentru crearea, testarea și implementarea chatboților omnichannel, automatizând interacțiunile și livrarea serviciilor pentru clienți.

Noodle Factory

Noodle Factory oferă asistenți didactici AI pentru tutorat adaptiv și pregătire la examene, generare și corectare a evaluărilor și tutoring personalizat prin chat.

Pingbix

Pingbix este o platformă online pentru gestionarea task-urilor și proiectelor, comunicare în echipă, automatizare fluxuri, integrare cu alte servicii, analiză date și rapoarte, cu securitate.

Thinkstack

Thinkstack permite crearea, instruirea și integrarea chatbot-urilor AI din site-uri, documente și API-uri; suport multilingv, transfer la agent uman și analiză.

CommBox

CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.

Posh AI

Posh oferă o platformă de inteligență conversațională pentru instituții financiare, automatizând fluxuri de call center și facilitând comunicarea prin mesaje și voce.

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Crowdlens

Crowdlens monitorizează webul și platformele sociale pentru mențiuni de cuvinte-cheie relevante și trimite alerte în timp real când apar aceste mențiuni.

Socialhose

Socialhose.io monitorizează mențiunile online, analizează opiniile publicului și tendințele media pentru a furniza informații și sprijin în dezvoltarea campaniilor.

Vizury

Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.

HelpJuice

Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.

CodeBaby

CodeBaby integrează avatare conversaționale cu platforme chat sau LMS pentru asistență individuală automatizată, ghidare, recomandări și colectare de date de utilizare.

Leadster

Leadster este un chatbot de marketing care capturează și gestionează leaduri de pe site, automatizează fluxuri de lucru, personalizează comunicarea și oferă rapoarte.

Konverse

Konverse este o platformă și aplicație de comunicare pentru echipe fără birou, oferind mesagerie, gestionare sarcini, instruire și comunicare corporativă pentru coordonare și colaborare.

InvoCom

Invocom oferă servicii de marketing digital pentru clienți internaționali: strategie, publicitate, optimizare și raportare, cu monitorizare și suport continuu.

ProcedureFlow

ProcedureFlow gestionează proceduri operaționale: creează, vizualizează și menține ghiduri pas cu pas, generează și exportă SOP-uri.

Support Hero

Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.

Axxon

Axxon gestionează supravegherea video și securitatea fizică: integrare VMS, analize video AI pentru detectare și căutare, control centralizat și opțiuni cloud/on‑premise.

Soracom

Soracom oferă conectivitate wireless pentru dispozitive IoT și platformă cloud pentru conectarea, gestionarea și integrarea datelor dispozitivelor cu aplicații externe.

Grypp

Grypp adaugă interacțiuni live şi sincrone peste voce, chat şi mesagerie pentru a îmbunătăți experiența clienților și performanța agenților în centrele de contact.

Cube

Cube generează răspunsuri personalizate și automate la recenzii și întrebări ale clienților, gestionează recenzii multi-locație, trimite alerte prin email, integrează platforme și oferă analiză de sentiment.

Effebot

Effebot trimite mesaje vocale preînregistrate sau generate către mii de destinatari, oferă recunoaștere vocală, IVR, API, analiză în timp real și suport.

Uplight

Uplight oferă furnizorilor de energie software care leagă clienții de obiectivele de decarbonizare, ajută la economisirea energiei și reducerea costurilor și optimizează gestionarea rețelei.

Cuztomise

Cuztomise este o platformă SaaS pentru mobilitate enterprise care oferă instrumente pentru gestionarea și optimizarea muncii pe teren în vânzări și operațiuni.

IndusTrack

IndusTrack este o soluție cloud pentru gestionarea serviciilor pe teren cu urmărire GPS integrată; gestionează estimări, dispecerat, inventar, pontaj, facturare, CRM și aplicație mobilă.