Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
Vizury
Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.
CodeBaby
CodeBaby integrează avatare conversaționale cu platforme chat sau LMS pentru asistență individuală automatizată, ghidare, recomandări și colectare de date de utilizare.
Leadster
Leadster este un chatbot de marketing care capturează și gestionează leaduri de pe site, automatizează fluxuri de lucru, personalizează comunicarea și oferă rapoarte.
InvoCom
Invocom oferă servicii de marketing digital pentru clienți internaționali: strategie, publicitate, optimizare și raportare, cu monitorizare și suport continuu.
InteliWise
InteliWISE oferă o platformă de AI conversațional pentru companii: chatbots, voicebots și live chat multi‑canal pentru automatizarea serviciilor clienți, vânzărilor și comunicării.
EmbedAI
EmbedAI permite crearea de chatboți AI bazați pe ChatGPT folosind propriile date; alternativă la Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt e o platformă pentru crearea fără cod de chatboți AI, cu preluare de la agent uman, suport multicanal (WhatsApp, Messenger, web etc.) și integrări pentru automatizare și analiză.
Pingbix
Pingbix este o platformă online pentru gestionarea task-urilor și proiectelor, comunicare în echipă, automatizare fluxuri, integrare cu alte servicii, analiză date și rapoarte, cu securitate.
Zifront
Zifront oferă chatbot și chat live pentru generare de lead-uri și suport clienți în timp real.
ChipBot
ChipBot oferă asistență clienți și funcții de vânzări: videoclipuri interactive, suport self-service în loc de chat live, generare FAQ cu AI, aplicație mobilă și opțiuni white-label/subconturi.
Ochatbot
Ochatbot furnizează un chatbot AI fără cod pentru magazine online (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento), oferind asistență clienți, recomandări de produse, upsell și analize.
TENIOS
TENIOS oferă comunicații în cloud și un Voicebot bazat pe AI pentru automatizarea dialogurilor în vânzări, marketing, servicii clienți, HR și e‑commerce.
Querlo
Querlo oferă soluții AI personalizate și gestionare date: dezvoltă chatboți conversaționali, analizează date și sprijină integrarea digitală pentru companii.
AtlasRTX
AtlasRTX oferă companiilor chatboți AI multilingvi care cooperează cu echipe umane pe canale uzuale (SMS, Messenger, web), înregistrează interacțiuni și furnizează analize și API-uri.
Netomi
Aplicație AI pentru automatizarea asistenței clienți și angajați pe multiple canale, integrată cu CRM și backend, cu controale pentru acuratețe, securitate și confidențialitate.
Responsa
Responsa este o platformă ChatBot și AI conversațională multicanal, integrabilă, care furnizează asistenți virtuali și dezvoltă proiecte AI personalizate pentru clienți, angajați și call-center.
Rebotify
Rebotify este o platformă online pentru crearea de chatboți pentru Facebook, Slack, WeChat și altele. Construiți fluxuri vizuale fără programare și publicați botul pe mai multe canale.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
© 2026 WebCatalog, Inc.